Patrick Peternader – Sie kΓΆnnen die Γnderungen auf unserer Website einsehen. | | Online ansehen | | | Hallo Patrick Peternader,
wir nehmen mit Wirkung zum 19. August 2019 einige Γnderungen an unseren AGB vor.
Es gibt keinen Handlungsbedarf von Ihrer Seite. Wenn Sie jedoch mehr ΓΌber die anstehenden Γnderungen erfahren mΓΆchten, finden Sie Details dazu (ab wann sie gelten und was Sie tun kΓΆnnen, wenn Sie die Γnderungen ablehnen mΓΆchten) auf unserer Seite zu den anstehenden Aktualisierungen der Richtlinien. Sie kΓΆnnen diese Seite auch anzeigen, indem Sie auf PayPal.de in der FuΓzeile auf den Link "AGB" und dann auf "Anstehende Aktualisierungen der Richtlinien" klicken.
Wenn Sie Fragen zu den anstehenden Γnderungen oder Ihrem PayPal-Konto haben, kontaktieren Sie uns.
Vielen Dank, dass Sie PayPal nutzen.
Viele GrΓΌΓe
Ihr PayPal-Team
| | | PAYPAL-NUTZUNGSBEDINGUNGEN | | | Letzte Aktualisierung: 19. August 2019
Diese PayPal-Nutzungsbedingungen ("Nutzungsbedingungen") bestehen aus 16 Ziffern und einem Anhang, auf die Sie ΓΌber die untenstehenden Links direkt zugreifen kΓΆnnen. In diesen Nutzungsbedingungen sowie auf der PayPal-Website sind unterstrichene Begriffe mit weiterfΓΌhrenden Informationen verlinkt.
| | | Zu folgendem Abschnitt springen: | | | 1. Allgemeines 2. PayPal-Konto und Guthaben 3. Zahlungsquellen 4. Zahlungen senden 5. ZahlungseingΓ€nge 6. Abbuchen/EinlΓΆsen von E-Geld 6a. Kauf auf Rechnung 6b. PayPal PLUS 6c. Bezahlung nach 14 Tagen 7. Vertragslaufzeit und KontoschlieΓung 8. GebΓΌhren und WΓ€hrungsumrechnung 9. Verbotene AktivitΓ€ten 10. Ihre Haftung – Unsere MaΓnahmen 11. PayPal-VerkΓ€uferschutz 12. Bearbeitungsfehler und unberechtigte Zahlungen 13. PayPal-KΓ€uferschutz 14. Konflikte mit PayPal 15. Allgemeine Bestimmungen 16. Definitionen Anhang 1: GebΓΌhrenaufstellung
Diese Nutzungsbedingungen gelten fΓΌr die Nutzung der von
PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal 2449 Luxemburg
Luxemburg
(im Folgenden "PayPal" oder "wir") bereitgestellten Dienste.
Die Regelungen
• der PayPal-Nutzungsrichtlinie, • der PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie, • der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie und • der Vereinbarung zu HΓ€ndler-Geschenkgutscheinen
wie unter dem Hyperlink "AGB" auf der PayPal-Website aufgefΓΌhrt, sind durch Verweis in diese Nutzungsbedingungen einbezogen.
Sie enthalten zusΓ€tzliche Bedingungen und Regelungen fΓΌr die Nutzung der PayPal-Services und sind "Zusatzbedingungen" im Sinne dieser Nutzungsbedingungen.
Klarstellend sei festgehalten, dass weder die Zusatzbedingungen noch die Abschnitte dieser Nutzungsbedingungen, die die Zusatzbedingungen einbeziehen, "RahmenvertrΓ€ge" im Sinne der EU-Zahlungsdiensterichtlinie 2007/64/EC, der Zweiten Zahlungsdiensterichtlinie (EU) 2015/2366 ("PSD2") oder einer Umsetzung dieser Richtlinien in nationales Recht eines Mitgliedsstaates der EuropΓ€ischen Union oder des EWR sind. Diesen Nutzungsbedingungen mΓΌssen Sie bei der ErΓΆffnung eines PayPal-Kontos zustimmen oder sobald Sie andere Dienstleistungen nutzen, die PayPal auΓerhalb eines PayPal-Kontos anbietet. Diese Nutzungsbedingungen gelten auch fΓΌr Sie als HΓ€ndler, wenn Sie Forderungen gegen Ihre Kunden an PayPal abtreten (z.B. Kauf auf Rechnung).
ZukΓΌnftige Γnderungen dieser Nutzungsbedingungen, die schon in dem Dokument Aktualisierte PayPal-Richtlinien auf der PayPal-Website verΓΆffentlicht sind, wenn Sie sich fΓΌr ein PayPal-Konto anmelden, gelten als Teil dieser Nutzungsbedingungen und treten fΓΌr Sie zu dem in den Aktualisierten PayPal-Richtlinien genannten Datum in Kraft.
Die Nutzungsbedingungen und alle weiteren rechtlichen Bestimmungen oder Informationen in Bezug auf unsere Dienstleistungen stehen Ihnen jederzeit auf der PayPal-Website unter dem Link "AGB" zur VerfΓΌgung. Auf Wunsch kΓΆnnen wir Ihnen diese auch zusenden. Mehr ΓΌber das Angebot von PayPal erfahren Sie in den Wesentlichen Hinweisen zu unserem Service.
| | | | 1.1. PayPal erbringt ausschlieΓlich Zahlungsdienstleistungen
Mit PayPal kΓΆnnen Sie Zahlungen senden und empfangen. Dabei ist PayPal ein unabhΓ€ngiger Auftragnehmer.
Das bedeutet: Wir haben keine Kontrolle ΓΌber Waren oder Dienstleistungen, die mit PayPal bezahlt werden, ΓΌbernehmen dafΓΌr auch keine Haftung und sind nicht dafΓΌr verantwortlich, dass der GeschΓ€ftsvorgang zwischen KΓ€ufer und VerkΓ€ufer erfolgreich abgeschlossen wird. Es besteht deshalb das Risiko, dass Sie es mit MinderjΓ€hrigen zu tun haben oder mit Personen, die unter falschem Namen auftreten.
Wichtig zu wissen:
PayPal hat eine Luxemburger Banklizenz im Sinne des Artikels 2 des Gesetzes vom 5. April 1993 ΓΌber das Kreditwesen. Damit unterstehen wir der Luxemburger Bankenaufsicht, der Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF).
Die HauptgeschΓ€ftstΓ€tigkeit von PayPal liegt in der Ausgabe von E-Geld und den mit der Ausgabe von E-Geld eng verbundenen Leistungen. Die PayPal-Services sind insbesondere keine Einlagen- oder Anlagendienstleistung im Sinne des oben genannten Kreditwesengesetzes.
Das bedeutet fΓΌr Sie: Ein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto ist daher nicht durch das Luxemburger Einlagensicherungssystem des Conseil de protection des dΓ©posants et des investisseurs (CPDI) geschΓΌtzt.
Mehr ΓΌber PayPal und unseren Service erfahren Sie in den Wesentlichen Hinweisen zu unserem Service
1.2. Ihre persΓΆnlichen Daten
PayPal legt groΓen Wert auf den Schutz Ihrer persΓΆnlichen Daten. Bitte lesen Sie unsere DatenschutzerklΓ€rung, um zu erfahren, was wir tun, um Ihre Daten zu schΓΌtzen, und in welchem Umfang wir sie verwenden und offenlegen.
1.3. Abtretung
Sie dΓΌrfen keinerlei Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von PayPal ΓΌbertragen oder abtreten. Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihr PayPal-Konto an einen Dritten zu ΓΌbertragen. PayPal behΓ€lt sich vor, Vertragsbeziehungen oder aus Vertragsbeziehungen mit Ihnen entstehende Rechte und Pflichten ohne Ihre vorherige Zustimmung zu ΓΌbertragen oder abzutreten. Ihr Recht, Ihr PayPal-Konto gemÀà Ziffer 7. zu schlieΓen, bleibt davon unberΓΌhrt.
1.4. Mitteilungen von PayPal an Sie
1.4.1. Vertragssprache
Wir stellen Ihnen diese Nutzungsbedingungen auf Deutsch zur VerfΓΌgung – dementsprechend ist Deutsch die Vertragssprache. Die englische Fassung dieser Nutzungsbedingungen dient lediglich als unverbindliche Lesefassung. GrundsΓ€tzlich werden wir mit Ihnen auf Deutsch kommunizieren; auf Ihren Wunsch ist die Kommunikation allerdings auch auf Englisch mΓΆglich.
1.4.2. Mitteilungen an Sie
Sie stimmen zu, dass PayPal Sie auf folgenden Wegen kontaktieren beziehungsweise benachrichtigen darf:
| | • | Per E-Mail: Wir senden eine E-Mail an die in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte E-Mail-Adresse; | | | • | Online: Per VerΓΆffentlichung auf der PayPal-Website oder in Ihrem PayPal-Konto; | | | • | Per Post: Wir senden die Mitteilung an die in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte Anschrift | | | • | Per Telefon: Wir rufen Sie an oder senden Ihnen eine SMS.
| | Sie kânnen Kopien sÀmtlicher Dokumente bei uns anfordern, die wir Ihnen dann in einem Format zur Verfügung stellen werden, das Sie dauerhaft abspeichern und abrufen kânnen (z.B. als E-Mail). Wenn Sie die Zusendung von Dokumenten auf Papier wünschen, berechnen wir dafür eine Dokumentengebühr gemÀà Ziffer A4.5.
Sie kΓΆnnen Ihre Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen auf elektronischem Wege durch Mitteilung an PayPal gemÀà Ziffer 1.5. widerrufen. FΓΌr diesen Fall behΓ€lt sich PayPal jedoch das Recht vor, Ihr PayPal-Konto gemÀà Ziffer 7. zu schlieΓen.
1.5. Mitteilungen an PayPal
Mitteilungen an PayPal im Zusammenhang mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen mΓΌssen per Post an unseren HauptgeschΓ€ftssitz unter folgender Anschrift geschickt werden:
PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A. Rechtsabteilung 22-24 Boulevard Royal 2449 Luxemburg
Luxemburg
1.6. Γnderung dieser Nutzungsbedingungen
Γnderungen dieser Nutzungsbedingungen werden Ihnen spΓ€testens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (z.B. per E-Mail) angeboten. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn Sie Ihre Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Γnderungen angezeigt haben. Wenn Sie mit den Γnderungen nicht einverstanden sind, kΓΆnnen Sie vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Γnderung fristlos und kostenfrei kΓΌndigen. Wir weisen Sie in der Nachricht, mit der wir Ihnen die Γnderungen anbieten, auch noch einmal besonders auf Ihr Ablehnungsrecht, die Frist dafΓΌr und Ihre MΓΆglichkeit zur KΓΌndigung hin. ZusΓ€tzlich verΓΆffentlichen wir die geΓ€nderten Nutzungsbedingungen auf der PayPal-Website.
Sonstige Vereinbarungen mit PayPal werden nach den jeweils auf derlei Vereinbarungen anwendbaren Regelungen geΓ€ndert.
Wenn wir lediglich eine neue Dienstleistung oder eine neue FunktionalitΓ€t einfΓΌhren oder Γnderungen machen, die Ihre Rechte oder Pflichten nicht beeintrΓ€chtigen, kΓΆnnen wir das mit einer Frist von nur einem Monat ankΓΌndigen. Die Widerspruchsfrist betrΓ€gt dann drei Wochen.
1.7. Anmeldung
Sie kΓΆnnen sich bei PayPal in Deutschland fΓΌr die ErΓΆffnung eines PayPal-Kontos nur anmelden, wenn Sie volljΓ€hrig sind und einen Wohnsitz oder GeschΓ€ftssitz in Deutschland haben und nicht im Namen oder fΓΌr Rechnung eines Dritten handeln; es sei denn Sie erΓΆffnen das PayPal-Konto fΓΌr und im Auftrag des Unternehmens, bei dem Sie angestellt sind. Wenn Sie nicht im Auftrag des Unternehmens handeln, bei dem Sie angestellt sind, dΓΌrfen Sie das PayPal-Konto nur fΓΌr sich selbst erΓΆffnen.
| | | 2. PayPal-Konto und Guthaben | | | 2.1. Kontotypen
Wir bieten zwei verschiedene Arten von PayPal-Konten an: Privatkonten und GeschΓ€ftskonten.
Sofern nicht ausdrΓΌcklich anders mit uns vereinbart, dΓΌrfen Sie gleichzeitig nur Inhaber eines Privatkontos und eines GeschΓ€ftskontos sein. Von Inhabern bestimmter Privatkonten wird gefordert, dass sie ihre Konten hochstufen (wozu sie PayPal ggf. weitere Informationen zur VerfΓΌgung stellen mΓΌssen), um alle fΓΌr ein Privatkonto aktuell verfΓΌgbaren Funktionen nutzen zu kΓΆnnen.
Sie kΓΆnnen bei PayPal ein Privat- oder GeschΓ€ftskonto erΓΆffnen, wobei ein Privatkonto hauptsΓ€chlich privat genutzt werden muss. Ein GeschΓ€ftskonto dΓΌrfen Sie nicht fΓΌr private Zwecke erΓΆffnen, sondern nur fΓΌr ein Gewerbe oder Unternehmen.
Ihr PayPal-Konto hat automatisch zwei verschiedene FunktionalitΓ€ten: eine Zahlungsfunktion und eine Reservefunktion, die wir zur Vereinfachung nachfolgend "Zahlungskonto" und "Reservekonto" nennen.
Inwieweit Sie Zahlungen ausfΓΌhren oder Guthaben abheben kΓΆnnen, hΓ€ngt davon ab, ob sich das jeweilige Guthaben auf Ihrem Zahlungs- oder Reservekonto befindet.
Guthaben auf Ihrem Zahlungskonto:
Sie kΓΆnnen frei ΓΌber dieses Guthaben verfΓΌgen und es auf Ihr Bankkonto abbuchen oder fΓΌr Zahlungen nutzen.
Guthaben auf Ihrem Reservekonto:
Dieses Guthaben steht Ihnen vorΓΌbergehend nicht zur VerfΓΌgung und wird in Ihrem PayPal-Konto als "nicht verfΓΌgbares Guthaben" angezeigt.
Das heiΓt, Sie kΓΆnnen dieses Guthaben nicht auf Ihr Bankkonto abbuchen oder fΓΌr Zahlungen nutzen. Dazu gehΓΆren alle Zahlungen, die den Status "offen" oder "einbehalten" haben – denn diese werden aus GrΓΌnden der Risikoabsicherung nicht sofort freigegeben. Das kann beispielsweise der Fall sein bei:
| | • | PayPal-Zahlungen, bei denen die Zahlungsquelle ein Bankkonto mit SicherheitsprΓΌfung ist (vgl. Ziffer 3.7.), | | | • | Zahlungen, die der HΓ€ndler erst spΓ€ter abschlieΓt (vgl. Ziffer 3.9.), | | | • | ZahlungsprΓΌfungen (vgl. Ziffer 5.2.), | | | • | vorΓΌbergehend einbehaltenen Zahlungen (vgl. Ziffern 10.5. und 10.6.), | | | • | verbotenen AktivitΓ€ten und entsprechenden MaΓnahmen durch PayPal (vgl. Ziffern 9. und 10.).
| | 2.2. Guthaben
Das Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto beschreibt den Betrag an E-Geld, der in Ihrem PayPal-Konto nach MaΓgabe der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zur Zahlung zur VerfΓΌgung steht. FΓΌr ein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto erhalten Sie keine Zinsen, da die europΓ€ische Gesetzgebung keine Verzinsung von E-Geld erlaubt, da es sich bei E-Geld im rechtlichen Sinne um ein ZahlungsmittelΓ€quivalent und nicht um eine Einlage handelt.
Sie mΓΌssen kein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto halten, aber wenn Sie die PayPal-Services nutzen, um eine Zahlung an einen anderen Nutzer durchzufΓΌhren, muss Ihr PayPal-Konto ein fΓΌr die jeweilige Transaktionssumme (einschlieΓlich etwaiger an uns zu zahlende GebΓΌhren) ausreichendes Guthaben aufweisen.
Um ein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto einzurichten; kΓΆnnen Sie Zahlung von einem anderen Nutzer in Ihrem PayPal-Konto empfangen und diese akzeptieren oder E-Geld von uns erwerben.
E-Geld kΓΆnnen Sie erwerben indem Sie
| | • | eine in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte Zahlungsquelle zur AusfΓΌhrung eines Zahlungsauftrags oder | | | • | indem Sie die Funktion "Geld einzahlen" in Ihrem PayPal-Konto nutzen, um uns entweder einen Betrag in entsprechender HΓΆhe auf das angegebene Bankkonto zu ΓΌberweisen oder uns zu ermΓ€chtigen, einen entsprechenden Betrag von einem Ihrer im PayPal-Konto hinterlegten Bankkonto einzuziehen (siehe auch Ziffer 3.3.).
| | 2.3. Kontoinformationen (einschlieΓlich Guthaben und TransaktionsΓΌbersicht)
Sofern Ihr PayPal-Konto nicht eingeschrΓ€nkt ist, kΓΆnnen Sie sich die aktuelle Γbersicht der ausgefΓΌhrten Transaktionen sowie weitere Informationen zu Ihrem PayPal-Konto jederzeit in Ihrem PayPal-Konto anzeigen lassen. Wesentliche Informationen zu Ihren Zahlungen stellen wir Ihnen per E-Mail zu VerfΓΌgung.
AuΓerdem kΓΆnnen Sie sich eine TransaktionsΓΌbersicht unter dem MenΓΌpunkt "AktivitΓ€ten" herunterladen, in der alle Transaktionen eines durch Sie festgelegten Zeitraums einschlieΓlich aller etwa angefallenen GebΓΌhren angezeigt werden. PayPal wird Ihnen die TransaktionsΓΌbersicht fΓΌr jeweils 13 zurΓΌckliegende Monate zur VerfΓΌgung stellen. Sie erklΓ€ren sich damit einverstanden, Ihre TransaktionsΓΌbersicht online einzusehen, da wir keine regelmΓ€Γigen KontoauszΓΌge versenden.
2.4. Aufrechnung von Guthaben
PayPal ist berechtigt, Guthaben auf PayPal-Konten, die von Ihnen unterhalten oder kontrolliert werden, mit etwaigen GebΓΌhren, Kosten oder sonstigen uns geschuldeten BetrΓ€gen aufzurechnen, die Sie uns oder anderen Unternehmen der PayPal-Gruppe gegebenenfalls auch fΓΌr andere Dienstleistungen schulden. Dies bedeutet, dass wir berechtigt sind, solche BetrΓ€ge mit jedem von Ihnen unterhaltenen oder kontrollierten PayPal-Konto aufzurechnen.
2.5. Negativer Kontostand
Sofern zur Zahlung an PayPal ausstehende BetrΓ€ge Ihr Guthaben im Ihrem PayPal-Konto ΓΌbersteigen, zeigen wir Ihnen dies als negativen Kontostand an.
Wenn Ihr PayPal-Konto einen negativen Kontostand aufweist, kΓΆnnen Sie kein Geld mit PayPal senden. Sie kΓΆnnen Ihren Kontostand durch eine Einzahlung per Γberweisung ausgleichen.
PayPal hat folgende MΓΆglichkeiten, einen negativen Kontostand auszugleichen:
| | • | wenn Zahlungen auf Ihrem PayPal-Konto eingehen, rechnen wir diese automatisch auf; | | | • | bei Ihrer nΓ€chsten ΓΌber Ihr PayPal-Konto ausgefΓΌhrten Zahlung belasten wir Ihre Zahlungsquelle zusΓ€tzlich zum Zahlungsbetrag mit dem ausstehenden Betrag (wir weisen Sie bei der Zahlung darauf hin); | | | • | im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift kΓΆnnen wir Ihre Kreditkarte belasten oder einen weiteren Versuch einer Lastschrift unternehmen (siehe im Einzelnen Ziffer 3.7.); | | | • | wenn Sie Guthaben in einer anderen WΓ€hrung oder auf einem anderen PayPal-Konto haben, kΓΆnnen wir auch mit diesen Guthaben aufrechnen; | | | • | wir kΓΆnnen den ausstehenden Betrag auch von einer bereits beantragten Abbuchung auf Ihr Bankkonto abziehen.
| | Falls der ausstehende Betrag in einer FremdwÀhrung besteht, rechnen wir diesen nach Ablauf von 21 Tagen automatisch in Euro (EUR) um. Es gelten Wechselkursgebühren gemÀà Ziffer A4.1.
2.6. Guthaben in verschiedenen WΓ€hrungen
Wenn Sie Guthaben in verschiedenen WΓ€hrungen in Ihrem PayPal-Konto fΓΌhren, haften Sie selbst fΓΌr die daraus entstehenden Risiken wie etwa, dass sich der Wert Ihres Guthabens aufgrund von Wechselkursschwankungen erheblich vermindert.
Sie dΓΌrfen die PayPal-Services nicht fΓΌr WΓ€hrungsspekulationen nutzen.
2.7. Pfandrecht
Zur Sicherung aller bestehenden, zukΓΌnftigen und bedingten AnsprΓΌche, die PayPal Ihnen gegenΓΌber aus der GeschΓ€ftsbeziehung zustehen, stimmen Sie zu, dass PayPal an Ihrem PayPal-Guthaben sowie anderen Ihnen aus der GeschΓ€ftsverbindung zustehenden AnsprΓΌchen ein Pfandrecht erwirbt.
| | | | 3.1. Zahlungsquelle Ihrem PayPal-Konto hinzufΓΌgen
Sie kΓΆnnen Ihrem PayPal-Konto eines oder mehrere Bankkonten sowie eine oder mehrere Kreditkarten als Zahlungsquellen hinzufΓΌgen. Bitte halten Sie Ihre Zahlungsquellen dabei stets aktuell (etwa im Hinblick auf das Ablaufdatum oder die Nummer Ihrer Kreditkarte).
In manchen FΓ€llen werden wir auch von Ihrer Bank oder dem kartenausgebenden Institut ΓΌber Γnderungen informiert und kΓΆnnen die notwendigen Anpassungen durchfΓΌhren (mit der Zahlungsquelle verbundene Einstellungen im PayPal-Konto bleiben ungeachtet solcher Γnderungen erhalten). Wenn Sie das nicht wΓΌnschen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihr kartenausgebendes Institut oder entfernen Sie das jeweilige Konto beziehungsweise die entsprechende Kreditkarte als Zahlungsquelle aus Ihrem PayPal-Konto.
3.2. Kreditkarten
Wenn Sie Ihrem PayPal-Konto eine Kreditkarte als Zahlungsquelle hinzufügen, erteilen Sie PayPal die dauerhafte ErmÀchtigung, diese Kreditkarte mit dem für den Erwerb von E-Geld benâtigten Betrag zur Ausführung von ZahlungsauftrÀgen zu belasten, sofern Sie die jeweilige Kreditkarte als Zahlungsquelle gemÀà diesen Nutzungsbedingungen für den entsprechenden Zahlungsauftrag ausgewÀhlt haben.
Sie kΓΆnnen die dauerhafte ErmΓ€chtigung zur Belastung der Kreditkarte widerrufen, indem Sie die Kreditkarten aus Ihrem PayPal-Konto als Zahlungsquelle ΓΌber den entsprechenden Link in Ihrem PayPal-Konto entfernen.
3.3. Bankkonten
Wenn Sie Ihrem PayPal-Konto ein Bankkonto als Zahlungsquelle hinzufΓΌgen, erteilen Sie damit PayPal die dauerhafte ErmΓ€chtigung (gemÀà den Bedingungen des Mandats Ihrer Bank), von diesem Bankkonto nach MaΓgabe des entsprechenden Lastschriftmandats Lastschriften zum Erwerb von E-Geld zur AusfΓΌhrung von ZahlungsauftrΓ€gen zu ziehen, sofern Sie die jeweilige Kreditkarte als Zahlungsquelle gemÀà diesen Nutzungsbedingungen fΓΌr den entsprechenden Zahlungsauftrag ausgewΓ€hlt haben oder dieses Bankkonto zum Einzahlen von Geld ΓΌber den entsprechenden Link in Ihrem PayPal-Konto zu verwenden.
3.4. Lastschrifteinzug
Bei einer Zahlung mit einem Bankkonto als Zahlungsquelle geben Sie uns eine EinzugsermΓ€chtigung, den Betrag von Ihrem bei PayPal hinterlegten Bankkonto einzuziehen.
Dabei erhΓ€lt Ihre Bank den Zahlungsauftrag, den Betrag an PayPal zu zahlen und PayPal erhΓ€lt wiederum den Zahlungsauftrag, den entsprechenden E-Geldbetrag an den ZahlungsempfΓ€nger zu zahlen.
| PayPal nutzt in Deutschland das SEPA-Lastschriftmandat. SEPA (Single Euro Payments Area) ist eine Initiative der EuropΓ€ischen Kommission und der europΓ€ischen Banken, die Zahlungen im Euro-Raum effizienter machen soll. Wenn Sie ein Bankkonto bei PayPal hinterlegen oder wenn Sie ein neues Bankkonto erstmals als Zahlungsquelle nutzen, gewΓ€hren Sie PayPal ein SEPA-Lastschriftmandat. In Ihrem PayPal-Kontoprofil kΓΆnnen Sie jederzeit auf dieses Mandat und auf die Mandats-Referenznummer (MRN) zugreifen und ausschlieΓlich dort das Mandat fΓΌr kΓΌnftige Transaktionen Γ€ndern oder stornieren.
Wenn Sie danach bei PayPal dieses Bankkonto als Zahlungsquelle nutzen, dann autorisieren Sie PayPal, dieses SEPA-Lastschriftmandat zu nutzen, die Lastschriftzahlung von Ihrem Bankkonto gemÀà dieser Ziffer 3.4. einzuziehen und beauftragen Ihr Kreditinstitut, diese Lastschrift einzulâsen. Sie kânnen eine solche Lastschrift bis acht Wochen nach dem Belastungsdatum widerrufen. PayPal wird Sie zusammen mit der ZahlungsbestÀtigung über den Betrag der Lastschrift und den Zeitrahmen informieren, in dem die Lastschrift eingezogen wird.
Im Falle einer RΓΌcklastschrift, die Sie nicht persΓΆnlich veranlasst haben, ermΓ€chtigen Sie PayPal, zu einem spΓ€teren Zeitpunkt erneut eine Lastschrift durchzufΓΌhren, sofern Sie den ausstehenden Betrag nicht bereits auf andere Weise ausgeglichen haben. Vor der Wiedervorlage der Lastschrift wird PayPal nicht noch einmal gesondert auf den Betrag und den Zeitrahmen hinweisen.
Im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift ermÀchtigen Sie PayPal, Ihre Kreditkarte oder ein anderes bei PayPal hinterlegtes Bankkonto mit dem Zahlbetrag zuzüglich der Gebühren für fehlgeschlagene Lastschriften gemÀà Anhang 1 (Gebührenaufstellung) Ziffer A4.6.2. zu belasten oder erneut zu versuchen, den Zahlbetrag und die Gebühr durch Lastschrift von Ihrem Bankkonto einzuziehen. PayPal wird Sie wÀhrend des Zahlungsvorgangs darauf hinweisen, welche Zahlungsquelle wir hierfür verwenden.
Eine Zahlung im Lastschriftverfahren kann einer routinemΓ€Γigen SicherheitsprΓΌfung unterzogen werden. Falls wir aufgrund unserer internen PrΓΌfung zur Annahme haben, dass im Zusammenhang mit dieser Zahlung ein erhΓΆhtes Risiko besteht, schlieΓen wir die Zahlung auf Seiten des ZahlungsempfΓ€nger gegebenenfalls nicht sofort ab. Wir fΓΌhren dann eine ZahlungsprΓΌfung gemÀà Ziffer 5.2 durch. Sollte sich dabei herausstellen, dass es ein Problem mit der Zahlung gibt, werden wir die Zahlung rΓΌckgΓ€ngig machen und sie vom Reservekonto des VerkΓ€ufers auf das PayPal-Konto des KΓ€ufers zurΓΌckbuchen.
| | • | Solange nach unseren Risikomodellen ein erhΓΆhtes Risiko besteht, dass eine Zahlung von Ihrer Bank abgelehnt oder zurΓΌckgebucht wird, mΓΌssen wir davon ausgehen, dass der entsprechende Betrag zur Finanzierung der E-Geld-Zahlung noch nicht zur VerfΓΌgung steht. In diesem Fall sind wir berechtigt, Ihren Zahlungsauftrag nicht auszufΓΌhren (siehe auch Ziffer 4.1.).
| | Im Rahmen unserer internen Risikoevaluierung im Zusammenhang mit Lastschriftverfahren betrachten wir unter anderem folgende Risiken:
| | • | ungenΓΌgendes Guthaben oder VerfΓΌgungslimit auf Ihrem Bankkonto, | | | • | Zahlung nicht korrekt vom Kontoinhaber autorisiert, | | | • | Kontendaten des Bankkontos nicht korrekt und deshalb unrichtige AusfΓΌhrung der Transaktion.
| | 3.5. Besondere Zahlungsquellen
Bestimmte Zahlungen kΓΆnnen durch besondere Zahlungsquellen bestritten werden, die mit Ihrem Konto verknΓΌpft sind, wie beispielsweise
| | • | ein hΓ€ndlerbezogenes Guthaben ("merchant specific balance"), | | | • | ein transaktionsbezogenes Guthaben, | | | • | Geschenkgutscheine oder | | | • | andere besondere Zahlungsquellen, die bezΓΌglich ihrer Nutzung gesonderten Bestimmungen unterliegen
| | (zusammenfassend nennen wir diese "besondere Zahlungsquellen").
In Ihrer KontoΓΌbersicht werden besondere Zahlungsquellen in Ihrem Guthaben angezeigt und kΓΆnnen jederzeit fΓΌr entsprechende Zahlungen (z.B. bei bestimmten HΓ€ndlern) verwendet werden.
Diese BetrΓ€ge stellen kein E-Geld dar, sind nicht Bestandteil Ihres Guthabens und kΓΆnnen nicht gegen Geld getauscht oder ausgezahlt werden – sie symbolisieren lediglich den Betrag in E-Geld, den PayPal anbietet auszugeben und Ihrem PayPal-Konto zum Zwecke der AusfΓΌhrung der Zahlung mit einer besonderen Zahlungsquelle gemÀà den gesonderten Bedingungen fΓΌr die Nutzung dieser besonderen Zahlungsquelle zu belasten.
Sollte Ihre PayPal-Zahlung, fΓΌr die Sie eine besondere Zahlungsquelle genutzt haben, nachtrΓ€glich gleich aus welchem Grund rΓΌckabgewickelt werden, wird PayPal den Betrag der PayPal-Zahlung, fΓΌr den die besondere Zahlungsquelle genutzt wurde, einbehalten und (sofern die besondere Zahlungsquelle nicht bereits abgelaufen sein sollte) wieder auf die besondere Zahlungsquelle anrechnen.
3.6. Bevorzugte Zahlungsquellen
Wenn Sie mit PayPal zahlen, kΓΆnnen Sie in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte Zahlungsquellen als "bevorzugte Zahlungsquelle" fΓΌr bestimmte zukΓΌnftige ZahlungsauftrΓ€ge festlegen. Mitunter kann jedoch Ihre bevorzugte Zahlungsquelle abhΓ€ngig von der Art der Zahlungsquelle nicht fΓΌr bestimmte ZahlungsauftrΓ€ge genutzt werden (siehe auch Ziffer 3.8.), etwa in den folgenden FΓ€llen:
| | a. | Sie haben eine Kreditkarte ausgewΓ€hlt, die zwischenzeitlich abgelaufen ist; | | | b. | eine besondere Zahlungsquelle steht fΓΌr die DurchfΓΌhrung des Zahlungsauftrags zur VerfΓΌgung, so dass PayPal diese besondere Zahlungsquelle fΓΌr den Erwerb von E-Geld vorrangig nutzen kann; oder | | | c. | Sie haben ein bestehendes Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto, dessen HΓΆhe ausreicht, um den Zahlungsauftrag durchzufΓΌhren, so dass PayPal dieses bestehende Guthaben fΓΌr den Erwerb von E-Geld vorrangig nutzen kann.
| | PayPal ist jedoch berechtigt, anstelle der Regelung in Ziffer 3.6.c. Ihre bevorzugte Zahlungsquelle fΓΌr den Erwerb von E-Geld zur AusfΓΌhrung Ihres Zahlungsauftrags zu nutzen, auch wenn Ihr PayPal-Konto ein bestehendes Guthaben aufweist.
