| Patrick Peternader – wir aktualisieren die PayPal-Richtlinien. | | Online ansehen | | |  | | | | | | | Neue Nutzungsbedingungen und DatenschutzgrundsΓ€tze ab 25. Mai 2018 | | | Guten Tag Patrick Peternader, | | wir arbeiten fΓΌr Sie fortlaufend daran, PayPal sicherer zu machen. Das bringt auch von Zeit zu Zeit Γnderungen an den AGB mit sich: Zum 25. Mai 2018 werden wir unsere Nutzungsbedingungen und unsere DatenschutzgrundsΓ€tze aktualisieren.
Bis einschlieΓlich 24. Mai 2018 gelten die Ihnen bekannten AGB, die Sie hier einsehen kΓΆnnen
Was sich am 25. Mai 2018 Γ€ndern wird, finden Sie als Zusammenfassung auf PayPal.de/agb unter dem Link Anstehende Aktualisierungen der Richtlinien.
Den kompletten Text der ΓΌberarbeiteten Nutzungsbedingungen schicken wir Ihnen vorab in dieser E-Mail zum Nachlesen. | | Viele GrΓΌΓe
Ihr PayPal-Team | | | | PayPal-Nutzungsbedingungen | | | Letzte Aktualisierung: 25. Mai 2018 | | | Diese PayPal-Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen") bestehen aus 16 Ziffern und einem Anhang, auf die Sie ΓΌber die untenstehenden Links direkt zugreifen kΓΆnnen. FΓΌr einige Begriffe gelten bestimmte Definitionen, die wir in Ziffer 16. aufgefΓΌhrt haben. In diesen Nutzungsbedingungen sowie auf der PayPal-Website sind unterstrichene Begriffe mit weiterfΓΌhrenden Informationen verlinkt. | | | Zu folgendem Abschnitt springen: | | | | Diese Nutzungsbedingungen gelten fΓΌr die Nutzung der von
PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
2449 Luxemburg
Luxemburg
(im Folgenden "PayPal" oder "wir") bereitgestellten Dienste.
Die Regelungen der PayPal-Nutzungsrichtlinie, der PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie, der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie und der Vereinbarung zu HΓ€ndler-Geschenkgutscheinen, wie unter dem Hyperlink "AGB" auf der PayPal-Website aufgefΓΌhrt, sind durch Verweis in diese Nutzungsbedingungen einbezogen, enthalten zusΓ€tzliche Bedingungen und Regelungen fΓΌr die Nutzung der PayPal-Services und sind "Zusatzbedingungen" im Sinne dieser Nutzungsbedingungen.
Klarstellend sei festgehalten, dass weder die Zusatzbedingungen noch die Abschnitte dieser Nutzungsbedingungen, die die Zusatzbedingungen einbeziehen, "RahmenvertrΓ€ge" im Sinne der EU-Zahlungsdiensterichtlinie 2007/64/EC, der Zweiten Zahlungsdiensterichtlinie (EU) 2015/2366 ("PSD2") oder einer Umsetzung dieser Richtlinien in nationales Recht eines Mitgliedsstaates der EuropΓ€ischen Union oder des EWR sind.
Diesen Nutzungsbedingungen mΓΌssen Sie bei der ErΓΆffnung eines PayPal-Kontos zustimmen oder sobald Sie andere Dienstleistungen nutzen, die PayPal auΓerhalb eines PayPal-Kontos anbietet. Diese Nutzungsbedingungen gelten auch fΓΌr Sie als HΓ€ndler, wenn Sie Forderungen gegen Ihre Kunden an PayPal abtreten (z.B. Kauf auf Rechnung).
ZukΓΌnftige Γnderungen dieser Nutzungsbedingungen, die schon in dem Dokument Aktualisierte PayPal-Richtlinien auf der PayPal-Website verΓΆffentlicht sind, wenn Sie sich fΓΌr ein PayPal-Konto anmelden, gelten als Teil dieser Nutzungsbedingungen und treten fΓΌr Sie zu dem in den Aktualisierten PayPal-Richtlinien genannten Datum in Kraft.
Die Nutzungsbedingungen und alle weiteren rechtlichen Bestimmungen oder Informationen in Bezug auf unsere Dienstleistungen stehen Ihnen jederzeit auf der PayPal-Website unter dem Link "AGB" zur VerfΓΌgung. Auf Wunsch kΓΆnnen wir Ihnen diese auch zusenden. Mehr ΓΌber das Angebot von PayPal erfahren Sie in den Wesentlichen Hinweisen zu unserem Service. | | | 1. Allgemeines | | 1.1. PayPal erbringt ausschlieΓlich Zahlungsdienstleistungen
Mit PayPal kΓΆnnen Sie Zahlungen senden und empfangen. Dabei ist PayPal ein unabhΓ€ngiger Auftragnehmer.
Das bedeutet: Wir haben keine Kontrolle ΓΌber Waren oder Dienstleistungen, die mit PayPal bezahlt werden, ΓΌbernehmen dafΓΌr auch keine Haftung und sind nicht dafΓΌr verantwortlich, dass der GeschΓ€ftsvorgang zwischen KΓ€ufer und VerkΓ€ufer erfolgreich abgeschlossen wird. Es besteht deshalb das Risiko, dass Sie es mit MinderjΓ€hrigen zu tun haben oder mit Personen, die unter falschem Namen auftreten.
Wichtig zu wissen:
PayPal hat eine Luxemburger Banklizenz im Sinne des Artikels 2 des Gesetzes vom 5. April 1993 ΓΌber das Kreditwesen. Damit unterstehen wir der Luxemburger Bankenaufsicht, der Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF).
Die HauptgeschΓ€ftstΓ€tigkeit von PayPal liegt in der Ausgabe von E-Geld und den mit der Ausgabe von E-Geld eng verbundenen Leistungen. Die PayPal-Services sind insbesondere keine Einlagen- oder Anlagendienstleistung im Sinne des oben genannten Kreditwesengesetzes.
Das bedeutet fΓΌr Sie: Ein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto ist daher nicht durch das Luxemburger Einlagensicherungssystem des Conseil de protection des dΓ©posants et des investisseurs (CPDI) geschΓΌtzt.
Mehr ΓΌber PayPal und unseren Service erfahren Sie in den Wesentlichen Hinweisen zu unserem Service | | 1.2. Ihre persΓΆnlichen Daten
PayPal legt groΓen Wert auf den Schutz Ihrer persΓΆnlichen Daten. Bitte lesen Sie unsere DatenschutzerklΓ€rung, um zu erfahren, was wir tun, um Ihre Daten zu schΓΌtzen, und in welchem Umfang wir sie verwenden und offenlegen. | | 1.3. Abtretung
Sie dΓΌrfen keinerlei Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von PayPal ΓΌbertragen oder abtreten. Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihr PayPal-Konto an einen Dritten zu ΓΌbertragen. PayPal behΓ€lt sich vor, Vertragsbeziehungen oder aus Vertragsbeziehungen mit Ihnen entstehende Rechte und Pflichten ohne Ihre vorherige Zustimmung zu ΓΌbertragen oder abzutreten. Ihr Recht, Ihr PayPal-Konto gemÀà Ziffer 7. zu schlieΓen, bleibt davon unberΓΌhrt. | | | 1.4. Mitteilungen von PayPal an Sie | | 1.4.1. Vertragssprache
Wir stellen Ihnen diese Nutzungsbedingungen auf Deutsch zur VerfΓΌgung – dementsprechend ist Deutsch die Vertragssprache. Die englische Fassung dieser Nutzungsbedingungen dient lediglich als unverbindliche Lesefassung. GrundsΓ€tzlich werden wir mit Ihnen auf Deutsch kommunizieren; auf Ihren Wunsch ist die Kommunikation allerdings auch auf Englisch mΓΆglich. | | 1.4.2. Mitteilungen an Sie
Sie stimmen zu, dass PayPal Sie auf folgenden Wegen kontaktieren beziehungsweise benachrichtigen darf: | | | • | Per E-Mail: Wir senden eine E-Mail an die in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte E-Mail-Adresse; | | | • | Online: Per VerΓΆffentlichung auf der PayPal-Website oder in Ihrem PayPal-Konto; | | | • | Per Post: Wir senden die Mitteilung an die in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte Anschrift | | | • | Per Telefon: Wir rufen Sie an oder senden Ihnen eine SMS. | | | Sie kΓΆnnen Kopien sΓ€mtlicher Dokumente bei uns anfordern, die wir Ihnen dann in einem Format zur VerfΓΌgung stellen werden, das Sie dauerhaft abspeichern und abrufen kΓΆnnen (z.B. als E-Mail). Wenn Sie die Zusendung von Dokumenten auf Papier wΓΌnschen, berechnen wir dafΓΌr eine DokumentengebΓΌhr gemÀà Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) Ziffer A4.5.
Sie kΓΆnnen Ihre Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen auf elektronischem Wege durch Mitteilung an PayPal gemÀà Ziffer 1.5. widerrufen. FΓΌr diesen Fall behΓ€lt sich PayPal jedoch das Recht vor, Ihr PayPal-Konto gemÀà Ziffer 7. zu schlieΓen. | | 1.5. Mitteilungen an PayPal
Mitteilungen an PayPal im Zusammenhang mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen mΓΌssen per Post an unseren HauptgeschΓ€ftssitz unter folgender Anschrift geschickt werden:
PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A.
Rechtsabteilung
22-24 Boulevard Royal
2449 Luxemburg
Luxemburg | | 1.6. Γnderung dieser Nutzungsbedingungen
Γnderungen dieser Nutzungsbedingungen werden Ihnen spΓ€testens 2 Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (z.B. per E-Mail) angeboten. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn Sie Ihre Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Γnderungen angezeigt haben. Wenn Sie mit den Γnderungen nicht einverstanden sind, kΓΆnnen Sie vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Γnderung fristlos und kostenfrei kΓΌndigen. Wir weisen Sie in der Nachricht, mit der wir Ihnen die Γnderungen anbieten, auch noch einmal besonders auf Ihr Ablehnungsrecht, die Frist dafΓΌr und Ihre MΓΆglichkeit zur KΓΌndigung hin. ZusΓ€tzlich verΓΆffentlichen wir die geΓ€nderten Nutzungsbedingungen auf der PayPal-Website.
Sonstige Vereinbarungen mit PayPal werden nach den jeweils auf derlei Vereinbarungen anwendbaren Regelungen geΓ€ndert.
Wenn wir lediglich eine neue Dienstleistung oder eine neue FunktionalitΓ€t einfΓΌhren oder Γnderungen machen, die Ihre Rechte oder Pflichten nicht beeintrΓ€chtigen, kΓΆnnen wir das mit einer Frist von nur einem Monat ankΓΌndigen. Die Widerspruchsfrist betrΓ€gt dann 3 Wochen. | | 1.7. Anmeldung
Sie kΓΆnnen sich bei PayPal in Deutschland fΓΌr die ErΓΆffnung eines PayPal-Kontos nur anmelden, wenn Sie volljΓ€hrig sind und einen Wohnsitz oder GeschΓ€ftssitz in Deutschland haben und nicht im Namen oder fΓΌr Rechnung eines Dritten handeln; es sei denn Sie erΓΆffnen das PayPal-Konto fΓΌr und im Auftrag des Unternehmens, bei dem Sie angestellt sind. Wenn Sie nicht im Auftrag des Unternehmens handeln, bei dem Sie angestellt sind, dΓΌrfen Sie das PayPal-Konto nur fΓΌr sich selbst erΓΆffnen. | | | 2. PayPal-Konto und Guthaben | | 2.1. Kontotypen
Wir bieten 2 verschiedene Arten von PayPal-Konten an: Privatkonten und GeschΓ€ftskonten.
Sofern nicht ausdrΓΌcklich anders mit uns vereinbart, dΓΌrfen Sie gleichzeitig nur Inhaber eines Privatkontos und eines GeschΓ€ftskontos sein. Von Inhabern bestimmter Privatkonten wird gefordert, dass sie ihre Konten hochstufen (wozu sie PayPal ggf. weitere Informationen zur VerfΓΌgung stellen mΓΌssen), um alle fΓΌr ein Privatkonto aktuell verfΓΌgbaren Funktionen nutzen zu kΓΆnnen.
Sie kΓΆnnen bei PayPal ein Privat- oder GeschΓ€ftskonto erΓΆffnen, wobei ein Privatkonto hauptsΓ€chlich privat genutzt werden muss. Ein GeschΓ€ftskonto dΓΌrfen Sie nicht fΓΌr private Zwecke erΓΆffnen, sondern nur fΓΌr ein Gewerbe oder Unternehmen.
Ihr PayPal-Konto hat automatisch 2 verschiedene FunktionalitΓ€ten: eine Zahlungsfunktion und eine Reservefunktion, die wir zur Vereinfachung nachfolgend „Zahlungskonto" und „Reservekonto" nennen.
Inwieweit Sie Zahlungen ausfΓΌhren oder Guthaben abheben kΓΆnnen, hΓ€ngt davon ab, ob sich das jeweilige Guthaben auf Ihrem Zahlungs- oder Reservekonto befindet.