3.7. Keine bevorzugte Zahlungsquelle ausgewΓ€hlt oder verfΓΌgbar
Wenn Sie keine bevorzugte Zahlungsquelle ausgewΓ€hlt haben oder Ihre bevorzugte Zahlungsquelle nicht verfΓΌgbar sein sollte, werden wir zur AusfΓΌhrung des Zahlungsauftrages die folgenden Zahlungsquellen je nach ihrer VerfΓΌgbarkeit in folgender Reihenfolge nutzen:
| | 1. | Besondere Zahlungsquellen (siehe Ziffer 3.5.), | | | 2. | bestehendes Guthaben, | | | 3. | Standard-Zahlungsquellen in der Reihenfolge Bankkonto und Kreditkarte.
| | 3.8. Ausschluss von Zahlungsquellen
Zur Risikominimierung kann PayPal die Auswahl der fΓΌr die DurchfΓΌhrung einer Transaktion verfΓΌgbaren Zahlungsquellen einschrΓ€nken und bestimmte Zahlungsquellen fΓΌr diese Transaktion ausschlieΓen (etwa, wenn Sie eine PayPal-Zahlung ΓΌber die Websites oder Applikationen Dritter durchfΓΌhren). Wenn wir dies tun, werden wir Sie darauf hinweisen, dass mit der Zahlung ein hΓΆheres Risiko verbunden ist. Das bedeutet nicht, dass einer der an der Transaktion Beteiligten unlauter oder betrΓΌgerisch handelt, sondern lediglich, dass ein erhΓΆhtes Risiko vorliegt. | | | | 4.1. Unsere AusfΓΌhrung Ihrer ZahlungsauftrΓ€ge
Wenn Sie eine Zahlung mit PayPal senden, erteilen Sie uns damit einen Zahlungsauftrag. FΓΌr die AusfΓΌhrung von ZahlungsauftrΓ€gen nach MaΓgabe dieser Nutzungsbedingungen gilt eine Frist von einem GeschΓ€ftstag als vereinbart. Innerhalb dieser Frist werden wir einen ΓΌber Ihr Zahlungskonto erteilten Zahlungsauftrag ausfΓΌhren, indem wir den angewiesenen Betrag dem Zahlungsdienstleister Ihres EmpfΓ€ngers gutschreiben. Die Frist beginnt am Tag, nachdem Sie uns einen gΓΌltigen Zahlungsauftrag erteilt und wir diesen erhalten haben.
FΓΌr die AusfΓΌhrung eines Zahlungsauftrags gelten folgende Voraussetzungen:
| | a. | Sie senden Ihren Zahlungsauftrag vor 16:00 Uhr deutscher Ortszeit an einem GeschΓ€ftstag. Wenn Sie uns einen Zahlungsauftrag nach der angegebenen Zeit oder an einem Feiertag erteilen, gilt der Zahlungsauftrag als am nΓ€chsten GeschΓ€ftstag eingegangen; | | | b. | Sie haben uns bei Erteilung des Zahlungsauftrags eine korrekte Kundenkennung angegeben oder uns andere gΓΌltige Informationen zum ZahlungsempfΓ€nger bzw. ΓΌber Sie selbst gegeben, die PayPal oder auch der ZahlungsempfΓ€nger von Ihnen in einem vernΓΌnftigen MaΓe erfragen kann; | | | c. | Sie haben alle Pflichtfelder beim Einkauf bzw. Bezahlungsvorgang ausgefΓΌllt; | | | d. | Sie haben die notwendigen Angaben zu Ihrer/n Zahlungsquelle(n) gemacht, die jeweils eine ausreichende Deckung aufweisen; und | | | e. | Sie haben uns wirksam zur AusfΓΌhrung des Zahlungsauftrags ermΓ€chtigt. Die ErmΓ€chtigung gilt in folgenden FΓ€llen als wirksam erteilt: | | | • | Wenn Sie auf einen Zahlungsbutton (wie zum Beispiel "Zahlen" oder "Weiter") auf der PayPal-Website klicken, um uns damit einen Zahlungsauftrag zu senden, nachdem Sie die richtigen Anmeldedaten angegeben haben und sich in Ihr PayPal-Konto eingeloggt haben; und/oder | | | • | wenn Sie mit einem Dritten ein Einzugsverfahren gemÀà Ziffer 4.8. vereinbart haben, aufgrund dessen ein HΓ€ndler oder anderer Dritter von Ihnen die Erlaubnis erhalten hat, Zahlungen von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen; und/oder | | | • | wenn Sie uns auf einem anderen Weg den Auftrag erteilen, soweit wir Ihnen diesen Weg jeweils mitgeteilt haben. | | | Wir sind nur dann verpflichtet, den Zahlungsauftrag innerhalb von einem GeschΓ€ftstag nach Eingang auszufΓΌhren, wenn:
| | • | es sich um eine Zahlung zwischen PayPal-Konten handelt, die in einem Land des EuropΓ€ischen Wirtschaftsraums (EWR) registriert sind | | und
| | • | diese Zahlung in Euro (EUR), Britischen Pfund (GBP) oder einer anderen WΓ€hrung eines EWR-Landes erfolgt, das nicht den Euro (EUR) eingefΓΌhrt hat. | | Einen Zahlungsauftrag kΓΆnnen Sie nicht widerrufen, nachdem er bei uns eingegangen ist. Wenn Sie jedoch eine EinzugsermΓ€chtigung fΓΌr wiederkehrende Zahlungen erteilt haben (siehe Ziffer 4.8.), kΓΆnnen Sie diese jeweils bis zum Ende des GeschΓ€ftstages vor der AusfΓΌhrung der nΓ€chsten Zahlung widerrufen.
4.2. ZahlungsauftrΓ€ge fΓΌr Zahlungen an andere Nutzer
Wenn Sie uns einen Zahlungsauftrag fΓΌr eine Zahlung an einen anderen PayPal-Nutzer erteilen, geben Sie uns damit den Auftrag, E-Geld von Ihrem PayPal-Konto an diesen anderen PayPal-Nutzer gemÀà Ihres Zahlungsauftrags zu transferieren. Sollte Ihr Guthaben dafΓΌr nicht ausreichen oder sollten Sie eine bevorzugte Zahlungsquelle ausgewΓ€hlt haben, erteilen Sie uns auΓerdem den Auftrag, die jeweilige Zahlungsquelle fΓΌr den Erwerb von E-Geld zu nutzen, dieses E-Geld Ihrem PayPal-Konto gutzuschreiben und dann zur AusfΓΌhrung des Zahlungsauftrages an den anderen PayPal-Nutzer zu transferieren.
4.3. ZahlungsauftrΓ€ge fΓΌr Abbuchungen
Wenn Sie uns einen Zahlungsauftrag fΓΌr die Abbuchung von E-Geld von Ihrem PayPal-Konto erteilen, geben Sie uns damit den Auftrag, E-Geld aus Ihrem Guthaben einzulΓΆsen (siehe dazu auch Ziffer 6.).
4.4. Keine ausreichende Deckung
Wenn Sie weder ausreichendes Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto noch eine ausreichend gedeckte Zahlungsquelle vorweisen kΓΆnnen, sind wir nicht verpflichtet, ZahlungsauftrΓ€ge auszufΓΌhren. Wir sind berechtigt, einen Zahlungsauftrag solange nicht auszufΓΌhren, bis wir Geld von Ihnen erhalten haben (einschlieΓlich der, aber nicht beschrΓ€nkt auf die Tatsache, dass PayPal nicht verpflichtet ist, eine Transaktion zur RΓΌckabwicklung durchzufΓΌhren, bevor wir das Geld fΓΌr die ursprΓΌngliche Transaktion erhalten haben).
4.5. Sendelimit
Wenn fΓΌr Ihr PayPal-Konto ein Sendelimit besteht, kΓΆnnen Sie sich dieses nach dem Einloggen in Ihr PayPal-Konto in der KontoΓΌbersicht ΓΌber den Link "Limits anzeigen" anzeigen lassen. Im Rahmen unseres Risikomanagements kΓΆnnen wir zusΓ€tzliche Limitierungen vornehmen, um das Risiko von Zahlungsausfall und Betrug zu verringern. Um ein Sendelimit aufzuheben, fΓΌhren Sie bitte die Schritte aus, die wir Ihnen in der KontoΓΌbersicht Ihres PayPal-Kontos anzeigen.
4.6. Ablehnen von Zahlungen und RΓΌckabwicklungen durch den EmpfΓ€nger
Wir erlauben es dem EmpfΓ€nger einer Zahlung
| | • | den Empfang dieser Zahlung abzulehnen oder | | | • | diese anzunehmen und spΓ€ter ganz oder teilweise rΓΌckabzuwickeln.
| | Wenn der EmpfΓ€nger eine Zahlung ablehnt, zurΓΌckerstattet oder nicht innerhalb von 30 Tagen annimmt, schreiben wir den entsprechenden Betrag Ihrem PayPal-Konto gut.
In diesen FΓ€llen kΓΆnnen wir den entsprechenden Betrag fΓΌr Sie entweder in die WΓ€hrung umrechnen, die Sie ursprΓΌnglich beim Senden der Zahlung verwendet haben, oder in die HauptwΓ€hrung Ihres PayPal-Kontos umrechnen.
Wenn fΓΌr die ursprΓΌngliche Zahlung eine WΓ€hrungsumrechnung durchgefΓΌhrt wurde und diese Zahlung abgelehnt, rΓΌckabgewickelt oder nicht angenommen wurde, rechnen wir bei Ablehnung, RΓΌckabwicklung oder Nichtannahme wie folgt um:
| | • | innerhalb eines Tages ab dem Senden der Zahlung mit dem Wechselkurs, der der zum Zeitpunkt der DurchfΓΌhrung der Zahlung galt, so dass Sie den ursprΓΌnglichen Betrag (einschlieΓlich der von Ihnen gezahlten WechselkursgebΓΌhr) in der ursprΓΌnglichen WΓ€hrung erhalten und | | | • | wenn die Zahlung spΓ€ter als innerhalb eines Tages abgelehnt, rΓΌckabgewickelt oder nicht angenommen wird, verwenden wir den dann jeweils geltenden Wechselkurs. In diesen FΓ€llen ΓΌbernehmen Sie die WechselkursgebΓΌhr gemÀà Ziff. A4.1., die im Wechselkurs enthalten ist. (siehe dazu auch Ziffer 8.2.). | | Wir kΓΆnnen die entsprechenden BetrΓ€ge direkt Ihrem PayPal-Konto belasten und der fΓΌr die gesendete Zahlung verwendeten Zahlungsquellen gutschreiben oder diese gar nicht erst belasten. Bitte beachten Sie, dass auch Abbuchungen vom PayPal-Konto WΓ€hrungsumrechnungen unterliegen kΓΆnnen.
Der Betrag, der Ihrer Zahlungsquelle wird gutgeschrieben wird, kann aus verschiedenen GrΓΌnden geringer sein als der Betrag, mit dem Ihre Zahlungsquelle ursprΓΌnglich belastet wurde, etwa weil Ihnen der EmpfΓ€nger einen geringeren Betrag zurΓΌckerstattet hat (GrΓΌnde und HΓΆhe von RΓΌckerstattungen liegen auΓerhalb unserer Verantwortung) oder aufgrund von Wechselkursschwankungen.
PayPal ist nicht für SchÀden verantwortlich, die Ihnen durch die Entscheidung eines ZahlungsempfÀngers entstehen, eine von Ihnen gesendete Zahlung abzulehnen, rückabzuwickeln oder nicht anzunehmen (sofern es sich nicht um die Rückabwicklung aufgrund eines Bearbeitungsfehlers gemÀà Ziffer 12. handelt).
4.7. HΓ€ndler schlieΓt Zahlung spΓ€ter ab
Bei manchen Zahlungen an bestimmte HΓ€ndler (zum Beispiel HΓ€ndler auf Online-Plattformen) oder fΓΌr bestimmte Waren oder Dienstleistungen (zum Beispiel Waren, die an Sie geschickt werden, Dienstleistungen, die nach Zeit und Aufwand abgerechnet werden oder Waren oder Dienstleistungen, deren Gesamtpreis beim Kauf noch nicht feststeht) erteilen Sie
| | • | eine Autorisierung an den HΓ€ndler, Ihre Zahlung zu einem spΓ€teren Zeitpunkt einzuziehen und | | | • | einen Auftrag an PayPal die Zahlung an den HΓ€ndler auf Anforderung des HΓ€ndlers auszufΓΌhren.
| | Ihre Autorisierung gilt normalerweise fΓΌr einen Zeitraum von bis zu 30 Tagen als erteilt.
Sie ermΓ€chtigen PayPal in diesem Fall, die Zahlung bis zum vereinbarten Maximalbetrag entsprechend den Angaben des HΓ€ndlers durchzufΓΌhren.
Ihre Autorisierung ermΓΆglicht es dem HΓ€ndler, den Zahlungsbetrag vor Einzug der Zahlung anzupassen (zum Beispiel aufgrund von Anpassungen wie etwa Steuern, Versandkosten oder Rabatten). PayPal ist berechtigt, einen HΓΆchstbetrag fΓΌr die an den HΓ€ndler auszufΓΌhrende Zahlung festzusetzen und wird dies auf der ZahlungsbestΓ€tigungsseite anzeigen. PayPal ist nicht verpflichtet, Anpassungen des Zahlungsbetrags zu ΓΌberprΓΌfen und darf jeden Betrag bis zum HΓΆchstbetrag auf Grundlage Ihrer Autorisierung an den HΓ€ndler transferieren, sobald der HΓ€ndler die Zahlung anfordert.
Wenn Sie zu dem Zeitpunkt, an dem Sie PayPal den Zahlungsauftrag erteilt haben, ein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto haben, wird PayPal den entsprechenden Betrag als "offen" in Ihrem Reservekonto halten, bis der HΓ€ndler die Zahlung einzieht. Falls fΓΌr Ihre Zahlung eine WΓ€hrungsumrechnung nΓΆtig ist, berechnen wir den Wechselkurs zum Zeitpunkt, an dem der HΓ€ndler die Zahlung abschlieΓt.
4.8. Einzugsverfahren
Beim Einzugsverfahren wird eine Zahlung ausgehend von einer vorab von Ihnen an einen Dritten (z.B. einen Shop oder einen HΓ€ndler) erteilten ErmΓ€chtigung geleistet, die diesen berechtigt, die Zahlung von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen. RΓΌckerstattungen auf eBay ΓΌber PayPal, die Sie als HΓ€ndler auf eBay tΓ€tigen, kΓΆnnen ebenfalls im Einzugsverfahren von PayPal abgewickelt werden.
Ein Beispiel fΓΌr eine solche Art von Zahlung ist ein "Dauerauftrag". Dabei handelt es sich um einen Einzug, der regelmΓ€Γig oder unregelmΓ€Γig getΓ€tigt wird und ΓΌber Ihr PayPal-Konto verwaltet werden kann. DauerauftrΓ€ge werden auch "Abonnementzahlungen", "vorab genehmigte Zahlungen" oder "automatische Zahlungen" genannt.
Sie kΓΆnnen einem Dritten auch im Rahmen der Verwendung standortbezogener Dienste die ErmΓ€chtigung erteilen, direkt von Ihrem PayPal-Konto Zahlungen einzuziehen. In diesen FΓ€llen kann PayPal nach eigenem Ermessen den Gesamtbetrag begrenzen, den der Dritte wΓ€hrend eines bestimmten Zeitraums von Ihrem PayPal-Konto einziehen darf.
Sie weisen uns in diesem Fall an, dem Dritten die angeforderten BetrΓ€ge von Ihrem PayPal-Konto zur VerfΓΌgung zu stellen, ohne dass wir Sie fΓΌr die Bereitstellung dieser BetrΓ€ge auffordern, sich vor der jeweiligen Bereitstellung in Ihr PayPal-Konto einzuloggen oder solche Zahlungen einzeln zu bestΓ€tigen. Dies gilt so lange, bis Sie Ihre Vereinbarung mit dem Dritten kΓΌndigen. PayPal ist nicht verpflichtet, den Einzug des Dritten daraufhin zu prΓΌfen, ob er mit der Ihnen getroffenen Vereinbarung ΓΌbereinstimmt.
In Ihrem PayPal-Konto kΓΆnnen Sie sehen, mit welchen Dritten Sie das Einzugsverfahren vereinbart haben. Wir benachrichtigen Sie jedoch nicht im Voraus ΓΌber Zahlungen, die per Einzugsverfahren erfolgen. Sie kΓΆnnen eine solche Vorabbenachrichtigung aber vom jeweiligen HΓ€ndler einfordern. Sofern der Einzug durch einen Dritten eine WΓ€hrungsumrechnung erfordert, fΓ€llt die zum Zeitpunkt des Einzugs geltende WechselkursgebΓΌhr an. Die Umrechnung wird zum jeweils aktuellen Wechselkurs ausgefΓΌhrt, so dass bei wiederholten Zahlungen unterschiedliche Wechselkurse gelten kΓΆnnen.
Wenn Sie als Dritter das Einzugsverfahren nutzen, sichern Sie PayPal hiermit zu, dass die eingezogenen BetrΓ€ge der Vereinbarung mit dem Nutzer entsprechen. Sie sind auΓerdem verpflichtet, Ihre Kunden eine angemessene Zeit vor dem Einzug darauf hinzuweisen.
Wenn der einzuziehende Betrag sich erhΓΆht hat, ohne dass dies fΓΌr den Nutzer unter BerΓΌcksichtigung des vorhergehenden Ausgabeverhaltens und der UmstΓ€nde der Zahlung vernΓΌnftigerweise vorhersehbar war, mΓΌssen Sie den KΓ€ufer mindestens vier Wochen im Voraus ΓΌber die HΓΆhe des einzuziehenden Betrags informieren. Bei einer Verletzung der in diesem Absatz genannten Pflichten haften Sie uns gegenΓΌber fΓΌr sΓ€mtliche RΓΌckbuchungen dieser Zahlung, sofern die RΓΌckbuchung nicht durch die Pflichtverletzung verursacht ist.
Sie kΓΆnnen eine RΓΌckbuchung von erfolgten EinzΓΌgen nur in folgenden FΓ€llen verlangen:
| | a. | wenn der abgebuchte Betrag den Betrag ΓΌbersteigt, den Sie in Anbetracht Ihres bisherigen Ausgabeverhaltens und der UmstΓ€nde des Einzelfalls vernΓΌnftigerweise hΓ€tten erwarten kΓΆnnen;
| | oder
| | b. | wenn Sie Ihre Zustimmung zum Einzugsverfahren nicht entsprechend Ziffer 4.1.e. erteilt haben;
| | oder
| | c. | wenn Sie nicht in angemessener Zeit vor dem Einzug darΓΌber informiert wurden, dass dieser erfolgen wird;
| | und
| | d. | wenn Sie uns innerhalb von acht Wochen, nachdem der Einzug erfolgte, mitteilen, dass Sie eine RΓΌckbuchung verlangen;
| | und
| | e. | wenn Sie uns auf Anforderung entsprechende Informationen zur PrΓΌfung des Falles zur VerfΓΌgung stellen, die wir zu einer angemessenen PrΓΌfung benΓΆtigen.
| | Ein Anspruch auf RΓΌckbuchung von erfolgten EinzΓΌgen besteht jedoch nicht, wenn Sie Ihre Zustimmung zum Einzugsverfahren uns gegenΓΌber entsprechend Ziffer 4.1.e. erteilt haben und mindestens vier Wochen vor der Abbuchung von uns oder dem das Einzugsverfahren nutzenden Dritten ΓΌber den Einzug informiert wurden.
Wir behalten uns vor, weitere Informationen von Ihnen anzufordern, um ΓΌberprΓΌfen zu kΓΆnnen, ob die oben genannten Voraussetzungen erfΓΌllt sind.
4.9. KΓΌndigung des Einzugsverfahrens
Sie kΓΆnnen einem Dritten gegenΓΌber das Einzugsverfahren ΓΌber das Profil Ihres PayPal-Kontos kΓΌndigen. Die KΓΌndigung muss spΓ€testens einen Tag vor dem nΓ€chsten Einzugstermin erfolgen.
4.10. Versand von E-Geld in verschiedenen WΓ€hrungen
Sie kΓΆnnen BetrΓ€ge in folgenden WΓ€hrungen senden:
| WΓ€hrung | ISO-4217-Code | Australische Dollar | AUD | Brasilianische Real | BRL | Britische Pfund | GBP | DΓ€nische Kronen | DKK | Euro | EUR | Hongkong-Dollar | HKD | Israelische Schekel | ILS | Japanische Yen | JPY | Kanadische Dollar | CAD | Malaysische Ringgit | MYR | Mexikanische Peso | MXN | Neue Taiwan-Dollar | NTD | Neuseeland-Dollar | NZD | Norwegische Kronen | NOK | Philippinische Peso | PHP | Polnische Zloty | PLN | Russische Rubel | RUB | Schwedische Kronen | SEK | Schweizer Franken | CHF | Singapur-Dollar | SGD | ThailΓ€ndische Baht | THB | Tschechische Kronen | CZK | Ungarische Forint | HUF | US-Dollar | USD | |
Es kann jedoch BeschrΓ€nkungen geben, wohin Sie welche WΓ€hrungen senden kΓΆnnen.
Wenn Sie eine Zahlung in einer anderen WΓ€hrung als der HauptwΓ€hrung Ihres PayPal-Kontos senden mΓΆchten, gehen wir folgendermaΓen vor:
| | a. | Falls Sie ΓΌber ein Guthaben in der gewΓΌnschten WΓ€hrung verfΓΌgen, nutzen wir dieses fΓΌr die Zahlung; | | | b. | Falls Sie ΓΌber ein Guthaben in einer anderen WΓ€hrung verfΓΌgen, rechnen wir es gemÀà Ziffer 8.2. in die gewΓΌnschte WΓ€hrung um und nutzen das umgerechnete Guthaben zur AusfΓΌhrung der Zahlung; | | | c. | Falls Sie ΓΌber kein Guthaben verfΓΌgen, nutzen wir eine andere Standard-Zahlungsquelle, um gemÀà Ziffer 3. ein Guthaben fΓΌr die gewΓΌnschte Zahlung zuzΓΌglich fΓ€lliger GebΓΌhren zu erzeugen (gegebenenfalls fΓΌhrt der Anbieter der gewΓ€hlten Zahlungsquelle eine WΓ€hrungsumrechnung durch und berechnen Ihnen dafΓΌr entsprechende GebΓΌhren). Wir fΓΌhren dann eine WΓ€hrungsumrechnung gemÀà Ziffer 8.2. von der HauptwΓ€hrung Ihres PayPal-Kontos in die WΓ€hrung der gewΓΌnschten Zahlung durch (die GebΓΌhren fallen dabei in dieser WΓ€hrung an) und fΓΌhren diese dann aus. | | | | | PayPal gestattet es jedermann (mit oder ohne PayPal-Konto), eine E-Geld-Zahlung zugunsten Ihres PayPal-Kontos vorzunehmen. Wenn Sie die PayPal-Services zu diesem Zwecke ΓΌber eine der zur VerfΓΌgung stehenden FunktionalitΓ€ten in die Kaufabwicklung Ihres Online-Shops/Ihrer Plattform integrieren, erklΓ€ren Sie sich mit den jeweiligen Nutzungsbedingungen der FunktionalitΓ€t (unter anderem den PayPal-Bedingungen fΓΌr lokale Zahlungsmethoden) einverstanden, die PayPal auf der PayPal-Website, der Braintree-Website oder auf anderem Wege (einschlieΓlich Seiten fΓΌr Entwickler) bereitstellt.
5.1. Empfangslimit
Wenn fΓΌr Ihr PayPal-Konto ein periodisches Empfangslimit besteht, kΓΆnnen Sie sich dieses nach dem Einloggen in Ihr PayPal-Konto in der KontoΓΌbersicht ΓΌber den Link "Limits anzeigen" anzeigen lassen. Im Rahmen unseres Risikomanagements kΓΆnnen wir zusΓ€tzliche Limitierungen vornehmen, um das Risiko von Zahlungsausfall und Betrug zu verringern.
Wenn Sie darΓΌber hinaus Zahlungen empfangen mΓΆchten, mΓΌssen Sie:
| | • | eine bestΓ€tigte Zahlungsquelle mit Ihrem PayPal-Konto verknΓΌpft haben ; | | | • | sich uns gegenΓΌber ausweisen, z.B. indem Sie eine Kopie Ihres Personalausweises einreichen.
| | Wir sind rechtlich dazu verpflichtet, bei Erreichen des Empfangslimits Ihre IdentitΓ€t festzustellen. Welche Dokumente wir dazu und gegebenenfalls aufgrund von Vorschriften zur BekΓ€mpfung von GeldwΓ€sche von Ihnen benΓΆtigen, teilen wir Ihnen per E-Mail mit.
5.2. ZahlungsprΓΌfungen
Zahlungen, die von uns als risikoreich bezΓΌglich der in Ziffer 10.5.a. beschriebenen Risiken angesehen werden, unterziehen wir einer PrΓΌfung und machen dabei Folgendes:
| | a. | Wir fΓΌhren den Zahlungsauftrag des KΓ€ufers aus; | | | b. | Unmittelbar nach der AusfΓΌhrung des Zahlungsauftrags schrΓ€nken wir die VerfΓΌgbarkeit des Zahlungsinstruments fΓΌr den KΓ€ufer ein;
| | | c. | Wir kennzeichnen die Zahlung als "offen" und buchen sie auf das Reservekonto des ZahlungsempfΓ€ngers;
| | | d. | Wir fordern den ZahlungsempfÀnger auf, mit dem Versand des Artikels an den KÀufer abzuwarten (eine als "offen" markierte Zahlung ist auch nicht durch den PayPal-VerkÀuferschutz gemÀà Ziffer 11. abgedeckt);
| | | e. | Wir prΓΌfen die Zahlung.
| | Die Zahlung wird solange im Konto des ZahlungsempfÀngers als "offen" gekennzeichnet, bis wir alle Informationen erhalten haben, um die Zahlungsprüfung effizient gemÀà Ziffer 10.5.a. durchführen zu kânnen. Wenn sich bei der Zahlungsprüfung herausstellt, dass es ein Problem mit der Zahlung gibt, werden wir die Zahlung rückgÀngig machen, indem wir die Zahlung vom Reservekonto des VerkÀufers auf das PayPal-Konto des KÀufers zurückbuchen.
Auch wenn die ZahlungsprΓΌfung erfolgreich abgeschlossen wurde, kann eine Zahlung dennoch aus anderen in diesen Nutzungsbedingungen genannten GrΓΌnden rΓΌckgΓ€ngig gemacht werden (d.h. zurΓΌck zum KΓ€ufer gebucht werden). Sie kann dann jedoch unter den PayPal-VerkΓ€uferschutz nach Ziffer 11. fallen, wenn die sonstigen Voraussetzungen dafΓΌr erfΓΌllt sind.
Diese PrΓΌfung dient der Sicherheit unserer Kunden und stellt keine negative Bewertung der betroffenen Personen oder Unternehmen dar.
5.3. RΓΌckbuchungen von Zahlungen – ErstattungsansprΓΌche von PayPal
| | a. | Vorbehaltsgutschrift bei Zahlungsquelle Kreditkarte und Bankkonto
Jede Gutschrift von E-Geld, die wir aufgrund einer PayPal-Zahlung eines anderen Nutzers ("Zahlungssender") auf Ihrem PayPal-Konto als ZahlungsempfÀnger vornehmen, erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir den entsprechenden Betrag endgültig erhalten. Der Vorbehalt gilt nur in dem Umfang, in dem die Zahlung mit der Zahlungsquelle Kreditkarte oder Bankkonto finanziert wurde. Der Vorbehalt gilt ferner nur sofern und solange der entsprechende Betrag einer Rückbuchung durch den Zahlungsdienstleister des Zahlungssenders nach Ziff. 4.8.b. unterliegt. Erfolgt eine Rückbuchung, so werden wir gemÀà Ziffer 4.8.c. eine Rückbelastung auf Ihrem PayPal-Konto vornehmen. | | | b. | Rückbuchung durch den Zahlungsdienstleister des Zahlungssenders
Eine RΓΌckbuchung durch den Zahlungsdienstleister, den ein Zahlungssender zur Finanzierung einer Zahlung nutzt, erfolgt,
| | • | bei der Zahlungsquelle Kreditkarte: wenn der Zahlungssender eine KreditkartenrΓΌckbuchung bei seiner kreditkartenausgebenden Stelle veranlasst. Unter welchen UmstΓ€nden eine KreditkartenrΓΌckbuchung erfolgen kann, entscheiden allein die kreditkartenausgebenden Stellen auf Grundlage der Vertragsbedingungen der Kreditkartenunternehmen wie Visa, MasterCard und American Express, | | | • | bei der Zahlungsquelle Bankkonto: wenn der Zahlungssender der Lastschrift widerspricht und den Betrag von seinem Zahlungsdienstleister erstattet verlangt oder die Lastschrift aus nicht von uns zu vertretenden GrΓΌnden nicht eingelΓΆst werden kann (z.B. infolge mangelnder Deckung oder unberechtigter Verwendung der Kontodaten des Kontoinhabers).
| | | | c. | RΓΌckbelastung durch PayPal bei RΓΌckbuchung
Erfolgt eine RΓΌckbuchung nach Ziff. 4.8.b., so werden wir das PayPal-Konto des ZahlungsempfΓ€ngers mit dem entsprechenden Betrag rΓΌckbelasten, soweit Sie als ZahlungsempfΓ€nger keinen Anspruch auf VerkΓ€uferschutz aus der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie haben. Wir werden in diesem Fall zunΓ€chst mit dem Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto aufrechnen. Weist Ihr PayPal-Konto kein ausreichendes Guthaben auf, so sind Sie verpflichtet, den entsprechenden Betrag unverzΓΌglich auf Ihr PayPal-Konto einzuzahlen oder unmittelbar an uns zu zahlen. Wir kΓΆnnen auch ein Inkassounternehmen mit der Einziehung der Forderung beauftragen und/oder den Rechtsweg beschreiten.
| | | d. | RΓΌckbelastung bei nicht autorisierten Zahlungen
Eine RΓΌckbuchung erfolgt auch, wenn die Zahlung nicht durch den rechtmΓ€Γigen Inhaber des PayPal-Kontos genehmigt wurde und soweit Sie keinen Anspruch auf VerkΓ€uferschutz aus der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie haben. In diesem Fall darf PayPal gegenΓΌber dem ZahlungsempfΓ€nger wie unter Ziff. 4.8.c. beschrieben verfahren. | | | | 5.4. Darstellung der PayPal-Services
Als HΓ€ndler dΓΌrfen Sie die PayPal-Services gegenΓΌber Ihren Kunden oder in anderen VerΓΆffentlichungen nicht fehlerhaft darstellen oder in Misskredit bringen.
Wenn Sie als HΓ€ndler Ihren Kunden die PayPal-Services als Zahlungsmethode anbieten, mΓΌssen Sie die Marken- und Warenzeichen von PayPal mindestens gleichwertig zu anderen in Ihrem Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden prΓ€sentieren.
5.5. Kein Zahlungsmittelentgelt (Surcharging)
Sie sind als HΓ€ndler nicht berechtigt, ein Entgelt fΓΌr die Nutzung der PayPal-Services als Zahlungsmethode ("Surcharging") zu erheben. Dies schlieΓt ausdrΓΌcklich auch etwaige "Service-GebΓΌhren", im Gegensatz zu anderen Zahlungsmethoden erhΓΆhte Versandkosten oder sonstige ZusatzgebΓΌhren ein, die Sie Ihren Kunden fΓΌr die Nutzung der PayPal-Services berechnen.
Das Erheben von Surcharging ist eine verbotene AktivitΓ€t im Sinne der Ziffer 9. (siehe dazu auch Ziffer 9.1.I.).
5.6. ZahlungseingΓ€nge in verschiedenen WΓ€hrungen
Wir ermΓΆglichen es Ihnen, Zahlungen in allen von den PayPal-Services unterstΓΌtzten WΓ€hrungen zu empfangen. AuΓerdem kΓΆnnen Sie wΓ€hlen, wie solche Zahlungen in WΓ€hrungen, die nicht WΓ€hrung entsprechen, in der Ihr PayPal-Konto erΓΆffnet worden oder die als HauptwΓ€hrung in Ihrem PayPal-Konto festgelegt ist, behandelt werden. FΓΌr jede WΓ€hrungsumrechnung berechnen wir gemÀà Ziffer 8.2. eine WΓ€hrungsumrechnungsgebΓΌhr gemÀà Ziffer A4.1. des Anhang 1.