Guthaben auf Ihrem Zahlungskonto:
Sie kΓΆnnen frei ΓΌber dieses Guthaben verfΓΌgen und es auf Ihr Bankkonto abbuchen oder fΓΌr Zahlungen nutzen.
Guthaben auf Ihrem Reservekonto:
Dieses Guthaben steht Ihnen vorΓΌbergehend nicht zur VerfΓΌgung und wird in Ihrem PayPal-Konto als "nicht verfΓΌgbares Guthaben" angezeigt.
Das heiΓt, Sie kΓΆnnen dieses Guthaben nicht auf Ihr Bankkonto abbuchen oder fΓΌr Zahlungen nutzen. Dazu gehΓΆren alle Zahlungen, die den Status "offen" oder "einbehalten" haben – denn diese werden aus GrΓΌnden der Risikoabsicherung nicht sofort freigegeben. Das kann beispielsweise der Fall sein bei: | | | • | PayPal-Zahlungen, bei denen die Zahlungsquelle eine Lastschrift mit SicherheitsprΓΌfung ist (vgl. Ziffer 3.7.), | | | • | Zahlungen, die der HΓ€ndler erst spΓ€ter abschlieΓt (vgl. Ziffer 3.9.), | | | • | ZahlungsprΓΌfungen (vgl. Ziffer 5.2.), | | | • | vorΓΌbergehend einbehaltenen Zahlungen (vgl. Ziffern 10.5. und 10.6.), | | | • | verbotenen AktivitΓ€ten und entsprechenden MaΓnahmen durch PayPal (vgl. Ziffern 9. und 10.). | | | 2.2. Guthaben
Das Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto beschreibt den Betrag an E-Geld, der in Ihrem PayPal-Konto nach MaΓgabe der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zur Zahlung zur VerfΓΌgung steht. FΓΌr ein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto erhalten Sie keine Zinsen, da die europΓ€ische Gesetzgebung keine Verzinsung von E-Geld erlaubt, da es sich bei E-Geld im rechtlichen Sinne um ein ZahlungsmittelΓ€quivalent und nicht um eine Einlage handelt.
Sie mΓΌssen kein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto haben, aber wenn Sie die PayPal-Services nutzen, um eine Zahlung an einen anderen Nutzer durchzufΓΌhren, muss Ihr PayPal-Konto ein fΓΌr die jeweilige Transaktionssumme (einschlieΓlich etwaiger an uns zu zahlende GebΓΌhren) ausreichendes Guthaben aufweisen.
Um ein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto einzurichten kΓΆnnen Sie Folgendes tun: | | | • | Empfangen und akzeptieren Sie eine Zahlung von einem anderen Nutzer in Ihrem PayPal-Konto | | | | Oder | | | • | erwerben Sie E-Geld von uns und zwar entweder | | | • | indem Sie eine in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte Zahlungsquelle nutzen, um einen Zahlungsauftrag, den Sie uns erteilen, einschlieΓlich etwaiger an uns zu zahlende GebΓΌhren ausfΓΌhren zu kΓΆnnen oder | | | • | indem Sie die Funktion „Geld einzahlen" in Ihrem PayPal-Konto nutzen und uns entweder einen Betrag in entsprechender HΓΆhe auf das angegebene Bankkonto ΓΌberweisen oder uns ermΓ€chtigen, einen entsprechenden Betrag von einem Ihrer im PayPal-Konto hinterlegten Bankkonten einzuziehen (siehe auch Ziffer 3.3.). | | | | 2.3. Kontoinformationen (einschlieΓlich Guthaben und TransaktionsΓΌbersicht)
Sofern Ihr PayPal-Konto nicht eingeschrΓ€nkt ist, kΓΆnnen Sie sich die aktuelle Γbersicht der ausgefΓΌhrten Transaktionen sowie weitere Informationen zu Ihrem PayPal-Konto jederzeit in Ihrem PayPal-Konto anzeigen lassen. Wesentliche Informationen zu Ihren Zahlungen stellen wir Ihnen per E-Mail zu VerfΓΌgung. AuΓerdem kΓΆnnen Sie sich eine TransaktionsΓΌbersicht unter dem MenΓΌpunkt „AktivitΓ€ten" herunterladen, in der alle Transaktionen eines durch Sie festgelegten Zeitraums einschlieΓlich aller etwa angefallenen GebΓΌhren angezeigt werden. Sofern Sie darΓΌberhinausgehende Informationen oder Berichte in einer anderen als der elektronischen Form anfordern, behalten wir uns vor, Ihnen dafΓΌr eine DokumentengebΓΌhr zu berechnen. Wir stellen Ihnen die TransaktionsΓΌbersicht so zur VerfΓΌgung, dass Sie sie dauerhaft speichern oder ausdrucken kΓΆnnen.
PayPal wird Ihnen die TransaktionsΓΌbersicht fΓΌr jeweils 13 zurΓΌckliegende Monate zur VerfΓΌgung stellen. Sie erklΓ€ren sich damit einverstanden, Ihre TransaktionsΓΌbersicht online einzusehen, da wir keine regelmΓ€Γigen KontoauszΓΌge versenden. | | 2.4. Aufrechnung von Guthaben
PayPal ist berechtigt, Guthaben auf PayPal-Konten, die von Ihnen unterhalten oder kontrolliert werden, mit etwaigen GebΓΌhren, Kosten oder sonstigen uns geschuldeten BetrΓ€gen aufzurechnen, die Sie uns oder anderen Unternehmen der PayPal-Gruppe gegebenenfalls auch fΓΌr andere Dienstleistungen schulden. Dies bedeutet, dass wir berechtigt sind, solche BetrΓ€ge mit jedem von Ihnen unterhaltenen oder kontrollierten PayPal-Konto aufzurechnen. | | 2.5. Negativer Kontostand
Sofern zur Zahlung an PayPal ausstehende BetrΓ€ge Ihr Guthaben im Ihrem PayPal-Konto ΓΌbersteigen, zeigen wir Ihnen dies als negativen Kontostand an.
Wenn Ihr PayPal-Konto einen negativen Kontostand aufweist, kΓΆnnen Sie kein Geld mit PayPal senden. Sie kΓΆnnen Ihren Kontostand durch eine Einzahlung per Γberweisung ausgleichen.
Ansonsten hat PayPal folgende MΓΆglichkeiten, einen negativen Kontostand auszugleichen: | | | • | wenn Zahlungen auf Ihrem PayPal-Konto eingehen, rechnen wir diese automatisch auf, | | | • | bei Ihrer nΓ€chsten ΓΌber Ihr PayPal-Konto ausgefΓΌhrten Zahlung belasten wir Ihre Zahlungsquelle zusΓ€tzlich zum Zahlungsbetrag mit dem ausstehenden Betrag. Wir weisen Sie bei der Zahlung darauf hin; | | | • | im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift kΓΆnnen wir Ihre Kreditkarte belasten oder einen weiteren Versuch einer Lastschrift unternehmen (siehe im Einzelnen Ziffer 3.7.), | | | • | wenn Sie Guthaben in einer anderen WΓ€hrung oder auf einem anderen PayPal-Konto haben, kΓΆnnen wir auch mit diesen Guthaben aufrechnen, | | | • | wir kΓΆnnen den ausstehenden Betrag auch von einer bereits beantragten Abbuchung auf Ihr Bankkonto abziehen. | | | | Falls der ausstehende Betrag in einer FremdwΓ€hrung besteht, rechnen wir diesen nach Ablauf von 21 Tagen automatisch in Euro (EUR) um. Es gelten WechselkursgebΓΌhren gemÀà Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) Ziffer A4.1. | | 2.6. Guthaben in verschiedenen WΓ€hrungen
Wenn Sie Guthaben in verschiedenen WΓ€hrungen in Ihrem PayPal-Konto fΓΌhren, haften Sie selbst fΓΌr die daraus entstehenden Risiken. Diese kΓΆnnen zum Beispiel darin bestehen, dass sich der Wert Ihres Guthabens aufgrund von Wechselkursschwankungen erheblich vermindert.
Sie dΓΌrfen PayPal nicht fΓΌr WΓ€hrungsspekulationen nutzen. | | 2.7. Pfandrecht
Zur Sicherung aller bestehenden, zukΓΌnftigen und bedingten AnsprΓΌche, die PayPal Ihnen gegenΓΌber aus der GeschΓ€ftsbeziehung zustehen, stimmen Sie zu, dass PayPal an Ihrem PayPal-Guthaben sowie anderen Ihnen aus der GeschΓ€ftsverbindung zustehenden AnsprΓΌchen ein Pfandrecht erwirbt. | | | 3. Zahlungsquellen | | 3.1. Zahlungsquelle Ihrem PayPal-Konto hinzufΓΌgen
Sie kΓΆnnen Ihrem PayPal-Konto eines oder mehrere Bankkonten sowie eine oder mehrere Kreditkarten als Zahlungsquellen hinzufΓΌgen. Bitte halten Sie Ihre Zahlungsquellen dabei stets aktuell (etwa im Hinblick auf das Ablaufdatum oder die Nummer Ihrer Kreditkarte). In manchen FΓ€llen werden wir auch von Ihrem Kredit- oder kartenausgebenden Institut ΓΌber Γnderungen informiert und fΓΌhren die notwendigen Anpassungen durch. | | 3.2. Kreditkarten
Wenn Sie Ihrem PayPal-Konto eine Kreditkarte als Zahlungsquelle hinzufügen, erteilen Sie PayPal die dauerhafte ErmÀchtigung, diese Kreditkarte mit dem für den Erwerb von E-Geld benâtigten Betrag zur Ausführung von ZahlungsauftrÀgen zu belasten, sofern Sie die jeweilige Kreditkarte als Zahlungsquelle gemÀà diesen Nutzungsbedingungen für den entsprechenden Zahlungsauftrag ausgewÀhlt haben.
Sie kΓΆnnen die dauerhafte ErmΓ€chtigung zur Belastung der Kreditkarte widerrufen, indem Sie die Kreditkarten aus Ihrem PayPal-Konto als Zahlungsquelle ΓΌber den entsprechenden Link in Ihrem PayPal-Konto entfernen. | | 3.3. Bankkonten
Wenn Sie Ihrem PayPal-Konto ein Bankkonto als Zahlungsquelle hinzufΓΌgen, erteilen Sie damit PayPal die dauerhafte ErmΓ€chtigung (gemÀà den Bedingungen des Mandats Ihrer Bank), von diesem Bankkonto nach MaΓgabe des entsprechenden Lastschriftmandats Lastschriften zum Erwerb von E-Geld zur AusfΓΌhrung von ZahlungsauftrΓ€gen zu ziehen, sofern Sie die jeweilige Kreditkarte als Zahlungsquelle gemÀà diesen Nutzungsbedingungen fΓΌr den entsprechenden Zahlungsauftrag ausgewΓ€hlt haben oder dieses Bankkonto zum Einzahlen von Geld ΓΌber den entsprechenden Link in Ihrem PayPal-Konto zu verwenden. | | 3.4. Lastschrift
Bei einer Zahlung mit Lastschrift als Zahlungsquelle geben Sie uns eine EinzugsermΓ€chtigung, den Betrag von Ihrem bei PayPal hinterlegten Bankkonto einzuziehen. Dabei passiert im Hintergrund Folgendes: | | | • | Ihre Bank erhΓ€lt den Zahlungsauftrag, den Betrag an PayPal zu zahlen; | | | • | PayPal erhΓ€lt wiederum den Zahlungsauftrag, den entsprechenden E-Geldbetrag an den ZahlungsempfΓ€nger zu zahlen. | | | PayPal nutzt in Deutschland das SEPA-Lastschriftmandat. SEPA (Single Euro Payments Area) ist eine Initiative der EuropΓ€ischen Kommission und der europΓ€ischen Banken, die Zahlungen im Euro-Raum effizienter machen soll. Wenn Sie ein Bankkonto bei PayPal hinterlegen oder wenn Sie ein neues Bankkonto erstmals als Zahlungsquelle nutzen, gewΓ€hren Sie PayPal ein SEPA-Lastschriftmandat. In Ihrem PayPal-Kontoprofil kΓΆnnen Sie jederzeit auf dieses Mandat und auf die Mandats-Referenznummer (MRN) zugreifen und ausschlieΓlich dort das Mandat fΓΌr kΓΌnftige Transaktionen Γ€ndern oder stornieren.
Wenn Sie danach bei PayPal Lastschrift als Zahlungsquelle nutzen, dann autorisieren Sie PayPal, dieses SEPA-Lastschriftmandat zu nutzen, die Lastschriftzahlung von Ihrem Bankkonto gemÀà dieser Ziffer 3.4. einzuziehen und beauftragen Ihr Kreditinstitut, diese Lastschrift einzulâsen. Sie kânnen eine solche Lastschrift bis 8 Wochen nach dem Belastungsdatum widerrufen. PayPal wird Sie zusammen mit der ZahlungsbestÀtigung über den Betrag der Lastschrift und den Zeitrahmen informieren, in dem die Lastschrift eingezogen wird.
Im Falle einer RΓΌcklastschrift, die Sie nicht persΓΆnlich veranlasst haben, ermΓ€chtigen Sie PayPal, zu einem spΓ€teren Zeitpunkt erneut eine Lastschrift durchzufΓΌhren, sofern Sie den ausstehenden Betrag nicht bereits auf andere Weise ausgeglichen haben. Vor der Wiedervorlage der Lastschrift wird PayPal nicht noch einmal gesondert auf den Betrag und den Zeitrahmen hinweisen.
Im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift ermÀchtigen Sie PayPal, Ihre Kreditkarte oder ein anderes bei PayPal hinterlegtes Bankkonto mit dem Zahlbetrag zuzüglich der Gebühren für fehlgeschlagene Lastschriften gemÀà Anhang 1 (Gebührenaufstellung) Ziffer A4.6.2. zu belasten oder erneut zu versuchen, den Zahlbetrag und die Gebühr durch Lastschrift von Ihrem Bankkonto einzuziehen, sofern Sie den ausstehenden Betrag nicht bereits auf andere Weise ausgeglichen haben. PayPal wird Sie wÀhrend des Zahlungsvorgangs darauf hinweisen, welche Zahlungsquelle wir hierfür verwenden.
Eine Zahlung im Lastschriftverfahren kann einer routinemΓ€Γigen SicherheitsprΓΌfung unterzogen werden. Falls wir aufgrund unserer internen PrΓΌfung in dieser Ziffer 3.7. beschriebenen Risiken bezΓΌglich des Lastschriftverfahrens Grund zur Annahme haben, dass im Zusammenhang mit dieser Zahlung ein erhΓΆhtes Risiko besteht, haben wir folgende MΓΆglichkeiten: | | | • | Wir schlieΓen die Zahlung auf Seiten des ZahlungsempfΓ€ngers gegebenenfalls nicht sofort ab und fΓΌhren eine ZahlungsprΓΌfung nach Ziffer 5.2. durch. Wenn sich hierbei herausstellt, dass es ein Problem mit der Zahlung gibt, werden wir die Zahlung rΓΌckgΓ€ngig machen und sie vom Reservekonto des VerkΓ€ufers auf das PayPal-Konto des KΓ€ufers zurΓΌckbuchen | | | | oder | | | • | solange nach unseren Risikomodellen ein erhΓΆhtes Risiko besteht, dass eine Zahlung von Ihrer Bank abgelehnt oder zurΓΌckgebucht wird, mΓΌssen wir davon ausgehen, dass der entsprechende Betrag zur Finanzierung der E-Geld-Zahlung noch nicht zur VerfΓΌgung steht. In diesem Fall sind wir berechtigt, Ihren Zahlungsauftrag gemÀà Ziffer 4.1. nicht auszufΓΌhren. | | | | Wir nutzen die folgenden Hauptparameter zu unserer internen Risikoevaluierung im Zusammenhang mit Lastschriftverfahren: | | | • | Risiko, dass auf Ihrem Bankkonto ungenΓΌgend Guthaben oder VerfΓΌgungslimit bestehen kΓΆnnte, | | | • | Risiko, dass die Zahlung nicht korrekt vom Kontoinhaber des Bankkontos autorisiert wurde, | | | • | Risiko, dass die Kontendaten des Bankkontos nicht richtig sind und damit die Transaktion unrichtig ausgefΓΌhrt wird. | | | 3.5. Besondere Zahlungsquellen
Bestimmte Zahlungen kΓΆnnen durch besondere Zahlungsquellen bestritten werden, die mit Ihrem Konto verknΓΌpft sind, wie beispielsweise ein hΓ€ndlerbezogenes Guthaben ("merchant specific balance"), ein transaktionsbezogenes Guthaben, Geschenkgutscheine oder andere besondere Zahlungsquellen, die bezΓΌglich ihrer Nutzung gesonderten Bestimmungen unterliegen ("besondere Zahlungsquellen").
In Ihrer KontoΓΌbersicht werden besondere Zahlungsquellen in Ihrem Guthaben angezeigt und kΓΆnnen jederzeit fΓΌr entsprechende Zahlungen (z.B. bei bestimmten HΓ€ndlern) verwendet werden. Diese BetrΓ€ge stellen kein E-Geld dar, sind nicht Bestandteil Ihres Guthabens und kΓΆnnen nicht gegen Geld getauscht oder ausgezahlt werden – sie symbolisieren lediglich den Betrag in E-Geld, den PayPal anbietet auszugeben und Ihrem PayPal-Konto zum Zwecke der AusfΓΌhrung der Zahlung mit einer besonderen Zahlungsquelle gemÀà den gesonderten Bedingungen fΓΌr die Nutzung dieser besonderen Zahlungsquelle zu belasten. Sollte Ihre PayPal-Zahlung, fΓΌr die Sie eine besondere Zahlungsquelle genutzt haben, nachtrΓ€glich gleich aus welchem Grund rΓΌckabgewickelt werden, wird PayPal den Betrag der PayPal-Zahlung, fΓΌr den die besondere Zahlungsquelle genutzt wurde, einbehalten und (sofern die besondere Zahlungsquelle nicht bereits abgelaufen sein sollte) wieder auf die besondere Zahlungsquelle anrechnen. | | 3.6. Bevorzugte Zahlungsquellen
Wenn Sie mit PayPal zahlen, kΓΆnnen Sie jede der in Ihrem PayPal-Konto hinterlegten Zahlungsquellen wΓ€hlen, um ein E-Geld Guthaben zur DurchfΓΌhrung eines Zahlungsauftrags zu erwerben. PayPal kann Ihnen auΓerdem die MΓΆglichkeit einrΓ€umen, in den Einstellungen Ihres PayPal-Kontos eine "Bevorzugte Zahlungsquelle" fΓΌr bestimmte zukΓΌnftige ZahlungsauftrΓ€ge festzulegen. Mitunter kann jedoch Ihre bevorzugte Zahlungsquelle abhΓ€ngig von der Art der Zahlungsquelle nicht fΓΌr bestimmte ZahlungsauftrΓ€ge genutzt werden (siehe auch Ziffer 3.8.), etwa in den folgenden FΓ€llen: | | | 3.6.1. | Sie haben eine Kreditkarte ausgewΓ€hlt, die zwischenzeitlich abgelaufen ist; | | | 3.6.2. | eine besondere Zahlungsquelle steht fΓΌr die DurchfΓΌhrung des Zahlungsauftrags zur VerfΓΌgung, so dass PayPal diese besondere Zahlungsquelle fΓΌr den Erwerb von E-Geld vorrangig nutzen kann; oder | | | 3.6.3. | Sie haben ein bestehendes Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto, dessen HΓΆhe ausreicht, um den Zahlungsauftrag durchzufΓΌhren, so dass PayPal dieses bestehende Guthaben fΓΌr den Erwerb von E-Geld vorrangig nutzen kann. | | | | PayPal ist jedoch berechtigt, anstelle der Regelung in Ziffer 3.6.3. Ihre bevorzugte Zahlungsquelle fΓΌr den Erwerb von E-Geld zur AusfΓΌhrung Ihres Zahlungsauftrags zu nutzen, auch wenn Ihr PayPal-Konto ein bestehendes Guthaben aufweist. | | 3.7. Keine bevorzugte Zahlungsquelle ausgewΓ€hlt oder verfΓΌgbar
Wenn Sie keine bevorzugte Zahlungsquelle ausgewΓ€hlt haben oder Ihre bevorzugte Zahlungsquelle nicht verfΓΌgbar sein sollte, werden wir zur AusfΓΌhrung des Zahlungsauftrages die folgenden Zahlungsquellen je nach ihrer VerfΓΌgbarkeit in folgender Reihenfolge nutzen: | | | 1. | Besondere Zahlungsquellen (siehe Ziffer 3.5.), | | | 2. | bestehendes Guthaben, | | | 3. | Standard-Zahlungsquellen in folgender Reihenfolge: | | | 1. | Lastschrift, | | | 2. | Kreditkarte, | | | 3. | BankΓΌberweisung. | | | | 3.8. Ausschluss von Zahlungsquellen
Zur Risikominimierung kann PayPal die Auswahl der fΓΌr die DurchfΓΌhrung einer Transaktion verfΓΌgbaren Zahlungsquellen einschrΓ€nken und bestimmte Zahlungsquellen fΓΌr diese Transaktion ausschlieΓen. Wenn wir dies tun, werden wir Sie darauf hinweisen, dass mit der Zahlung ein hΓΆheres Risiko verbunden ist. Das bedeutet nicht, dass einer der an der Transaktion Beteiligten unlauter oder betrΓΌgerisch handelt, sondern lediglich, dass ein erhΓΆhtes Risiko vorliegt. Zahlungsquellen kΓΆnnen beispielsweise auch dann ausgeschlossen werden, wenn Sie eine PayPal-Zahlung ΓΌber die Websites oder Applikationen Dritter durchfΓΌhren. | | | 4. Zahlungen senden | | 4.1. Unsere AusfΓΌhrung Ihrer ZahlungsauftrΓ€ge
Wenn Sie eine Zahlung mit PayPal senden, erteilen Sie uns damit einen Zahlungsauftrag. FΓΌr die AusfΓΌhrung von ZahlungsauftrΓ€gen nach MaΓgabe dieser Nutzungsbedingungen gilt eine Frist von einem GeschΓ€ftstag als vereinbart. Innerhalb dieser Frist werden wir einen ΓΌber Ihr Zahlungskonto erteilten Zahlungsauftrag ausfΓΌhren, indem wir den angewiesenen Betrag dem Zahlungsdienstleister Ihres EmpfΓ€ngers gutschreiben. Die Frist beginnt am Tag, nachdem Sie uns einen gΓΌltigen Zahlungsauftrag erteilt und wir diesen erhalten haben.