5.7. Steuern
Sie sind fΓΌr die korrekte Angabe und AbfΓΌhrung von Steuern verantwortlich. PayPal ΓΌbernimmt keine Verantwortung fΓΌr die Berechnung, Meldung oder AbfΓΌhrung von Steuern. Als Bankdienstleistung fΓ€llt auf PayPal-Services in der EU keine Umsatzsteuer an.
5.8. Ihre RΓΌckgaberichtlinie, DatenschutzerklΓ€rung und Sicherheit
5.8.1. Ihre RΓΌckgaberichtlinie
Wir empfehlen, dass Sie, wenn Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen, eine RΓΌckgaberichtlinie und eine DatenschutzerklΓ€rung auf Ihrer Website verΓΆffentlichen.
5.8.2. DatenschutzerklΓ€rung
Ihre DatenschutzerklΓ€rung muss deutlich und ausdrΓΌcklich darauf hinweisen, dass alle PayPal-Transaktionen der PayPal-DatenschutzerklΓ€rung unterliegen. Sie mΓΌssen angemessene administrative, technische und physische MaΓnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit aller PayPal-Daten und Informationen, einschlieΓlich Daten und Informationen ΓΌber PayPal-Nutzer und PayPal, zu gewΓ€hrleisten.
Im Rahmen der jeweiligen Datenschutzgesetze sind PayPal und Sie jeweils ein unabhΓ€ngiger Datenverantwortlicher in Bezug auf alle personenbezogenen Daten, die entweder von PayPal oder Ihnen im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen verarbeitet werden. Sie stimmen zu, die Anforderungen der Datenschutzgesetze zu erfΓΌllen, die fΓΌr Datenverantwortliche in Bezug auf die Bereitstellung der PayPal-Services und im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen gelten. Zur Klarstellung wird festgehalten, dass PayPal und Sie jeweils ihre eigenen, unabhΓ€ngig festgelegten Datenschutzrichtlinien, Hinweise und Verfahren fΓΌr die persΓΆnlichen Daten zum Einsatz bringen, die sie besitzen, und jeweils Datenverantwortliche und keine gemeinsamen Datenverantwortlichen sind. Sie mΓΌssen daher sicherstellen, dass Sie gegenΓΌber den betroffenen Personen durch Ihre eigenen, unabhΓ€ngig festgelegten Datenschutzrichtlinien, Hinweise und Verfahren zum Schutz der von Ihnen kontrollierten personenbezogenen Daten gebunden sind.
In Γbereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen mΓΌssen Sie ohne EinschrΓ€nkung:
| | • | zu jeder Zeit alle angemessenen SicherheitsmaΓnahmen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten umsetzen und aufrechterhalten; | | | • | Aufzeichnungen ΓΌber alle durchgefΓΌhrten VerarbeitungsaktivitΓ€ten fΓΌhren; und
| | | • | wissentlich nichts tun oder erlauben, dass etwas unternommen wird, was zu einem VerstoΓ gegen die Datenschutzgesetze fΓΌhren kΓΆnnte.
| | 5.8.3. Sicherheit
ZusΓ€tzlich zu unseren Rechten gemÀà Ziffer 10.2. kΓΆnnen wir weitere MaΓnahmen ergreifen, wenn wir feststellen, dass eine Sicherheitsverletzung Ihrer Website oder Systeme zu einer unbefugten Offenlegung von Kundeninformationen fΓΌhren kΓΆnnte, oder verlangen, dass Sie uns Informationen bezΓΌglich eines solchen VerstoΓes zukommen lassen.
5.9. Auf Ihre Anweisung vorΓΌbergehend einbehaltene Zahlungen
Bestimmte FunktionalitÀten der PayPal-Services ermâglichen es Ihnen (oder einem Dritten, der gemÀà Ziffer 15.9.a. auf Ihre Veranlassung hin handelt, wie etwa ein Online-Marktplatz, auf dem Sie als VerkÀufer auftreten), PayPal zum vorübergehenden Einbehalt von Zahlungen in Ihrem Reserve-Konto anzuweisen. In diesen FÀllen zeigen wir Ihnen die Verfügbarkeit der entsprechenden BetrÀge mit einer entsprechenden Kennzeichnung (die von der jeweils verwendeten FunktionalitÀt abhÀngt) in Ihrem PayPal-Konto an. Solche vorübergehend einbehaltenen Zahlungen werden von PayPal freigegeben, wenn Sie oder der jeweilige Dritte PayPal dazu im Rahmen der jeweiligen FunktionalitÀt im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen dazu auffordern. | | | 6. Abbuchen/Einlâsen von E-Geld | | | 6.1. E-Geld auf Ihr Bankkonto abbuchen
Sie kΓΆnnen Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto auf Ihr bei PayPal hinterlegtes Bankkonto abbuchen. Dies stellt eine EinlΓΆsung des E-Gelds in Euro (EUR) dar.
Wenn Sie die Abbuchung
| | • | eines Guthabens in einer anderen WΓ€hrung als der HauptwΓ€hrung Ihres PayPal-Kontos oder | | | • | auf ein Bankkonto, das in einer anderen WΓ€hrung als in der HauptwΓ€hrung Ihres PayPal-Kontos gefΓΌhrt wird
| | veranlassen, berechnen wir dafür Wechselkursgebühren gemÀà Anhang 1 (Gebührenaufstellung) Ziffer A4.1. für die Umrechnung in die HauptwÀhrung Ihres PayPal-Kontos (gemÀà Ziffer 8.2.).
6.2. Abbuchungslimit und AusfΓΌhrungszeitpunkt
| | a. | Abbuchungslimit
Sie willigen ein, dass wir Ihre IdentitÀt überprüfen, bevor wir Ihnen gegenüber E-Geld durch Abbuchung einlâsen kânnen. Das machen wir, um das Risiko von Betrug zu verringern und Richtlinien zur BekÀmpfung von GeldwÀsche und andere rechtliche Vorgaben einzuhalten. Etwaige periodische AbhebebeschrÀnkungen kânnen Sie sich in Ihrem Konto in der Kontoübersicht über den Link "Limits anzeigen" anzeigen lassen. Im Rahmen unseres Risikomanagements kânnen wir zusÀtzliche Limitierungen vornehmen, um gemÀà Ziffer 10.4. das Risiko von ZahlungsausfÀllen und Betrug zu verringern.
| | | b. | AusfΓΌhrungszeitpunkt
Wenn Sie E-Geld von Ihrem PayPal-Konto abbuchen wollen, fΓΌhren wir diesen Zahlungsauftrag innerhalb der in Ziffer 4.1. genannten Frist aus. Wir kΓΆnnen jedoch die Abhebung im Rahmen unseres Risikomanagements und unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Verhinderung von GeldwΓ€sche prΓΌfen, sowie um festzustellen, ob eine der in Ziffer 9. genannten verbotenen AktivitΓ€ten ausgefΓΌhrt wird. Wenn wir bei der Abhebung ein Risiko nach den in Ziffer 10.5.a. genannten Kriterien feststellen, haben wir das Recht, das Zahlungsinstrument einzuschrΓ€nken oder Ihren Zahlungsauftrag abzulehnen.
| | Wenn Sie uns einen Zahlungsauftrag zur Abbuchung erteilen, gilt er an dem Tag erteilt, an dem unsere Risikoprüfung gemÀà Ziffer 10.5.a. abgeschlossen ist. Am ersten GeschÀftstag danach werden wir den Zahlungsauftrag innerhalb der in Ziffer 4.1. genannten Frist ausführen. | | | 6.3. Abbuchungslimit aufheben
Sie kΓΆnnen Ihr Abbuchungslimit aufheben, indem Sie die Schritte befolgen, die wir Ihnen jeweils in der KontoΓΌbersicht Ihres PayPal-Kontos anzeigen oder Ihnen auf anderem Wege mitteilen.
6.4. Abheben von FremdwΓ€hrungen
Wenn Sie Guthaben in verschiedenen WΓ€hrungen in Ihrem PayPal-Konto halten, kΓΆnnen Sie wΓ€hlen, welches FremdwΓ€hrungsguthaben Sie abheben mΓΆchten. Wenn Sie ein FremdwΓ€hrungsguthaben abheben mΓΆchten, wird dieses jedoch immer in Euro (EUR) umgerechnet (siehe dazu auch Ziffer 6.1.), sofern Sie nicht mit uns eine gesonderte Vereinbarung getroffen haben.
6a. Kauf auf Rechnung
6a.1. Kauf auf Rechnung
Viele HΓ€ndler wollen Ihren KΓ€ufern, die Verbraucher sind und einen Wohnsitz in Deutschland angeben ("Kunden"), die MΓΆglichkeit bieten, in Ihrem Online-Shop Waren oder Dienstleistungen auf Rechnung zu kaufen und per BankΓΌberweisung zu bezahlen. HierfΓΌr hat PayPal das Produkt Kauf auf Rechnung ("Kauf auf Rechnung") entwickelt. Ein HΓ€ndler, der seinen Kunden Kauf auf Rechnung anbieten mΓΆchte, muss entweder PayPal PLUS (siehe Ziffer 6b.) nutzen oder HΓ€ndler auf eBay sein. Ein Anspruch auf Kauf auf Rechnung besteht nicht. PayPal behΓ€lt sich vor, Kauf auf Rechnung einem HΓ€ndler nicht anzubieten und es insgesamt oder Teile davon jederzeit zu beenden oder einzuschrΓ€nken, z.B. Forderungen aus KΓ€ufen bestimmter Produkte, Produktgruppen oder aus bestimmten Branchen nicht anzukaufen.
Im Rahmen von Kauf auf Rechnung kauft PayPal dem HΓ€ndler sΓ€mtliche Forderungen gegenΓΌber dessen Kunden aus den VertrΓ€gen ab, die unter Nutzung des Produkts Kauf auf Rechnung zustande gekommen sind ("PayPal-RechnungskaufvertrΓ€ge"). PayPal wird dem HΓ€ndler den Kaufpreis auf dem PayPal-Konto des HΓ€ndlers nach Bestellung des Kunden gutschreiben, noch bevor der Kunde die Rechnung an PayPal bezahlt.
6a.2. Bedingungen fΓΌr die Nutzung von Kauf auf Rechnung durch Kunden
Kauf auf Rechnung kann in der Regel fΓΌr Warenkorbwerte zwischen 1,50 EUR und 1.500,00 EUR genutzt werden.
PayPal fΓΌhrt im eigenen Namen eine IdentitΓ€ts- und BonitΓ€tsprΓΌfung des Kunden ("BonitΓ€tsprΓΌfung") durch, wenn ein Kunde Kauf auf Rechnung wΓ€hlt. Kauf auf Rechnung kann dem Kunden nicht angeboten werden, wenn die BonitΓ€tsprΓΌfung ergeben hat, dass er fΓΌr den beabsichtigten PayPal-Rechnungskaufvertrag nicht geeignet ist. PayPal hat das Recht, diese BonitΓ€tsprΓΌfung nach eigenen MaΓstΓ€ben durchzufΓΌhren und Kunden als geeignet oder nicht geeignet fΓΌr den Kauf auf Rechnung einzustufen. Falls PayPal aufgrund der BonitΓ€tsprΓΌfung feststellt, dass ein Kunde fΓΌr einen Kauf auf Rechnung nicht geeignet ist, wird dem Kunden unverzΓΌglich eine ablehnende Mitteilung angezeigt. Ein PayPal-Rechnungskaufvertrag kommt dann nicht zustande. Der Kunde wird anschlieΓend auf die Zahlungsseite des HΓ€ndlers zurΓΌckgefΓΌhrt.
Sie ermΓ€chtigen PayPal, in Ihrem Namen mit dem Kunden Nutzungsbedingungen fΓΌr Kauf auf Rechnung zu vereinbaren, in denen die genaue Ausgestaltung des PayPal-Rechnungskaufvertrags (inklusive MahngebΓΌhren, die der Kunde bei Verzug zu tragen hat) geregelt wird.
Um Kauf auf Rechnung nutzen zu kΓΆnnen, muss der Kunde den Allgemeinen Nutzungsbedingungen fΓΌr die Nutzung von Kauf auf Rechnung, der PayPal-DatenschutzerklΓ€rung fΓΌr von PayPal abgewickelte Zahlungen und den Informationen zur IdentitΓ€tsprΓΌfung bei PayPal und zum Datenaustausch mit Kreditauskunfteien (BonitΓ€tsauskunft) zustimmen. Diese stehen in ihrer jeweils gΓΌltigen Fassung auf der PayPal-Website unter AGB in deutscher und englischer Sprache zur Einsichtnahme und zum Herunterladen bereit.
6a.3. Verkauf und Abtretung von Forderungen
Der HΓ€ndler bietet hiermit PayPal seine sΓ€mtlichen Forderungen und Rechte gegenΓΌber dem Kunden aus PayPal-RechnungskaufvertrΓ€gen, die nach dem EinfΓΌhrungsdatum entstehen, einschlieΓlich aller hiermit verbundenen AnsprΓΌche auf Zahlung von Kosten (z.B. Versandkosten) und GebΓΌhren, Nebenrechten, quasi-vertraglichen, bereicherungsrechtlichen und deliktischen AnsprΓΌchen (gemeinsam die "abgetretenen Forderungen") zum Kauf an. PayPal nimmt das Kaufangebot an. Der HΓ€ndler tritt hiermit unwiderruflich die abgetretenen Forderungen an PayPal ab. PayPal nimmt hiermit die Abtretung der abgetretenen Forderungen an.
Eine abgetretene Forderung geht jeweils mit ihrer Entstehung auf PayPal ΓΌber.
Der HΓ€ndler ist verpflichtet, unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs PayPal per API-Aufruf ΓΌber die HΓΆhe der jeweiligen abgetretenen Forderung zu informieren.
PayPal ist berechtigt, die abgetretenen Forderungen ohne BeschrΓ€nkung weiter zu verkaufen oder abzutreten (beispielsweise zu Inkassozwecken).
6a.4. Gutschrift des Kaufpreises; GebΓΌhren
FΓΌr eine abgetretene Forderung schreibt PayPal dem HΓ€ndler einen Betrag in folgender HΓΆhe ("Kaufpreis") gut:
| | • | dem zwischen HΓ€ndler und Kunden vereinbarten (Brutto-)Preis fΓΌr die Ware oder Dienstleistung zuzΓΌglich | | | • | der vom Kunden zu zahlenden Kosten und GebΓΌhren (beispielsweise Versandkosten) abzΓΌglich | | | • | der vom HΓ€ndler zu zahlenden Standard-GebΓΌhren gemÀà Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) (dort Ziffer A3); fΓΌr die Γbernahme der abgetretenen Forderungen als solche erhebt PayPal keine zusΓ€tzliche GebΓΌhr. | | | | Der Kaufpreis ist mit Abschluss des Bestellvorgangs zur Zahlung fΓ€llig. PayPal wird dem PayPal-Konto des HΓ€ndlers einen Betrag in HΓΆhe des Kaufpreises als E-Geld gutschreiben.
6a.5. RΓΌckgriffsrechte und RΓΌckabwicklung
PayPal hat kein RΓΌckgriffsrecht gegenΓΌber dem HΓ€ndler, falls der Kunde nicht fΓ€hig oder willens ist, die abgetretene Forderung fristgerecht zu begleichen (sogenanntes "echtes Factoring") oder falls der Kunde einen Betrug begeht, z.B. durch Angabe eines falschen Namens, einer falschen Adresse oder falscher Bankdaten. Dies gilt jedoch nur fΓΌr den Fall, dass die Zahlung dem HΓ€ndler als "abgeschlossen" im PayPal-Konto des HΓ€ndlers angezeigt wird.
Falls ein Kunde die Einrede des nicht erfüllten Vertrags erhebt (etwa wegen nicht erhaltener Ware) oder er die Leistung wegen anderer Einreden oder Einwendungen gegenüber dem HÀndler verweigert, ist PayPal berechtigt, beim HÀndler Rückgriff zu nehmen. Dies gilt jedoch nicht für den Fall, dass der HÀndler gemÀà den Bestimmungen der PayPal-VerkÀuferschutzrichtlinie VerkÀuferschutz beanspruchen kann. Bei Verstoà gegen die Zusicherungen oder Auflagen gemÀà Ziffer 6a.6. kann der HÀndler keinen VerkÀuferschutz geltend machen.
Falls der Kunde vom Kauf Abstand nimmt (z.B. durch KΓΌndigung, RΓΌcktritt oder Widerruf), wird der HΓ€ndler PayPal hiervon unverzΓΌglich per API-Aufruf oder ΓΌber das PayPal-Konto des HΓ€ndlers in Kenntnis setzen, indem er die Transaktion im PayPal-Konto des HΓ€ndlers als unwirksam oder gekΓΌndigt beziehungsweise mit der RΓΌckgabeoption kennzeichnet und den Kaufpreis unverzΓΌglich ΓΌber das PayPal-Konto des HΓ€ndlers an PayPal zurΓΌckzahlen (Die vom HΓ€ndler bezahlte GebΓΌhr wird mit Ausnahme der FestgebΓΌhr dem HΓ€ndler erstattet, vgl. Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) Ziffer A3.). Entsprechendes gilt fΓΌr den Fall der teilweisen Abstandnahme (z.B. TeilrΓΌckgabe) oder Minderung. In diesen FΓ€llen wird der HΓ€ndler den anteiligen Kaufpreis in Bezug auf den zurΓΌckabgewickelten Kaufgegenstand beziehungsweise die HΓΆhe der Minderung unverzΓΌglich an PayPal zurΓΌckzahlen. PayPal wird dem Kunden einen gegebenenfalls zu viel gezahlten Betrag zurΓΌckerstatten.
6a.6. Zusicherungen und Auflagen; Rechtsfolgen einer Verletzung
Der HΓ€ndler sichert hiermit PayPal durch selbstΓ€ndiges Garantieversprechen (also ungeachtet eines etwaigen Verschuldens) zu, dass die folgenden Aussagen spΓ€testens zum Zeitpunkt der EinfΓΌhrung von Kauf auf Rechnung und fΓΌr die gesamte Dauer der Nutzung von Kauf auf Rechnung in seinem Onlineshop im Hinblick auf die abgetretenen Forderungen wahr und richtig sind (gemeinsam die "Zusicherungen"):
| | a. | Er ist der alleinige und unbeschrΓ€nkte Inhaber der abgetretenen Forderungen.
| | | b. | Er besitzt das umfassende Recht, alle abgetretenen Forderungen uneingeschrΓ€nkt und frei von Rechten Dritter zu ΓΌbertragen.
| | | c. | Die abgetretenen Forderungen, einschlieΓlich sΓ€mtlicher hiermit verbundener Rechte, sind wirksam (mit Ausnahme des Betruges durch den KΓ€ufer wie oben unter Ziffer 6a.5. beschrieben).
| | | d. | Die abgetretenen Forderungen wurden nicht an einen Dritten abgetreten; insbesondere, ohne hierauf beschrΓ€nkt zu sein, unterliegen sie keinem verlΓ€ngerten Eigentumsvorbehalt, schwebenden Sicherungsrechten, Globalzessionen oder Γ€hnlichen gegenΓΌber Dritten gewΓ€hrten Sicherheiten, mit Ausnahme von Sicherungsabreden, bei denen der HΓ€ndler befugt ist, ΓΌber die abgetretenen Forderungen zu verfΓΌgen.
| | FΓΌr die gesamte Dauer der Nutzung von Kauf auf Rechnung in seinem Onlineshop verpflichtet sich der HΓ€ndler gegenΓΌber PayPal zu Folgendem (gemeinsam die "Auflagen"):
| | e. | Er wird die abgetretenen Forderungen nicht selbstΓ€ndig einziehen;
| | | f. | Er liefert die Waren, auf welche sich die abgetretenen Forderungen beziehen, vollstΓ€ndig, unverzΓΌglich und wie vereinbart an seine Kunden;
| | | g. | Er wird die Ware jeweils spΓ€testens innerhalb von sieben Tagen nach Abschluss einer Transaktion versenden, es sei denn, dass er eine abweichende Vereinbarung mit PayPal getroffen hat;
| | | h. | Er wird den Kunden ΓΌber die Abtretung an PayPal und die Zahlungshinweise anhand der von PayPal mittels eines API-Anrufs erhaltenen Daten informieren und auΓerdem die Rechnung, die er dem Kunden stellt, mit diesen Daten zu versehen;
| | | i. | Er wird sΓ€mtliche sich aus der Integrationsdokumentation ergebenden Anforderungen erfΓΌllen;
| | | j. | Er wird PayPal-RechnungskaufvertrΓ€ge nur ΓΌber physische Produkte und nicht ΓΌber immaterielle Produkte oder Dienstleistungen abschlieΓen, es sei denn, dass diese in unmittelbarem Zusammenhang mit dem physischen Produkt stehen (Versand- oder Montagekosten);
| | | k. | Er wird alles tun, um die Wirksamkeit der Abtretungen zu gewΓ€hrleisten, die abgetretenen Forderungen in ihrer HΓΆhe, ihrem Bestand und ihre Verwertbarkeit nicht beeintrΓ€chtigen, die bestmΓΆgliche Verwertung der abgetretenen Forderungen ermΓΆglichen und PayPal unverzΓΌglich informieren, wenn Bestand oder Verwertbarkeit der abgetretenen Forderungen erheblich beeintrΓ€chtigt sind;
| | | l. | Er wird nicht zulassen, dass der Kunde nach DurchfΓΌhrung der BonitΓ€tsprΓΌfung durch PayPal seine Anschrift (Rechnungs- oder Lieferanschrift) oder sonstige Daten im Online-Shop oder im Rahmen des Versandprozesses verΓ€ndert. Soweit der HΓ€ndler Dritte mit der Lieferung der Ware beauftragt, stellt er sicher, dass auch diese keine AdressΓ€nderung oder sonstige Γnderung zulassen;
| | | m. | Er wird nach Aufforderung von PayPal solche Handlungen vornehmen, die erforderlich sind, der Rechte von PayPal an den abgetretenen Forderungen sicherzustellen oder durchzusetzen;
| | | n. | Er wird PayPal bei der DurchfΓΌhrung von InkassomaΓnahmen im Hinblick auf die abgetretenen Forderungen unterstΓΌtzen, indem er PayPal Nachweise ΓΌber den Versand der Ware oder gegebenenfalls andere Dokumente zur VerfΓΌgung stellt, die insbesondere das Bestehen, den Wert oder die Wirksamkeit der abgetretenen Forderungen beweisen;
| | | o. | Er wird die Umsatzsteuer auf die abgetretenen Forderungen abfΓΌhren. Hilfsweise berechtigt er PayPal dazu, Umsatzsteuer an das fΓΌr ihn zustΓ€ndige Finanzamt abzufΓΌhren und von ihm die Erstattung zu verlangen. PayPal ist berechtigt, den Erstattungsanspruch mit Kaufpreisforderungen des HΓ€ndlers zu verrechnen. PayPal wird ihn hierΓΌber informieren. Er wird die Umsatzsteuer, die ihm vom Finanzamt erstattet wurde, an PayPal weiterleiten, soweit PayPal ihm gemeldet hat, dass abgetretene Forderungen uneinbringlich sind. Als umsatzsteuerliche Bemessungsgrundlage der Einzelforderung gilt der Netto-Rechnungsbetrag;
| | | p. | Er wird seinen Kunden kein Widerrufsrecht gewΓ€hren, das den Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts ΓΌberschreitet; dies gilt nicht, wenn der HΓ€ndler Waren mit Kauf auf Rechnung auf der deutschen eBay-Website unter eBayGarantie verkauft. Der HΓ€ndler kann – gemÀà den Bestimmungen der eBayGarantie – seinen Kunden ein Widerrufsrecht gewΓ€hren, das den Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts ΓΌberschreitet;
| | | q. | Er wird den Kunden ein Zahlungsziel in der von PayPal vorgegebenen Form gewΓ€hren.
| | | | Sofern der HΓ€ndler gegen eine der Zusicherungen oder Auflagen verstΓΆΓt, ist er verpflichtet, PayPal hierΓΌber umgehend zu informieren und, soweit mΓΆglich die Verletzung unverzΓΌglich zu beseitigen. PayPal wird dem HΓ€ndler eine angemessene Frist zur Beseitigung setzen, Sollte der HΓ€ndler den VerstoΓ nicht innerhalb der von PayPal gesetzten Frist beseitigen, ist PayPal berechtigt, die Nutzung des Kaufs auf Rechnung durch den HΓ€ndler zu kΓΌndigen. Das Erfordernis einer Fristsetzung entfΓ€llt, wenn eine Beseitigung von vornherein ausgeschlossen ist. Der HΓ€ndler ist verpflichtet, PayPal Verluste und SchΓ€den, die auf der Verletzung einer Zusicherung oder Auflage beruhen, zu ersetzen.
Wenn der HΓ€ndler gegen eine der Zusicherungen oder Auflagen verstΓΆΓt und wenn (und soweit) PayPal auf eine abgetretene Forderung, bei welcher gegen eine Zusicherung oder Auflage verstoΓen wurde, nach MaΓgabe der Ziffer 6a.5. einen Betrag in HΓΆhe der jeweiligen abgetretenen Forderung erhalten und PayPal die Nutzung von Kauf auf Rechnung oder die Nutzungsbedingungen gekΓΌndigt hat, wird PayPal an den HΓ€ndler die jeweilige abgetretene Forderung soweit rechtlich mΓΆglich zurΓΌckΓΌbertragen.
6a.7. Freistellung und Schadensersatz
Der HΓ€ndler hat den Kunden unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs auf der BestΓ€tigungsseite seines Onlineshops ΓΌber die Abtretung und die Zahlungshinweise anhand der von PayPal mittels eines API-Aufrufs erhaltenen Daten zu informieren und auΓerdem die Rechnung, die er dem Kunden stellt, mit diesen Daten zu versehen.
Der HΓ€ndler wird auf Anweisung von PayPal solche Handlungen vornehmen, die erforderlich sind, um PayPals Recht an den abgetretenen Forderungen sicherzustellen oder durchzusetzen. Der HΓ€ndler ist ferner verpflichtet, PayPal bei der DurchfΓΌhrung von InkassomaΓnahmen im Hinblick auf die abgetretenen Forderungen durch Bereitstellung von Nachweisen ΓΌber den Versand oder gegebenenfalls von anderen Dokumenten, die das Bestehen, den Wert oder die Wirksamkeit der zukΓΌnftigen Forderungen beweisen, zu unterstΓΌtzen.
Der HΓ€ndler wird PayPal im Fall einer/s (teilweisen) RΓΌckgabe, Widerrufs, Gutschrift oder Stornierung hinsichtlich der KΓ€ufe auf Rechnung per API Anruf unverzΓΌglich benachrichtigen. Der HΓ€ndler wird PayPal auch im Fall von wesentlichen oder systembedingten Beschwerden hinsichtlich der KΓ€ufe auf Rechnung benachrichtigen.
Der HΓ€ndler hat PayPal gegen sΓ€mtliche AnsprΓΌche Dritter (jeder ein "Anspruch", zusammenfassend "AnsprΓΌche") – einschlieΓlich etwaiger Rechtsverfolgungskosten von PayPal – zu verteidigen sowie PayPal hiervon freizustellen und schadlos zu halten.
Dies gilt falls der Anspruch
a. auf der Verletzung einer Zusicherung, Auflage oder sonstigen Verpflichtung gemÀà diesen Nutzungsbedingungen,
b. auf einem VerstoΓ gegen anwendbares Recht oder anwendbare Gesetze oder
c. auf FahrlΓ€ssigkeit oder Fehlverhalten beruht oder sich hieraus ergibt, oder
d. falls im Anspruch geltend gemacht wird, dass die Technologie des HΓ€ndlers (gleichgΓΌltig, ob sie im Eigentum des HΓ€ndlers steht oder von einem Dritten lizenziert wurde) oder die Dienstleistungen des HΓ€ndlers die ImmaterialgΓΌterrechte eines Dritten verletzen.
6a.8. Datenschutz
PayPal und der HΓ€ndler bestΓ€tigen und erkennen an, dass PayPal und der HΓ€ndler beide unabhΓ€ngig voneinander hinsichtlich der von ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle tΓ€tig werden. Diese Nutzungsbedingungen schaffen keine Grundlage fΓΌr die gemeinsame AusΓΌbung der Befugnisse der verantwortlichen Stelle ΓΌber die relevanten personenbezogenen Daten.
Sowohl PayPal als auch der HΓ€ndler verpflichten sich, das Datenschutzrecht (soweit jeweilig anwendbar) zu beachten und einzuhalten, die jeweiligen Pflichten unter diesen Nutzungsbedingungen zu erfΓΌllen und sicherzustellen, dass die eigenen Mitarbeiter das Datenschutzrecht beachten und einhalten.
PayPal und der HΓ€ndler willigen ein und garantieren hinsichtlich der personenbezogenen Daten, nicht wissentlich Dinge zu tun oder zu unterlassen, von der die Partei weiΓ, dass dies dazu fΓΌhren wΓΌrde, dass PayPal oder der HΓ€ndler gegen ihre datenschutzrechtlichen Pflichten verstoΓen wΓΌrden.
PayPal und der HΓ€ndler haben die andere Partei jeweils angemessen zu unterstΓΌtzen, sodass die andere Partei ihren Verpflichtungen nach dem Datenschutzrecht nachkommen kann, einschlieΓlich (aber nicht hierauf beschrΓ€nkt) mit der anderen Partei angemessen zusammenzuarbeiten und sie dabei zu unterstΓΌtzen, Anfragen von natΓΌrlichen Personen, die Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten wΓΌnschen, sowie ihren gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die zustΓ€ndige AufsichtsbehΓΆrde nachzukommen. Jeder VerstoΓ gegen die Bestimmungen dieser Ziffer hat die verstoΓende Partei der anderen Partei so schnell wie mΓΆglich schriftlich mitzuteilen.
Um einen nahtlosen Ablauf bei der Nutzung von Kauf auf Rechnung zu gewΓ€hrleisten, stellt der HΓ€ndler PayPal insbesondere den Namen, die Anschrift und die E-Mailadresse des Kunden, die verkauften Waren und Dienstleistungen, den fΓ€lligen Betrag sowie sonstige relevante Daten zur VerfΓΌgung, die dann als vorausgefΓΌllte Daten im Antrags-Flow erscheinen, aber vom Kunden noch geΓ€ndert werden kΓΆnnen. Der HΓ€ndler stellt sicher, dass er alle datenschutzrechtlichen Einwilligungen vom Kunden erhΓ€lt, die erforderlich sind, damit PayPal seine Verpflichtungen unter diesen Nutzungsbedingungen erfΓΌllen und seine Rechte unter diese Nutzungsbedingungen ausΓΌben kann.
6a.9. KΓΌndigungsrechte von PayPal
PayPal behΓ€lt sich vor, die Nutzung von Kauf auf Rechnung gegenΓΌber einem HΓ€ndler ohne Einhaltung einer Frist zu beenden oder einzuschrΓ€nken, zum Beispiel im Hinblick auf bestimmte Produkte, Produktgruppen oder Warenwerte.
6a.10. Haftungsbegrenzung
Die Haftung von PayPal und seiner ErfΓΌllungsgehilfen im Zusammenhang mit Kauf auf Rechnung ist im Falle leichter FahrlΓ€ssigkeit ausgeschlossen. In allen anderen FΓ€llen ist die Haftung von PayPal der HΓΆhe nach auf 20,00% der GebΓΌhren begrenzt, die der HΓ€ndler innerhalb des vorhergehenden Kalenderjahres fΓΌr die Nutzung von Kauf auf Rechnung an PayPal gezahlt hat. Keine Regelungen in dieser Vereinbarung begrenzen die Haftung von PayPal bei einer Verletzung von Leben, KΓΆrper oder Gesundheit oder von Kardinalpflichten sowie bei grobem Verschulden.
Im Γbrigen gelten die Regelungen zur HaftungsbeschrΓ€nkung gemÀà Ziffer 15.3..
6b. PayPal PLUS
6b.1. GrundsΓ€tzliches
PayPal PLUS bietet HΓ€ndlern eine optimierte Zahlungsabwicklung fΓΌr ihren Online-Shop. PayPal PLUS beinhaltet die Zahlungsmethoden PayPal-Services, Kreditkarte, elektronischer Bankeinzug sowie den Kauf auf Rechnung; auΓerdem kΓΆnnen bis zu fΓΌnf Drittanbieter von Zahlungsmethoden in die Kaufabwicklung von PayPal PLUS integriert werden. Mit PayPal PLUS kΓΆnnen auch KΓ€ufer, die nicht ΓΌber ein eigenes PayPal-Konto verfΓΌgen, Zahlungen an den HΓ€ndler ΓΌber PayPal PLUS vornehmen.
Γber PayPal PLUS empfangene Zahlungen werden unabhΓ€ngig von der vom Zahlenden verwendeten Zahlungsmethode dem HΓ€ndler-Konto als E-Geld gutgeschrieben. PayPal PLUS steht nur berechtigten HΓ€ndlern nach vorherigem Antrag durch den HΓ€ndler zur VerfΓΌgung. Die Erteilung der Berechtigung erfolgt nach freiem Ermessen von PayPal. Die Berechtigung zur Nutzung von PayPal PLUS durch den HΓ€ndler umfasst ausdrΓΌcklich nicht die automatische Berechtigung zur Nutzung der Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung.
Die Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung wird nur vorbehaltlich einer erfolgreichen zusΓ€tzlichen RisikoprΓΌfung des HΓ€ndlers bereitgestellt. Die Kriterien dieser zusΓ€tzlichen RisikoprΓΌfung, im Rahmen derer PayPal unter UmstΓ€nden zur Anforderung zusΓ€tzlicher Angaben durch den HΓ€ndler berechtigt ist, stehen im alleinigen Ermessen von PayPal.
Γber PayPal PLUS im HΓ€ndler-Konto empfangene Zahlungen gelten als mit PayPal gezahlt im Sinne dieser Richtlinien (siehe auch Ziffer 6a.).
FΓΌr den Empfang von Zahlungen ΓΌber PayPal PLUS gelten die GebΓΌhren Ziffer A3.
6b.2. Datenverarbeitung
Die Regelungen zur Datenverarbeitung dieser Ziffer 6b.2. gelten nur fΓΌr den Fall, dass PayPal als (Unter-) Auftragsdatenverarbeiter fΓΌr den HΓ€ndler agiert.
| | a. | Definitionen
Die folgenden Begriffe haben die ihnen jeweils zugewiesenen Bedeutungen in dieser Ziffer 6b.:
"Datenschutzgesetze" sind die Datenschutzgrundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und weitere Gesetze und Verordnungen zum Datenschutz fΓΌr EU-BΓΌrger, die auf die Erbringung der PayPal-Services durch PayPal anwendbar sind;
"Datenverantwortlicher" (oder einfach "Verantwortlicher") und "Datenverarbeiter" (oder einfach "Verarbeiter") und "Datensubjekt" haben jeweils die ihnen durch die Datenschutzgesetze zugewiesenen Bedeutungen;
"Kunde" meint einen Kunden des HΓ€ndlers aus der EuropΓ€ischen Union, der die PayPal-Services nutzt und im Sinne dieser Ziffer 6b. Datensubjekt ist;
"Kundendaten" sind die persΓΆnlichen Daten, die ein Kunde dem HΓ€ndler zur VerfΓΌgung stellt und die der HΓ€ndler im Rahmen der Nutzung der PayPal-Services an PayPal weiterleitet;
"PersΓΆnliche Daten" hat die diesem Begriff in den Datenschutzgesetzen zugewiesene Bedeutung;
"Unterauftragsverarbeiter" meint jeden Verarbeiter, den PayPal oder verbundene Unternehmen von PayPal mit der Verarbeitung persΓΆnlicher Daten betraut haben;
"Verarbeitung" hat die diesem Begriff in den Datenschutzgesetzen zugewiesene Bedeutung, die auch jeweils fΓΌr die Begriffe "verarbeiten" und "verarbeitet" gilt.
| | | b. | Verarbeitung persΓΆnlicher Daten im Zusammenhang mit den PayPal-Services
| | i. | HΓ€ndler als Datenverantwortlicher
Hinsichtlich aller von PayPal im Zusammenhang mit PayPal PLUS zu verarbeitenden Kundendaten ist der HΓ€ndler Datenverantwortlicher und PayPal Datenverarbeiter. Der HΓ€ndler ist allein dafΓΌr verantwortlich, welche Kundendaten zu welchem Zwecke verarbeitet werden oder zu verarbeiten sind.
| | | ii. | Anweisung durch den HΓ€ndler
PayPal verarbeitet Kundendaten nur auf Anweisung des HΓ€ndlers und in Γbereinstimmung mit dieser Anweisung. PayPal und der HΓ€ndler kommen ΓΌberein, dass diese Ziffer 6b.2. die vollstΓ€ndige und endgΓΌltige Anweisung des HΓ€ndlers an PayPal in Bezug auf die Kundendaten darstellt. Etwaige weitere Anweisungen, die nicht Gegenstand dieser Ziffer 6b.2. sind, bedΓΌrfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung zwischen PayPal und dem HΓ€ndler (einschlieΓlich dafΓΌr etwa zu entrichtender GebΓΌhren). Der HΓ€ndler stellt sicher, dass seine Anweisungen im Einklang mit den Datenschutzgesetzen oder sonstigen geltenden Vorschriften ergehen und dass die Verarbeitung von Kundendaten auf die Anweisung des HΓ€ndlers hin nicht zu einem VerstoΓ von PayPal geht die Datenschutzgesetze fΓΌhrt. Es gelten die Regelungen der Ziffer 6b.2.n. Der HΓ€ndler weist PayPal hiermit an, Kundendaten wie folgt zu verarbeiten:
| | | • | soweit zur Erbringung der PayPal-Services an den HΓ€ndler und seinen Kunden erforderlich, | | | • | sofern Kundendaten so anonymisiert worden sind, dass sie keine identifizierbaren Kundendaten mehr darstellen, direkt oder indirekt fΓΌr sonstige Zwecke zu verarbeiten.
| | | | c. | Mitarbeit von PayPal
In Bezug auf die im Zusammenhang mit PayPal PLUS von PayPal verarbeiteten Kundendaten wird PayPal wie vernΓΌnftigerweise erforderlich zusammenarbeiten, um den HΓ€ndler die adΓ€quate ErfΓΌllung seiner Verantwortlichkeit als Datenverantwortlicher im Rahmen der Datenschutzgesetze zu ermΓΆglichen. Dies schlieΓt unter anderem Folgendes mit ein:
| | • | UnterstΓΌtzung des HΓ€ndlers bei der Vorbereitung von DatenschutzfolgeabschΓ€tzungen, zu denen der HΓ€ndler im Rahmen der Datenschutzgesetze verpflichtet ist, | | | • | Beantwortung verbindlicher Anfragen von DatenschutzbehΓΆrden in Bezug auf die Offenlegung von Kundendaten im Rahmen geltender Vorschriften.
| | | | d. | Umfang und Einzelheiten der von PayPal verarbeiteten Kundendaten
PayPal verarbeitet Kundendaten zum Zwecke der Erbringung der PayPal-Services gemÀà diesen Nutzungsbedingungen. Dabei verarbeitet PayPal Kundendaten hinsichtlich der Dauer, des Zwecks, der Art und der Kategorien gemÀà Ziffer 6b.4.
| | | e. | Einhaltung von Gesetzen
PayPal und der HΓ€ndler werden zu jeder Zeit die Vorschriften der Datenschutzgesetze einhalten.
| | | f. | Korrektur, Sperrung oder LΓΆschung
Sofern der HΓ€ndler im Rahmen seiner Nutzung von PayPal PLUS nicht die MΓΆglichkeit zur Korrektur, Γnderung, Sperrung oder LΓΆschung von Kundendaten wie von den Datenschutzgesetzen vorgeschrieben haben sollte, wird PayPal allen wirtschaftlich vertretbaren Anfragen des HΓ€ndlers diesbezΓΌglich nachkommen, sofern dies PayPal im Einzelfall erlaubt ist. Der HΓ€ndler ist im rechtlich zulΓ€ssigen Umfang verpflichtet, PayPal die daraus resultierenden Kosten zu erstatten.
| | | g. | Anfragen von Datensubjekten
PayPal wird im rechtlich zulΓ€ssigen Umfang den HΓ€ndler informieren, sofern PayPal von einem Kunden aufgefordert wird, dem Kunden den Zugriff auf seine Kundendaten zu gewΓ€hren oder diese zu korrigieren, zu Γ€ndern oder zu lΓΆschen. Der HΓ€ndler ist fΓΌr die Beantwortung solcher Aufforderung verantwortlich. Sofern rechtlich zulΓ€ssig wird PayPal den HΓ€ndler in wirtschaftlich vertretbaren Rahmen hinsichtlich solcher Aufforderungen unterstΓΌtzen, wobei der HΓ€ndler PayPal etwaige daraus entstehende Kosten zu erstatten hat.
| | | h. | Schulungen
PayPal wird seine Mitarbeiter im gebotenen Umfang im Hinblick auf die Verpflichtungen von PayPal gemÀà Ziffer 6b. schulen, um die Erfüllung dieser Verpflichtungen sicherzustellen.
| | | i. | ZugriffsbeschrΓ€nkung
PayPal stellt sicher, dass der Zugriff auf Kundendaten nur denjenigen Mitarbeitern gewΓ€hrt wird, die mit der Erbringung der PayPal-Services im Sinne dieser Nutzungsbedingungen betraut sind.
| | | j. | Unterauftragsverarbeiter
Der HΓ€ndler willigt ausdrΓΌcklich ein, dass Unternehmen der PayPal-Gruppe als Unterauftragsverarbeiter im Zusammenhang mit der Erbringung der PayPal-Services eingesetzt werden dΓΌrfen. AuΓerdem gestattet der HΓ€ndler ausdrΓΌcklich die Beauftragung weiterer Dritter als Unterauftragsverarbeiter im Zusammenhang mit der Erbringung der PayPal-Services. Sofern sich PayPal Unterauftragsverarbeitern bedient, wird PayPal mit jedem dieser Unterauftragsverarbeiter vertragliche Vereinbarungen treffen, in deren Rahmen die Kundendaten mindestens so geschΓΌtzt werden wie gemÀà dieser Ziffer 6b. PayPal wird dem HΓ€ndler eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter zur VerfΓΌgung stellen, anhand derer der HΓ€ndler diese Unterauftragsverarbeiter eindeutig zuordnen kann.
| | | k. | Auditierungen und Zertifizierungen
Auf Aufforderung des HΓ€ndlers und in Γbereinstimmung mit den Regelungen zur Vertraulichkeit in diesen Nutzungsbedingungen, wird PayPal dem HΓ€ndler (oder dem externen PrΓΌfer des HΓ€ndlers, sofern es sich dabei nicht um einen Wettbewerber von PayPal oder anderer Unternehmen der PayPal-Gruppe handelt) Informationen ΓΌber die Einhaltung der Regelungen dieser Ziffer 6b. durch PayPal in Form von Zertifizierungen und Auditierungen gemÀà der DatenschutzerklΓ€rung von PayPal zur VerfΓΌgung stellen. Der HΓ€ndler kann von PayPal in Γbereinstimmung mit den Regelungen dieser Nutzungsbedingungen eine Vor-Ort-ΓberprΓΌfung der Verfahren zum Schutz persΓΆnlicher Daten verlangen. Der HΓ€ndler wird PayPal die durch eine solche Vor-Ort-ΓberprΓΌfung entstehenden Kosten auf Grundlage des geltenden Kostenverzeichnisses, das PayPal dem HΓ€ndler auf Anfrage zur VerfΓΌgung stellt, erstatten. Vor Beginn jeder Vor-Ort-ΓberprΓΌfung werden sich PayPal und der HΓ€ndler ΓΌber den Umfang, den Zeitpunkt und die Dauer der ΓberprΓΌfung sowie ΓΌber die voraussichtlich zu erstattenden Kosten verstΓ€ndigen. Der HΓ€ndler wird PayPal unverzΓΌglich ΓΌber jede im Rahmen einer solchen ΓberprΓΌfung entdeckte UnregelmΓ€Γigkeit in Kenntnis setzen.
| | | l. | Sicherheit
PayPal hΓ€lt mindestens die in Ziffer 6b.3. beschriebenen MaΓnahmen aufrecht, um Kundendaten zu sichern und gegen unberechtigte oder unrechtmΓ€Γige Verarbeitung sowie Datenverlust, ZerstΓΆrung und BeschΓ€digung im Zusammenhang mit der Erbringung der PayPal-Services zu schΓΌtzen. Soweit PayPal die PayPal-Services an alle HΓ€ndler gleichartig ΓΌber eine gehostete, webbasierte LΓΆsung erbringt, gelten fΓΌr alle diese HΓ€ndler dieselben technischen und organisatorischen MaΓnahmen. Der HΓ€ndler erkennt an, dass diese technischen und organisatorischen MaΓnahmen gemÀà technischer Entwicklungen oder Neuerungen angepasst werden kΓΆnnen. PayPal ist insoweit ausdrΓΌcklich berechtigt, adΓ€quate alternative MaΓnahmen zu ergreifen, sofern diese denselben Grad an Sicherheit bei der Erbringung der PayPal-Services bieten wie die zuvor bestehenden MaΓnahmen.
| | | m. | Mitteilung ΓΌber ZwischenfΓ€lle
Wenn PayPal Kenntnis von einem Zwischenfall in Bezug auf die Verarbeitung von Kundendaten erlangt, wird PayPal in Γbereinstimmung mit den Vorschriften der Datenschutzgesetze: (a) den HΓ€ndler ΓΌber den Zwischenfall unverzΓΌglich informieren, (b) geeignete MaΓnahmen zur EindΓ€mmung des Zwischenfalls und zum Schutz der Kundendaten ergreifen, (c) soweit mΓΆglich und geboten Einzelheiten ΓΌber den Zwischenfall sowie zur EindΓ€mmung ergriffene MaΓnahmen mitteilen, und (d) dem HΓ€ndler diese Mitteilung ΓΌber einen von PayPal zu wΓ€hlenden Kommunikationskanal, einschlieΓlich E-Mail, zukommen lassen. Der HΓ€ndler ist allein dafΓΌr verantwortlich, aktuelle Kontaktdaten vorzuhalten.
| | | n. | LΓΆschung
Bei Beendigung des auf diesen Nutzungsbedingungen beruhenden VertragsverhΓ€ltnisses wird PayPal dem HΓ€ndler alle Kundendaten, die im Auftrag des HΓ€ndler verarbeitet worden sind, lΓΆschen oder dem HΓ€ndler zurΓΌckgeben und alle Kopien dieser Kundendaten lΓΆschen, sofern eine Aufbewahrung der Kundendaten nicht aufgrund zwingender rechtlicher Vorschriften geboten ist.
| | | o. | DatenΓΌbertragbarkeit
PayPal erklΓ€rt sich einverstanden, bei Beendigung des auf diesen Nutzungsbedingungen beruhenden VertragsverhΓ€ltnisses auf schriftliche Anforderung des HΓ€ndler der neuen Acquiring-Bank oder dem neuen Zahlungsdienstleister des HΓ€ndlers ("DatenempfΓ€nger") alle verfΓΌgbaren Kreditkarten-Information und persΓΆnlichen Daten der Kunden des HΓ€ndlers (zusammenfassend "Kartendaten") zukommen zu lassen. Um dies zu ermΓΆglichen, muss der HΓ€ndler PayPal alle von PayPal angeforderten Informationen einschlieΓlich des Nachweises bereitstellen, dass der DatenempfΓ€nger die Sicherheitsstandards nach PCI-DSS Level 1 erfΓΌllt. PayPal erklΓ€rt sich zur Γbermittlung der Kartendaten an den DatenempfΓ€nger bereit, wenn die folgenden Voraussetzungen erfΓΌllt sind: (a) der HΓ€ndler stellt PayPal den einen geeigneten Nachweis zur VerfΓΌgung, das der DatenempfΓ€nger die Sicherheitsstandards nach PCI-DSS Level 1 erfΓΌllt, (b) die Γbermittlung der jeweiligen Kartendaten gemÀà den geltenden Sicherheitsstandard nach PCI-DSS genΓΌgt, und (c) die Γbermittlung der Kartendaten gemÀà den geltenden Regelungen des kartenausgebenden Instituts und geltender rechtlicher Vorschriften (einschlieΓlich der Datenschutzgesetze) gestattet ist.
| | | | 6b.3. Technische und organisatorische MaΓnahmen
Die folgenden technischen und organisatorischen MaΓnahmen werden ergriffen:
| | a. | MaΓnahmen zur Verhinderung des Zutritts unbefugter Personen zu den zur Datenverarbeitung verwendeten Anlagen, | | | b. | MaΓnahmen zur Verhinderung des Lesens, Kopieren, VerΓ€nderns oder Entfernen von Datenmedien durch unbefugte Personen, | | | c. | MaΓnahmen zur Verhinderung des unbefugten Einspeisens von Daten in die Informationssysteme sowie jede unbefugte Kenntnisnahme, VerΓ€nderung oder LΓΆschung gespeicherter Daten, | | | d. | MaΓnahmen zur Verhinderung der Nutzung von Datenverarbeitungssystemen durch unbefugte Personen, die DatenΓΌbertragungseinrichtungen nutzen, | | | e. | MaΓnahmen zur Sicherstellung, dass befugte Personen bei der Nutzung automatisierter Datenverarbeitungssysteme nur auf solche Daten zugreifen kΓΆnnen, die in ihren jeweiligen ZustΓ€ndigkeitsbereich fallen, | | | f. | MaΓnahmen zur Sicherstellung der ΓberprΓΌfung und Aufzeichnung Dritter, an die Daten mittels DatenΓΌbertragungseinrichtungen ΓΌbertragen werden kΓΆnnen, | | | g. | MaΓnahmen zur Sicherstellung der jederzeitigen ΓberprΓΌfbarkeit und Ermittlung der IdentitΓ€t von Personen, die Zugriff auf Informationssystem und die dort eingespeisten Daten haben, | | | h. | MaΓnahmen zur Verhinderung des Lesens, Kopierens, VerΓ€nderns oder LΓΆschen von Daten in unbefugter Weise, wenn Daten offengelegt und DatentrΓ€ger transportiert werden, | | | i. | MaΓnahmen zum Schutz von Daten durch Anlegen von Sicherungskopien. | | | | 6b.4. Datenverarbeitung von Kundendaten
| | a. | Kategorien von Datensubjekten
Kundendaten: Die persΓΆnlichen Daten, die ein Kunde einem HΓ€ndler zur VerfΓΌgung stellt und die der HΓ€ndler im Rahmen der Nutzung der PayPal-Services durch den Kunden an PayPal weiterleitet.
| | | b. | Gegenstand der Verarbeitung
Die von PayPal bereitgestellte Zahlungsabwicklungsdienstleistungen, die den HΓ€ndler in die Lage versetzen, Zahlungen von Kunden ΓΌber Kreditkarten, Lastschrift oder andere Zahlungsmethoden auf einer Website oder mobilen Applikation zu erhalten.
| | | c. | Art und Zweck der Verarbeitung
PayPal verarbeitet Kundendaten, die PayPal vom HΓ€ndler zum Zwecke der ΓberprΓΌfung und Autorisierung der Zahlungsmethode des Kunden, die dieser zur Bezahlung von Waren oder Dienstleistungen des HΓ€ndlers nutzt, bereitgestellt werden
| | | d. | Art der persΓΆnlichen Daten
Kundendaten: Der HΓ€ndler wird PayPal ΓΌber die Art der Kundendaten informieren, die PayPal gemÀà dieser Nutzungsbedingungen zu verarbeiten hat. Im Falle von Γnderungen der Art der Kundendaten, die PayPal zu verarbeiten hat, ist der HΓ€ndler verpflichtet, PayPal darΓΌber unverzΓΌglich zu informieren. PayPal verarbeitet die folgenden von HΓ€ndler zur VerfΓΌgung gestellten Kundendaten:
| | • | Name (Vor- und Zuname), | | | • | Geburtsdatum, | | | • | Wohnanschrift, | | | • | Lieferadresse, | | | • | Adresse des Arbeitsplatzes, | | | • | Rechnungsadresse, | | | • | E-Mail-Adresse, | | | • | Telefonnummer, | | | • | Faxnummer, | | | • | Ausweisnummer, | | | • | Kontonummer/IBAN und Bankleitzahl/BIC, | | | • | Art der Kreditkarte oder des Zahlungsinstruments, | | | • | Primary Account Number (PAN) oder gerΓ€tespezifische PAN (DPAN), | | | • | KartenprΓΌfnummer (CVV-Nummer), | | | • | Ablaufdatum der Karte, | | | • | Umsatzsteueridentifikationsnummer, | | | • | Benutzername, | | | • | Passwort, | | | • | IP-Adresse, | | | • | GerΓ€tedaten, | | | • | Browserdaten.
| | | | e. | Besondere Datenkategorien (sofern relevant) | | | | Die Γbertragung besonderer Datenkategorien ist nicht vorgesehen.
6c. Bezahlung nach 14 Tagen
6c.1. Teilnahmeberechtigung
PayPal bietet einigen Verbrauchern die MΓΆglichkeit, eine Zahlung mit "Bezahlung nach 14 Tagen" zu tΓ€tigen. PayPal behΓ€lt sich jedoch das Recht vor, zu entscheiden, ob Sie "Bezahlung nach 14 Tagen" nutzen kΓΆnnen, und nutzt als Kriterium fΓΌr die Teilnahmeberechtigung zum Beispiel Ihre bisherige Transaktionshistorie. Ein Anspruch auf die Nutzung von "Bezahlung nach 14 Tagen" besteht daher nicht.
6c.2. Funktionsweise von "Bezahlung nach 14 Tagen"
Wenn Sie eine Zahlung mit "Bezahlung nach 14 Tagen" tΓ€tigen, erhΓ€lt der EmpfΓ€nger (HΓ€ndler) den Transaktionsbetrag sofort auf seinem PayPal-Konto gutgeschrieben. Die Einziehung des Transaktionsbetrags per Lastschrift von Ihrem Bankkonto veranlassen wir jedoch frΓΌhestens 14 Tage spΓ€ter.
6c.3. Lastschrift
Voraussetzung fΓΌr die Nutzung von "Bezahlung nach 14 Tagen" ist, dass Sie ein Ihnen gehΓΆrendes Bankkonto in Ihrem PayPal-Konto als bevorzugte Zahlungsquelle hinterlegt oder im Bezahlvorgang als Zahlungsquelle ausgewΓ€hlt haben. "Bezahlung nach 14 Tagen" kann nicht mit anderen Zahlungsquellen wie etwa Kreditkarte genutzt werden. PayPal zieht den Transaktionsbetrag von Ihrem Bankkonto per Lastschrift ein, selbst wenn Ihr PayPal-Konto ein Guthaben aufweist.
Die Einziehung der Lastschrift von Ihrem Bankkonto erfolgt frΓΌhestens 14 Tage, nachdem Sie die Zahlung mit "Bezahlung nach 14 Tagen" getΓ€tigt haben. Das genaue Datum, an welchem wir den Einzug der Lastschrift veranlassen, kΓΆnnen Sie zum Beispiel in der TransaktionsΓΌbersicht in Ihrem PayPal-Konto ersehen und wird Ihnen auch per E-Mail mitgeteilt.
FΓΌr den Fall, dass PayPal den Betrag nicht erfolgreich per Lastschrift einziehen kann, ermΓ€chtigen Sie PayPal, die Einziehung per Lastschrift zu wiederholen. SchlΓ€gt die Lastschrift ein weiteres Mal fehl, kann PayPal eine andere von Ihnen im PayPal-Konto hinterlegte Zahlungsquelle verwenden, um den Transaktionsbetrag zu erlangen. Es gilt dann die in Ziffer 3.7. genannte Reihenfolge der Zahlungsquellen.
6c.4. Wahl der Zahlungsquelle
Die Nutzung von Gutscheinen oder anderen besonderen Zahlungsquellen (wie in Ziffer 3.5. definiert) ist im Rahmen von "Bezahlung nach 14 Tagen" ausgeschlossen. Auch wenn Sie sich einmal fΓΌr "Bezahlung nach 14 Tagen" angemeldet haben, kΓΆnnen Sie sich bei jeder Transaktion noch individuell fΓΌr eine andere Zahlungsquelle entscheiden. Das heiΓt, Sie kΓΆnnen entscheiden, ob Sie "Bezahlung nach 14 Tagen" nutzen wollen oder eine andere verfΓΌgbare Zahlungsquelle wie Kreditkarte, Guthaben oder Lastschrift (ohne die Funktion "Bezahlung nach 14 Tagen").
6c.5. VerfΓΌgbarkeit, Aussetzung oder Beendigung von "Bezahlung nach 14 Tagen" durch PayPal
"Bezahlung nach 14 Tagen" kann bei einzelnen Transaktionen nicht zur VerfΓΌgung stehen, selbst wenn Sie "Bezahlung nach 14 Tagen" prinzipiell nutzen kΓΆnnen.
PayPal hat das Recht, jederzeit Ihre Nutzung von "Bezahlung nach 14 Tagen" zu beenden oder auszusetzen, oder "Bezahlung nach 14 Tagen" jederzeit ohne Angabe von GrΓΌnden insgesamt oder fΓΌr einzelne Zahlungen zu deaktivieren. Bereits initiierte Zahlungen werden jedoch noch durchgefΓΌhrt.
6c.6. IdentitΓ€tsprΓΌfung
Sie kΓΆnnen "Bezahlung nach 14 Tagen" fΓΌr KΓ€ufe im Wert von insgesamt bis zu 15.000,00 EUR nutzen. Sobald Sie im Wert von 15.000,00 EUR oder mehr Transaktionen mit "Bezahlung nach 14 Tagen" getΓ€tigt haben, werden Sie gebeten, einige Informationen zu Ihrer IdentitΓ€t zu bestΓ€tigen. Erst nach dieser erfolgreichen IdentifikationsprΓΌfung kΓΆnnen Sie "Bezahlung nach 14 Tagen" dann weiter nutzen.
| | | 7. Vertragslaufzeit und KontoschlieΓung | | | 7.1. Vertragslaufzeit
Ihre GeschΓ€ftsbeziehung mit PayPal beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihr PayPal-Konto erfolgreich erΓΆffnet haben, und endet, sobald Ihr PayPal-Konto gleich aus welchem Grunde geschlossen worden ist.
Die Regelungen der Ziffern 1., 7., 8., 10., 14., 15., 16. und Anhang 1 gelten jedoch solange fort, wie wir im Einklang mit den geltenden rechtlichen und regulatorischen Vorgaben benΓΆtigen, um die SchlieΓung des PayPal-Kontos zu bearbeiten.
7.2. SchlieΓen des PayPal-Kontos
Sie kΓΆnnen Ihr PayPal-Konto jederzeit ΓΌber den entsprechenden Link in Ihrem Profil schlieΓen.
Wir kΓΆnnen Ihr PayPal-Konto jederzeit mit einer Frist von zwei Monaten schlieΓen.
AuΓerdem kΓΆnnen wir Ihr PayPal-Konto fristlos schlieΓen
| | • | wenn Sie gegen eine Regelung dieser Nutzungsbedingungen verstoΓen und/oder wir zur SchlieΓung des PayPal-Kontos gemÀà Ziffer 10.2. berechtigt sind, | | | • | wenn Sie sich fΓΌr einen Zeitraum von drei Jahren nicht in Ihr PayPal-Konto eingeloggt haben oder | | | • | wenn wir den begrΓΌndeten Verdacht haben, dass auf Ihr PayPal-Konto ohne Ihre Autorisierung zugegriffen worden ist. | | | | Wenn wir entscheiden, Ihr PayPal-Konto zu schlieΓen, werden wir Sie darΓΌber in Kenntnis setzen und Ihnen soweit mΓΆglich und angemessen die GrΓΌnde dafΓΌr mitteilen. AuΓerdem werden wir Ihnen die MΓΆglichkeit geben, unbestrittenes Guthaben von Ihrem PayPal-Konto abzubuchen.
Bei der SchlieΓung Ihres PayPal-Kontos
| | • | stornieren wir alle ausstehenden Transaktionen, | | | • | verfallen etwaige Guthaben im Zusammenhang mit besonderen Zahlungsquellen, | | | • | beschrΓ€nken oder beenden wir Ihren Zugriff und Ihre Nutzung der PayPal-Services oder von Software, Websites oder Systemen (einschlieΓlich aller Netzwerkverbindungen und Server, die zur Bereitstellung der PayPal-Services genutzt werden, die von uns oder unseren Dienstleistern betrieben werden), | | | • | behalten wir Ihre Kontoinformationen in unseren Datenbanken, um unsere rechtlichen Vorgaben zu erfΓΌllen, | | | • | behalten wir etwaiges Guthaben solange wie im Einzelfall nΓΆtig ein, um PayPal und Dritte gegen das Risiko von RΓΌckabwicklungen, KreditkartenrΓΌckbuchungen, ErstattungsansprΓΌche und anderen Kosten zu schΓΌtzen. Nach Ablauf dieses Zeitraums kΓΆnnen Sie unbestrittenes Guthaben abbuchen.
| | | | Wenn Ihr PayPal-Konto geschlossen wird, bleiben Sie fΓΌr alle ausstehenden Verpflichtungen gemÀà diesen Nutzungsbedingungen verantwortlich, die sich vor der SchlieΓung des PayPal-Kontos ergeben haben.
Bei Fragen zu Guthaben, die sich zum Zeitpunkt der SchlieΓung auf Ihrem PayPal-Konto befinden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Sofern Sie als Vertreter eines verstorbenen oder nicht (mehr) geschΓ€ftsfΓ€higen Kontoinhabers handeln, wenden Sie sich bitte ebenfalls an unseren Kundenservice.
| | | 8. GebΓΌhren und WΓ€hrungsumrechnung | | | 8.1. GebΓΌhren
Wir erheben fΓΌr unsere Leistungen die in Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) beschriebenen GebΓΌhren von in Deutschland registrierten Nutzern. Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) ist Teil dieser Nutzungsbedingungen.
Hinweis: FΓΌr Nutzer, deren PayPal-Konten in einem anderen Land registriert sind, gelten die GebΓΌhren der PayPal-Nutzungsbedingungen beziehungsweise der GebΓΌhrentabelle fΓΌr dieses andere Land Soweit zusΓ€tzliche GebΓΌhren fΓΌr im Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) nicht genannte Serviceleistungen oder FunktionalitΓ€ten anfallen, werden Sie hierauf im Rahmen der entsprechenden Angebote gesondert hingewiesen.
8.2. WΓ€hrungsumrechnung
Wenn eine WΓ€hrungsumrechnung erforderlich ist, wird diese zu einem von uns zu wΓ€hlenden Transaktionswechselkurs durchgefΓΌhrt.
Dieser Transaktionswechselkurs wird regelmΓ€Γig angepasst und schlieΓt eine WΓ€hrungsumrechnungsgebΓΌhr ein. Der Transaktionswechselkurs beruht auf Ankaufswechselkursen oder einem amtlichen Referenzkurs am jeweiligen oder am vorherigen GeschΓ€ftstag. Der Transaktionswechselkurs kann unmittelbar ohne vorherige Benachrichtigung angewendet werden. Den aktuellen Transaktionswechselkurs kΓΆnnen Sie jederzeit im "WΓ€hrungsrechner" in Ihrem PayPal-Konto einsehen.
Wenn wir Ihnen eine WΓ€hrungsumrechnung im Rahmen einer von Ihnen vorzunehmenden Transaktion anbieten, zeigen wir Ihnen den Wechselkurs an, bevor Sie den Zahlungsauftrag erteilen. Mit Ihrer Zahlung stimmen Sie auch der WΓ€hrungsumrechnung zum angezeigten Kurs zu.
Wenn ein HΓ€ndler in seinem Online-Shop beim Kauf eine WΓ€hrungsumrechnung anbietet und die WΓ€hrungsumrechnung nicht durch PayPal durchgefΓΌhrt wird und Sie einen Zahlungsauftrag erteilen, dann erfolgt die WΓ€hrungsumrechnung durch den HΓ€ndler zu dem vom HΓ€ndler dafΓΌr angezeigten Kurs und etwaigen GebΓΌhren. PayPal ΓΌbernimmt fΓΌr solche WΓ€hrungsumrechnungen durch den HΓ€ndler keine Haftung.
8.3. GewΓ€hlte WΓ€hrungsumrechnung
Wenn Sie fΓΌr eine Transaktion, die eine WΓ€hrungsumrechnung erfordert, eine Kreditkarte oder ein Bankkonto als Zahlungsquelle nutzen, erklΓ€ren Sie sich damit einverstanden, dass PayPal die WΓ€hrungsumrechnung anstelle Ihres Kreditkartenunternehmens oder Ihrer Bank ΓΌbernimmt. Je nach verwendeter Zahlungsquelle kΓΆnnen Sie auch von einer WΓ€hrungsumrechnung durch PayPal Abstand nehmen. In diesen FΓ€llen ist PayPal nicht fΓΌr die WΓ€hrungsumrechnung verantwortlich.
Bei der Nutzung eines Bankkontos als Zahlungsquelle werden wir, falls dies zur DurchfΓΌhrung der Transaktion erforderlich ist, Ihr Bankkonto immer in Euro (EUR) belasten und gegebenenfalls eine WΓ€hrungsumrechnung durchfΓΌhren, sofern Sie nicht mit uns eine gesonderte Vereinbarung getroffen haben.