FΓΌr die AusfΓΌhrung eines Zahlungsauftrags gelten folgende Voraussetzungen: | | | 4.1.1. | Sie senden Ihren Zahlungsauftrag vor 16:00 Uhr deutscher Ortszeit an einem GeschΓ€ftstag. Wenn Sie uns einen Zahlungsauftrag nach der angegebenen Zeit oder an einem Feiertag erteilen, gilt der Zahlungsauftrag als am nΓ€chsten GeschΓ€ftstag eingegangen; | | | 4.1.2. | Sie haben uns bei Erteilung des Zahlungsauftrags eine korrekte Kundenkennung angegeben oder uns andere gΓΌltige Informationen zum ZahlungsempfΓ€nger bzw. ΓΌber Sie selbst gegeben, die PayPal oder auch der ZahlungsempfΓ€nger von Ihnen in einem vernΓΌnftigen MaΓe erfragen kann; | | | 4.1.3. | Sie haben alle Pflichtfelder beim Einkauf bzw. Bezahlungsvorgang ausgefΓΌllt; | | | 4.1.4. | Sie haben die notwendigen Angaben zu Ihrer/n Zahlungsquelle(n) gemacht, die jeweils eine ausreichende Deckung aufweisen; und | | | 4.1.5. | Sie haben uns wirksam zur AusfΓΌhrung des Zahlungsauftrags ermΓ€chtigt. Die ErmΓ€chtigung gilt in folgenden FΓ€llen als wirksam erteilt: | | | 4.1.5.1. | Wenn Sie auf einen Zahlungsbutton (wie zum Beispiel "Zahlen" oder "Weiter") auf der PayPal-Website klicken, um uns damit einen Zahlungsauftrag zu senden, nachdem Sie die richtigen Anmeldedaten angegeben haben und sich in Ihr PayPal-Konto eingeloggt haben; und/oder | | | 4.1.5.2. | wenn Sie mit einem Dritten ein Einzugsverfahren gemÀà Ziffer 4.8. vereinbart haben, aufgrund dessen ein HΓ€ndler oder anderer Dritter von Ihnen die Erlaubnis erhalten hat, Zahlungen von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen; und/oder | | | 4.1.5.3. | wenn Sie uns auf einem anderen Weg den Auftrag erteilen, soweit wir Ihnen diesen Weg jeweils mitgeteilt haben. | | | | | Wir sind nur dann verpflichtet, den Zahlungsauftrag innerhalb von einem GeschΓ€ftstag nach dessen Eingang auszufΓΌhren, wenn: | | | • | es sich um eine Zahlung zwischen PayPal-Konten handelt, die in einem Land des EuropΓ€ischen Wirtschaftsraums (EWR) registriert sind | | | | und | | | • | diese Zahlung in Euro (EUR), Britischen Pfund (GBP) oder einer anderen WΓ€hrung eines EWR-Landes erfolgt, das nicht den Euro (EUR) eingefΓΌhrt hat. | | | | Einen Zahlungsauftrag kΓΆnnen Sie nicht widerrufen, nachdem er bei uns eingegangen ist. Dies gilt nicht, wenn Sie eine EinzugsermΓ€chtigung fΓΌr wiederkehrende Zahlungen erteilt haben (siehe Ziffer 4.8.). Diese kΓΆnnen Sie jeweils bis zum Ende des GeschΓ€ftstages vor der AusfΓΌhrung der nΓ€chsten Zahlung widerrufen. | | 4.2. ZahlungsauftrΓ€ge fΓΌr Zahlungen an andere Nutzer
Wenn Sie uns einen Zahlungsauftrag fΓΌr eine Zahlung an einen anderen PayPal-Nutzer erteilen, geben Sie uns damit den Auftrag, E-Geld von Ihrem PayPal-Konto an diesen anderen PayPal-Nutzer gemÀà Ihres Zahlungsauftrags zu transferieren. Sollte Ihr Guthaben dafΓΌr nicht ausreichen oder sollten Sie eine bevorzugte Zahlungsquelle ausgewΓ€hlt haben, erteilen Sie uns auΓerdem den Auftrag, die jeweilige Zahlungsquelle fΓΌr den Erwerb von E-Geld zu nutzen, dieses E-Geld Ihrem PayPal-Konto gutzuschreiben und dann zur AusfΓΌhrung des Zahlungsauftrages an den anderen PayPal-Nutzer zu transferieren. | | 4.3. ZahlungsauftrΓ€ge fΓΌr Abbuchungen
Wenn Sie uns einen Zahlungsauftrag fΓΌr die Abbuchung von E-Geld von Ihrem PayPal-Konto erteilen, geben Sie uns damit den Auftrag, E-Geld aus Ihrem Guthaben einzulΓΆsen (siehe dazu auch Ziffer 6.). | | 4.4. Keine ausreichende Deckung
Wenn Sie weder ausreichendes Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto noch eine ausreichend gedeckte Zahlungsquelle vorweisen kΓΆnnen, sind wir nicht verpflichtet, ZahlungsauftrΓ€ge auszufΓΌhren. Wir sind berechtigt, einen Zahlungsauftrag solange nicht auszufΓΌhren, bis wir Geld von Ihnen erhalten haben (einschlieΓlich der, aber nicht beschrΓ€nkt auf die Tatsache, dass PayPal nicht verpflichtet ist, eine Transaktion zur RΓΌckabwicklung durchzufΓΌhren, bevor wir das Geld fΓΌr die ursprΓΌngliche Transaktion erhalten haben). | | 4.5. Sendelimit
Wenn fΓΌr Ihr PayPal-Konto ein Sendelimit besteht, kΓΆnnen Sie sich dieses nach dem Einloggen in Ihr PayPal-Konto in der KontoΓΌbersicht ΓΌber den Link "Limits anzeigen" anzeigen lassen. Im Rahmen unseres Risikomanagements kΓΆnnen wir zusΓ€tzliche Limitierungen vornehmen, um das Risiko von Zahlungsausfall und Betrug zu verringern. Um ein Sendelimit aufzuheben, fΓΌhren Sie bitte die Schritte aus, die wir Ihnen in der KontoΓΌbersicht Ihres PayPal-Kontos anzeigen. | | 4.6. Ablehnen von Zahlungen durch den EmpfΓ€nger
Wenn Sie E-Geld senden, ist der EmpfΓ€nger nicht verpflichtet, diese Zahlung anzunehmen, auch wenn das E-Geld dem EmpfΓ€nger bereits zur VerfΓΌgung steht. Wenn der EmpfΓ€nger eine Zahlung ablehnt, zurΓΌckerstattet oder nicht innerhalb von 30 Tagen annimmt, schreiben wir den entsprechenden Betrag Ihrem PayPal-Konto gut. Falls Sie eine Kreditkarte als Zahlungsquelle verwendet haben, schreiben wir den Betrag direkt Ihrem Kreditkartenkonto gut. Wir haften nicht fΓΌr SchΓ€den, die durch die Entscheidung eines EmpfΓ€ngers verursacht werden, eine PayPal-Zahlung nicht anzunehmen. | | 4.7. HΓ€ndler schlieΓt Zahlung spΓ€ter ab
Bei manchen Zahlungen an bestimmte HΓ€ndler (zum Beispiel HΓ€ndler auf Online-Plattformen) oder fΓΌr bestimmte Waren oder Dienstleistungen (zum Beispiel Waren, die an Sie geschickt werden, Dienstleistungen, die nach Zeit und Aufwand abgerechnet werden oder Waren oder Dienstleistungen, deren Gesamtpreis beim Kauf noch nicht feststeht) erteilen Sie | | | • | eine Autorisierung an den HΓ€ndler, Ihre Zahlung zu einem spΓ€teren Zeitpunkt einzuziehen und | | | • | einen Auftrag an PayPal die Zahlung an den HΓ€ndler auf Anforderung des HΓ€ndlers auszufΓΌhren. | | | Ihre Autorisierung gilt normalerweise fΓΌr einen Zeitraum von bis zu 30 Tagen als erteilt.
Sie ermΓ€chtigen PayPal in diesem Fall, die Zahlung bis zum vereinbarten Maximalbetrag entsprechend den Angaben des HΓ€ndlers durchzufΓΌhren. .
Wenn Sie zu dem Zeitpunkt, an dem Sie PayPal den Zahlungsauftrag erteilt haben, ein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto haben, wird PayPal den entsprechenden Betrag als "offen" in Ihrem Reservekonto halten, bis der HΓ€ndler die Zahlung einzieht. Falls fΓΌr Ihre Zahlung eine WΓ€hrungsumrechnung nΓΆtig ist, berechnen wir den Wechselkurs zum Zeitpunkt, an dem der HΓ€ndler die Zahlung abschlieΓt.
Ihre Autorisierung ermΓΆglicht es dem HΓ€ndler, den Zahlungsbetrag vor Einzug der Zahlung anzupassen (zum Beispiel aufgrund von Anpassungen wie etwa Steuern, Versandkosten oder Rabatten). PayPal ist berechtigt, einen HΓΆchstbetrag fΓΌr die an den HΓ€ndler auszufΓΌhrende Zahlung festzusetzen und wird dies auf der ZahlungsbestΓ€tigungsseite anzeigen. PayPal ist nicht verpflichtet, Anpassungen des Zahlungsbetrags zu ΓΌberprΓΌfen und darf jeden Betrag bis zum HΓΆchstbetrag auf Grundlage Ihrer Autorisierung an den HΓ€ndler transferieren, sobald der HΓ€ndler die Zahlung anfordert. | | 4.8. Einzugsverfahren
Beim Einzugsverfahren wird eine Zahlung ausgehend von einer vorab von Ihnen an einen Dritten (z.B. einen Shop oder einen HΓ€ndler) erteilten ErmΓ€chtigung geleistet, die diesen berechtigt, die Zahlung von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen. RΓΌckerstattungen auf eBay ΓΌber PayPal, die Sie als HΓ€ndler auf eBay tΓ€tigen, kΓΆnnen ebenfalls im Einzugsverfahren von PayPal abgewickelt werden.
Ein Beispiel fΓΌr eine solche Art von Zahlung ist ein "Dauerauftrag". Dabei handelt es sich um einen Einzug, der regelmΓ€Γig oder unregelmΓ€Γig getΓ€tigt wird und ΓΌber Ihr PayPal-Konto verwaltet werden kann. DauerauftrΓ€ge werden auch "Abonnementzahlungen", "vorab genehmigte Zahlungen" oder "automatische Zahlungen" genannt.
Sie kΓΆnnen einem Dritten auch im Rahmen der Verwendung standortbezogener Dienste die ErmΓ€chtigung erteilen, direkt von Ihrem PayPal-Konto Zahlungen einzuziehen. In diesen FΓ€llen kann PayPal nach eigenem Ermessen den Gesamtbetrag begrenzen, den der Dritte wΓ€hrend eines bestimmten Zeitraums von Ihrem PayPal-Konto einziehen darf.
Sie weisen uns in diesem Fall an, dem Dritten die angeforderten BetrΓ€ge von Ihrem PayPal-Konto zur VerfΓΌgung zu stellen, ohne dass wir Sie fΓΌr die Bereitstellung dieser BetrΓ€ge auffordern, sich vor der jeweiligen Bereitstellung in Ihr PayPal-Konto einzuloggen oder solche Zahlungen einzeln zu bestΓ€tigen. Dies gilt so lange, bis Sie Ihre Vereinbarung mit dem Dritten kΓΌndigen. PayPal ist nicht verpflichtet, den Einzug des Dritten daraufhin zu prΓΌfen, ob er mit der Ihnen getroffenen Vereinbarung ΓΌbereinstimmt.
In Ihrem PayPal-Konto kΓΆnnen Sie sehen, mit welchen Dritten Sie das Einzugsverfahren vereinbart haben. Wir benachrichtigen Sie jedoch nicht im Voraus ΓΌber Zahlungen, die per Einzugsverfahren erfolgen. Sie kΓΆnnen eine solche Vorabbenachrichtigung aber vom jeweiligen HΓ€ndler einfordern. Sofern der Einzug durch einen Dritten eine WΓ€hrungsumrechnung erfordert, fΓ€llt die zum Zeitpunkt des Einzugs geltende WechselkursgebΓΌhr an. Die Umrechnung wird zum jeweils aktuellen Wechselkurs ausgefΓΌhrt, so dass bei wiederholten Zahlungen unterschiedliche Wechselkurse gelten kΓΆnnen.
Wenn Sie als Dritter das Einzugsverfahren nutzen, sichern Sie PayPal hiermit zu, dass die eingezogenen BetrΓ€ge der Vereinbarung mit dem Nutzer entsprechen. Sie sind auΓerdem verpflichtet, Ihre Kunden eine angemessene Zeit vor dem Einzug darauf hinzuweisen.
Wenn der einzuziehende Betrag sich erhΓΆht hat, ohne dass dies fΓΌr den Nutzer unter BerΓΌcksichtigung des vorhergehenden Ausgabeverhaltens und der UmstΓ€nde der Zahlung vernΓΌnftigerweise vorhersehbar war, mΓΌssen Sie den KΓ€ufer mindestens 4 Wochen im Voraus ΓΌber die HΓΆhe des einzuziehenden Betrags informieren. Bei einer Verletzung der in diesem Absatz genannten Pflichten haften Sie uns gegenΓΌber fΓΌr sΓ€mtliche RΓΌckbuchungen dieser Zahlung, sofern die RΓΌckbuchung nicht durch die Pflichtverletzung verursacht ist.
Sie kΓΆnnen eine RΓΌckbuchung von erfolgten EinzΓΌgen nur in folgenden FΓ€llen verlangen: | | | 4.8.1. | wenn der abgebuchte Betrag den Betrag ΓΌbersteigt, den Sie in Anbetracht Ihres bisherigen Ausgabeverhaltens und der UmstΓ€nde des Einzelfalls vernΓΌnftigerweise hΓ€tten erwarten kΓΆnnen; | | | | oder | | | 4.8.2. | wenn Sie Ihre Zustimmung zum Einzugsverfahren nicht entsprechend Ziffer 4.1.5. erteilt haben; | | | | oder | | | 4.8.3. | wenn Sie nicht in angemessener Zeit vor dem Einzug darΓΌber informiert wurden, dass dieser erfolgen wird; | | | | und | | | 4.8.4. | wenn Sie uns innerhalb von 8 Wochen, nachdem der Einzug erfolgte, mitteilen, dass Sie eine RΓΌckbuchung verlangen; | | | | und | | | 4.8.5. | wenn Sie uns auf Anforderung entsprechende Informationen zur PrΓΌfung des Falles zur VerfΓΌgung stellen, die wir zu einer angemessenen PrΓΌfung benΓΆtigen. | | | Ein Anspruch auf RΓΌckbuchung von erfolgten EinzΓΌgen besteht jedoch nicht, wenn Sie Ihre Zustimmung zum Einzugsverfahren uns gegenΓΌber entsprechend Ziffer 4.1.5. erteilt haben und mindestens 4 Wochen vor der Abbuchung von uns oder dem das Einzugsverfahren nutzenden Dritten ΓΌber den Einzug informiert wurden.
Wir behalten uns vor, weitere Informationen von Ihnen anzufordern, um ΓΌberprΓΌfen zu kΓΆnnen, ob die oben genannten Voraussetzungen erfΓΌllt sind. | | 4.9. KΓΌndigung des Einzugsverfahrens
Sie kΓΆnnen einem Dritten gegenΓΌber das Einzugsverfahren ΓΌber das Profil Ihres PayPal-Kontos kΓΌndigen. Die KΓΌndigung muss spΓ€testens einen Tag vor dem nΓ€chsten Einzugstermin erfolgen.