Wenn Sie eine Transaktion von einem Nutzer ohne PayPal-Konto erhalten, die in einer anderen als der StandardwÀhrung Ihres PayPal-Kontos gesendet wird, rechnet PayPal den Transaktionsbetrag in die StandardwÀhrung gemÀà dieser Ziffer 8.2. um und berechnet dafür die WÀhrungsumrechnungsgebühr gemÀà Ziffer A4.1. sowie ggf. weitere Gebühren für den Empfang der Transaktion.
| | | 9. Verbotene AktivitΓ€ten | | | 9.1. Verbotene AktivitΓ€ten
Folgende AktivitΓ€ten sind in Zusammenhang mit der Nutzung der PayPal-Services verboten:
| | a. | VerstoΓ gegen diese Nutzungsbedingungen, ein Commercial Entity Agreement, die PayPal-Nutzungsrichtlinie, eine andere Richtlinie oder eine sonstige Vereinbarung, die Sie mit PayPal abgeschlossen haben; | | | b. | VerstoΓ gegen geltendes Recht, einen Vertrag oder eine Verordnung (beispielsweise gegen Bestimmungen ΓΌber Finanzdienstleistungen, GeldwΓ€sche, Verbraucherschutz, Wettbewerbsrecht, Schutz vor Diskriminierung oder irrefΓΌhrende Werbung); | | | c. | Verletzung von Urheberrechten, Patenten, Warenzeichen, Handelsgeheimnissen, sonstigen Schutzrechten oder von PersΓΆnlichkeitsrechten von PayPal oder Dritten; | | | d. | Verhalten in obszΓΆner, ehrverletzender, verleumderischer, drohender oder belΓ€stigender Weise; | | | e. | Angabe falscher oder irrefΓΌhrender Daten; | | | f. | Weigerung, uns Informationen ΓΌber sich oder Ihr GeschΓ€ft zur VerfΓΌgung zu stellen, die wir berechtigterweise von Ihnen fordern kΓΆnnen; | | | g. | Empfangen oder Senden von Zahlungen, bei denen berechtigterweise Grund zur Annahme besteht, dass das Geld aus betrΓΌgerischen oder sonstigen verbotenen AktivitΓ€ten stammt; | | | h. | Verweigerung der Zusammenarbeit bei einer KontoprΓΌfung oder der BestΓ€tigung Ihrer IdentitΓ€t oder sonstigen uns gegenΓΌber zu leistenden Angaben, | | | i. | Versuch einer Handlung (einschlieΓlich des Versuchs), die zu ungerechtfertigter Bereicherung im Zuge eines Konflikts fΓΌhren kΓΆnnte, etwa weil ZahlungseingΓ€nge sowohl von PayPal als auch vom VerkΓ€ufer, der Bank oder der Kreditkartengesellschaft fΓΌr denselben GeschΓ€ftsvorgang erfolgen; | | | j. | Verschleiern Ihrer IdentitΓ€t, etwa durch Nutzung eines Proxy-Servers oder einer Postfachadresse als Anschrift; | | | k. | FΓΌhrung eines PayPal-Kontos, das mit einem anderen in verbotene AktivitΓ€ten verwickelten PayPal-Konto verbunden ist. Ein PayPal-Konto gilt als mit einem anderen PayPal-Konto im Sinne dieser Ziffer 9.1.k. verbunden, wenn PayPal berechtigten Grund zur Annahme hat, dass beide PayPal-Konten von derselben (juristischen) Person gefΓΌhrt werden (beispielweise wenn beide PayPal-Konten gewisse ΓΌbereinstimmende Eigenschaften aufweisen wie ΓΌbereinstimmende Nutzernamen, E-Mailadressen, Zahlungsquellen (z.B. Bankverbindung) oder eine ΓΌbereinstimmende ID zum Empfang von Dienstleistungen von Partnern von PayPal); | | | l. | Das Erheben von Surcharging (siehe Ziffer 5.5.) oder sonstiger ZusatzgebΓΌhren fΓΌr die Nutzung der PayPal-Services als Zahlungsmethode; | | | m. | FΓΌhrung Ihrer GeschΓ€fte oder Nutzung der PayPal-Services in einer Weise, die zu Beschwerden, Konflikten, AntrΓ€gen auf KΓ€uferschutz, RΓΌcklastschriften, KreditkartenrΓΌckbuchungen, GebΓΌhren, Vertragsstrafen, BuΓgeldern oder einer sonstigen Haftung von PayPal, einem Nutzer, einem Dritten oder Ihnen fΓΌhrt oder fΓΌhren kΓΆnnte; | | | n. | Missbrauch unserer Online-KonfliktlΓΆsungsverfahren und/oder VerstoΓ gegen unsere KΓ€ufer- oder VerkΓ€uferschutzrichtlinien; | | | o. | HerbeifΓΌhrung einer ΓΌbermΓ€Γigen Zahl von AntrΓ€gen auf KΓ€uferschutz, die zugunsten des BeschwerdefΓΌhrers geschlossen werden; | | | p. | Nutzung der PayPal-Services, wenn dies ein hohes Risiko fΓΌr uns aufgrund der Bewertung Ihrer KreditwΓΌrdigkeit durch Auskunfteien darstellt; | | | q. | Nutzung der PayPal-Services in einer Weise, die von PayPal, Visa, MasterCard, American Express oder einer Bank als Missbrauch des RΓΌcklastschriftverfahrens oder des Kreditkartensystems oder als eine Verletzung der Vorschriften der Kreditkartengesellschaft angesehen werden darf; | | | r. | Zulassen, dass Ihr PayPal-Konto dauerhaft einen negativen Kontostand aufweist; | | | s. | AusfΓΌhren von TΓ€tigkeiten, die ein Zahlungsausfall- oder Betrugsrisiko darstellen, zu einem plΓΆtzlichen Anstieg des Risikos oder dies aufgrund der vorliegenden Informationen zu erwarten ist; | | | t. | Nutzung einer Kreditkarte ΓΌber Ihr PayPal-Konto, um sich selbst von Ihrer Kreditkarte einen Vorschuss zu geben (oder anderen zu helfen, dies zu tun); | | | u. | Nutzung der PayPal-Services aus einem Land, das sich nicht auf der Liste der von PayPal unterstΓΌtzten LΓ€nder befindet; | | | v. | Offenlegung von Daten eines anderen Nutzers gegenΓΌber Dritten, Weitergabe der Daten an Dritte oder Nutzung solcher Daten fΓΌr Marketingzwecke, sofern Ihnen der Nutzer dies nicht ausdrΓΌcklich erlaubt hat; | | | w. | Senden ungebetener E-Mails (Spam) an einen Nutzer oder Nutzung der PayPal-Services, um Zahlungen fΓΌr den Versand von Spam zu empfangen oder dabei zu helfen; | | | x. | Vornahme oder der Versuch von Handlungen, die eine unzumutbare oder unverhΓ€ltnismΓ€Γige Belastung oder StΓΆrung der PayPal-Services, unserer technischen Infrastruktur, unserer Website(s), unserer Software oder unserer Systeme (einschlieΓlich aller zur Bereitstellung von PayPal-Services genutzten Netzwerkverbindungen und Server) verursachen, gleich ob diese von uns oder von unseren Dienstleistern betrieben werden; | | | y. | ErmΓΆglichen (einschlieΓlich des Versuchs) des Eindringens von Viren, Trojanern, Malware, WΓΌrmern oder sonstigen ProgrammablΓ€ufen, die (Betriebs-)Systeme, Daten oder Informationen beschΓ€digen, stΓΆren, missbrauchen, beeintrΓ€chtigen, heimlich abfangen, zerstΓΆren oder auΓer Kraft setzen oder unbefugten Zugriff auf Systeme, Daten, Informationen oder die PayPal-Services gewΓ€hren; | | | z. | Nutzung einer automatischen Vorrichtung (z.B. Robot oder Spider) oder mechanischer oder manueller Verfahren zur Γberwachung oder VervielfΓ€ltigung der PayPal-Website(s) ohne unsere vorherige schriftliche Einwilligung;
| | | aa. | Nutzung eines GerΓ€ts, einer Software oder eines Programmablaufs, um unsere Robots-Exclusion-Kopfzeilen zu umgehen;
| | | bb. | VervielfΓ€ltigung, Nachbildung, Weiterleitung an Dritte, VerΓ€nderung, Umgestaltung, VerΓΆffentlichung oder Erstellung abgeleiteter Inhalte der PayPal-Website(s) ohne schriftliche Zustimmung durch uns oder einen entsprechend berechtigten Dritten;
| | | cc. | Vornahme von Handlungen, die dazu fΓΌhren kΓΆnnen, dass unsere Partner oder Dienstleister ihre Leistungen uns gegenΓΌber nicht mehr erbringen;
| | | dd. | Nutzung der PayPal-Services, um das Kreditkartenverhalten zu testen;
| | | ee. | Weitergabe Ihres Passworts an Dritte oder Verwendung des Passworts eines anderen Nutzers. Wir sind nicht verantwortlich fΓΌr Verluste, die beispielsweise durch die Nutzung Ihres PayPal-Kontos durch einen Dritten oder durch den Missbrauch Ihres Passworts entstehen;
| | | ff. | Vornehmen oder Unterlassen von MaΓnahmen (einschlieΓlich des Versuchs), die den ordnungsgemΓ€Γen Betrieb der PayPal-Services stΓΆren kΓΆnnten;
| | | gg. | Einbindung der PayPal-Services als Zahlungsmethode auf eine Weise, die einen Kunden nicht erkennen lΓ€sst, ob er sich auf der PayPal-Website befindet (Beispiel: iFraming, ohne dass die URL ist fΓΌr den Kunden sichtbar ist),
| | | hh. | Nutzung der PayPal-Services in einer Weise, die PayPal der Gefahr aussetzt, gegen die Verpflichtungen von PayPal zur BekΓ€mpfung der Terrorismusfinanzierung oder GeldwΓ€sche oder Γ€hnlichen regulatorischen Anforderungen zu verstoΓen (dies gilt auch fΓΌr den Fall, dass wir Ihre IdentitΓ€t nicht verifizieren kΓΆnnen oder Sie die notwendigen Schritte zur Freigabe Ihres Sende-, Empfangs- oder Abbuchungslimits in Γbereinstimmung mit den Ziffern 4.5., 5.1. und 6.3. nicht vollstΓ€ndig ausfΓΌhren oder in FΓ€llen, in denen PayPal durch die AusfΓΌhrung Ihrer Transaktion dem Risiko von Zwangsgeldern durch europΓ€ische, US-amerikanische oder andere BehΓΆrden ausgesetzt wΓΌrde);
| | | ii. | Einbindung oder Nutzung der PayPal-Services, ohne die Spezifikationen des entsprechenden Integrationsleitfadens oder sonstiger von PayPal herausgegebener Richtlinien zu befolgen;
| | | jj. | ΓbermΓ€Γige Nutzung der Autorisierung, vom PayPal-Konto eines KΓ€ufers einzuziehen (z.B. im Rahmen standortbezogener Dienste);
| | | kk. | Vorliegen beziehungsweise der begrΓΌndete Verdacht einer Sicherheitsverletzung Ihrer Website(s) oder System, die zu einer unbefugten Offenlegung oder Weitergabe von Kundeninformationen fΓΌhren kΓΆnnte.
| | | | Jede Beteiligung an verbotenen AktivitΓ€ten beeintrΓ€chtigt sowohl den sicheren Zugang zu den PayPal-Services fΓΌr Sie als auch andere Nutzer und/oder die Sicherheit Ihres Zahlungsinstruments, Ihres PayPal-Kontos und der PayPal-Services insgesamt erheblich.
9.2. SicherheitsmaΓnahmen fΓΌr Ihr Zahlungsinstrument
Beachten Sie die folgenden SicherheitsmaΓnahmen, um Ihr Zahlungsinstrument zu schΓΌtzen:
| | a. | Beteiligen Sie sich nicht an verbotenen AktivitÀten gemÀà Ziffer 9.1.; | | | b. | Verwahren Sie Ihre Zahlungsquellen, Passwârter und PIN sicher; | | | c. | Ermâglichen Sie keinem Dritten den Zugang zu oder die Nutzung Ihrer Zahlungsquellen, Ihres Passworts oder Ihrer PIN; | | | d. | Geben Sie geschützte Informationen zu Ihren Zahlungsquellen, Ihrem Passwort oder Ihrer PIN nur im Rahmen der Nutzung der PayPal-Services preis; | | | e. | Schreiben Sie Ihr Passwort oder Ihre PIN nicht für andere lesbar auf; | | | f. | WÀhlen Sie kein Passwort und keine PIN, das bzw. die für Sie durch eine bestimmte Reihenfolge von Zahlen oder Buchstaben einfach zu merken, aber auch leicht zu erraten ist; | | | g. | Achten Sie darauf, dass bei der Eingabe niemand Ihr Passwort oder Ihre PIN sehen kann; | | | h. | Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrem GerÀt aus allen zahlungsrelevanten Anwendungen ausgeloggt sind, wenn Sie dieses nicht verwenden, um auf die PayPal-Services zuzugreifen und/oder Dritte auf Ihr GerÀt zugreifen kânnten (z.B. bei Nutzung des GerÀts gemeinsam mit anderen oder über potentiell unsichere âffentliche Internetverbindungen wie kostenfreie âffentliche WLAN-Netze); | | | i. | Speichern Sie Ihr Passwort oder Ihre PIN nicht auf Ihrem GerÀt; | | | j. | Beachten Sie eventuelle sonstige Hinweise zum sicheren Umgang mit Ihrem Zahlungsinstrument; | | | k. | Halten Sie Ihr persânlichen Daten in Ihrem PayPal-Konto stets auf dem aktuellsten Stand. Unter UmstÀnden kânnen wir Ihnen nicht antworten, wenn Sie Fragen zu Ihrem PayPal-Konto von einer Anschrift, einer Telefonnummer oder einer E-Mail-Adresse stellen, die bei uns nicht registriert ist; | | | l. | Schützen Sie das GerÀt, mit dem Sie auf die PayPal-Dienste zugreifen (etwa durch eine PIN oder sonstige ZugriffsbeschrÀnkungen). Wenn Sie Ihr GerÀt verlieren, informieren Sie uns umgehend und lâschen Sie Ihr GerÀt aus den Einstellungen in Ihrem PayPal-Konto.
| | | | 9.3. Verbotene AktivitΓ€ten und Berechtigungen
Keine Regelung dieser Ziffer 9. hindert Sie daran, entsprechend lizenzierten Dritten die Berechtigung zu erteilen, die in Ziffer 15.9. aufgefΓΌhrten Handlungen in Ihrem Namen im Rahmen der jeweiligen Lizenz sowie im Einklang mit geltenden gesetzlichen Regelungen durchzufΓΌhren.
| | | 10. Ihre Haftung – Unsere MaΓnahmen | | | PayPal stellt die PayPal-Services ZahlungsempfΓ€ngern zur VerfΓΌgung, um im Rahmen ihrer geschΓ€ftlichen Angebote Zahlungen von KΓ€ufern an die ZahlungsempfΓ€nger zu ermΓΆglichen. ZusΓ€tzlich bietet PayPal KΓ€ufern den PayPal-KΓ€uferschutz an.
PayPal ist zur Wahrung der Sicherheit und IntegritΓ€t der Zahlungsdienste gesetzlich verpflichtet. Um die vorgenannten Dienstleistungen im Einklang mit diesen Verpflichtungen erbringen zu kΓΆnnen, tun wir Folgendes:
| | • | Falls eine Transaktion AnsprΓΌchen auf KΓ€uferschutz unterliegt oder angefochten wird und der ZahlungsempfΓ€nger nicht zum VerkΓ€uferschutz berechtigt ist, kann der ZahlungsempfΓ€nger PayPal zur Erstattung verpflichtet sein (Ziffer 10.1.); | | | • | Bei Transaktionen mit erhΓΆhtem Risiko (Kriterien gemÀà Ziffer 10.5.) kann PayPal die Zahlung einbehalten (Ziffer 10.5.) oder ggf. Reserven auf Ihrem Konto bilden (Ziffer 10.4.). | | | | 10.1. Ihre Haftung
| | a. | Fehlgeschlagene Lastschriften und versehentliche Abbuchungen
Im Fall von RΓΌcklastschriften und sΓ€mtlichen diesbezΓΌglichen GebΓΌhren und sonstigen Kosten sind Sie als KΓ€ufer fΓΌr eine ausreichende Deckung Ihres Bankkontos verantwortlich; dies gilt auch im Falle falsch angegebener Kontodaten ("fehlgeschlagene Lastschrift") bei Einleitung der RΓΌcklastschrift trotz Einleitung der entsprechenden PayPal-Zahlung oder versehentlichen Abbuchungen ("versehentliche oder nicht gerechtfertigte Abbuchung").
Im Falle von KreditkartenrΓΌckbuchungen sind Sie als KΓ€ufer fΓΌr alle angefallenen GebΓΌhren verantwortlich, die dadurch entstanden sind, dass Sie die KreditkartenrΓΌckbuchung versehentlich oder entgegen den Bestimmungen Ihres Kreditkarteninstituts initiiert haben. Sie sind verpflichtet, PayPal die Aufwendungen in den oben genannten FΓ€llen zu ersetzen. Ihr Recht, unter der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie sowie unter der KΓ€uferschutzrichtlinie AnsprΓΌche geltend zu machen, soweit die Voraussetzungen gegeben sind, bleibt hiervon unberΓΌhrt.
| | | b. | Berechtigte AntrΓ€ge auf KΓ€uferschutz und KΓ€uferbeschwerden
Sie akzeptieren die Entscheidung von PayPal in Bezug auf Ansprüche nach der PayPal-KÀuferschutzrichtlinie und der PayPal-VerkÀuferschutzrichtlinie. Wenn PayPal aufgrund eines Antrags auf KÀuferschutz oder einer KÀuferbeschwerde gemÀà einer dieser Richtlinien zugunsten des KÀufers entscheidet, sind Sie verpflichtet, PayPal den Kaufpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten (auch wenn Sie in manchen FÀllen den Artikel nicht zurückerhalten), sowie alle Gebühren, die PayPal in Bezug auf Kreditkartenrückbuchungen anfallen, wenn der KÀufer eine Kreditkartenrückbuchung veranlasst hat, zu ersetzen.
Detaillierte Angaben dazu, welche Auswirkungen der PayPal-KΓ€uferschutz auf Sie als VerkΓ€ufer haben kann, finden Sie in der PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie.
| | | c. | Ausgleichsverpflichtung fΓΌr KΓ€uferschutzantrΓ€ge, angefochtene Zahlungen und andere BetrΓ€ge
Ihre Verbindlichkeiten gegenΓΌber PayPal, die aus einer der oben beschriebenen HaftungsgrΓΌnde entstehen, kΓΆnnen wir unmittelbar durch Einzug von einem etwaigen Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto ausgleichen. Wenn Sie kein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto haben, kΓΆnnen wir eingehende Zahlungen zum Ausgleich nutzen oder mit Ihnen einen anderen Weg der Bezahlung vereinbaren. PayPal kann dazu auch den Rechtsweg beschreiten und gegebenenfalls ein Inkassounternehmen einschalten.
| | | d. | VorΓΌbergehende ZugriffsbeschrΓ€nkung bei angefochtenen Zahlungen bei VerkΓ€uferkonten
Wenn ein KÀufer einen KÀuferschutzantrag stellt, eine Kreditkartenrückbuchung oder eine Rücklastschrift einreicht, oder bei einer vorübergehend einbehaltenen Zahlung gemÀà Ziffer 10.5.a., behÀlt PayPal vorübergehend auf Ihrem PayPal-Konto einen Betrag in Hâhe des Gesamtbetrages der angefochtenen Zahlung ein. Die Verfügbarkeit Ihres Kontos im Hinblick auf andere, nicht angefochtene BetrÀge schrÀnkt dies jedoch nicht ein.
Wenn Sie in dem Konflikt gewinnen oder die Voraussetzungen fΓΌr den VerkΓ€uferschutz gemÀà der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie erfΓΌllt sind, heben wir die BeschrΓ€nkung auf und Sie kΓΆnnen ΓΌber den Betrag wieder verfΓΌgen. Sollten Sie verlieren, wird PayPal den entsprechenden Betrag, einschlieΓlich der GebΓΌhren, die aus KreditkartenrΓΌckbuchungen resultieren, von Ihrem PayPal-Konto abbuchen.
Dies gilt auch für über eBay per eBay-Lâsungsverfahren eingereichte KÀuferschutzantrÀge, sofern Sie eBay ermÀchtigt haben, Ihr PayPal-Konto für die Zahlung von BetrÀgen zu verwenden, die Sie eBay oder dem KÀufer (gegebenenfalls) gemÀà den Bedingungen des eBay-Lâsungsverfahrens ("ermÀchtigte BetrÀge") schulden, und dass eBay uns über diesen KÀuferschutzantrag in Kenntnis gesetzt hat.
In diesem Fall autorisieren und beauftragen Sie PayPal, die Zahlungen sÀmtlicher ermÀchtigter BetrÀge von Ihrem PayPal-Konto an eBay oder den KÀufer (je nach Sachlage) gemÀà den Anweisungen von eBay an PayPal abzuwickeln. Gleichzeitig stimmen Sie zu, dass PayPal Ihre Zahlungsautorisierung und Ihren Zahlungsauftrag für sÀmtliche ermÀchtigten BetrÀge als "storniert" behandelt und PayPal nicht verpflichtet ist, solche Zahlungen auszuführen, wenn PayPal (nach eigenem Ermessen) entscheidet, dass der Konflikt zu Ihren Gunsten ausgeht, sofern dieser als Forderung über PayPal eingereicht wurde. Sie kânnen diese Autorisierung auch widerrufen, indem Sie sich an den PayPal-Kundenservice wenden.
SΓ€mtliche direkt bei eBay eingereichten Forderungen unterliegen ausschlieΓlich der eBay-Richtlinie. Die Bedingungen der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie gelten fΓΌr VerkΓ€ufer nicht, wenn der KΓ€ufer den Anspruch direkt ΓΌber eBay geltend macht.
| | | | 10.2. MaΓnahmen von PayPal
Falls fΓΌr uns der begrΓΌndete Verdacht besteht, dass Sie gegen eines der Verbote in Ziffer 9. oder gegen sonstige Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen verstoΓen haben, dΓΌrfen wir unter anderem folgenden MaΓnahmen einleiten, um PayPal, einen betroffenen Nutzer, Dritte oder Sie selbst vor der in Ziffer 10.1. genannten Haftung zu schΓΌtzen:
| | a. | Wir kΓΆnnen Ihr Recht, das Zahlungsinstrument oder das PayPal-Konto zu nutzen, ausschlieΓen, aussetzen oder einschrΓ€nken und zwar entweder das PayPal-Konto insgesamt oder einzelne ZahlungsvorgΓ€nge. Beispielsweise kΓΆnnen wir die Nutzung einer Ihrer Zahlungsquellen oder die MΓΆglichkeit, Geld zu senden, Abhebungen vorzunehmen oder Zahlungsquellen zu entfernen beschrΓ€nken. GrundsΓ€tzlich informieren wir Sie ΓΌber solche MaΓnahmen zwar im Voraus, kΓΆnnen dies aber auch ohne vorherige Mitteilung tun, wenn wir dies zum Beispiel aus SicherheitsgrΓΌnden fΓΌr notwendig halten; | | | b. | Wir kΓΆnnen Ihr PayPal-Konto sperren und/oder Guthaben auf Ihrem Reservekonto einbehalten (dies gilt, ohne BeschrΓ€nkungen darauf, fΓΌr mehr als 180 Tage, soweit dies von PayPal benΓΆtigt wird und soweit das Recht nach Ziffer 10.2. aus einer verbotenen AktivitΓ€t gemÀà Ziffer 9.1.hh. herrΓΌhrt); | | | c. | Wir kΓΆnnen die AusfΓΌhrung einer bestimmten Zahlung ablehnen und teilen Ihnen auf Anfrage den Grund dafΓΌr und mΓΆgliche LΓΆsungswege mit, sofern uns dies nicht rechtlich untersagt ist; | | | d. | Wir kΓΆnnen eine Zahlung zurΓΌckbuchen, wenn ein VerstoΓ gegen diese Nutzungsrichtlinie oder Ziffer 9. vorliegt oder wir den begrΓΌndeten Verdacht dazu haben; | | | e. | Wir kΓΆnnen im Einklang mit den Regelungen unserer DatenschutzerklΓ€rung Informationen ΓΌber verbotene AktivitΓ€ten Dritten gegenΓΌber offenlegen; | | | f. | Wir kΓΆnnen weitere Informationen von Ihnen anfordern oder unzutreffende Angaben, die Sie uns gegenΓΌber gemacht haben, auf anderem Wege richtigstellen; | | | g. | Wir kΓΆnnen Ihnen die weitere Nutzung der PayPal-Services untersagen; | | | h. | Wir kΓΆnnen Ihr Guthaben solange wie dies vernΓΌnftigerweise notwendig ist einbehalten, um uns gegen ein Haftungsrisiko zu schΓΌtzen, insbesondere in den folgenden, nicht abschlieΓend geregelten FΓ€llen an:
| | | i. | Das Haftungsrisiko von PayPal bei von Ihnen empfangenen Zahlungen, fΓΌr die als Zahlungsquelle eine Kreditkarte benutzt wurde, dauert an, bis das Risiko einer RΓΌckbuchung zugunsten des Zahlenden/KΓ€ufers (wie in den Kreditkartenregelungen festgelegt) nicht mehr besteht. Dies beruht auf unterschiedlichen Faktoren wie etwa der Art der Waren oder Dienstleistungen, fΓΌr die Sie eine Zahlung erhalten haben, oder der Zeitspanne, die Sie fΓΌr die Lieferung der Waren oder die Erbringung der Dienstleistung benΓΆtigen, fΓΌr die Sie die Zahlung erhalten haben (z.B. kann der Verkauf von Veranstaltungskarten Monate vor dem Datum der Veranstaltung zu einem hΓΆheren und lΓ€nger andauernden Risiko fΓΌhren als der Verkauf der meisten anderen Waren oder Dienstleistungen). | | | ii. | PayPals Risiko in Zusammenhang mit SchutzantrΓ€gen oder Konflikten, die aus einer von Ihnen empfangenen Zahlung herrΓΌhren, dauert so lange an, wie die Parteien benΓΆtigen, um den Schutzantrag oder Konflikt und alle damit zusammenhΓ€ngenden Beschwerden in Γbereinstimmung mit Ziffer 13. dieser Nutzungsbedingungen zu schlieΓen. | | | iii. | PayPals Haftungsrisiko in Zusammenhang mit einer mΓΆglichen Insolvenz von Ihnen besteht so lange, wie PayPal durch anwendbare Gesetze gehindert wird, AnsprΓΌche gerichtlich durchzusetzen. | | | iv. | Soweit Sie zulassen, dass Ihr PayPal-Konto einen negativen Kontostand aufweist, dauert PayPals Haftungsrisiko so lange an, wie dieser negative Kontostand besteht | | | | i. | Wir kΓΆnnen Informationen und Dokumente zur Verifizierung Ihrer Person und/oder der einer Zahlung zugrunde liegenden Ware oder Leistung von Ihnen verlangen; | | | j. | Wir kΓΆnnen Ihren Anspruch auf PayPal-VerkΓ€uferschutz und/oder PayPal-KΓ€uferschutz zeitweise aufheben; | | | k. | Wir kΓΆnnen Ihr Zugriff auf die PayPal-Services, die PayPal-Website(s), unsere Software und Systeme (einschlieΓlich aller zur Bereitstellung von PayPal-Services genutzten Netzwerkverbindungen und Server, gleich ob diese von uns oder von unseren Dienstleistern betrieben werden) und Ihre Daten einschrΓ€nken, begrenzen oder beenden. | | | | 10.3. EingeschrΓ€nkter Zugriff
Falls wir vermuten, dass ein Zugriff auf Ihr PayPal-Konto ohne Ihre Zustimmung erfolgt ist, kΓΆnnen wir den Zugang zu Ihrem PayPal-Konto oder den PayPal-Services aussetzen oder beschrΓ€nken (wie z.B. den Zugang zu Ihren Zahlungsquellen und die MΓΆglichkeit, Geld zu senden, Abbuchungen durchzufΓΌhren oder finanzielle Informationen zu entfernen).
Sollten wir den Zugriff auf Ihr PayPal-Konto einschrΓ€nken, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen und Ihnen die Gelegenheit geben, die Wiederherstellung des unbeschrΓ€nkten Zugriffs zu verlangen.
10.4. Reserven
PayPal kann aus Ihrem Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto eine Reserve bilden.
Das geschieht dann, wenn wir aufgrund uns zur VerfΓΌgung stehender Informationen berechtigterweise zu der EinschΓ€tzung kommen, dass im Zusammenhang mit Ihrem PayPal-Konto aufgrund Ihrer finanziellen Situation und aufgrund der in Ziffer 10.5.a. genannten Kriterien ein erhΓΆhtes Risiko fΓΌr uns besteht, einschlieΓlich eines Ausfallrisikos gemÀà Ziffer 10.1.
Das bedeutet: Ein bestimmter Teil Ihres Guthabens oder eingehender Zahlungen wird auf Ihr Reservekonto gebucht und erscheint als "nicht verfΓΌgbar" in Ihrer KontoΓΌbersicht. Γber dieses Guthaben kΓΆnnen Sie nicht unmittelbar verfΓΌgen.
Wenn wir eine Reserve bilden, behalten wir entweder einen bestimmten Prozentsatz der empfangenen Zahlungen ΓΌber einen bestimmten Zeitraum ("dynamische Reserve") oder einen Fixbetrag ("Mindestreserve") ΓΌber einen bestimmten Zeitraum in Ihrem PayPal-Konto ein.
Die Art der Reserve richtet sich danach, was wir fΓΌr notwendig erachten, um die mit Ihrem PayPal-Konto verbundenen Risiken zu minimieren. Wir kΓΆnnen die Bedingungen Γ€ndern, sofern wir Ihnen die Γnderungen mitteilen. Wenn Sie mit der Bildung einer Reserve nicht einverstanden sind, kΓΆnnen Sie Ihr PayPal-Konto schlieΓen. In diesem Fall kΓΆnnen wir gemÀà Ziffer 7. eine Reserve so lange wie nΓΆtig einbehalten.
Als Teil unseres Risikomanagements kΓΆnnen wir unter anderem folgende MaΓnahmen fΓΌr Abbuchungen von Geld auf Ihr Bankkonto ergreifen:
| | • | den Betrag begrenzen, den Sie von Ihrem PayPal-Konto unmittelbar abheben kΓΆnnen, | | | • | die Auszahlungsgeschwindigkeit oder Auszahlungsform Γ€ndern, | | | • | eine Aufrechnung mit Ihrem Guthaben vornehmen und/oder Sie oder ein mit Ihnen verbundenes Unternehmen dazu auffordern, eine Garantie abzugeben oder andere Sicherheiten fΓΌr Ihre Verbindlichkeiten bei uns oder Dritten zu hinterlegen. Etwaige Kosten fΓΌr diese MaΓnahmen tragen Sie. | | | | 10.5. VorΓΌbergehend einbehaltene Zahlungen
PayPal kann eine Zahlung, die Sie erhalten, einbehalten, sofern nach unseren internen Risikomodellen ein Risiko nach den nachfolgenden Kriterien besteht. PayPal wird die Zahlung nicht lΓ€nger als nΓΆtig einbehalten und wird auf regelmΓ€Γiger Basis ΓΌberprΓΌfen, ob die identifizierten Risikofaktoren noch zutreffen. Sobald dies nicht mehr der Fall ist, werden wir die Zahlung entsprechend freigeben.