Sie kΓΆnnen das Einzugsverfahren auch im Rahmen standortbezogener Dienste kΓΌndigen. | | 4.10. Versand von E-Geld in verschiedenen WΓ€hrungen
Sie kΓΆnnen BetrΓ€ge in folgenden WΓ€hrungen senden: | | | WΓ€hrung | ISO-4217-Code | | Australische Dollar | AUD | | Brasilianische Real | BRL | | Britische Pfund | GBP | | DΓ€nische Kronen | DKK | | Euro | EUR | | Hongkong-Dollar | HKD | | Israelische Schekel | ILS | | Japanische Yen | JPY | | Kanadische Dollar | CAD | | Malaysische Ringgit | MYR | | Mexikanische Peso | MXN | | Neue Taiwan-Dollar | NTD | | Neuseeland-Dollar | NZD | | Norwegische Kronen | NOK | | Philippinische Peso | PHP | | Polnische Zloty | PLN | | Russische Rubel | RUB | | Schwedische Kronen | SEK | | Schweizer Franken | CHF | | Singapur-Dollar | SGD | | ThailΓ€ndische Baht | THB | | Tschechische Kronen | CZK | | Ungarische Forint | HUF | | US-Dollar | USD | | | Es kann jedoch BeschrΓ€nkungen geben, wohin Sie welche WΓ€hrungen senden kΓΆnnen.
Wenn Sie eine Zahlung in einer anderen WΓ€hrung als der HauptwΓ€hrung Ihres PayPal-Kontos senden mΓΆchten, gehen wir folgendermaΓen vor: | | | 4.10.1. | Falls Sie ΓΌber ein Guthaben in der gewΓΌnschten WΓ€hrung verfΓΌgen, nutzen wir dieses fΓΌr die Zahlung; | | | 4.10.2. | Falls Sie ΓΌber ein Guthaben in einer anderen WΓ€hrung verfΓΌgen, rechnen wir es gemÀà Ziffer 8.2. in die gewΓΌnschte WΓ€hrung um und nutzen das umgerechnete Guthaben zur AusfΓΌhrung der Zahlung; | | | 4.10.3. | Falls Sie ΓΌber kein Guthaben verfΓΌgen, nutzen wir eine andere Standard-Zahlungsquelle, um gemÀà Ziffer 3. ein Guthaben fΓΌr die gewΓΌnschte Zahlung zuzΓΌglich fΓ€lliger GebΓΌhren zu erzeugen (gegebenenfalls fΓΌhrt der Anbieter der gewΓ€hlten Zahlungsquelle eine WΓ€hrungsumrechnung durch und berechnen Ihnen dafΓΌr entsprechende GebΓΌhren). Wir fΓΌhren dann eine WΓ€hrungsumrechnung gemÀà Ziffer 8.2. von der HauptwΓ€hrung Ihres PayPal-Kontos in die WΓ€hrung der gewΓΌnschten Zahlung durch (die GebΓΌhren fallen dabei in dieser WΓ€hrung an) und fΓΌhren diese dann aus. | | | | 5. ZahlungseingΓ€nge | | PayPal gestattet es jedermann (mit oder ohne PayPal-Konto), eine E-Geld-Zahlung zugunsten Ihres PayPal-Kontos vorzunehmen.
5.1. Empfangslimit
Wenn fΓΌr Ihr PayPal-Konto ein periodisches Empfangslimit besteht, kΓΆnnen Sie sich dieses nach dem Einloggen in Ihr PayPal-Konto in der KontoΓΌbersicht ΓΌber den Link "Limits anzeigen" anzeigen lassen. Im Rahmen unseres Risikomanagements kΓΆnnen wir zusΓ€tzliche Limitierungen vornehmen, um das Risiko von Zahlungsausfall und Betrug zu verringern. Wenn Sie darΓΌber hinaus Zahlungen empfangen mΓΆchten, mΓΌssen Sie: | | | • | eine bestΓ€tigte Zahlungsquelle mit Ihrem PayPal-Konto verknΓΌpft haben; | | | • | sich uns gegenΓΌber ausweisen, z.B. indem Sie eine Kopie Ihres Personalausweises einreichen. | | | Wir sind rechtlich dazu verpflichtet, bei Erreichen des Empfangslimits Ihre IdentitΓ€t festzustellen. Welche Dokumente wir dazu und gegebenenfalls aufgrund von Vorschriften zur BekΓ€mpfung von GeldwΓ€sche von Ihnen benΓΆtigen, teilen wir Ihnen per E-Mail mit.
5.2. ZahlungsprΓΌfungen
Zahlungen, die von uns als risikoreich bezüglich der in Ziffer 10.5.1. beschriebenen Risiken angesehen werden, unterziehen wir einer Prüfung und machen dabei Folgendes: | | | 5.2.1. | Wir führen den Zahlungsauftrag des KÀufers aus; | | | 5.2.2. | Unmittelbar nach der Ausführung des Zahlungsauftrags schrÀnken wir die Verfügbarkeit des Zahlungsinstruments für den KÀufer ein; | | | 5.2.3. | Wir kennzeichnen die Zahlung als "offen" und buchen sie auf das Reservekonto des ZahlungsempfÀngers; | | | 5.2.4. | Wir fordern den ZahlungsempfÀnger auf, mit dem Versand des Artikels an den KÀufer abzuwarten (eine als "offen" markierte Zahlung ist auch nicht durch den PayPal-VerkÀuferschutz gemÀà Ziffer 11. abgedeckt); | | | 5.2.5. | Wir prüfen die Zahlung. | | | Die Zahlung wird solange im Konto des ZahlungsempfÀngers als "offen" gekennzeichnet, bis wir alle Informationen erhalten haben, um die Zahlungsprüfung effizient gemÀà Ziffer 10.5.1. durchführen zu kânnen. Wenn sich bei der Zahlungsprüfung herausstellt, dass es ein Problem mit der Zahlung gibt, werden wir die Zahlung rückgÀngig machen, indem wir die Zahlung vom Reservekonto des VerkÀufers auf das PayPal-Konto des KÀufers zurückbuchen.
Auch wenn die ZahlungsprΓΌfung erfolgreich abgeschlossen wurde, kann eine Zahlung dennoch aus anderen in diesen Nutzungsbedingungen genannten GrΓΌnden rΓΌckgΓ€ngig gemacht werden (d.h. zurΓΌck zum KΓ€ufer gebucht werden). Sie kann dann jedoch unter den PayPal-VerkΓ€uferschutz nach Ziffer 11. fallen, wenn die sonstigen Voraussetzungen dafΓΌr erfΓΌllt sind.
Diese PrΓΌfung dient der Sicherheit unserer Kunden und stellt keine negative Bewertung der betroffenen Personen oder Unternehmen dar.
5.3. RΓΌckbuchungen von Zahlungen – ErstattungsansprΓΌche von PayPal | | | 5.3.1. | Vorbehaltsgutschrift bei Zahlungsquelle Kreditkarte und Lastschrift | | | Jede Gutschrift von E-Geld, die wir aufgrund einer PayPal-Zahlung eines anderen Nutzers ("Zahlungssender") auf Ihrem PayPal-Konto als ZahlungsempfΓ€nger vornehmen, erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir den entsprechenden Betrag endgΓΌltig erhalten. Der Vorbehalt gilt nur in dem Umfang, in dem die Zahlung mit der Zahlungsquelle Kreditkarte oder Lastschrift finanziert wurde. Der Vorbehalt gilt ferner nur sofern und solange der entsprechende Betrag einer RΓΌckbuchung durch den Zahlungsdienstleister des Zahlungssenders nach Ziff. 4.8.2. unterliegt. Erfolgt eine RΓΌckbuchung, so werden wir gemÀà Ziffer 4.8.3. eine RΓΌckbelastung auf Ihrem PayPal-Konto vornehmen. | | | 5.3.2. | RΓΌckbuchung durch den Zahlungsdienstleister des Zahlungssenders | | | Eine RΓΌckbuchung durch den Zahlungsdienstleister, den ein Zahlungssender zur Finanzierung einer Zahlung nutzt, erfolgt, | | | • | bei der Zahlungsquelle Kreditkarte: wenn der Zahlungssender eine KreditkartenrΓΌckbuchung bei seiner kreditkartenausgebenden Stelle veranlasst. Unter welchen UmstΓ€nden eine KreditkartenrΓΌckbuchung erfolgen kann, entscheiden allein die kreditkartenausgebenden Stellen auf Grundlage der Vertragsbedingungen der Kreditkartenunternehmen wie Visa, MasterCard und American Express, | | | • | bei der Zahlungsquelle Lastschrift: wenn der Zahlungssender der Lastschrift widerspricht und den Betrag von seinem Zahlungsdienstleister erstattet verlangt oder die Lastschrift aus nicht von uns zu vertretenden GrΓΌnden nicht eingelΓΆst werden kann (z.B. infolge mangelnder Deckung oder unberechtigter Verwendung der Kontodaten des Kontoinhabers). | | | | 5.3.3. | RΓΌckbelastung durch PayPal bei RΓΌckbuchung | | | Erfolgt eine RΓΌckbuchung nach Ziff. 4.8.2., so werden wir das PayPal-Konto des ZahlungsempfΓ€ngers mit dem entsprechenden Betrag rΓΌckbelasten, soweit Sie als ZahlungsempfΓ€nger keinen Anspruch auf VerkΓ€uferschutz aus der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie haben. Wir werden in diesem Fall zunΓ€chst mit dem Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto aufrechnen. Weist Ihr PayPal-Konto kein ausreichendes Guthaben auf, so sind Sie verpflichtet, den entsprechenden Betrag unverzΓΌglich auf Ihr PayPal-Konto einzuzahlen oder unmittelbar an uns zu zahlen. Wir kΓΆnnen auch ein Inkassounternehmen mit der Einziehung der Forderung beauftragen und/oder den Rechtsweg beschreiten. | | | 5.3.4. | RΓΌckbelastung bei nicht autorisierten Zahlungen | | | Eine RΓΌckbuchung erfolgt auch, wenn die Zahlung nicht durch den rechtmΓ€Γigen Inhaber des PayPal-Kontos genehmigt wurde und soweit Sie keinen Anspruch auf VerkΓ€uferschutz aus der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie haben. In diesem Fall darf PayPal gegenΓΌber dem ZahlungsempfΓ€nger wie unter Ziff. 4.8.3. beschrieben verfahren. | | | 5.4. PayPal und Ihre Kunden
Als HΓ€ndler dΓΌrfen Sie die PayPal-Services gegenΓΌber Ihren Kunden oder in anderen VerΓΆffentlichungen nicht fehlerhaft darstellen oder in Misskredit bringen. | | | Wenn Sie als HΓ€ndler Ihren Kunden die PayPal-Services als Zahlungsmethode anbieten, mΓΌssen Sie die Marken- und Warenzeichen von PayPal mindestens gleichwertig zu anderen in Ihrem Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden prΓ€sentieren. | | Sie sind als HΓ€ndler nicht berechtigt, ein Zahlungsmittelentgelt fΓΌr die Nutzung der PayPal-Services als Zahlungsmethode („Surcharging") zu erheben.
Sofern Ihnen die Merchant Rate gemÀà Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) Ziffer A3.1.3. gewΓ€hrt wird und Sie in ihrem Online-Shop | | | • | Ihre Kunden davon abbringen oder daran hindern, die PayPal-Services zu nutzen; | | | • | die Marken- und Warenzeichen von PayPal nicht mindestens gleichwertig zu anderen dort angebotenen Zahlungsmethoden prΓ€sentieren; oder | | | • | ein Surcharging berechnen | | | | ist PayPal berechtigt, Ihr PayPal-Konto auf StandardgebΓΌhren herunterzustufen (ohne EinschrΓ€nkung anderer Rechte und RechtsansprΓΌche von PayPal). | | 5.5. ZahlungseingΓ€nge in verschiedenen WΓ€hrungen
Sie kΓΆnnen Zahlungen in einer anderen WΓ€hrung empfangen, auch wenn Sie diese WΓ€hrung noch nicht in Ihrem PayPal-Konto fΓΌhren. Wenn Sie die Zahlung akzeptieren, fΓΌhren Sie danach automatisch diese WΓ€hrung in Ihrem PayPal-Konto.
Wenn Sie diese WΓ€hrung bereits in Ihrem PayPal-Konto fΓΌhren, schreiben wir Ihnen den Betrag automatisch gut. | | 5.6. Steuern
Sie sind fΓΌr die korrekte Angabe und AbfΓΌhrung von Steuern verantwortlich. PayPal ΓΌbernimmt keine Verantwortung fΓΌr die Berechnung, Meldung oder AbfΓΌhrung von Steuern. Als Bankdienstleistung fΓ€llt auf PayPal-Services in der EU keine Umsatzsteuer an.
5.7. Ihre RΓΌckerstattungsrichtlinien, Datenschutz, DatenschutzerklΓ€rung und Sicherheit
Wir empfehlen, dass Sie, wenn Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen, eine RΓΌckgaberichtlinie und eine DatenschutzerklΓ€rung auf Ihrer Website verΓΆffentlichen.
Ihre DatenschutzerklΓ€rung muss deutlich und ausdrΓΌcklich darauf hinweisen, dass alle PayPal-Transaktionen der PayPal-DatenschutzerklΓ€rung unterliegen. Sie mΓΌssen angemessene administrative, technische und physische MaΓnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit aller PayPal-Daten und Informationen, einschlieΓlich Daten und Informationen ΓΌber PayPal-Nutzer und PayPal, zu gewΓ€hrleisten.