PayPal kann Zahlungen einbehalten, um die Sicherheit und IntegritΓ€t der PayPal-Services aufrechtzuerhalten. Diese MaΓnahme umfasst Einbehalte von Zahlungen, um den Verdacht auf RechtsverstΓΆΓe, Betrugsrisiken und Compliance-Probleme im Zusammenhang mit einer Zahlung zu minimieren und um alle Nutzer der PayPal-Services und uns selbst gegen Risiken des Missbrauchs der PayPal-Services sowie gegen Zahlungsausfall wegen der Risiken gemÀà Ziffer 10.1. zu schΓΌtzen. Wir nutzen die nachfolgenden Kriterien zur Evaluierung der Risiken (entweder fΓΌr sich genommen oder gemeinsam mit anderen Kriterien):
| | a. | Die Transaktion ist mit einem erhΓΆhten Risiko verbunden, weil GΓΌter einer hohen Risikokategorie verkauft werden oder weil uns weitere Tatsachen bekannt sind, die typischerweise zu einer erhΓΆhten Anzahl von KreditkartenrΓΌckbuchungen, sonstigen Beschwerden oder Konflikten fΓΌhren oder die regelmΓ€Γig auf Betrug oder illegale AktivitΓ€t schlieΓen lassen; | | | b. | Das Verkaufsverhalten eines Kontoinhabers weist plΓΆtzliche und anormale Γnderungen auf, einschlieΓlich eines Anstiegs der Anzahl der KreditkartenrΓΌckbuchungen, RΓΌckbuchungen oder KΓ€uferbeschwerden bezΓΌglich dieses PayPal-Kontos; | | | c. | Wir haben Grund zu dem Verdacht, dass das PayPal-Konto oder die Zahlungsquelle fΓΌr verbotene AktivitΓ€ten gemÀà Ziffer 9. genutzt werden; | | | d. | Wir haben Grund zu der Annahme, dass unberechtigt auf ein PayPal-Konto zugegriffen wurde, das im Zusammenhang mit der Transaktion benutzt wurde oder dass gestohlene Bankdaten (Kontodaten oder Kreditkartendaten) fΓΌr die Zahlung genutzt wurden oder eine Transaktion sonst nicht ordnungsgemÀà autorisiert wurde; | | | e. | Wir haben Grund zu der Annahme, dass ein Nutzer versucht, auf betrΓΌgerische oder verbotene Weise erhaltene BetrΓ€ge zu senden oder abzuheben; | | | f. | Ein Nutzer hat nicht genΓΌgend Informationen zur VerfΓΌgung gestellt, um seine IdentitΓ€t oder die seines GeschΓ€ftes zu ΓΌberprΓΌfen und/oder der Nutzer hat nur eine beschrΓ€nkte Verkaufshistorie auf PayPal oder eBay; | | | g. | Im Rahmen von Kauf auf Rechnung kann PayPal eine Zahlung an Sie vorΓΌbergehend einbehalten, solange fraglich ist, ob Artikel tatsΓ€chlich versendet wurden, beim KΓ€ufer eingetroffen oder fΓ€lschlicherweise als bereits versendet markiert worden ist. | | | | Sie erklΓ€ren sich damit einverstanden, dass PayPal die einbehaltene Zahlung in Ihrem Reservekonto hΓ€lt und dass Sie PayPal die zur Beurteilung des Risikos notwendigen Informationen zur VerfΓΌgung stellen werden.
10.6. VorΓΌbergehend einbehaltene Zahlungen auf eBay
PayPal kann eine Zahlung, die Sie fΓΌr einen Verkauf auf eBay erhalten, vorΓΌbergehend einbehalten, wenn nach unserer EinschΓ€tzung bei dieser Zahlung ein hΓΆheres Risiko besteht. Wir halten die Zahlung dann so lange in Ihrem Reservekonto, bis dieses Risiko nach unserer EinschΓ€tzung nicht mehr besteht. Wenn eine Zahlung vorΓΌbergehend einbehalten wird, wird Ihnen dies in Ihrem PayPal-Konto angezeigt.
SpΓ€testens nach 21 Tagen geben wir die Zahlung frei, sodass sie in Ihrem PayPal-Konto zur VerfΓΌgung steht. Die gilt nur dann nicht, wenn zwischenzeitlich fΓΌr diese Zahlung eine RΓΌcklastschrift, KreditkartenrΓΌckbuchung oder ein Antrag auf KΓ€uferschutz eingegangen ist. PayPal kann die Zahlung auch vor Ablauf von 21 Tagen freigeben, wenn der KΓ€ufer auf eBay eine positive Feedbackbewertung abgibt.
Sollte die vorΓΌbergehend einbehaltene Zahlung von einer RΓΌcklastschrift, Kreditkartenbuchung oder einem Antrag auf KΓ€uferschutz betroffen sein, kΓΆnnen wir die Zahlung bzw. einen entsprechenden Betrag in Ihrem Reservekonto solange einbehalten, bis eine KlΓ€rung herbeigefΓΌhrt ist.
10.7. ZusΓ€tzliche Informationen fΓΌr unser Risikomanagement und zur GeldwΓ€scheprΓ€vention
| | a. | ZusΓ€tzliche Informationen
FΓΌr unser Risikomanagement und um die gesetzlichen Anforderungen der GeldwΓ€scheprΓ€vention zu erfΓΌllen, kann es sein, dass wir zusΓ€tzliche Informationen ΓΌber Sie beziehungsweise Ihr Unternehmen von Ihnen benΓΆtigen. Sie sind verpflichtet, uns auf Anfrage auf Ihre Kosten zusΓ€tzliche Informationen ΓΌber die finanzielle Situation und den Betrieb Ihres Gewerbes oder Unternehmens zur VerfΓΌgung zu stellen, wie zum Beispiel JahresabschlΓΌsse (testiert oder in sonstiger Form geprΓΌft), Aufstellungen anderer Zahlungsdienstleister, RegisterauszΓΌge oder Ausweiskopien.
| | | b. | Verifizierung
Sie kΓΆnnen Ihr PayPal-Konto wie folgt verifizieren:
| | | • | Bankkonto hinzufΓΌgen und bestΓ€tigen: Sie bestΓ€tigen Ihr Bankkonto, indem Sie entweder den von PayPal erhaltenen vierstelligen Code in Ihrem PayPal-Konto eingeben oder eine Zahlung per BankΓΌberweisung durchfΓΌhren; oder | | | • | Kreditkarte hinzufΓΌgen und bestΓ€tigen: Sie bestΓ€tigen Ihre Kreditkarte, indem Sie den Code zur KreditkartenbestΓ€tigung in Ihrem PayPal-Konto eingeben. | | | | Gegebenenfalls fragen wir zusΓ€tzliche Informationen zur Verifizierung von Ihnen an, um Vorschriften zur BekΓ€mpfung von GeldwΓ€sche und Terrorismusfinanzierung zu erfΓΌllen. Zum Beispiel kΓΆnnen wir Sie bitten, uns per Fax, E-Mail oder durch Hochladen in Ihrem PayPal-Konto Ausweisdokumente zur VerfΓΌgung zu stellen.
Bei GeschΓ€ftskonten mΓΌssen Sie zusΓ€tzliche Informationen zu Ihrem Unternehmen zur VerfΓΌgung stellen.
Wenn der Status eines PayPal-Kontos als "verifiziert" angezeigt wird, bedeutet dies lediglich, dass der Kontoinhaber die oben genannten Schritte durchgeführt hat. PayPal übernimmt keine Haftung dafür, dass der jeweilige Kontoinhaber GeschÀfte ordnungsgemÀà durchführt.
10.8. Offenlegung der GrΓΌnde fΓΌr unsere MaΓnahmen
Sofern wir MaΓnahmen gemÀà dieser Ziffer 10. oder einer anderen Regelung dieser Nutzungsbedingungen ergreifen, kann dies auf vertraulichen Kriterien beruhen. Die Offenlegung der GrΓΌnde fΓΌr das Ergreifen von MaΓnahmen kann uns auch aufgrund regulatorischer Bestimmungen untersagt sein. Wir sind daher nicht verpflichtet, Ihnen Einzelheiten zu unserem Risikomanagement, unseren SicherheitsmaΓnahmen oder andere vertrauliche Informationen offenzulegen. Dies betrifft sowohl die EinschrΓ€nkung (einschlieΓlich BeschrΓ€nkungen, Limitierungen, ZugriffsbeschrΓ€nkungen, Reserven und Γ€hnliches) als auch die Ausweiterung Ihres Zugriffs auf die PayPal-Services, unsere technische Infrastruktur, unsere Software und unsere Systeme (einschlieΓlich aller zur Bereitstellung von PayPal-Services genutzten Netzwerkverbindungen und Server, gleich ob diese von uns oder von unseren Dienstleistern betrieben werden).
| | | 11. PayPal-VerkΓ€uferschutz | | | | 12. Bearbeitungsfehler und unberechtigte Zahlungen | | | 12.1. Ermittlung von Bearbeitungsfehlern und/oder unberechtigten Zahlungen
Falls Sie den Verdacht haben, dass einer der folgenden FΓ€lle eingetreten ist, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend:
| | a. | Jemand hat unberechtigterweise eine Zahlung von Ihrem PayPal-Konto gesendet; | | | b. | Jemand hat sich unberechtigt in Ihr PayPal-Konto eingeloggt; | | | c. | Ihr PayPal-Passwort ist jemand anderem bekannt und/oder Ihre PIN ist verloren gegangen oder gestohlen worden; | | | d. | Ein von Ihnen fΓΌr den Zugriff auf die PayPal-Services genutztes GerΓ€t ist verloren gegangen, gestohlen oder deaktiviert worden; | | | e. | Jemand hat ohne Ihre Zustimmung Geld von Ihrem PayPal-Konto abgehoben oder kΓΆnnte eine solche Abbuchung vornehmen (einschlieΓlich solcher FΓ€lle, in denen Sie Ihr PayPal-Konto mit der Plattform eines Dritten (Website, App oder Γ€hnliches) verknΓΌpft haben, um direkt von dieser Plattform Zahlungen vornehmen zu kΓΆnnen, und es zu einer Zahlung von Ihrem PayPal-Konto ΓΌber diese Plattform gekommen ist, ohne dass Sie diese Zahlung veranlasst hΓ€tten). | | | | Diese FΓ€lle werden im Folgenden als "unberechtigter PayPal-Kontozugriff" bezeichnet. Bitte benachrichtigen Sie uns auch, wenn Sie glauben, dass ein anderer Fehler in Ihrem PayPal-Konto aufgetreten ist.
Sie sollten Ihr PayPal-Konto regelmΓ€Γig daraufhin ΓΌberprΓΌfen. Wir werden Sie nicht fΓΌr einen unberechtigten PayPal-Kontozugriff haftbar machen, sofern uns nicht Beweise vorliegen, dass Sie jemandem vorsΓ€tzlich oder grob fahrlΓ€ssig Zugang zu Ihrem PayPal-Konto, Ihrem Passwort, Ihrer PIN oder in eingeloggtem Zustand zu Ihrem GerΓ€t, von dem aus Sie PayPal nutzen, verschafft haben oder Sie die in diesen Nutzungsbedingungen genannten SicherheitsmaΓnahmen fΓΌr Ihr Zahlungsinstrument vorsΓ€tzlich oder grob fahrlΓ€ssig nicht eingehalten haben.
12.2. Mitteilung an PayPal ΓΌber Bearbeitungsfehler, unberechtigte Zahlungen und/oder die unberechtigte Nutzung Ihres Zahlungsinstruments
Wenn Sie glauben, dass ein Bearbeitungsfehler, eine unberechtigte Zahlung oder eine unberechtigte Nutzung Ihres Zahlungsinstruments vorliegt, sind Sie verpflichtet, uns auf eine der folgenden Weisen zu benachrichtigen:
| | • | Rufen Sie unseren Kundenservice an. Unsere Service-Telefonnummer finden Sie auf der Seite "Kontakt". | | | • | FΓΌllen Sie direkt auf unserer Website das Formular aus. | | | • | Schreiben Sie einen Brief an das Error Resolution Department (Adresse siehe unten). | | | | Falls Sie uns zunΓ€chst telefonisch ΓΌber einen Bearbeitungsfehler benachrichtigen, kΓΆnnen wir Sie bitten, Ihre Anfrage innerhalb von zehn GeschΓ€ftstagen zusΓ€tzlich schriftlich einzureichen. Bitte fΓΌllen Sie das Formular aus und senden Sie es online oder auf dem Postweg an:
PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A.
Error Resolution Department
22-24 Boulevard Royal
2449 Luxemburg
Luxemburg.
Sie sind verpflichtet, uns die Ihnen verfΓΌgbaren Informationen ΓΌber die UmstΓ€nde eines Bearbeitungsfehlers, einer unberechtigten Zahlung und/oder einer unberechtigten Nutzung Ihres Zahlungsinstruments oder PayPal-Kontos zu geben und uns bei einer Untersuchung zu unterstΓΌtzen.
12.3. PrΓΌfung von Meldungen ΓΌber Bearbeitungsfehler
Wir werden Sie innerhalb von 20 GeschΓ€ftstagen nach Eingang Ihrer Meldung ΓΌber das Ergebnis unserer PrΓΌfung informieren. Sollte uns ein Bearbeitungsfehler unterlaufen sein, so werden wir diesen unverzΓΌglich korrigieren.
Unter UmstΓ€nden kann unsere PrΓΌfung mehr Zeit erfordern und bis zu 60 Tage dauern. Sollte dies der Fall sein, werden wir den fraglichen Betrag nach Eingang Ihrer Meldung innerhalb von zehn GeschΓ€ftstagen Ihrem PayPal-Konto vorbehaltlich gutschreiben. So kΓΆnnen Sie ΓΌber das entsprechende E-Geld verfΓΌgen, wΓ€hrend wir den Fall prΓΌfen.
Falls Sie uns zunΓ€chst telefonisch benachrichtigt haben und uns Ihre Anfrage danach nicht innerhalb von zehn GeschΓ€ftstagen schriftlich zugeht, sind wir nicht verpflichtet, den fraglichen Betrag Ihrem PayPal-Konto vorbehaltlich gutzuschreiben.
Nach Abschluss unserer PrΓΌfung benachrichtigen wir Sie innerhalb von drei GeschΓ€ftstagen ΓΌber das Ergebnis. Falls wir ermittelt haben, dass kein Irrtum vorlag, werden wir Ihnen eine schriftliche ErlΓ€uterung zusenden und kΓΆnnen den Ihrem PayPal-Konto zuvor im Zusammenhang mit der Annahme eines Irrtums vorlΓ€ufig gutgeschriebenen Betrag wieder abbuchen. Sie kΓΆnnen Kopien der von uns im Zuge unserer Untersuchung verwendeten Unterlagen anfordern.
Falls Sie uns zunΓ€chst telefonisch benachrichtigt haben und uns Ihre Anfrage danach nicht innerhalb von zehn GeschΓ€ftstagen schriftlich zugeht, sind wir nicht verpflichtet, den fraglichen Betrag Ihrem PayPal-Konto vorbehaltlich gutzuschreiben.
12.4. Haftung fΓΌr unberechtigte Zahlungen
Falls Sie uns einen unberechtigten PayPal-Kontozugriff melden und es keinen Nachweis fΓΌr einen Betrug oder anderes vorsΓ€tzliches oder grob fahrlΓ€ssiges Verhalten gibt, werden wir Ihnen den vollstΓ€ndigen Betrag aller von Ihrem PayPal-Konto aus unberechtigt getΓ€tigten Zahlungen erstatten.
Dies setzt voraus, dass Sie uns unverzΓΌglich und spΓ€testens 13 Monate nach dem ersten unberechtigten PayPal-Kontozugriff darΓΌber informiert haben.
12.5. Ihr Erstattungsanspruch bei autorisierten Zahlung
Wenn die in Ziffer 4.8. genannten Voraussetzungen fΓΌr eine RΓΌckbuchung erfΓΌllt sind, bekommen Sie jede Zahlung, fΓΌr die Sie eine wirksame ErmΓ€chtigung erteilt haben und die durch Sie oder einen HΓ€ndler oder einen Dritten ausgelΓΆst wird, vollstΓ€ndig erstattet.
12.6. Bearbeitungsfehler
Sollten wir einen Bearbeitungsfehler entdecken, werden wir diesen korrigieren.
Falls Sie aufgrund des Bearbeitungsfehlers weniger Geld erhalten haben sollten als Ihnen zustand, so werden wir den Differenzbetrag Ihrem PayPal-Konto gutschreiben.
Falls irrtΓΌmlicherweise eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte erfolgte, kann PayPal diesen Fehler durch Abbuchen von der entsprechenden Zahlungsquelle berichtigen.
Falls aufgrund des Bearbeitungsfehlers eine Zahlung durch uns nicht rechtzeitig oder nicht ΓΌber den richtigen Betrag ausgefΓΌhrt wurde, erstatten wir den Fehlbetrag, der durch die nicht rechtzeitige oder nicht ausgefΓΌhrte Zahlung entstanden ist. Wir haften in diesem Fall auΓerdem fΓΌr den vorhersehbaren Schaden, der Ihnen direkt und unmittelbar aus der nicht erfolgten Zahlung entstanden ist.
Das gilt jedoch nicht fΓΌr folgende FΓ€lle:
| | a. | Sie hatten ohne unser Verschulden kein ausreichendes Guthaben, um die Zahlung abzuschlieΓen, | | | b. | unser System funktionierte nicht ordnungsgemÀà und Sie waren sich des Systemausfalls bewusst, als Sie die Zahlung einleiteten, | | | c. | UmstΓ€nde auΓerhalb unseres Einflussbereichs (wie beispielsweise Brand, Hochwasser oder Ausfall der Internetverbindung) haben die DurchfΓΌhrung der Zahlung trotz angemessener VorsichtsmaΓnahmen von uns verhindert.
| | | | | 13.1. Kauf
PayPal bietet nach MaΓgabe der PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie einen Schutz fΓΌr KΓ€ufe an, die mit PayPal bezahlt werden. Die PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.
13.2. Haftung des VerkΓ€ufers
Sollte PayPal einen Antrag auf KΓ€uferschutz fΓΌr berechtigt halten, so haben Sie als ZahlungsempfΓ€nger (VerkΓ€ufer) hierfΓΌr entsprechend einzustehen. Dies gilt auch, wenn ein KΓ€ufer mit einem auslΓ€ndischen PayPal-Konto einen Antrag auf KΓ€uferschutz stellt und dieser Antrag von der am auslΓ€ndischen Ort der Kontenregistrierung anwendbaren KΓ€uferschutzrichtlinie umfasst ist.
In diesen FÀllen buchen wir den Zahlungsbetrag zurück auf das PayPal-Konto des KÀufers, sofern Ihr PayPal-Konto zu diesem Zeitpunkt ein Guthaben aufweist. Der KÀufer hat auf diese Leistung von PayPal jedoch keinen Anspruch. Sollte kein Guthaben vorhanden sein, kann PayPal die Verfügung über Ihr PayPal-Konto beschrÀnken. Ihre Haftung gemÀà Ziffer 10.1. wird hierdurch nicht begrenzt.
13.3. Abtretung
FΓΌr den Fall, dass PayPal Ihnen als KΓ€ufer aufgrund eines Antrags auf KΓ€uferschutz, einer KΓ€uferbeschwerde, einer RΓΌcklastschrift oder einer KreditkartenrΓΌckbuchung den entsprechenden Betrag auszahlt, treten Sie hiermit vorsorglich Ihre AnsprΓΌche gegenΓΌber dem ZahlungsempfΓ€nger (VerkΓ€ufer) in Zusammenhang mit dem strittigen Zahlungsvorgang an PayPal ab.
| | | | 14.1. Direkte Benachrichtigung von PayPal
Wenn es zu einem Konflikt zwischen Ihnen und PayPal kommt, mΓΆchten darauf eingehen und Ihnen eine neutrale und kostengΓΌnstige Form der schnellen Streitbeilegung bieten, falls wir nicht selbst in der Lage sein sollten, dies zu Ihrer Zufriedenheit zu tun. Wenden Sie sich hierfΓΌr telefonisch oder online ΓΌber das PayPal-Hilfe-Center an unseren Kundenservice.
14.2. ECC-Net, CSSF und ODR
Wenn Sie sich mit Ihrer Beschwerde an eine Schlichtungsstelle oder die Bankaufsicht wenden mΓΆchten, stehen Ihnen die folgenden Institutionen zur VerfΓΌgung:
| Institution | Beschreibung | Kontakt | ECC-Net | Netzwerk der EuropΓ€ischen Verbraucherzentren | ECC-Net Info | CSSF | ZustΓ€ndige AufsichtsbehΓΆrde fΓΌr Bank- und Finanzdienstleistungen | CSSF – Commission de Surveillance du Secteur Finance 283 Route d'Arlon 1150 Luxemburg Luxemburg CSSF Webseite | Online Dispute Resolution (ODR) | Portal zur Online-Streitbeilegung der EuropΓ€ischen Union | Online-Streitbeilegung Link | | | | | 15. Allgemeine Bestimmungen | | | 15.1. Rechtswahl und Gerichtsstand
FΓΌr diese Nutzungsbedingungen und das zwischen uns bestehende RechtsverhΓ€ltnis gilt das Recht von England und Wales mit Ausnahme der Regelungen in Ziffer 6a. und des dort beschriebenen RechtsverhΓ€ltnisses; insoweit findet deutsches Recht Anwendung.
Im Falle von Beschwerden, die nicht anderweitig beigelegt werden kΓΆnnen, haben englische Gerichte eine nicht ausschlieΓliche ZustΓ€ndigkeit. Das bedeutet, Sie kΓΆnnen in England und Wales klagen, kΓΆnnen aber auch einen anderen Gerichtsstand wΓ€hlen. Ihre deutschen Verbraucherschutzrechte sowie Ihr Recht, gerichtliche Verfahren vor Luxemburger Gerichten einzuleiten, bleiben von dieser Regelung unberΓΌhrt.
15.2. Kein Verzicht
Sollten wir es unterlassen, auf einen VerstoΓ oder eine Pflichtverletzung durch Sie oder Dritte zu reagieren, so stellt dies keinen Verzicht auf unser Recht dar, im Falle anschlieΓender oder vergleichbarer VerstΓΆΓe MaΓnahmen zu ergreifen.
15.3. HaftungsbeschrΓ€nkung
Wir haften Ihnen gegenΓΌber nur fΓΌr Verluste oder SchΓ€den, die unmittelbar oder nach vernΓΌnftigem Ermessen in vorhersehbarer Weise durch eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen verursacht werden und unsere Haftung unter diesen UmstΓ€nden ist wie folgt beschrΓ€nkt:
PayPal oder die PayPal-Gruppe oder deren Vertreter oder Auftragnehmer haften in keinem Fall fΓΌr eine der folgenden Arten von Verlusten oder SchΓ€den, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen entstehen (sei es in Form vertraglicher oder (fahrlΓ€ssiger) deliktischer Haftung):
| | • | Entgangenen Gewinn, Ausfall von Umsatz und EinkΓΌnften, entgangene GeschΓ€ftsgelegenheiten, Verlust des GeschΓ€fts- oder Firmenwerts oder erwarteter Ersparnisse; | | | • | Verlust oder BeschΓ€digung von Daten; | | | • | Mittelbaren Verlust oder Folgeschaden.
| | | | Unsere Haftung in FΓ€llen von Arglist, Vorsatz und grober FahrlΓ€ssigkeit sowie fΓΌr die Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit wird hierdurch nicht eingeschrΓ€nkt. Das Gleiche gilt fΓΌr jede vorsΓ€tzliche oder fahrlΓ€ssige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind unsere Pflichten, deren ErfΓΌllung die ordnungsgemΓ€Γe DurchfΓΌhrung der Zahlungsdienste ΓΌberhaupt erst ermΓΆglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmΓ€Γig vertrauen dΓΌrfen, also z.B. die vertragsgemΓ€Γe und pΓΌnktliche ErfΓΌllung der von Ihnen gegebenen ZahlungsauftrΓ€ge, jedoch nicht AuskΓΌnfte, RatschlΓ€ge oder Informationen, zu denen wir rechtlich nicht verpflichtet sind und die nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit Ihrer Transaktion oder Ihrem Konto stehen.
15.4. GewΓ€hrleistungsausschluss und EinschrΓ€nkungen der VerfΓΌgbarkeit
Wir stellen Ihnen die PayPal-Services, unsere technische Infrastruktur, unsere Website(s), unsere Software und unsere Systeme (einschlieΓlich aller Netzwerkverbindungen und Server, die zur Bereitstellung der PayPal-Services genutzt werden), die von uns oder unseren Dienstleistern betrieben werden, zur VerfΓΌgung und Ihnen stehen die gesetzlichen Rechte im Hinblick auf diese Dienstleistung zu. DarΓΌber hinaus schlieΓen wir jedoch jegliche ausdrΓΌckliche oder konkludente GewΓ€hrleistung oder Zusicherung aus.
Wir haben keinen Einfluss auf die Produkte oder Dienstleistungen, die ΓΌber PayPal-Services bezahlt werden. AuΓerdem steht PayPal nicht dafΓΌr ein, dass ein KΓ€ufer oder VerkΓ€ufer, mit dem Sie GeschΓ€fte tΓ€tigen, einen GeschΓ€ftsvorgang auch tatsΓ€chlich abschlieΓt oder dazu berechtigt ist.
AuΓerdem kΓΆnnen wir nicht unter allen UmstΓ€nden einen ununterbrochenen, fortlaufenden und sicheren Zugang zu unseren Diensten, unserer technischen Infrastruktur, unserer Website(s), unserer Software und unserer Systeme (einschlieΓlich aller Netzwerkverbindungen und Server, die zur Bereitstellung der PayPal-Services genutzt werden) gewΓ€hren, gleich ob diese von uns oder unseren Dienstleistern betrieben werden. Sie nehmen hiermit auΓerdem zur Kenntnis, dass Ihr Zugriff auf unsere Dienste, unsere technische Infrastruktur, unsere Website(s), unsere Software und unsere Systeme (einschlieΓlich aller Netzwerkverbindungen und Server, die zur Bereitstellung der PayPal-Services genutzt werden), gleich ob diese von uns oder unseren Dienstleistern betrieben werden, gelegentlich beschrΓ€nkt sein kann, um Reparaturen, Wartungsarbeiten oder die EinfΓΌhrung neuer Funktionen oder Leistungen zu ermΓΆglichen.
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass ZahlungsauftrΓ€ge zum Aufladen Ihres PayPal-Kontos und zur Abbuchung auf Ihr Bankkonto bzw. Ihre Kreditkarte zΓΌgig bearbeitet werden.
Sie mΓΌssen sΓ€mtliche Korrespondenz zwischen uns sorgfΓ€ltig prΓΌfen und uns so bald wie mΓΆglich mitteilen, falls nach Ihrer Auffassung ein Fehler aufgetreten ist.
Falls PayPal Teile der PayPal-Services gleich aus welchem Grunde nicht mehr bereitstellen sollte, werden wir Sie mit einer Frist von zwei Monaten vor der Beendigung der Bereitstellung benachrichtigen, auΓer wenn die Beendigung der Bereitstellung aufgrund vertraglicher, gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen schneller als vor Ablauf von zwei Monaten erfolgen muss oder die weitere Bereitstellung mit einem Sicherheitsrisiko, der Gefahr erheblicher finanzieller EinbuΓen oder unverhΓ€ltnismΓ€Γigem technischen Aufwand verbunden wΓ€re.
Sie sind selbst dafΓΌr verantwortlich, die auf Ihre Nutzung der PayPal-Services anwendbaren Gesetze und sonstigen rechtlichen Bestimmungen zu befolgen, einschlieΓlich aller Export- und ImportaktivitΓ€ten, Steuern und FremdwΓ€hrungstransaktionen. | | | 15.5. Freistellung
Sie stimmen hiermit zu, PayPal sowie die Unternehmen der PayPal-Gruppe und unsere Mitarbeiter und Dienstleister von sΓ€mtlichen AnsprΓΌchen (einschlieΓlich Anwalts- und Gerichtskosten) freizustellen, die einem Dritten aufgrund einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen, aufgrund einer Rechtsverletzung, der Verletzung von Rechten Dritter, der Nutzung Ihres PayPal-Kontos oder aufgrund der Nutzung unserer Dienstleistungen, unserer technischen Infrastruktur, unserer Website(s), unserer Software und unserer Systeme (einschlieΓlich aller Netzwerkverbindungen und Server, die zur Bereitstellung der PayPal-Services genutzt werden), gleich ob diese von uns oder unseren Dienstleistern betrieben werden, durch Sie, Ihre Mitarbeiter oder Vertreter entstanden sind oder von dem betreffenden Dritten geltend gemacht werden.
15.6. Gesamte Vereinbarung und Rechte Dritter
Diese Nutzungsbedingungen stellen die vollstΓ€ndige Vereinbarung zwischen Ihnen und PayPal dar. Sofern eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam ist, bleiben die ΓΌbrigen Bestimmungen davon unberΓΌhrt.
Eine Person, die nicht Partei der vorliegenden Vereinbarung ist (mit Ausnahme der PayPal-Gruppe in Hinblick auf die ihr in dieser Vereinbarung gewÀhrten Rechte), erwirbt keinerlei Rechte gemÀà dem Contracts (Rights of Third Parties) Act von 1999, auf die sie sich berufen kann oder aufgrund derer sie eine Bestimmung der vorliegenden Vereinbarung durchsetzen kann. Ein Recht oder Rechtsmittel eines Dritten, das nicht auf Grundlage des oben genannten Gesetzes besteht, bleibt hiervon unberührt.
15.7. Geistiges Eigentum – GewΓ€hrung von Softwarelizenzen
FΓΌr den Fall, dass Sie PayPal-Software wie etwa die API, das Developer Toolkit oder andere Applikationen einschlieΓlich von Software, die mit anderer Software mitgeliefert oder in diese Software, in Systeme oder Dienste unserer Dienstleister integriert sind, auf Ihren Computer, auf Ihr elektronisches GerΓ€t oder auf eine sonstige Plattform herunterladen oder sonst darΓΌber auf diese zugreifen, gewΓ€hren PayPal und die Lizenzgeber Ihnen eine widerrufliche, nicht ausschlieΓliche, nicht unterlizenzierbare, nicht ΓΌbertragbare, kostenlose und beschrΓ€nkte Lizenz zur persΓΆnlichen Nutzung der und zum Zugriff auf die PayPal-Software (einschlieΓlich sΓ€mtlicher Aktualisierungen, Upgrades, neuer Versionen und Ersatz-Software) gemÀà der Dokumentation. Sie dΓΌrfen diese Nutzungsrechte an Dritte weder vermieten, verleihen oder in anderer Weise ΓΌbertragen.
Sie mΓΌssen die in der PayPal-Dokumentation enthaltenen Nutzungs-, Zugriffs- und Integrationsanforderungen und die von PayPal hinsichtlich der PayPal-Services erhaltenen Anweisungen einhalten. Dies gilt insbesondere auch fΓΌr Nutzungs- oder Integrationsanforderungen, die aufgrund rechtlicher Bestimmungen oder der Regeln der Kreditkartengesellschaften bestehen.
Soweit Sie nicht in Γbereinstimmung mit den Anweisungen von PayPal oder den Nutzungs- und Integrationsanforderungen handeln, sind Sie fΓΌr jeden Schaden verantwortlich, den Sie selbst, PayPal oder ein Dritter erleidet. PayPal kann Updates an Software durchfΓΌhren oder die Bereitstellung von Software beenden. | | | Sofern PayPal Technologien oder Inhalte Dritter in seine Internet- oder andere Applikationen, einschlieΓlich seiner Software, integriert haben sollte oder auf solche Technologien oder Inhalte Dritter zugegriffen und diese genutzt haben sollte, um Ihnen die PayPal-Services bereitstellen, erwerben Sie keinerlei Rechte daran. Sie stimmen zu, dass Sie die PayPal-Software weder Γ€ndern, manipulieren, reparieren, vervielfΓ€ltigen, abgleichen, vertreiben, vorfΓΌhren, publizieren, durch Reverse Engineering zurΓΌckentwickeln, ΓΌbersetzen, disassemblieren, dekompilieren dΓΌrfen oder anderweitig einen Versuch unternehmen werden, einen von der Software oder den Technologien oder Inhalten Dritter abgeleiteten Quell-Code oder sonstige Derivate davon zu erzeugen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass sΓ€mtliche Rechte an der PayPal-Software PayPal und die Rechte an Technologien und Inhalten Dritter den jeweiligen Dritten zustehen, die als Dienstleister fΓΌr PayPal tΓ€tig werden.
Softwareanwendungen Dritter, die Sie auf der PayPal-Website benutzen, unterliegen der jeweiligen mit diesen Dritten geschlossenen Lizenzvereinbarung. Sie erkennen an, dass PayPal nicht Inhaber der Rechte an den Softwareanwendungen Dritter ist, die Sie auf einer unserer Websites, mit unserer Software oder im Zusammenhang mit den PayPal-Services nutzen und ΓΌbernimmt dafΓΌr keine Verantwortung oder Haftung. 15.8. Geistiges Eigentum – GewΓ€hrung von Lizenzen fΓΌr Inhalte
| | a. | Von PayPal gewΓ€hrte Lizenzen | | | | Logos und Servicebezeichnungen: Die folgenden Dinge sind entweder urheberrechtlich geschΓΌtzt oder Marken, Dienstleistungs- oder Warenzeichen von PayPal oder Lizenzgebern von PayPal:
| | • | die Internetadressen (URLs) der PayPal-Website(s), | | | • | die Bezeichnung "PayPal", | | | • | sΓ€mtliche damit verbundenen Logos unserer Produkte und Dienstleistungen, | | | • | sΓ€mtliche SeitenΓΌberschriften, Grafiken, Icons auf Buttons sowie SchriftzΓΌge. | | | | Sie dΓΌrfen diese nicht ohne unsere vorherige Zustimmung vervielfΓ€ltigen, nachbilden, bearbeiten, Γ€ndern, ergΓ€nzen oder nutzen.