Im Rahmen der jeweiligen Datenschutzgesetze sind PayPal und Sie jeweils ein unabhΓ€ngiger Datenverantwortlicher in Bezug auf alle personenbezogenen Daten, die entweder von PayPal oder Ihnen im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen verarbeitet werden. Sie stimmen zu, die Anforderungen der Datenschutzgesetze zu erfΓΌllen, die fΓΌr Datenverantwortliche in Bezug auf die Bereitstellung der PayPal-Services und im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen gelten. Zur Klarstellung wird festgehalten, dass PayPal und Sie jeweils ihre eigenen, unabhΓ€ngig festgelegten Datenschutzrichtlinien, Hinweise und Verfahren fΓΌr die persΓΆnlichen Daten zum Einsatz bringen, die sie besitzen, und jeweils Datenverantwortliche und keine gemeinsamen Datenverantwortlichen sind. Sie mΓΌssen daher sicherstellen, dass Sie gegenΓΌber den betroffenen Personen durch Ihre eigenen, unabhΓ€ngig festgelegten Datenschutzrichtlinien, Hinweise und Verfahren zum Schutz der von Ihnen kontrollierten personenbezogenen Daten gebunden sind.
In Γbereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen mΓΌssen Sie ohne EinschrΓ€nkung: | | | • | zu jeder Zeit alle angemessenen SicherheitsmaΓnahmen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten umsetzen und aufrechterhalten; | | | • | Aufzeichnungen ΓΌber alle durchgefΓΌhrten VerarbeitungsaktivitΓ€ten fΓΌhren; und | | | • | wissentlich nichts tun oder erlauben, dass etwas unternommen wird, was zu einem VerstoΓ gegen die Datenschutzgesetze fΓΌhren kΓΆnnte. | | | ZusΓ€tzlich zu unseren Rechten gemÀà Ziffer 10.2. kΓΆnnen wir weitere MaΓnahmen ergreifen, wenn wir feststellen, dass eine Sicherheitsverletzung Ihrer Website oder Systeme zu einer unbefugten Offenlegung von Kundeninformationen fΓΌhren kΓΆnnte, oder verlangen, dass Sie uns Informationen bezΓΌglich eines solchen VerstoΓes zukommen lassen.
5.8. Auf Ihre Anweisung vorΓΌbergehend einbehaltene Zahlungen
Bestimmte FunktionalitÀten der PayPal-Services ermâglichen es Ihnen (oder einem Dritten, der gemÀà Ziffer 15.9.1. auf Ihre Veranlassung hin handelt, wie etwa ein Online-Marktplatz, auf dem Sie als VerkÀufer auftreten), PayPal zum vorübergehenden Einbehalt von Zahlungen in Ihrem Reserve-Konto anzuweisen. In diesen FÀllen zeigen wir Ihnen die Verfügbarkeit der entsprechenden BetrÀge mit einer entsprechenden Kennzeichnung (die von der jeweils verwendeten FunktionalitÀt abhÀngt) in Ihrem PayPal-Konto an. Solche vorübergehend einbehaltenen Zahlungen werden von PayPal freigegeben, wenn Sie oder der jeweilige Dritte PayPal dazu im Rahmen der jeweiligen FunktionalitÀt im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen dazu auffordern. | | | 6. Abbuchen/Einlâsen von E-Geld | | 6.1. E-Geld auf Ihr Bankkonto abbuchen
Sie kΓΆnnen Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto auf Ihr bei PayPal hinterlegtes Bankkonto abbuchen. Diese Abbuchung von E-Geld von Ihrem PayPal-Konto auf Ihr Bankkonto stellt eine EinlΓΆsung des E-Gelds in Euro (EUR) dar.
Wenn Sie die Abbuchung | | | • | eines Guthabens in einer anderen WΓ€hrung als der HauptwΓ€hrung Ihres PayPal-Kontos oder | | | • | auf ein Bankkonto, das in einer anderen WΓ€hrung als in der HauptwΓ€hrung Ihres PayPal-Kontos gefΓΌhrt wird | | | veranlassen, berechnen wir dafΓΌr WechselkursgebΓΌhren gemÀà Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) Ziffer A4.1. fΓΌr die Umrechnung in die HauptwΓ€hrung Ihres PayPal-Kontos (gemÀà Ziffer 8.2.).
Bitte beachten Sie auch Ziffer 6.4., wenn Sie Guthaben in verschiedenen WΓ€hrungen in Ihrem PayPal-Konto halten.
6.2. Abbuchungslimit und Ausführungszeitpunkt | | | 6.2.1. | Abbuchungslimit | | | Sie sind damit einverstanden, dass wir Ihre IdentitÀt überprüfen, bevor wir Ihnen gegenüber E-Geld durch Abbuchung einlâsen kânnen. Das machen wir, um das Risiko von Betrug zu verringern und Richtlinien zur BekÀmpfung von GeldwÀsche und andere rechtliche Vorgaben einzuhalten. Etwaige periodische AbhebebeschrÀnkungen kânnen Sie nach dem Einloggen in Ihr Konto in der Kontoübersicht über den Link "Limits anzeigen" anzeigen lassen. Im Rahmen unseres Risikomanagements kânnen wir zusÀtzliche Limitierungen vornehmen, um gemÀà Ziffer 10.4. das Risiko von ZahlungsausfÀllen und Betrug zu verringern. | | | 6.2.2. | Ausführungszeitpunkt | | | Wenn Sie E-Geld von Ihrem PayPal-Konto abbuchen wollen, führen wir diesen Zahlungsauftrag innerhalb der in Ziffer 4.1. genannten Frist aus. Wir kânnen jedoch die Abhebung im Rahmen unseres Risikomanagements und unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Verhinderung von GeldwÀsche prüfen, sowie um festzustellen, ob eine der in Ziffer 9. genannten verbotenen AktivitÀten ausgeführt wird. Wenn wir bei der Abhebung ein Risiko nach den in Ziffer 10.5.1. genannten Kriterien feststellen, haben wir das Recht, das Zahlungsinstrument einzuschrÀnken oder Ihren Zahlungsauftrag abzulehnen. | | | | Wenn Sie uns einen Zahlungsauftrag zur Abbuchung erteilen, gilt er an dem Tag erteilt, an dem unsere Risikoprüfung gemÀà Ziffer 10.5.1. abgeschlossen ist. Am ersten GeschÀftstag danach werden wir den Zahlungsauftrag innerhalb der in Ziffer 4.1. genannten Frist ausführen. | | 6.3. Abbuchungslimit aufheben
Sie kΓΆnnen Ihr Abbuchungslimit aufheben, indem Sie die Schritte befolgen, die wir Ihnen jeweils in der KontoΓΌbersicht Ihres PayPal-Kontos anzeigen oder Ihnen auf anderem Wege mitteilen. | | 6.4. Abheben von FremdwΓ€hrungen
Wenn Sie Guthaben in verschiedenen WΓ€hrungen in Ihrem PayPal-Konto halten, kΓΆnnen Sie wΓ€hlen, welches FremdwΓ€hrungsguthaben Sie abheben mΓΆchten. Wenn Sie ein FremdwΓ€hrungsguthaben abheben mΓΆchten, wird dieses jedoch immer in Euro (EUR) umgerechnet, sofern Sie nicht mit uns eine gesonderte Vereinbarung getroffen haben.
Bitte beachten Sie auch Ziffer 6.1. bezΓΌglich der WechselkursgebΓΌhren bei der Umrechnung von FremdwΓ€hrungsguthaben. | | | 6a. Kauf auf Rechnung | | 6a.1. Kauf auf Rechnung
Viele HΓ€ndler wollen Ihren KΓ€ufern, die Verbraucher sind und einen Wohnsitz in Deutschland angeben („Kunden"), die MΓΆglichkeit bieten, in Ihrem Online-Shop Waren oder Dienstleistungen auf Rechnung zu kaufen und per BankΓΌberweisung zu bezahlen. HierfΓΌr hat PayPal das Produkt Kauf auf Rechnung („Kauf auf Rechnung") entwickelt. Ein HΓ€ndler, der seinen Kunden Kauf auf Rechnung anbieten mΓΆchte, muss entweder PayPal PLUS (siehe Ziffer 6b.) nutzen oder HΓ€ndler auf eBay sein. Ein Anspruch auf Kauf auf Rechnung besteht nicht. PayPal behΓ€lt sich vor, Kauf auf Rechnung einem HΓ€ndler nicht anzubieten und es insgesamt oder Teile davon jederzeit zu beenden oder einzuschrΓ€nken, z.B. Forderungen aus KΓ€ufen bestimmter Produkte, Produktgruppen oder aus bestimmten Branchen nicht anzukaufen.
Im Rahmen von Kauf auf Rechnung kauft PayPal dem HΓ€ndler sΓ€mtliche Forderungen gegenΓΌber dessen Kunden aus den VertrΓ€gen ab, die unter Nutzung des Produkts Kauf auf Rechnung zustande gekommen sind („PayPal-RechnungskaufvertrΓ€ge"). PayPal wird dem HΓ€ndler den Kaufpreis auf dem PayPal-Konto des HΓ€ndlers nach Bestellung des Kunden gutschreiben, noch bevor der Kunde die Rechnung an PayPal bezahlt. | | 6a.2. Bedingungen fΓΌr die Nutzung von Kauf auf Rechnung durch Kunden
Kauf auf Rechnung kann in der Regel fΓΌr Warenkorbwerte zwischen 1,50 EUR und 1,500.00 EUR genutzt werden.
PayPal fΓΌhrt im eigenen Namen eine IdentitΓ€ts- und BonitΓ€tsprΓΌfung des Kunden („BonitΓ€tsprΓΌfung") durch, wenn ein Kunde Kauf auf Rechnung wΓ€hlt. Kauf auf Rechnung kann dem Kunden nicht angeboten werden, wenn die BonitΓ€tsprΓΌfung ergeben hat, dass er fΓΌr den beabsichtigten PayPal-Rechnungskaufvertrag nicht geeignet ist. PayPal hat das Recht, diese BonitΓ€tsprΓΌfung nach eigenen MaΓstΓ€ben durchzufΓΌhren und Kunden als geeignet oder nicht geeignet fΓΌr den Kauf auf Rechnung einzustufen. Falls PayPal aufgrund der BonitΓ€tsprΓΌfung feststellt, dass ein Kunde fΓΌr einen Kauf auf Rechnung nicht geeignet ist, wird dem Kunden unverzΓΌglich eine ablehnende Mitteilung angezeigt. Ein PayPal-Rechnungskaufvertrag kommt dann nicht zustande. Der Kunde wird anschlieΓend auf die Zahlungsseite des HΓ€ndlers zurΓΌckgefΓΌhrt.
Sie ermΓ€chtigen PayPal, in Ihrem Namen mit dem Kunden Nutzungsbedingungen fΓΌr Kauf auf Rechnung zu vereinbaren, in denen die genaue Ausgestaltung des PayPal-Rechnungskaufvertrags (inklusive MahngebΓΌhren, die der Kunde bei Verzug zu tragen hat) geregelt wird.
Um Kauf auf Rechnung nutzen zu kΓΆnnen, muss der Kunde den Allgemeinen Nutzungsbedingungen fΓΌr die Nutzung von Kauf auf Rechnung, der PayPal-DatenschutzerklΓ€rung fΓΌr von PayPal abgewickelte Zahlungen und den Informationen zur IdentitΓ€tsprΓΌfung bei PayPal und zum Datenaustausch mit Kreditauskunfteien (BonitΓ€tsauskunft) zustimmen. Diese stehen in ihrer jeweils gΓΌltigen Fassung auf der PayPal-Website unter http://www.paypal.de/agb in deutscher und englischer Sprache zur Einsichtnahme und zum Herunterladen bereit. | | 6a.3. Verkauf und Abtretung von Forderungen
Der HΓ€ndler bietet hiermit PayPal seine sΓ€mtlichen Forderungen und Rechte gegenΓΌber dem Kunden aus PayPal-RechnungskaufvertrΓ€gen, die nach dem EinfΓΌhrungsdatum entstehen, einschlieΓlich aller hiermit verbundenen AnsprΓΌche auf Zahlung von Kosten (z.B. Versandkosten) und GebΓΌhren, Nebenrechten, quasi-vertraglichen, bereicherungsrechtlichen und deliktischen AnsprΓΌchen (gemeinsam die „Abgetretenen Forderungen") zum Kauf an. PayPal nimmt das Kaufangebot an. Der HΓ€ndler tritt hiermit unwiderruflich die Abgetretenen Forderungen an PayPal ab. PayPal nimmt hiermit die Abtretung der Abgetretenen Forderungen an.
Eine Abgetretene Forderung geht jeweils mit ihrer Entstehung auf PayPal ΓΌber.
Der HΓ€ndler ist verpflichtet, unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs PayPal per API-Aufruf ΓΌber die HΓΆhe der jeweiligen Abgetretenen Forderung zu informieren.