Unsere HTML-Logos hingegen kΓΆnnen Sie als HΓ€ndler ohne vorherige Zustimmung nutzen, um dadurch Internetnutzer auf das Leistungsangebot von PayPal aufmerksam zu machen und sich auf Ihrer Website als HΓ€ndler zu prΓ€sentieren, der Zahlungen ΓΌber PayPal entgegennimmt. Voraussetzung hierfΓΌr ist: Wir haben Ihnen diese Logos fΓΌr Ihren Online-Shop, zur Einbindung in Online-Auktionen oder durch sogenannte Affiliate-Programme zur VerfΓΌgung gestellt.
Sie dΓΌrfen diese HTML-Logos nicht Γ€ndern, bearbeiten oder umgestalten oder in einer Art und Weise darstellen, die PayPal oder die PayPal-Services herabsetzt, sie entgegen den Richtlinien von PayPal verwenden oder sie so anzeigen, dass sie ein Sponsoring oder eine UnterstΓΌtzung Ihrer Inhalte durch PayPal suggerieren. Wir sind jedoch berechtigt, diese Erlaubnis jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu beschrΓ€nken oder zu widerrufen.
| | b. | Von Ihnen gewΓ€hrte Lizenzen | | | | Logos und Markenzeichen: Sie gewΓ€hren der PayPal-Gruppe das weltweite Recht, Ihren Firmennamen, Ihre Markenzeichen und Ihre Logos auf den PayPal-Websites sowie in unseren mobilen Applikationen und Webanwendungen zum Zwecke der Darstellung Ihres GeschΓ€fts sowie Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu nutzen. Inhalte: Falls Sie uns im Rahmen der Nutzung der PayPal-Services Inhalte zusenden oder Inhalte bereitstellen (jeweils zum Zwecke der VerΓΆffentlichung, sowohl online als auch offline), gewΓ€hren Sie der PayPal-Gruppe das nicht exklusive, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, gebΓΌhrenfreie, (ΓΌber mehrere Ebenen hinweg) unterlizenzierbare Recht zur AusΓΌbung aller Ihnen an diesen Inhalten zustehenden Rechte einschlieΓlich aller Urheberrechte, Werberechte, Markenrechte, Datenbankrechte und geistigen Eigentumsrechte in sΓ€mtlichen bereits bekannten oder in Zukunft verwendeten Medien. Ferner verzichten Sie soweit gesetzlich zulΓ€ssig auf alle UrheberpersΓΆnlichkeitsrechte und versichern, solche Rechte nicht gegenΓΌber der PayPal-Gruppe, ihren Unterlizenznehmern oder ihren Beauftragten geltend zu machen. Sie sichern zu, dass weder Ihre Bereitstellung von Inhalten an uns, die Bereitstellung von Inhalten im Rahmen der Nutzung der PayPal-Services noch die Nutzung solchen Inhalts (einschlieΓlich abgeleiteter Werke) durch die PayPal-Gruppe in Verbindung mit den PayPal-Services ein geistiges Eigentumsrecht verletzt.
15.9. ErmΓ€chtigung Dritter
| | | | Sie kΓΆnnen bestimmte Dritte ausdrΓΌcklich ermΓ€chtigen, in Ihrem Namen Handlungen vorzunehmen. Dies kΓΆnnen Sie tun, indem Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen oder Sie erteilen diese ErmΓ€chtigung direkt dem jeweiligen Dritten gegenΓΌber. In diesem Fall darf PayPal dem Dritten verschiedene Informationen ΓΌber Ihr PayPal-Konto bekanntgeben und Sie stellen PayPal von jeglicher Haftung frei, die auf einer Handlung oder einem Unterlassung des Dritten im Zusammenhang mit der gewΓ€hrten ErmΓ€chtigung beruht.
| | b. | Kontoinformationsdienste | | | | Wenn Sie einem gemÀà geltender Gesetze lizenzierten Dienstleister fΓΌr Kontoinformationsdienste ("AIS-Provider") gestatten, in Ihrem Namen auf Informationen ΓΌber Ihr PayPal-Konto zuzugreifen odereinem kartenausgebenden Institut gestatten zu ΓΌberprΓΌfen, ob Ihr PayPal-Konto fΓΌr eine durchzufΓΌhrende und durch eine Kreditkartenzahlung als Zahlungsquelle zu finanzierende Transaktion ausreichende Deckung aufweist, dann gelten die Regelungen dieser Nutzungsbedingungen einschlieΓlich Ziffer 2.3. weiterhin fΓΌr Sie und Ihren durch den AIS-Provider beziehungsweise das kartenausgebende Institut durchgefΓΌhrten Zugriff auf die jeweiligen Informationen.
AuΓerdem besteht weiterhin Ihre Haftung gegenΓΌber PayPal fΓΌr die von Ihnen autorisierten und in Ihrem Namen durchgefΓΌhrten Handlungen des AIS-Provider oder des kartenausgebenden Instituts und Ihre Haftung gegenΓΌber PayPal gemÀà Ziffer 15.9.d.vorbehaltlich zwingender gesetzlicher AnsprΓΌche und der Regelungen der Ziffer 12.
| | c. | ZahlungsauslΓΆsedienste | | | | Wenn Sie einem gemÀà geltender Gesetze lizenzierten ZahlungsauslΓΆsedienst ("PIS-Provider") gestatten, in Ihrem Namen Zahlungen zu initiieren, dann gelten die Regelungen dieser Nutzungsbedingungen einschlieΓlich der Ziffern 4.1. bis 4.6. sowie 4.10. fΓΌr Sie und die vom PIS-Provider initiierte Zahlung uneingeschrΓ€nkt.
AuΓerdem besteht weiterhin Ihre Haftung gegenΓΌber PayPal fΓΌr die von Ihnen autorisierten Handlungen, die PIS-Provider in Ihrem Namen vornimmt und Ihre Haftung gegenΓΌber PayPal gemÀà Ziffer 15.9.d.
| | d. | Ihre Haftung für von Ihnen gewÀhrte ErmÀchtigungen | | | | Wenn Sie Dritten ErmÀchtigungen gewÀhren, befreit Sie dies nicht von Ihren Pflichten gemÀà diesen Nutzungsbedingungen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie PayPal für die Handlungen oder Unterlassungen solcher Dritter nicht haftbar machen und PayPal von jeder Haftung im Zusammenhang mit den von Ihnen erteilten ErmÀchtigungen freistellen werden.
15.10. PayPal als Login-Methode
Wenn Sie PayPal dazu nutzen, sich in externe Websites oder mobile Applikationen ("Apps") einzuloggen ("Login with PayPal"), werden wir Ihren Login-Status mit dem Anbieter teilen, bei dem Sie sich ΓΌber PayPal eingeloggt haben. Damit der Anbieter Sie identifizieren kann, werden wir auΓerdem die persΓΆnlichen und Kontoinformationen teilen, deren Weitergabe Sie zugestimmt haben. Wir werden Anbietern keinen Zugriff auf Ihr PayPal-Konto ermΓΆglichen und nur Zahlungen von Ihrem PayPal-Konto an die Anbieter durchfΓΌhren, die Sie ausdrΓΌcklich autorisiert haben.
Falls Sie Login with PayPal als HΓ€ndler anbieten, um Besuchern das Einloggen in Ihre Website oder Ihre App oder den Zugriff auf Kunden-Accounts zu ermΓΆglichen, mΓΌssen Sie gesonderten Bedingungen zu Login with PayPal zustimmen und auΓerdem die in einem Integrationsleitfaden oder sonst von PayPal festgelegten Spezifikationen einhalten. PayPal gibt keine GewΓ€hrleistung, Garantien oder sonstige Zusicherungen in Bezug auf die IdentitΓ€t eines Nutzers von Login with PayPal. PayPal wird persΓΆnliche oder Kontoinformationen (einschlieΓlich des Login-Status) nicht mit Ihnen teilen, sofern der Nutzer der Weitergabe dieser Informationen an Sie nicht zugestimmt hat.
15.11. Ausnahmen fΓΌr Kunden, die keine Verbraucher sind
Wenn Sie kein Verbraucher, Kleinstunternehmen oder eine Stiftung sind, gelten bestimmte Regelungen der Zahlungsdiensterichtlinie fΓΌr Sie nicht und in diesem Falle gelten einige Ziffern dieser Vereinbarung fΓΌr Sie in abgewandelter Form:
| | a. | Sie haben keinen Erstattungsanspruch gemÀà Ziffer 4.8. und 12.5.; | | | b. | Wenn Sie einen Bearbeitungsfehler, eine unberechtigte Zahlung und/oder die unberechtigte Nutzung Ihres Zahlungsinstruments gemÀà Ziffer 12.1. bemerkt und gemÀà Ziffer 12.2. gemeldet haben, müssen Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach dem Bearbeitungsfehler oder dem unberechtigten Zugriff auf ein PayPal-Konto benachrichtigen, anderenfalls entfÀllt unsere Prüfungspflicht oder unsere Pflicht, nach Ihrer Mitteilung zu handeln; | | | c. | Wir haften für eine unberechtigte Zahlung gemÀà Ziffer 12.4. nur, wenn Sie uns innerhalb von 60 Tagen den Bearbeitungsfehler oder den unberechtigten Zugriff auf das PayPal-Konto gemÀà Ziffer 12.2. angezeigt haben; | | | d. | Wenn wir Ihnen gemÀà Ziffer 1.4. Mitteilungen machen, so gelten diese bei E-Mails, Verâffentlichungen auf der Website oder in Ihrem Konto innerhalb von 24 Stunden und bei Postversand innerhalb von drei GeschÀftstagen als zugegangen. | | | | PayPal kann Ihnen gegenüber die in Titel 3 der PSD2 sowie der jeweiligen für Sie geltenden Umsetzungen der PSD2 in nationales Recht ("PSD2-Umsetzungen") genannten Informationspflichten erfüllen, ist dazu aber nicht verpflichtet. Die Artikel 72 und 89 der PSD2 beziehungsweise geltender PSD2-Umsetzungen finden auf Sie keine Anwendung. | | | | "Antrag auf KÀuferschutz" bezeichnet eine Forderung zur Rückerstattung gemÀà der PayPal-KÀuferschutzrichtlinie.
"Autorisieren" oder "Autorisierung" bezeichnet den Vorgang, mit dem Sie einen HΓ€ndler oder einen Dritten ermΓ€chtigen, eine Zahlung von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen.
"Besondere Zahlungsquellen" bezeichnet mit Ihrem PayPal-Konto verknΓΌpfte Zahlungsquellen, darunter hΓ€ndler-oder transaktionsspezifisches Guthaben, Geschenkgutscheine und andere werbebezogene Zahlungsquellen, die bezΓΌglich ihrer Nutzung gesonderten Bestimmungen unterliegen.
"Bevorzugte Zahlungsquelle" bezeichnet eine von Ihnen ausgewΓ€hlte Zahlungsquelle zur Finanzierung von Zahlungen anstelle der Nutzung einer von uns automatisiert vorgeschlagenen Zahlungsquelle.
"Commercial Entity Agreement" bezeichnet eine Vereinbarung, die ein gewerblicher Kunde direkt mit den/dem Kreditkarten-Acquirer von PayPal abzuschlieΓen verpflichtet ist.
"Daten" bezeichnet sΓ€mtliche vertraulichen und/oder persΓΆnlichen Angaben oder sonstigen Informationen, die sich auf ein PayPal-Konto oder einen Nutzer beziehen, einschlieΓlich der folgenden Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs-/Versandanschrift, Telefonnummer und wirtschaftliche Einzelheiten.
"eBay" bezeichnet eBay Inc. und gegebenenfalls verbundene Unternehmen.
"E-Geld" bezeichnet einen Geldwert in Form eines Anspruchs gegenΓΌber PayPal, der auf einem elektronischen Medium gespeichert ist und bei Erhalt von Geld ausgestellt und als Zahlungsmittel von Personen mit Ausnahme von PayPal akzeptiert wird.
"Fehlgeschlagene Lastschrift" ist eine Lastschrift, deren EinlΓΆsung die von Ihnen im PayPal-Konto angegebene Bank ablehnt, weil das Bankkonto nicht ausreichend gedeckt war oder die Kontodaten nicht richtig sind. Eine RΓΌcklastschrift ist kein Fall der fehlgeschlagenen Lastschrift.
"GebΓΌhr" oder "GebΓΌhren" bezeichnet die in Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) dieser Nutzungsbedingungen aufgefΓΌhrten GebΓΌhren.
"Geld senden" oder "Γberweisung" im Sinne der Delegierten Verordnung (EU) 2018/32 bedeutet, dass der Kontoanbieter (PayPal) auf Anweisung des Kunden (Sie) GeldΓΌberweisungen von dem Konto des Kunden auf ein anderes Konto durchfΓΌhrt. Bezogen auf die PayPal-Services bezeichnet das die MΓΆglichkeit des Versendens von E-Geld ΓΌber die PayPal-Services.
"GeschΓ€ftstag" bezeichnet einen Tag, an dem die Banken in Luxemburg fΓΌr den Publikumsverkehr geΓΆffnet haben.
"Guthaben" oder "PayPal-Guthaben" bezeichnet E-Geld, das Sie auf Ihrem PayPal-Konto haben.
"KΓ€ufer" bezeichnet einen Nutzer, der Waren oder Dienstleistungen erwirbt und die PayPal-Services zum Bezahlen nutzt.
"Kleinstunternehmen" bezeichnet ein Unternehmen mit weniger als 10 Arbeitnehmern und einer Bilanzsumme von weniger als zwei Millionen Euro (EUR).
"Konflikt" bezeichnet ein von einem KΓ€ufer ΓΌber die Seite "KonfliktlΓΆsungen" gemeldetes Problem mit einer Zahlung.
"KreditkartenrΓΌckbuchung" bezeichnet eine von einem KΓ€ufer direkt an Ihre oder seine Kreditkartengesellschaft gerichtete Forderung, eine Zahlung zu stornieren.
"Kundenservice" ist der Kundenservice von PayPal, den Sie jederzeit online ΓΌber die Funktion "Schreiben Sie uns eine E-Mail" auf der "Kontakt"-Seite oder telefonisch unter der auf unserer Seite verΓΆffentlichten Rufnummer erreichen kΓΆnnen.
"PayPal-Gruppe" bezeichnet PayPal Holdings Inc. und verbundene Unternehmen, unter anderem PayPal.
"PayPal-Konto" bezeichnet ein Privat- oder GeschΓ€ftskonto.
"PayPal-Services" bezeichnet alle Produkte, Dienstleistungen, FunktionalitΓ€ten, Technologien und Funktionen, die von PayPal etwa ΓΌber Websites, Anwendungen und andere Diensten angeboten werden.
"PayPal-Website(s)" bezeichnet eine Internetadresse (URL), ΓΌber die wir Ihnen unsere Leistungen anbieten.
"RΓΌcklastschrift" bedeutet, dass eine Zahlung, die Sie erhalten haben, von PayPal an den Sender oder einen Dritten zurΓΌckgeleitet werden kann, weil die Zahlung (a) von einem KΓ€ufer direkt ΓΌber seine Bank zurΓΌckgefordert wurde; und/oder (b) aus irgendeinem Grund (nicht wegen einer RΓΌckbuchung oder einer Forderung gemÀà der PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie) von Ihrem Guthaben abgebucht wurde. Dies gilt unter anderem fΓΌr FΓ€lle, in denen (i) die Zahlung gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstΓΆΓt oder wir begrΓΌndeter Weise vermuten, dass die Zahlung gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstΓΆΓt, oder (ii) der Zahlungsbetrag vom Sender nicht durch die entsprechende Zahlungsautorisierung autorisiert wurde (siehe Ziffer 4.8.) oder (iii) die Zahlung durch eine Γberweisung getΓ€tigt wurde, die spΓ€ter aus irgendeinem Grund von der Bank storniert wurde; und/oder (c) die Zahlung gemÀà interner Risikobewertung von PayPal als risikobehaftete Zahlung eingestuft wurde und storniert werden musste, um das mit der Zahlung verbundene Risiko einzudΓ€mmen. Der Begriff "storniert" ist entsprechend zu verstehen.
"Sammelzahlung" bezeichnet die FunktionalitΓ€t zur gleichzeitigen AusfΓΌhrung mehrerer Zahlungen. Der Eingang eines Batch Files fΓΌr Sammelzahlungen von Ihnen bei PayPal gilt nach MaΓgabe von Ziffer 4.1. als Eingang eines Zahlungsauftrags im Sinne dieser Nutzungsbedingungen.
"Verbotene AktivitΓ€ten" bezeichnet die in Ziffer 9. dieser Nutzungsbedingungen aufgefΓΌhrten AktivitΓ€ten.
"Verifiziert" bedeutet, dass Sie unser Verifizierungsverfahren durchlaufen haben, um Ihre IdentitΓ€t gegenΓΌber PayPal nachzuweisen.
"VerkΓ€ufer" und "HΓ€ndler" bezeichnen einen Nutzer, der Waren und/oder Dienstleistungen anbietet und die PayPal-Services nutzt, um Zahlungen entgegenzunehmen und sind als Begriffe austauschbar.
"Zahlungsauftrag" ist ein uns rechtsgültig erteilter Auftrag, eine Zahlung vorzunehmen, beispielsweise Senden einer Zahlung gemÀà Ziffer 4.1. und Abheben/Einlâsen von E-Geld gemÀà Ziffer 6.
"Zahlungsinstrument" bezeichnet sΓ€mtliche auf der PayPal-Website genannten Prozesse, Anweisungen oder Anforderungen, die dem Nutzer den Zugang beziehungsweise die Nutzung der PayPal-Services ermΓΆglichen.
"Zahlungsquelle" bezeichnet die zur Finanzierung einer Zahlung genutzte Zahlungsart. Die folgenden Zahlungsarten kΓΆnnen zur Finanzierung einer Zahlung genutzt werden: Guthaben, Bankkonto, Kreditkarte, Γberweisung.
| | | Anhang 1: GebΓΌhrenaufstellung | | | A1. Allgemeines und Begriffsdefinitionen
Unsere ZahlungsgebΓΌhren richten sich danach, ob es sich bei der Zahlung um eine geschΓ€ftliche oder eine persΓΆnliche Zahlung handelt.
A1.1. GeschΓ€ftliche und persΓΆnliche Zahlungen
Eine "geschΓ€ftliche Zahlung" ist eine Zahlung, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder Verkauf von Waren oder Dienstleistungen geleistet wird. Dies umfasst auch Zahlungen, die Sie ΓΌber die Funktion "Geld anfordern" in Ihrem PayPal-Konto erhalten.
Eine "persΓΆnliche Zahlung" ist eine Zahlung, der kein Kauf oder Verkauf zugrunde liegt, die Zahlung also nicht fΓΌr Waren oder Dienstleistungen geleistet wird, sondern die beispielsweise an Freunde oder Familienmitglieder (unter Verwendung des Buttons "PersΓΆnlich" in der Funktion "Geld senden" im PayPal-Konto) gesendet wird oder die Sie von Freunden oder Familienmitgliedern erhalten.
Sofern Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen, dΓΌrfen Sie Ihren KΓ€ufer nicht bitten, Ihnen eine persΓΆnliche Zahlung zu senden. Sollten Sie dies dennoch tun, so kann PayPal Sie fΓΌr den Empfang von persΓΆnlichen Zahlungen ganz oder teilweise sperren. Bitte beachten Sie, dass das Versenden von persΓΆnlichen Zahlungen von einem deutschen PayPal-Konto mΓΆglicherweise nicht unter allen UmstΓ€nden und von allen GerΓ€tearten verfΓΌgbar ist.
A1.2. InlΓ€ndische und grenzΓΌberschreitende Zahlungen
Eine "inlΓ€ndische Zahlung" ist jede Zahlung in Euro (EUR) oder Schwedischen Kronen (SEK) von oder an PayPal-Konten, die in LΓ€ndern der EuropΓ€ischen Union sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen registriert sind.
Alle anderen Zahlungen sind "grenzΓΌberschreitende Zahlungen".
A1.3. Variable GebΓΌhr und FestgebΓΌhr
A1.3.1. Variable GebΓΌhr
Die ProzentsΓ€tze in der nachfolgenden GebΓΌhrendarstellung bezeichnen den entsprechenden prozentualen Anteil des jeweiligen Zahlungsbetrags ("variable GebΓΌhr" oder "Variable Fee").
A1.3.2. FestgebΓΌhr
Sofern in dieser GebΓΌhrenaufstellung von einer FestgebΓΌhr ("FestgebΓΌhr" oder "Fixed Fee") die Rede ist, fΓ€llt diese FestgebΓΌhr in der jeweiligen TransaktionswΓ€hrung wie folgt an:
| FESTGEBΓHR IN TRANSAKTIONSWΓHRUNG | Australische Dollar: | 0,30 AUD | Neuseeland-Dollar: | 0,45 NZD | Brasilianische Real: | 0,60 BRL | Norwegische Kronen: | 2,80 NOK | Britische Pfund: | 0,20 GBP | Philippinische Pesos: | 15,00 PHP | DΓ€nische Kronen: | 2,60 DKK | Polnische Zloty: | 1,35 PLN | Euro: | 0,35 EUR | Russische Rubel: | 10,00 RUB | Hongkong-Dollar: | 2,35 HKD | Schwedische Kronen: | 3,25 SEK | Israelische Schekel: | 1,20 ILS | Schweizer Franken: | 0,55 CHF | Japanische Yen: | 40,00 JPY | Singapur-Dollar: | 0,50 SGD | Kanadische Dollar: | 0,30 CAD | ThailΓ€ndische Baht: | 11,00 THB | Malaysische Ringgit: | 2,00 MYR | Tschechische Kronen: | 10,00 CZK | Mexikanische Peso: | 4,00 MXN | Ungarische Forint: | 90,00 HUF | Neue Taiwan-Dollar: | 10,00 TWD | US-Dollar: | 0,30 USD | | | | A1.4. LΓ€ndergruppen
Wenn wir in dieser GebΓΌhrenaufstellung von "LΓ€ndergruppen" sprechen, meinen wir damit Folgendes:
| DEFINITION DER LΓNDERGRUPPEN | LΓ€ndergruppe | Zur LΓ€ndergruppe zΓ€hlende LΓ€nder | Nordeuropa | DΓ€nemark (einschlieΓlich FΓ€rΓΆer und GrΓΆnland), Finnland (einschlieΓlich Alandinseln), Island, Norwegen, Schweden | Europa I | Belgien, Deutschland, Estland, Frankreich (einschlieΓlich FranzΓΆsisch Guyana, Guadeloupe, La RΓ©union, Martinique, Mayotte), Gibraltar, Griechenland, GroΓbritannien (einschlieΓlich Kanalinseln und Isle of Man), Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Niederlande, Γsterreich, Portugal, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vatikanstadt, Zypern | Nordamerika | Kanada, Vereinigte Staaten von Amerika | Europa II | Albanien, Andorra, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Georgien, Kosovo, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Mazedonien, Polen, Republik Moldau, RumΓ€nien, Russland, Schweiz, Serbien, Tschechische Republik, Ukraine, Ungarn. | Lateinamerika | Antigua und Barbuda, Anguilla, Argentinien, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, FΓΆderation St. Kitts und Nevis, Kuba, Honduras, Jungferninseln, Kaimaninseln, Montserrat, NiederlΓ€ndische Antillen, Panama, Peru, Puerto Rico, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Surinam, Turks- und Caicosinseln, Trinidad und Tobago, Uruguay, Venezuela | APAC | Australien, Bangladesch, Demokratische Volksrepublik Korea, FΓΆderierte Staaten von Mikronesien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Kambodscha, KΓΆnigreich Bhutan, Laos, Macau, Malaysia, Malediven, Mongolei, Nepal, Neuseeland, Norfolkinsel, Pakistan, Philippinen, Republik China (Taiwan), Republik Korea, Samoa, Singapur, Sri Lanka, Thailand, Tonga, Vietnam, Volksrepublik China | Rest der Welt | alle ΓΌbrigen in keiner LΓ€ndergruppe aufgefΓΌhrten LΓ€nder | | | | A2. GebΓΌhren fΓΌr persΓΆnliche Zahlungen
Die beim Senden einer persΓΆnlichen Zahlung anfallende GebΓΌhr zahlt der Absender und diese wird bei Vornahme der jeweiligen Zahlung angezeigt.
A2.1. GebΓΌhren fΓΌr inlΓ€ndische persΓΆnliche Zahlungen
FΓΌr das Senden inlΓ€ndischer persΓΆnlicher Zahlungen fallen folgende GebΓΌhren an:
| GEBΓHREN FΓR INLΓNDISCHE PERSΓNLICHE ZAHLUNGEN | Zahlungsquelle | GebΓΌhr | bestehendes Guthaben | kostenlos | Bankkonto | kostenlos | alle anderen Zahlungsquellen | kostenlos | | | | A2.2. GebΓΌhren fΓΌr grenzΓΌberschreitende persΓΆnliche Zahlungen
FΓΌr grenzΓΌberschreitende persΓΆnliche Zahlungen berechnen wir eine GebΓΌhr in HΓΆhe von 5,00% der jeweiligen Transaktionssumme, jedoch mindestens 0,99 EUR und hΓΆchstens 3,99 EUR pro Transaktion. Die im Einzelfall jeweils anfallende GebΓΌhr zeigen wir Ihnen vor DurchfΓΌhrung der Transaktion an.
Für Zahlungen, die in anderen WÀhrungen als Euro (EUR) gesendet werden, fallen die Gebühren in der jeweiligen TransaktionswÀhrung entsprechend an. Für die Umrechnung gilt dabei der Transaktionswechselkurs gemÀà Ziffer 8.2.
A3. GebΓΌhren fΓΌr geschΓ€ftliche Zahlungen
Wenn Sie eine geschΓ€ftliche Zahlung senden, fallen fΓΌr Sie keine GebΓΌhren an, sofern keine WΓ€hrungsumrechnung erforderlich ist.
PayPal berechnet fΓΌr alle ΓΌber die PayPal-Services empfangenen geschΓ€ftlichen Zahlungen folgende GebΓΌhren:
A3.1. GebΓΌhren fΓΌr den Empfang inlΓ€ndischer geschΓ€ftlicher Zahlungen
Für den Empfang inlÀndischer geschÀftlicher Zahlungen berechnet PayPal eine variable Gebühr in Hâhe von 2,49% zuzüglich Festgebühr, die gemÀà Ziff. A1.3.2. in der jeweiligen TransaktionswÀhrung anfÀllt.
Auf gesonderten Antrag kΓΆnnen HΓ€ndler-GebΓΌhren, die sogenannte "Merchant Rate", gewΓ€hrt werden, die auf einer individuellen PrΓΌfung beruhen und unter anderem ein ausreichendes monatliches Transaktionsvolumen, eine bestimmte durchschnittliche WarenkorbgrΓΆΓe, die ErfΓΌllung bestimmter Kriterien zur QualitΓ€t der Integration der PayPal-Services sowie eine beanstandungsfreie Nutzung des PayPal-Kontos erfordern.
| HΓNDLER-GEBΓHREN (MERCHANT RATE) | Monatliches Transaktionsvolumen ΓΌber das PayPal-Konto in EUR | Variable GebΓΌhr | weniger als 2.000,00 EUR | 2,49% | 2.000,01 EUR bis 5.000,00 EUR | 2,19% | 5.000,01 EUR bis 25.000,00 EUR | 1,99% | 25.000,01 EUR bis 100.000,00 EUR | 1,79% | ΓΌber 100.000,00 EUR | 1,49% | | | | Neben der variablen GebΓΌhr fΓ€llt auch bei der Merchant Rate die FestgebΓΌhr in der jeweiligen TransaktionswΓ€hrung gemÀà Ziff. A1.3.2. an.
A3.2. GebΓΌhren fΓΌr den Empfang grenzΓΌberschreitender geschΓ€ftlicher Zahlungen
Beim Empfang grenzüberschreitender geschÀftlicher Zahlungen erhâht sich die jeweils gemÀà Ziffer A3.1. anfallende variable Gebühr um eine "Grenzüberschreitungsgebühr", die sich nach der LÀndergruppe (siehe Ziffer A1.4.) richtet, in der das PayPal-Konto des Zahlungssenders registriert ist.
Die geltende variable GebΓΌhr erhΓΆht sich in diesem Fall um die nachfolgend angegebenen Prozentpunkte:
| ANPASSUNG DER VARIABLE FEE BEIM EMPFANG GRENZΓBERSCHREITENDER GESCHΓFTLICHER ZAHLUNGEN | LΓ€ndergruppe | GrenzΓΌberschreitungsgebΓΌhr | Nordeuropa | +1,80 Prozentpunkte | Europa I | +2,00 Prozentpunkte | Nordamerika | +2,00 Prozentpunkte | Europa II | +3,00 Prozentpunkte | Lateinamerika | +3,30 Prozentpunkte | APAC | +3,30 Prozentpunkte | andere LΓ€nder | +3,30 Prozentpunkte | | | | A4. Sonstige GebΓΌhren
A4.1. WechselkursgebΓΌhr
Für WÀhrungsumrechnungen, die in Ihrem PayPal-Konto oder vor einer geschÀftlichen Zahlung vorgenommen werden (z.B. die Umrechnungen von Guthaben in andere WÀhrung vor einer Abbuchung) sowie bei Transaktionen, die eine WÀhrungsumrechnung erfordern und bei denen der ZahlungsempfÀnger (VerkÀufer) die Wechselkursgebühr übernimmt, berechnet PayPal eine Wechselkursgebühr in Hâhe von 2,50% über dem Transaktionswechselkurs ("Wechselkursgebühr") gemÀà Ziffer 8.2.
FΓΌr alle sonstigen Transaktionen, die eine WΓ€hrungsumrechnung erfordern und bei denen die WechselkursgebΓΌhr nicht vom ZahlungsempfΓ€nger (VerkΓ€ufer) ΓΌbernommen wird, berechnet PayPal folgende WechselkursgebΓΌhren jeweils in Prozent ΓΌber dem Transaktionswechselkurs:
| WECHSELKURSGEBΓHR NACH WΓHRUNG | WΓ€hrung, in die gewechselt wird | ISO-4217-Code | WechselkursgebΓΌhr | Australische Dollar | AUD | 4,00% | Brasilianische Real | BRL | 4,00% | Britische Pfund | GBP | 3,75% | DΓ€nische Kronen | DKK | 3,75% | Euro | EUR | 3,75% | Hongkong-Dollar | HKD | 4,00% | Israelische Schekel | ILS | 4,00% | Japanische Yen | JPY | 4,00% | Kanadische Dollar | CAD | 3,75% | Malaysische Ringgit | MYR | 4,00% | Mexikanische Peso | MXN | 4,00% | Neue Taiwan-Dollar | TWD | 4,00% | Neuseeland-Dollar | NZD | 4,00% | Norwegische Kronen | NOK | 3,75% | Philippinische Peso | PHP | 4,00% | Polnische Zloty | PLN | 3,75% | Russische Rubel | RUB | 3,75% | Schwedische Kronen | SEK | 3,75% | Schweizer Franken | CHF | 3,75% | Singapur-Dollar | SGD | 4,00% | ThailΓ€ndische Baht | THB | 4,00% | Tschechische Kronen | CZK | 3,75% | Ungarische Forint | HUF | 3,75% | US-Dollar | USD | 3,75% | | | | A4.2. Chargeback-GebΓΌhr
Um die Kosten fΓΌr die Abwicklung von KreditkartenrΓΌckbuchungen zu decken, erhebt PayPal eine KreditkartenrΓΌckbuchungsgebΓΌhr ("Chargeback-GebΓΌhr") von den EmpfΓ€ngern geschΓ€ftlicher Zahlungen (VerkΓ€ufern). Eine KreditkartenrΓΌckbuchung kann entstehen, wenn ein Zahlungssender (KΓ€ufer) die Belastung seiner Kreditkarte gegenΓΌber seinem Kreditkartenunternehmen zurΓΌckweist.
Die Chargeback-GebΓΌhr fΓ€llt nicht an, wenn die Zahlung unter den PayPal-VerkΓ€uferschutz fΓ€llt.