PayPal ist berechtigt, die Abgetretenen Forderungen ohne BeschrΓ€nkung weiter zu verkaufen oder abzutreten (beispielsweise zu Inkassozwecken). | | 6a.4. Gutschrift des Kaufpreises; GebΓΌhren
FΓΌr eine Abgetretene Forderung schreibt PayPal dem HΓ€ndler einen Betrag in folgender HΓΆhe („Kaufpreis") gut: | | | • | dem zwischen HΓ€ndler und Kunden vereinbarten (Brutto-)Preis fΓΌr die Ware oder Dienstleistung zuzΓΌglich | | | • | der vom Kunden zu zahlenden Kosten und GebΓΌhren (beispielsweise Versandkosten) abzΓΌglich | | | • | der vom HΓ€ndler zu zahlenden Standard-GebΓΌhren gemÀà Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) (dort Ziffer A3.2. bei Nutzung von PayPal PLUS beziehungsweise Ziffern A1.3.2, A3.1.2 als HΓ€ndler auf eBay); fΓΌr die Γbernahme der Abgetretenen Forderungen als solche erhebt PayPal keine zusΓ€tzliche GebΓΌhr. | | | | Der Kaufpreis ist mit Abschluss des Bestellvorgangs zur Zahlung fΓ€llig. PayPal wird dem PayPal-Konto des HΓ€ndlers einen Betrag in HΓΆhe des Kaufpreises als E-Geld gutschreiben. | | 6a.5. RΓΌckgriffsrechte und RΓΌckabwicklung
PayPal hat kein RΓΌckgriffsrecht gegenΓΌber dem HΓ€ndler, falls der Kunde nicht fΓ€hig oder willens ist, die Abgetretene Forderung fristgerecht zu begleichen (sogenanntes „echtes Factoring") oder falls der Kunde einen Betrug begeht, z.B. durch Angabe eines falschen Namens, einer falschen Adresse oder falscher Bankdaten. Dies gilt jedoch nur fΓΌr den Fall, dass die Zahlung dem HΓ€ndler als „abgeschlossen" im PayPal-Konto des HΓ€ndlers angezeigt wird.
Falls ein Kunde die Einrede des nicht erfüllten Vertrags erhebt (etwa wegen nicht erhaltener Ware) oder er die Leistung wegen anderer Einreden oder Einwendungen gegenüber dem HÀndler verweigert, ist PayPal berechtigt, beim HÀndler Rückgriff zu nehmen. Dies gilt jedoch nicht für den Fall, dass der HÀndler gemÀà den Bestimmungen der PayPal-VerkÀuferschutzrichtlinie VerkÀuferschutz beanspruchen kann. Bei Verstoà gegen die Zusicherungen oder Auflagen gemÀà Ziffer 6a.6. kann der HÀndler keinen VerkÀuferschutz geltend machen.
Falls der Kunde vom Kauf Abstand nimmt (z.B. durch KΓΌndigung, RΓΌcktritt oder Widerruf), wird der HΓ€ndler PayPal hiervon unverzΓΌglich per API-Aufruf oder ΓΌber das PayPal-Konto des HΓ€ndlers in Kenntnis setzen, indem er die Transaktion im PayPal-Konto des HΓ€ndlers als unwirksam oder gekΓΌndigt beziehungsweise mit der RΓΌckgabeoption kennzeichnet und den Kaufpreis unverzΓΌglich ΓΌber das PayPal-Konto des HΓ€ndlers an PayPal zurΓΌckzahlen (Die vom HΓ€ndler bezahlte GebΓΌhr wird mit Ausnahme der FestgebΓΌhr dem HΓ€ndler erstattet, vgl. Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) Ziffer A3.). Entsprechendes gilt fΓΌr den Fall der teilweisen Abstandnahme (z.B. TeilrΓΌckgabe) oder Minderung. In diesen FΓ€llen wird der HΓ€ndler den anteiligen Kaufpreis in Bezug auf den zurΓΌckabgewickelten Kaufgegenstand beziehungsweise die HΓΆhe der Minderung unverzΓΌglich an PayPal zurΓΌckzahlen. PayPal wird dem Kunden einen gegebenenfalls zu viel gezahlten Betrag zurΓΌckerstatten. | | 6a.6. Zusicherungen und Auflagen; Rechtsfolgen einer Verletzung
Der HΓ€ndler sichert hiermit PayPal durch selbstΓ€ndiges Garantieversprechen (also ungeachtet eines etwaigen Verschuldens) zu, dass die folgenden Aussagen spΓ€testens zum Zeitpunkt der EinfΓΌhrung von Kauf auf Rechnung und fΓΌr die gesamte Dauer der Nutzung von Kauf auf Rechnung in seinem Onlineshop im Hinblick auf die Abgetretenen Forderungen wahr und richtig sind (gemeinsam die „Zusicherungen"): | | | 6a.6.1. | Er ist der alleinige und unbeschrΓ€nkte Inhaber der Abgetretenen Forderungen. | | | 6a.6.2. | Er besitzt das umfassende Recht, alle Abgetretenen Forderungen uneingeschrΓ€nkt und frei von Rechten Dritter zu ΓΌbertragen. | | | 6a.6.3. | Die Abgetretenen Forderungen, einschlieΓlich sΓ€mtlicher hiermit verbundener Rechte, sind wirksam (mit Ausnahme des Betruges durch den KΓ€ufer wie oben unter Ziffer 6a.5. beschrieben). | | | 6a.6.4. | Die Abgetretenen Forderungen wurden nicht an einen Dritten abgetreten; insbesondere, ohne hierauf beschrΓ€nkt zu sein, unterliegen sie keinem verlΓ€ngerten Eigentumsvorbehalt, schwebenden Sicherungsrechten, Globalzessionen oder Γ€hnlichen gegenΓΌber Dritten gewΓ€hrten Sicherheiten, mit Ausnahme von Sicherungsabreden, bei denen der HΓ€ndler befugt ist, ΓΌber die Abgetretenen Forderungen – wie in dieser Vereinbarung vorgesehen – zu verfΓΌgen. | | | | FΓΌr die gesamte Dauer der Nutzung von Kauf auf Rechnung in seinem Onlineshop verpflichtet sich der HΓ€ndler gegenΓΌber PayPal zu Folgendem (gemeinsam die „Auflagen"): | | | 6a.6.5. | Er wird die Abgetretenen Forderungen nicht selbstΓ€ndig einziehen; | | | 6a.6.6. | Er liefert die Waren, auf welche sich die Abgetretenen Forderungen beziehen, vollstΓ€ndig, unverzΓΌglich und wie vereinbart an seine Kunden; | | | 6a.6.7. | Er wird die Ware jeweils spΓ€testens innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss einer Transaktion versenden, es sei denn, dass er eine abweichende Vereinbarung mit PayPal getroffen hat; | | | 6a.6.8. | Er wird den Kunden ΓΌber die Abtretung an PayPal und die Zahlungshinweise anhand der von PayPal mittels eines API-Anrufs erhaltenen Daten informieren und auΓerdem die Rechnung, die er dem Kunden stellt, mit diesen Daten zu versehen; | | | 6a.6.9. | Er wird sΓ€mtliche sich aus der Integrationsdokumentation ergebenden Anforderungen erfΓΌllen; | | | 6a.6.10. | Er wird PayPal-RechnungskaufvertrΓ€ge nur ΓΌber physische Produkte und nicht ΓΌber immaterielle Produkte oder Dienstleistungen abschlieΓen, es sei denn, dass diese in unmittelbarem Zusammenhang mit dem physischen Produkt stehen (Versand- oder Montagekosten); | | | 6a.6.11. | Er wird alles tun, um die Wirksamkeit der Abtretungen zu gewΓ€hrleisten, die Abgetretenen Forderungen in ihrer HΓΆhe, ihrem Bestand und ihre Verwertbarkeit nicht beeintrΓ€chtigen, die bestmΓΆgliche Verwertung der Abgetretenen Forderungen ermΓΆglichen und PayPal unverzΓΌglich informieren, wenn Bestand oder Verwertbarkeit der Abgetretenen Forderungen erheblich beeintrΓ€chtigt sind; | | | 6a.6.12. | Er wird nicht zulassen, dass der Kunde nach DurchfΓΌhrung der BonitΓ€tsprΓΌfung durch PayPal seine Anschrift (Rechnungs- oder Lieferanschrift) oder sonstige Daten im Online-Shop oder im Rahmen des Versandprozesses verΓ€ndert. Soweit der HΓ€ndler Dritte mit der Lieferung der Ware beauftragt, stellt er sicher, dass auch diese keine AdressΓ€nderung oder sonstige Γnderung zulassen; | | | 6a.6.13. | Er wird nach Aufforderung von PayPal solche Handlungen vornehmen, die erforderlich sind, um PayPals Rechte an den Abgetretenen Forderungen sicherzustellen oder durchzusetzen; | | | 6a.6.14. | Er wird PayPal bei der DurchfΓΌhrung von InkassomaΓnahmen im Hinblick auf die Abgetretenen Forderungen unterstΓΌtzen, indem er PayPal Nachweise ΓΌber den Versand der Ware oder gegebenenfalls andere Dokumente zur VerfΓΌgung stellt, die insbesondere das Bestehen, den Wert oder die Wirksamkeit der Abgetretenen Forderungen beweisen; | | | 6a.6.15. | Er wird die Umsatzsteuer auf die Abgetretenen Forderungen abfΓΌhren. Hilfsweise berechtigt er PayPal dazu, Umsatzsteuer an das fΓΌr ihn zustΓ€ndige Finanzamt abzufΓΌhren und von ihm die Erstattung zu verlangen. PayPal ist berechtigt, den Erstattungsanspruch mit Kaufpreisforderungen des HΓ€ndlers zu verrechnen. PayPal wird ihn hierΓΌber informieren.
Er wird die Umsatzsteuer, die ihm vom Finanzamt erstattet wurde, an PayPal weiterleiten, soweit PayPal ihm gemeldet hat, dass Abgetretene Forderungen uneinbringlich sind.
Als umsatzsteuerliche Bemessungsgrundlage der Einzelforderung gilt der Netto-Rechnungsbetrag; | | | 6a.6.16. | Er wird seinen Kunden kein Widerrufsrecht gewΓ€hren, das den Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts ΓΌberschreitet; dies gilt nicht, wenn der HΓ€ndler Waren mit Kauf auf Rechnung auf der deutschen eBay-Website (www.ebay.de) unter eBayGarantie verkauft. Der HΓ€ndler kann – gemÀà den Bestimmungen der eBayGarantie – seinen Kunden ein Widerrufsrecht gewΓ€hren, das den Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts ΓΌberschreitet; | | | 6a.6.17. | Er wird den Kunden ein Zahlungsziel in der von PayPal vorgegebenen Form gewΓ€hren. | | | Sofern der HΓ€ndler gegen eine der Zusicherungen oder Auflagen verstΓΆΓt, ist er verpflichtet, PayPal hierΓΌber umgehend zu informieren und, soweit mΓΆglich die Verletzung unverzΓΌglich zu beseitigen. PayPal wird dem HΓ€ndler eine angemessene Frist zur Beseitigung setzen, Sollte der HΓ€ndler den VerstoΓ nicht innerhalb der von PayPal gesetzten Frist beseitigen, ist PayPal berechtigt, die Nutzung des Kaufs auf Rechnung durch den HΓ€ndler zu kΓΌndigen. Das Erfordernis einer Fristsetzung entfΓ€llt, wenn eine Beseitigung von vornherein ausgeschlossen ist. Der HΓ€ndler ist verpflichtet, PayPal Verluste und SchΓ€den, die auf der Verletzung einer Zusicherung oder Auflage beruhen, zu ersetzen.
Wenn der HΓ€ndler gegen eine der Zusicherungen oder Auflagen verstΓΆΓt und wenn (und soweit) PayPal auf eine Abgetretene Forderung, bei welcher gegen eine Zusicherung oder Auflage verstoΓen wurde, nach MaΓgabe der Ziffer 6a.5. einen Betrag in HΓΆhe der jeweiligen Abgetretenen Forderung erhalten und PayPal die Nutzung von Kauf auf Rechnung oder die Nutzungsbedingungen gekΓΌndigt hat, wird PayPal an den HΓ€ndler die jeweilige Abgetretene Forderung soweit rechtlich mΓΆglich zurΓΌckΓΌbertragen. | | 6a.7. Freistellung und Schadensersatz
Der HΓ€ndler hat den Kunden unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs auf der BestΓ€tigungsseite seines Onlineshops ΓΌber die Abtretung und die Zahlungshinweise anhand der von PayPal mittels eines API-Aufrufs erhaltenen Daten zu informieren und auΓerdem die Rechnung, die er dem Kunden stellt, mit diesen Daten zu versehen.
Der HΓ€ndler wird auf Anweisung von PayPal solche Handlungen vornehmen, die erforderlich sind, um PayPals Recht an den abgetretenen Forderungen sicherzustellen oder durchzusetzen. Der HΓ€ndler ist ferner verpflichtet, PayPal bei der DurchfΓΌhrung von InkassomaΓnahmen im Hinblick auf die abgetretenen Forderungen durch Bereitstellung von Nachweisen ΓΌber den Versand oder gegebenenfalls von anderen Dokumenten, die das Bestehen, den Wert oder die Wirksamkeit der zukΓΌnftigen Forderungen beweisen, zu unterstΓΌtzen.