Die Chargeback-GebΓΌhr fΓ€llt in AbhΓ€ngigkeit von der WΓ€hrung der empfangenen Zahlung wie folgt an:
| CHARGEBACK-GEBΓHR IN ABHΓNGIGKEIT VON EMPFANGENER WΓHRUNG | Australische Dollar: | 22,00 AUD | Neuseeland-Dollar: | 28,00 NZD | Brasilianische Real: | 35,00 BRL | Norwegische Kronen: | 125,00 NOK | Britische Pfund: | 14,00 GBP | Philippinische Pesos: | 900,00 PHP | DΓ€nische Kronen: | 120,00 DKK | Polnische Zloty: | 65,00 PLN | Euro: | 16,00 EUR | Russische Rubel: | 640,00 RUB | Hongkong-Dollar: | 155,00 HKD | Schwedische Kronen: | 150,00 SEK | Israelische Schekel: | 75,00 ILS | Schweizer Franken: | 22,00 CHF | Japanische Yen: | 1.875,00 JPY | Singapur-Dollar: | 28,00 SGD | Kanadische Dollar: | 20,00 CAD | ThailΓ€ndische Baht: | 650,00 THB | Malaysische Ringgit: | 65,00 MYR | Tschechische Kronen: | 400,00 CZK | Mexikanische Pesos: | 250,00 MXN | Ungarische Forint: | 4.325,00 HUF | Neue Taiwan-Dollar: | 625,00 TWD | US-Dollar: | 20,00 USD | | | | A4.3. RΓΌckabwicklung geschΓ€ftlicher Zahlungen
Wenn eine empfangene geschΓ€ftliche Zahlung rΓΌckabgewickelt wird, behalten wir den FestgebΓΌhr-Anteil der ZahlungsgebΓΌhr ein.
Der Zahlungsbetrag wird dem PayPal-Konto des Zahlungssenders vollstΓ€ndig gutgeschrieben und Ihr PayPal-Konto mit dem ursprΓΌnglich im Rahmen der rΓΌckabgewickelten Zahlung empfangenen Betrag zuzΓΌglich der FestgebΓΌhr belastet.
A4.4. Versenden von Sammelzahlungen
FΓΌr das Versenden von Sammelzahlungen ("PayPal Mass Payments") erhebt PayPal eine "SammelzahlungsgebΓΌhr" in HΓΆhe von 2,00% des jeweiligen Zahlungsbetrages .
FΓΌr die SammelzahlungsgebΓΌhr gelten jeweils die nachfolgend aufgefΓΌhrten GebΓΌhrenobergrenzen fΓΌr inlΓ€ndische beziehungsweise alle weiteren Sammelzahlungen abhΓ€ngig von der WΓ€hrung, in der die Sammelzahlung vorgenommen wird:
| OBERGRENZEN FΓR SAMMELZAHLUNGSGEBΓHR IN ABHΓNGIGKEIT VON VERWENDETER WΓHRUNG | WΓ€hrung, in der die Sammelzahlung vorgenommen wird | GebΓΌhrenobergrenze fΓΌr inlΓ€ndische Sammelzahlungen | GebΓΌhrenobergrenze fΓΌr alle weiteren Sammelzahlungen | Australische Dollar | 16,00 AUD | 100,00 AUD | Brasilianische Real | 24,00 BRL | 150,00 BRL | Britische Pfund | 10,00 GBP | 60,00 GBP | DΓ€nische Kronen | 84,00 DKK | 500,00 DKK | Euro | 12,00 EUR | 70,00 EUR | Hongkong-Dollar | 110,00 HKD | 660,00 HKD | Israelische Schekel | 50,00 ILS | 320,00 ILS | Japanische Yen | 1.200,00 JPY | 8.000,00 JPY | Kanadische Dollar | 14,00 CAD | 90,00 CAD | Malaysische Ringgit | 50,00 MYR | 300,00 MYR | Mexikanische Peso | 170,00 MXN | 1.080,00 MXN | Neue Taiwan-Dollar | 440,00 TWD | 2.700,00 TWD | Neuseeland-Dollar | 20,00 NZD | 120,00 NZD | Norwegische Kronen | 90,00 NOK | 540,00 NOK | Philippinische Peso | 640,00 PHP | 3.800,00 PHP | Polnische Zloty | 46,00 PLN | 280,00 PLN | Russische Rubel | 480,00 RUB | 2.800,00 RUB | Schwedische Kronen | 100,00 SEK | 640,00 SEK | Schweizer Franken | 16,00 CHF | 100,00 CHF | Singapur-Dollar | 20,00 SGD | 120,00 SGD | ThailΓ€ndische Baht | 460,00 THB | 2.800,00 THB | Tschechische Kronen | 280,00 CZK | 1.700,00 CZK | Ungarische Forint | 3.080,00 HUF | 18.500,00 HUF | US-Dollar | 14,00 USD | 90,00 USD | | | | A4.5. DokumentengebΓΌhr
Wenn Sie Dokumente (beispielsweise im Zusammenhang mit der Ablehnung eines Zahlungsauftrags) von uns anfordern, erheben wir eine DokumentengebΓΌhr in HΓΆhe von 12,00 EUR pro Dokument ("DokumentengebΓΌhr").
Die DokumentengebΓΌhr fΓ€llt nicht an, wenn es um Bearbeitungsfehler oder Ihr Recht auf Einsicht in die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten geht.
A4.6. GebΓΌhren fΓΌr fehlgeschlagene Abbuchungen auf Ihr Bankkonto und fehlgeschlagene Lastschriften/RΓΌcklastschriften
A4.6.1. GebΓΌhren fΓΌr fehlgeschlagene Abbuchungen auf Ihr Bankkonto
Wenn ein von Ihnen veranlasster Abbuchungsvorgang vom PayPal-Konto auf Ihr Bankkonto fehlschlΓ€gt, weil fehlerhafte oder unvollstΓ€ndige Bankkontoinformationen angegeben wurden, erheben wir eine GebΓΌhr in HΓΆhe der uns von Ihrem Kreditinstitut pro fehlgeschlagener Abbuchung berechneten GebΓΌhren. Es bleibt Ihnen vorbehalten nachzuweisen, dass uns ein niedrigerer Schaden entstanden ist.
A4.6.2. GebΓΌhren fΓΌr fehlgeschlagene Lastschriften/RΓΌcklastschriften
Im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift im Sinne der Ziffer 10.1 oder im Falle einer RΓΌcklastschrift erheben wir eine GebΓΌhr in HΓΆhe der uns von Ihrem Kreditinstitut pro fehlgeschlagener Lastschrift beziehungsweise berechneten Kosten fΓΌr die RΓΌcklastschrift oder die fehlgeschlagene Lastschrift. Es bleibt Ihnen vorbehalten nachzuweisen, dass uns ein niedrigerer Schaden entstanden ist.
A4.7. Charity Pricing
Für gemeinnützige Organisationen bietet PayPal nach entsprechendem Antrag und vorheriger Bewilligung durch PayPal vergünstigte Gebühren ("Charity-Pricing") in Form einer variablen Gebühr in Hâhe von 1,50% der jeweiligen Zahlungssumme zuzüglich Festgebühr gemÀà Ziffer A1.3.2. pro empfangener inlÀndischer Zahlung an.
Beim Empfang grenzüberschreitender Zahlungen fÀllt auch beim Charity-Pricing die Grenzüberschreitungsgebühr gemÀà Ziffer A3.2. an.
A4.8. GebΓΌhren fΓΌr den Empfang von Mikrozahlungen
Auf Antrag und nach Freigabe durch PayPal kΓΆnnen Sie Ihr bestehendes PayPal-Konto auf GebΓΌhren fΓΌr Mikrozahlungen ("Micro Pricing") umstellen. Das Micro Pricing findet nach der Umstellung auf den Empfang sΓ€mtlicher geschΓ€ftlicher Zahlungen in Ihrem PayPal-Konto Anwendung:
| VARIABLE GEBΓHR FΓR DEN EMPFANG VON MIKROZAHLUNGEN | Variable GebΓΌhr fΓΌr den Empfang inlΓ€ndischer Zahlungen | Variable GebΓΌhr fΓΌr den Empfang grenzΓΌberschreitender Zahlungen | 10,00% | 12,00% | | | | ZusΓ€tzlich fΓ€llt beim Micro Pricing sowohl beim Empfang inlΓ€ndischer Zahlungen als auch beim Empfang grenzΓΌberschreitender Zahlungen eine FestgebΓΌhr ("Micro Pricing Fixed Fee") in der jeweiligen TransaktionswΓ€hrung wie folgt an:
| FESTGEBΓHR FΓR DEN EMPFANG VON MIKROZAHLUNGEN (MICRO PRICING FIXED FEE) | Australische Dollar: | 0,05 AUD | Neuseeland-Dollar: | 0,08 NZD | Brasilianische Real: | 0,10 BRL | Norwegische Kronen: | 0,47 NOK | Britische Pfund: | 0,05 GBP | Philippinische Pesos: | 2,50 PHP | DΓ€nische Kronen: | 0,43 DKK | Polnische Zloty: | 0,23 PLN | Euro: | 0,10 EUR | Russische Rubel: | 2,00 RUB | Hongkong-Dollar: | 0,39 HKD | Schwedische Kronen: | 0,54 SEK | Israelische Schekel: | 0,20 ILS | Schweizer Franken: | 0,09 CHF | Japanische Yen: | 7,00 JPY | Singapur-Dollar: | 0,08 SGD | Kanadische Dollar: | 0,05 CAD | ThailΓ€ndische Baht: | 1,80 THB | Malaysische Ringgit: | 0,20 MYR | Tschechische Kronen: | 1,67 CZK | Mexikanische Pesos: | 0,55 MXN | Ungarische Forint: | 15,00 HUF | Neue Taiwan-Dollar: | 2,00 TWD | US-Dollar: | 0,05 USD | | | | A5. FΓ€lligkeit, Steuern und GebΓΌhren Dritter
Alle angegebenen GebΓΌhren sind sofort fΓ€llig. Eine Aufrechnung oder sonstige AbzΓΌge sind ausgeschlossen. Wir ziehen die GebΓΌhren unmittelbar von den Zahlungen ab, bevor diese Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben werden.
Die GebΓΌhren enthalten sΓ€mtliche anfallenden Steuern, sofern welche entstehen. Es kΓΆnnen weitere Steuern oder GebΓΌhren anfallen, die nicht durch PayPal gezahlt oder von uns erhoben werden.
Sonstige Kosten wie beispielsweise Telefon- oder InternetgebΓΌhren, die fΓΌr die Nutzung der PayPal-Dienste anfallen, sind von Ihnen zu tragen.
| | | Bedingungen fΓΌr die Nutzung von PayPal in Google Pay | | | Zu folgendem Abschnitt springen: 1. Vertragspartner und Vertragsgegenstand 2. VerwendungsmΓΆglichkeiten 3. Voraussetzungen fΓΌr die Nutzung von PayPal in Google Pay 4. Integration von PayPal in Google Pay – Virtuelle Debitkarte 5. Autorisierung von ZahlungsauftrΓ€gen 6. Ihre Zahlungsverpflichtung 7. Keine Verwendung von Nicht-Euro-PayPal-Guthaben 8. Annahme- und AusfΓΌhrungsfristen 9. Ihr Zahlungsauftrag 10. Bargeldauszahlungen 11. GebΓΌhren 12. Ihre Sorgfaltspflichten 13. Anzeigepflicht bei nicht autorisierter Nutzung von PayPal in Google Pay 14. PayPals Haftung bei nicht autorisierter Nutzung von PayPal in Google Pay 15. Ihre Haftung bei missbrΓ€uchlicher Nutzung von PayPal in Google Pay 16. MaΓnahmen von PayPal bei VerstoΓ gegen PayPals AGB und PayPals Recht, die Nutzung von PayPal in Google Pay einzuschrΓ€nken 17. Kommunikationsmittel 18. Γnderungen dieser Nutzungsbedingungen 19. Ihr KΓΌndigungsrecht 20. PayPals KΓΌndigungsrecht 21. Datenschutz 22. Near Field Communication Technologie 23. Weitere Bestimmungen in den PayPal-Nutzungsbedingungen
1. Vertragspartner und Vertragsgegenstand Diese nachfolgenden Bedingungen fΓΌr die Nutzung Ihres PayPal-Kontos in Google Pay („Nutzungsbedingungen" oder „Bedingungen") sind ein Vertrag zwischen Ihnen und PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A. („wir" oder „PayPal").
Sie regeln die Nutzung Ihres PayPal-Kontos in Google Pay („PayPal in Google Pay"). Dies bedeutet, dass diese Bedingungen lediglich fΓΌr Zahlungen gelten, welche ΓΌber eine virtuelle Debitkarte in Google Pay erfolgen (vergleiche Ziff. 4 unten). Diese Bedingungen gelten beispielsweise nicht fΓΌr Zahlungen mit PayPal im Google Play Store oder auf Google-Webseiten (z.B. YouTube).
Diese Bedingungen ergΓ€nzen die PayPal-Nutzungsbedingungen, die allgemein die Nutzung der PayPal-Dienstleistungen regeln. Soweit diese Nutzungsbedingungen fΓΌr die Nutzung Ihres PayPal-Kontos in Google Pay und die PayPal-Nutzungsbedingungen sich widersprechen, sind die Nutzungsbedingungen fΓΌr die Nutzung Ihres PayPal-Kontos in Google Pay maΓgebend.
2. VerwendungsmΓΆglichkeiten Mit PayPal in Google Pay kΓΆnnen Sie
| | 1. | kontaktlose Zahlungen tΓ€tigen, vorausgesetzt der HΓ€ndler im stationΓ€ren Handel hat ein KreditkartenlesegerΓ€t, das kontaktlose Zahlungen mit Google Pay ermΓΆglicht, und akzeptiert Mastercard; | | | 2. | Online-Zahlungen mit Google Pay im Internet tΓ€tigen, vorausgesetzt der HΓ€ndler bietet Google Pay als ZahlungsmΓΆglichkeit an und akzeptiert Mastercard.
| | | | FΓΌr die Nutzung von PayPal in Google Pay benΓΆtigten Sie ein Android-GerΓ€t (Mobiltelefon, Tablet, Uhr, etc.) („GerΓ€te"), auf dem Google Pay bereits verfΓΌgbar ist.
3. Voraussetzungen fΓΌr die Nutzung von PayPal in Google Pay Sie kΓΆnnen jedes deutsche PayPal-Konto in Google Pay nutzen – vorbehaltlich unserer (und Google Pays) anderweitigen Entscheidung gemÀà unseren Risiko- und Compliance-Regeln und vorbehaltlich der PayPal-Nutzungsbedingungen und anderer anwendbarer Bestimmungen. AuΓerdem mΓΌssen Sie, um PayPal in Google Pay zu nutzen, Ihrem PayPal-Konto ein geeignetes Bankkonto erfolgreich als verifizierte Zahlungsquelle (siehe Ziffer 10.7.2. der PayPal-Nutzungsbedingungen) hinzugefΓΌgt haben.
4. Integration von PayPal in Google Pay – Virtuelle Debitkarte Damit Sie PayPal in Google Pay im stationΓ€ren Handel und bei HΓ€ndlern, die kein PayPal-Konto haben, nutzen kΓΆnnen, geben wir eine virtuelle Karte (eine Mastercard Privatkunden-Debitkarte) an Sie heraus. Diese Karte dient ausschlieΓlich dem Zweck, dass Sie PayPal in Google Pay verwenden kΓΆnnen. Sie ist fΓΌr Sie kostenlos. Diese Karte stellt sozusagen Ihr PayPal-Konto virtuell in Google Pay dar.
5. Autorisierung von ZahlungsauftrΓ€gen Sie autorisieren Zahlungen mit PayPal in Google Pay, in dem Sie
| | • | Ihr GerΓ€t entsperren und in die unmittelbare NΓ€he des KartenlesegerΓ€ts des HΓ€ndlers halten (und ggf. eine PIN eingeben, falls wir Sie dazu auffordern) oder | | | • | die Zahlung online in Google Pay durch Klick auf „Zahlen" oder eine vergleichbare SchaltflΓ€che auslΓΆsen.
| | | | Sie kΓΆnnen Zahlungen, die sie bereits autorisiert haben und denen der ZahlungsempfΓ€nger bereits zugestimmt hat, nicht widerrufen. Weitere Einzelheiten finden Sie in Ziff. 4.1 und 4.8. der PayPal-Nutzungsbedingungen.
6. Ihre Zahlungsverpflichtung Wenn Sie PayPal in Google Pay fΓΌr eine Zahlung nutzen, d.h. einen Auftrag zur Zahlung geben, dann sind Sie verpflichtet, uns den Transaktionsbetrag zu erstatten. Zu diesem Zweck ermΓ€chtigen Sie uns, den entsprechenden Betrag von Ihrem PayPal-Guthaben abzubuchen.Soweit auf Ihrem PayPal-Konto kein Guthaben verfΓΌgbar ist, um die Zahlung zu finanzieren, ermΓ€chtigen Sie PayPal hiermit, den Betrag per Lastschrift einzuziehen, Ihrem PayPal-Konto gutzuschreiben und sofort fΓΌr die Zahlung mit PayPal in Google Pay zu verwenden. Dies bedeutet, dass wir zuerst Ihr PayPal-Guthaben verwenden und nur soweit kein PayPal-Guthaben verfΓΌgbar ist, den Betrag per Lastschrift einziehen.
7. Keine Verwendung von Nicht-Euro-PayPal-Guthaben Auf PayPal-Konten kΓΆnnen Sie grundsΓ€tzlich Guthaben in verschiedenen WΓ€hrungen haben. Allerdings wird Guthaben in anderen WΓ€hrungen als Euro, das Sie bereits vor der Transaktion in Ihrem PayPal-Konto hatten, nicht zur ErfΓΌllung Ihrer Zahlungsverpflichtung nach Ziffer 6 verwendet. Ein Beispiel: Sie haben ein US-Dollar-Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto. Wenn Sie nun eine Zahlung an einen HΓ€ndler in den USA mit PayPal in Google Pay tΓ€tigen, dann wird dieses US-Dollar -Guthaben nicht verwendet. Es wird ausschlieΓlich Ihr Euro-Guthaben und gegebenenfalls der Euro-Betrag, den wir per Lastschrift von Ihrem Bankkonto einziehen, fΓΌr die Zahlung verwendet. Das Euro-Guthaben/den EUR-Betrag rechnen wir in US-Dollar um.
8. Annahme- und AusfΓΌhrungsfristen Die Zahlung wird vom ZahlungsempfΓ€nger, dem HΓ€ndler, ausgelΓΆst.Erfolgt der Eingang eines Zahlungsauftrags an einem GeschΓ€ftstag nach 16:00 Uhr gilt, so gilt dieser Zahlungsauftrag im Hinblick auf die AusfΓΌhrungsfristen als am nΓ€chsten GeschΓ€ftstag zugegangen.Nach Zugang des Zahlungsauftrags bei PayPal ist PayPal verpflichtet, sicherzustellen, dass der Transaktionsbetrag beim Zahlungsdienstleister des ZahlungsempfΓ€ngers spΓ€testens wie folgt eingeht:
| Art der Zahlung mit PayPal in Google Pay | AusfΓΌhrungsfrist | Zahlungen in Euro innerhalb des EuropΓ€ischen Wirtschaftsraums | Maximal ein GeschΓ€ftstag | Zahlungen in einer anderen EWR-WΓ€hrung als Euro innerhalb des EuropΓ€ischen Wirtschaftsraums | Maximal vier GeschΓ€ftstage | Zahlungen auΓerhalb des EuropΓ€ischen Wirtschaftsraums unabhΓ€ngig von der WΓ€hrung | Die Zahlung wird baldmΓΆglichst bewirkt | | | | 9. Ihr Zahlungsauftrag Wenn Sie eine Zahlung mit PayPal in Google Pay vornehmen, geben Sie uns einen Zahlungsauftrag, die Zahlung:
| | • | entweder als Zahlung mit der virtuellen Debitkarte durchzufΓΌhren, so dass der EmpfΓ€nger die Zahlung auf einem Bankkonto erhΓ€lt, | | | • | oder die Zahlung ohne Einsatz der virtuellen Debitkarte innerhalb unseres Zahlungssystems durchzufΓΌhren, so dass der EmpfΓ€nger die Zahlung auf einem PayPal-Konto erhΓ€lt. | | | | PayPal wΓ€hlt im Einzelfall zwischen beiden Verfahren.
10. Bargeldauszahlungen Die Nutzung Ihres PayPal-Kontos in Google Pay ermΓΆglicht Ihnen Bargeldauszahlungen, sofern HΓ€ndler dies anbieten und vorbehaltlich weiterer Voraussetzungen oder BeschrΓ€nkungen, die PayPal und Google festlegen kΓΆnnen. Ziff. 6 und 7 gelten entsprechend fΓΌr Bargeldauszahlungen. Es ist nicht mΓΆglich, Geld mit PayPal in Google Pay an Geldautomaten abzuheben.
11. GebΓΌhren und WΓ€hrungsumrechnung Die Nutzung von PayPal in Google Pay im LadengeschΓ€ft ist kostenlos, d.h. wir berechnen Ihnen keine GebΓΌhren fΓΌr Transaktionen mit PayPal in Google Pay im LadengeschΓ€ft.
Sie kΓΆnnen PayPal in Google Pay auch fΓΌr Zahlungen im Ausland und in anderen WΓ€hrungen als Euro nutzen. FΓΌr diese Zahlungen mit Ihrer virtuellen Debitkarte kΓΆnnen Sie die WΓ€hrungsumrechnung von PayPal durchfΓΌhren lassen. PayPal nimmt diese dann auf Basis des Mastercard-Wechselkurses des Tages vor, an dem der Zahlungsdienstleister des HΓ€ndlers die Zahlung erhΓ€lt. Im Mastercard-WΓ€hrungsrechner kΓΆnnen Sie den Wechselkurs fΓΌr Zahlungen mit der virtuellen Debitkarte einsehen.
Für Online-Zahlungen mit PayPal in Google Pay im Internet kânnen Gebühren anfallen. Auf diese Zahlungen finden die Gebühren gemÀà des Anhang 1 der PayPal-Nutzungsbedingungen Anwendung.
SchlÀgt eine Lastschrift fehl oder veranlassen Sie eine Rücklastschrift, haben wir einen Schadensersatzanspruch gemÀà den Voraussetzungen in Ziff. A4.6.2. im Anhang der PayPal-Nutzungsbedingungen.
12. Ihre Sorgfaltspflichten Sie sind verpflichtet, folgende Sorgfaltspflichten einzuhalten:
| | 1. | Treffen Sie alle zumutbaren Vorkehrungen, um Ihr GerΓ€t sowie Ihr PayPal-Konto vor unbefugten Zugriffen durch Dritte zu schΓΌtzen. Wenn Sie Ihr GerΓ€t verlieren, mΓΌssen Sie uns sofort informieren und Ihr GerΓ€t in den Einstellungen Ihres PayPal-Kontos entfernen.
| | | 2. | Sie dΓΌrfen
| | | a. | einer anderen Person nicht erlauben, Ihr PayPal-Konto in Google Pay zu nutzen; | | | b. | Ihr PayPal-Passwort, Ihre Google Pay PIN oder andere personalisierte Sicherheitsmerkmale fΓΌr Ihr GerΓ€t nicht einer anderen Person (mit Ausnahme von lizenzierten ZahlungsauslΓΆsediensten oder Kontoinformationsdiensten) zugΓ€nglich machen.
| | | 3. | Wenn Sie ein neues Mobiltelefon nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie die virtuelle Karte auf Ihrem vorherigen Mobiltelefon lΓΆschen.
| | | 4. | Um die missbrΓ€uchliche Nutzung Ihres PayPal-Kontos und Ihrer Daten zu verhindern, Γ€ndern Sie umgehend Ihr Passwort, sobald Sie den Verdacht haben, dass Ihr PayPal-Konto ohne Ihr EinverstΓ€ndnis in PayPal genutzt wurde oder bald genutzt werden kΓΆnnte.
| | 5. | Sie dΓΌrfen PayPal in Google Pay nur auf Ihren eigenen GerΓ€ten nutzen, nicht aber auf GerΓ€ten Dritter. | | | | 13. Anzeigepflicht bei nicht autorisierter Nutzung von PayPal in Google Pay Stellen Sie den Verlust Ihres Mobilfunktelefons oder eines anderen GerΓ€ts (auf dem Sie PayPal in Google Pay genutzt haben) oder eine nicht von Ihnen autorisierte Nutzung Ihres PayPal-Kontos in Google Pay fest oder haben Sie einen solchen Verdacht, dann sind Sie verpflichtet, uns unverzΓΌglich zu informieren. Zu diesem Zweck kΓΆnnen Sie den PayPal-Kundenservice kontaktieren oder uns anrufen: | Kostenlos aus allen deutschen Mobilfunk- und Festnetzen | 08007244297 | Falls Sie aus dem Ausland anrufen (entsprechende Auslandskosten kΓΆnnen anfallen) | +35314369415 | | | | 14. PayPals Haftung bei nicht autorisierter Nutzung von PayPal in Google Pay
| | 1. | Im Fall einer nicht autorisierten Zahlung mit PayPal in Google Pay, ist PayPal verpflichtet, Ihnen den Transaktionsbetrag auf Ihrem PayPal-Konto zu erstatten, sofern er von Ihrem PayPal-Konto bereits abgebucht wurde. Ist der Betrag noch nicht abgebucht worden, wird PayPal Ihr PayPal-Konto nicht belasten.
| | | 2. | Ziff. 14 Abs. 1 gilt nicht, wenn Sie nach Ziff. 15 dieser Bedingungen (siehe unten) haften.
| | | 3. | Ziff. 14 Abs. 1 gilt nicht, wenn Sie PayPal nicht spΓ€testens 13 Monate nach dem Tag der Belastung (d.h. Tag, an dem die Transaktion vorgenommen wurde) ΓΌber die nicht autorisierte Zahlung informiert haben.
| | | | 15. Ihre Haftung bei nicht autorisierter Nutzung von PayPal in Google Pay | | 1. | Sie sind gegenΓΌber PayPal zum Ersatz des gesamten Schadens verpflichtet, der PayPal infolge der nicht autorisierten Zahlung mit PayPal in Google Pay entstanden ist, wenn
| | | a. | Sie in betrΓΌgerischer Absicht gehandelt haben, oder | | | b. | Sie gegen eine der Verpflichtungen nach Ziff. 12 oder 13 dieser Nutzungsbedingungen vorsΓ€tzlich oder grob fahrlΓ€ssig verstoΓen haben, und dieser VerstoΓ die nicht autorisierte Zahlung ermΓΆglichte.
| | | 2. | Ziff. 15 Absatz 1 ist nicht anwendbar, wenn Sie keine Anzeige nach Ziff. 13 dieser Bedingungen vornehmen konnten, weil PayPal nicht die MΓΆglichkeit zur Entgegennahme der Anzeige sichergestellt hat.
| | | 3. | Ziff. 15 Absatz 1 Ziff. b gilt auΓerdem nicht, soweit keine starke Kundenauthentifizierung durchgefΓΌhrt wurde, obwohl eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung bestand.
| | 4. | Sobald Sie Ihrer Pflicht nach Ziff. 13 nachgekommen sind, sind Sie nicht zum Ersatz von SchΓ€den verpflichtet, die PayPal nach der Abgabe der Anzeige entstanden sind. Dies gilt nicht, wenn Sie in betrΓΌgerischer Absicht gehandelt haben.
| | | | 16. MaΓnahmen von PayPal bei VerstoΓ gegen PayPals AGB und PayPals Recht, die Nutzung von PayPal in Google Pay einzuschrΓ€nken Wir kΓΆnnen die Nutzung Ihres PayPal-Kontos in Google Pay jederzeit ohne VorankΓΌndigung und aus jeglichem Grund sperren oder einschrΓ€nken.
Wir kΓΆnnen insbesondere Ihre Nutzung von PayPal in Google Pay vorΓΌbergehend oder dauerhaft fristlos aussetzen,
| | • | wenn Sie gegen Bestimmungen der PayPal-Nutzungsbedingungen, insbesondere gegen Ziff. 9 (sog. „Verbotene AktivitΓ€ten") verstoΓen; | | | • | oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstoΓen; | | | • | oder gegen die Vereinbarungen mit Dritten in Zusammenhang mit Google Pay verstoΓen. | | | | Im Γbrigen gelten Ziff. 9 und Ziff. 10 der PayPal-Nutzungsbedingungen gelten auch fΓΌr PayPal in Google Pay.
17. Kommunikationsmittel ZusΓ€tzlich zu den in Ziff. 1.4.2 der PayPal-Nutzungsbedingungen genannten Kommunikationsmittel kann Sie PayPal auch mittels der KommunikationskΓ€nale in Google Pay kontaktieren.
18. Γnderungen dieser Nutzungsbedingungen Wir kΓΆnnen diese Nutzungsbedingungen mit einer Frist von zwei Monaten unter den Voraussetzungen in Ziff. 1.6 der PayPal-Nutzungsbedingungen Γ€ndern.
19. Ihr KΓΌndigungsrecht Sie kΓΆnnen diesen Vertrag jederzeit kΓΌndigen. Zu diesem Zweck kΓΆnnen Sie z.B. Ihr PayPal-Konto in der Google Pay App lΓΆschen, in den Einstellungen von Google oder den Einstellungen in Ihrem GerΓ€t oder Sie kontaktieren unseren Kundenservice. Nichtsdestotrotz gelten die Bestimmungen von Ziff. 7. der PayPal-Nutzungsbedingungen fΓΌr alle Rechte und Pflichten, die sich aus diesen Bedingungen fΓΌr die Nutzung Ihres PayPal-Kontos in Google Pay ergeben.
20. PayPals Kündigungsrecht Wir kânnen diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit einer Frist von zwei Monaten kündigen, d.h. Ihre Nutzung von PayPal in Google Pay mit einer Frist von zwei Monaten beenden. ZusÀtzlich kann PayPal diese Nutzungsbedingungen auch ohne Frist gemÀà den Bedingungen von Ziff. 9 und Ziff. 10 der PayPal-Nutzungsbedingungen kündigen.
21. Datenschutz PayPals Datenschutzbestimmungen gelten auch fΓΌr die Nutzung von PayPal in Google Pay.
| | 1. | Damit die Transkationen mit PayPal in Google Pay durchgefΓΌhrt und in der Transaktionsliste der Google Pay App angezeigt werden kΓΆnnen, ΓΌbermittelt PayPal an Google den Betrag der Zahlung, die WΓ€hrung, den Namen des HΓ€ndlers und andere Transaktionsdaten. | | | 2. | Wir teilen Google nicht die Bankverbindung oder Kreditkarteninformationen mit, die Sie in Ihrem PayPal-Konto als Zahlungsquelle angegeben haben. | | | | 22. Near Field Communication Technologie Kontaktlose Transaktionen mit PayPal in Google Pay im stationΓ€ren Handel werden technisch durch „Near Field Communication-Technologie" ermΓΆglicht. Wenn Sie diese Technologie nicht nutzen wollen, kΓΆnnen Sie jederzeit PayPal in der Google Pay App entfernen oder in den Grundeinstellungen Ihres GerΓ€ts diese Technologie ausschalten. Ohne diese Technologie sind dann keine Zahlungen mit PayPal in Google Pay im stationΓ€ren Handel mΓΆglich. In-App- oder andere digitale Zahlungen bei HΓ€ndlern, die an Google Pay teilnehmen, kΓΆnnen dennoch mΓΆglich sein, wenn Sie lediglich NFC in den Grundeinstellungen Ihres GerΓ€ts ausschalten.
23. Weitere Bestimmungen in den PayPal-Nutzungsbedingungen ZusΓ€tzlich zu diesen Nutzungsbedingungen gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen (einschlieΓlich der PayPal-Nutzungsrichtlinie) fΓΌr Ihre Nutzung von PayPal in Google Pay. Dort finden Sie beispielsweise Regelungen und Hinweise zum geltenden Recht, zum Gerichtsstand, zu Schlichtungsstellen, HaftungsbeschrΓ€nkungen, Vertragssprache, etc.
| | | Wir sind verpflichtet, Sie ΓΌber diese Γnderung der AGB auch dann zu informieren, wenn Sie dem Empfang von Marketing-Nachrichten widersprochen haben. Welche Marketing-Nachrichten Sie von uns erhalten, kΓΆnnen Sie hier Γ€ndern. | Copyright © 1999-2019 PayPal. Alle Rechte vorbehalten. PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A., SociΓ©tΓ© en Commandite par Actions. Eingetragener Firmensitz: 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Handelsregisternummer: RCS Luxembourg B 118 349. | | | | |