Der HΓ€ndler wird PayPal im Fall einer/s (teilweisen) RΓΌckgabe, Widerrufs, Gutschrift oder Stornierung hinsichtlich der KΓ€ufe auf Rechnung per API Anruf unverzΓΌglich benachrichtigen. Der HΓ€ndler wird PayPal auch im Fall von wesentlichen oder systembedingten Beschwerden hinsichtlich der KΓ€ufe auf Rechnung benachrichtigen.
Der HΓ€ndler hat PayPal gegen sΓ€mtliche AnsprΓΌche Dritter (jeder ein „Anspruch", zusammenfassend „AnsprΓΌche") – einschlieΓlich etwaiger Rechtsverfolgungskosten von PayPal – zu verteidigen sowie PayPal hiervon freizustellen und schadlos zu halten (a) falls der Anspruch (i) auf der Verletzung einer Zusicherung, Auflage oder sonstigen Verpflichtung gemÀà diesen Nutzungsbedingungen, (ii) auf einem VerstoΓ gegen anwendbares Recht oder anwendbare Gesetze oder (iii) auf FahrlΓ€ssigkeit oder Fehlverhalten beruht oder sich hieraus ergibt, oder (b) falls im Anspruch geltend gemacht wird, dass die Technologie des HΓ€ndlers (gleichgΓΌltig, ob sie im Eigentum des HΓ€ndlers steht oder von einem Dritten lizenziert wurde) oder die Dienstleistungen des HΓ€ndlers, die nach dieser Vereinbarung erbracht und genutzt werden, die ImmaterialgΓΌterrechte eines Dritten verletzen. | | 6a.8. Datenschutz
PayPal und der HΓ€ndler bestΓ€tigen und erkennen an, dass PayPal und der HΓ€ndler beide unabhΓ€ngig voneinander hinsichtlich der von ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle tΓ€tig werden. Diese Nutzungsbedingungen schaffen keine Grundlage fΓΌr die gemeinsame AusΓΌbung der Befugnisse der verantwortlichen Stelle ΓΌber die relevanten personenbezogenen Daten.
Sowohl PayPal als auch der HΓ€ndler verpflichten sich, das Datenschutzrecht (soweit jeweilig anwendbar) zu beachten und einzuhalten, die jeweiligen Pflichten unter diesen Nutzungsbedingungen zu erfΓΌllen und sicherzustellen, dass die eigenen Mitarbeiter das Datenschutzrecht beachten und einhalten.
PayPal und der HΓ€ndler willigen ein und garantieren hinsichtlich der personenbezogenen Daten, nicht wissentlich Dinge zu tun oder zu unterlassen, von der die Partei weiΓ, dass dies dazu fΓΌhren wΓΌrde, dass PayPal oder der HΓ€ndler gegen ihre datenschutzrechtlichen Pflichten verstoΓen wΓΌrden.
PayPal und der HΓ€ndler haben die andere Partei jeweils angemessen zu unterstΓΌtzen, sodass die andere Partei ihren Verpflichtungen nach dem Datenschutzrecht nachkommen kann, einschlieΓlich (aber nicht hierauf beschrΓ€nkt) mit der anderen Partei angemessen zusammenzuarbeiten und sie dabei zu unterstΓΌtzen, Anfragen von natΓΌrlichen Personen, die Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten wΓΌnschen, sowie ihren gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die zustΓ€ndige AufsichtsbehΓΆrde nachzukommen. Jeder VerstoΓ gegen die Bestimmungen dieser Ziffer hat die verstoΓende Partei der anderen Partei so schnell wie mΓΆglich schriftlich mitzuteilen.
Um einen nahtlosen Ablauf bei der Nutzung von Kauf auf Rechnung zu gewΓ€hrleisten, stellt der HΓ€ndler PayPal insbesondere den Namen, die Anschrift und die E-Mailadresse des Kunden, die verkauften Waren und Dienstleistungen, den fΓ€lligen Betrag sowie sonstige relevante Daten zur VerfΓΌgung, die dann als vorausgefΓΌllte Daten im Antrags-Flow erscheinen, aber vom Kunden noch geΓ€ndert werden kΓΆnnen. Der HΓ€ndler stellt sicher, dass er alle datenschutzrechtlichen Einwilligungen vom Kunden erhΓ€lt, die erforderlich sind, damit PayPal seine Verpflichtungen unter diesen Nutzungsbedingungen erfΓΌllen und seine Rechte unter diese Nutzungsbedingungen ausΓΌben kann. | | 6a.9. KΓΌndigungsrechte von PayPal
PayPal behΓ€lt sich vor, die Nutzung von Kauf auf Rechnung gegenΓΌber einem HΓ€ndler ohne Einhaltung einer Frist zu beenden oder einzuschrΓ€nken, zum Beispiel im Hinblick auf bestimmte Produkte, Produktgruppen oder Warenwerte. | | 6a.10. Haftungsbegrenzung
Die Haftung von PayPal und seiner ErfΓΌllungsgehilfen im Zusammenhang mit Kauf auf Rechnung ist im Falle leichter FahrlΓ€ssigkeit ausgeschlossen. In allen anderen FΓ€llen ist die Haftung von PayPal der HΓΆhe nach auf 20,00% der GebΓΌhren begrenzt, die der HΓ€ndler innerhalb des vorhergehenden Kalenderjahres fΓΌr die Nutzung von Kauf auf Rechnung an PayPal gezahlt hat. Keine Regelungen in dieser Vereinbarung begrenzen die Haftung von PayPal bei einer Verletzung von Leben, KΓΆrper oder Gesundheit oder von Kardinalpflichten sowie bei grobem Verschulden.
Im Γbrigen gelten die Regelungen zur HaftungsbeschrΓ€nkung gemÀà Ziffer 15.4.. | | 6b. PayPal PLUS
PayPal PLUS bietet HΓ€ndlern eine optimierte Zahlungsabwicklung fΓΌr ihren Online-Shop. PayPal PLUS beinhaltet die Zahlungsmethoden PayPal-Services, Kreditkarte, elektronischer Bankeinzug sowie den Kauf auf Rechnung; auΓerdem kΓΆnnen bis zu 5 Drittanbieter von Zahlungsmethoden in die Kaufabwicklung von PayPal PLUS integriert werden. Mit PayPal PLUS kΓΆnnen auch KΓ€ufer, die nicht ΓΌber ein eigenes PayPal-Konto verfΓΌgen, Zahlungen an den HΓ€ndler ΓΌber PayPal PLUS vornehmen.
Γber PayPal PLUS empfangene Zahlungen werden unabhΓ€ngig von der vom Zahlenden verwendeten Zahlungsmethode dem HΓ€ndler-Konto als E-Geld gutgeschrieben. PayPal PLUS steht nur berechtigten HΓ€ndlern nach vorherigem Antrag durch den HΓ€ndler zur VerfΓΌgung. Die Erteilung der Berechtigung erfolgt nach freiem Ermessen von PayPal. Die Berechtigung zur Nutzung von PayPal PLUS durch den HΓ€ndler umfasst ausdrΓΌcklich nicht die automatische Berechtigung zur Nutzung der Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung.
Die Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung wird nur vorbehaltlich einer erfolgreichen zusΓ€tzlichen RisikoprΓΌfung des HΓ€ndlers bereitgestellt. Die Kriterien dieser zusΓ€tzlichen RisikoprΓΌfung, im Rahmen derer PayPal unter UmstΓ€nden zur Anforderung zusΓ€tzlicher Angaben durch den HΓ€ndler berechtigt ist, stehen im alleinigen Ermessen von PayPal.
Γber PayPal PLUS im HΓ€ndler-Konto empfangene Zahlungen gelten als mit PayPal gezahlt im Sinne dieser Richtlinien (siehe auch Ziffer 6a.).
Für den Empfang von Zahlungen über PayPal PLUS gelten die Gebühren gemÀà Anhang 1 (Gebührenaufstellung) Ziffer A3.2. | | | 6c. Bezahlung nach 14 Tagen | | 6c.1. Teilnahmeberechtigung
PayPal bietet einigen Verbrauchern die MΓΆglichkeit, eine Zahlung mit „Bezahlung nach 14 Tagen" zu tΓ€tigen. PayPal behΓ€lt sich jedoch das Recht vor, zu entscheiden, ob Sie "Bezahlung nach 14 Tagen" nutzen kΓΆnnen, und nutzt als Kriterium fΓΌr die Teilnahmeberechtigung zum Beispiel Ihre bisherige Transaktionshistorie. Ein Anspruch auf die Nutzung von „Bezahlung nach 14 Tagen" besteht daher nicht. "Bezahlung nach 14 Tagen" steht nicht fΓΌr eine gewerbliche Nutzung zur VerfΓΌgung. | | 6c.2. Funktionsweise von „Bezahlung nach 14 Tagen"
Wenn Sie eine Zahlung mit "Bezahlung nach 14 Tagen" tΓ€tigen, erhΓ€lt der EmpfΓ€nger (HΓ€ndler) den Transaktionsbetrag sofort auf seinem PayPal-Konto gutgeschrieben. Die Einziehung des Transaktionsbetrags per Lastschrift von Ihrem Bankkonto veranlassen wir jedoch frΓΌhestens 14 Tage, nachdem Sie die Zahlung mit "Bezahlung nach 14 Tagen" getΓ€tigt haben. | | 6c.3. Lastschrift
Voraussetzung fΓΌr die Nutzung von "Bezahlung nach 14 Tagen" ist, dass Sie ein Ihnen gehΓΆrendes Bankkonto in Ihrem PayPal-Konto als bevorzugte Zahlungsquelle hinterlegt oder im Bezahlvorgang als Zahlungsquelle ausgewΓ€hlt haben. "Bezahlung nach 14 Tagen" kann nicht mit anderen Zahlungsquellen wie etwa Kreditkarte genutzt werden. PayPal zieht den Transaktionsbetrag von Ihrem Bankkonto per Lastschrift ein, selbst wenn Ihr PayPal-Konto ein Guthaben aufweist.
Die Einziehung der Lastschrift von Ihrem Bankkonto erfolgt frΓΌhestens 14 Tage, nachdem Sie die Zahlung mit "Bezahlung nach 14 Tagen" getΓ€tigt haben. Das genaue Datum, an welchem wir den Einzug der Lastschrift veranlassen, kΓΆnnen Sie zum Beispiel in der TransaktionsΓΌbersicht in Ihrem PayPal-Konto ersehen und wird Ihnen auch per E-Mail mitgeteilt.
Bei „Bezahlung nach 14 Tagen" wird die Zahlung ausschlieΓlich durch eine Lastschrift finanziert, selbst wenn Sie noch ein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto haben.
FΓΌr den Fall, dass PayPal den Betrag nicht erfolgreich per Lastschrift einziehen kann, ermΓ€chtigen Sie PayPal, die Einziehung per Lastschrift zu wiederholen. SchlΓ€gt die Lastschrift ein weiteres Mal fehl, kann PayPal eine andere von Ihnen im PayPal-Konto hinterlegte Zahlungsquelle verwenden, um den Transaktionsbetrag zu erlangen. Es gilt dann die in Ziffer 3.7. genannte Reihenfolge der Zahlungsquellen. | | 6c.4. Wahl der Zahlungsquelle
Wenn Sie im Rahmen eines Bezahlvorgangs fΓΌr eine Transaktion „Bezahlung nach 14 Tagen" auswΓ€hlen, dann buchen wir den gesamten Transaktionsbetrag auch dann von Ihrem Bankkonto ab, wenn das Guthaben in Ihrem PayPal-Konto diesen abdeckt. Die Nutzung von Gutscheinen oder anderen besonderen Zahlungsquellen (wie in Ziffer 3.5. definiert) ist im Rahmen von „Bezahlung nach 14 Tagen" ausgeschlossen. Auch wenn Sie sich einmal fΓΌr "Bezahlung nach 14 Tagen" angemeldet haben, kΓΆnnen Sie sich bei jeder Transaktion noch individuell fΓΌr eine andere Zahlungsquelle entscheiden. Das heiΓt, Sie kΓΆnnen entscheiden, ob Sie "Bezahlung nach 14 Tagen" nutzen wollen oder eine andere verfΓΌgbare Zahlungsquelle wie Kreditkarte, Guthaben oder Lastschrift (ohne die Funktion "Bezahlung nach 14 Tagen"). | | 6c.5. VerfΓΌgbarkeit, Aussetzung oder Beendigung von „Bezahlung nach 14 Tagen" durch PayPal
„Bezahlung nach 14 Tagen" kann bei einzelnen Transaktionen nicht zur VerfΓΌgung stehen, selbst wenn Sie „Bezahlung nach 14 Tagen" prinzipiell nutzen kΓΆnnen.
PayPal hat das Recht, jederzeit Ihre Nutzung von "Bezahlung nach 14 Tagen" zu beenden oder auszusetzen, oder "Bezahlung nach 14 Tagen" jederzeit ohne Angabe von GrΓΌnden insgesamt oder fΓΌr einzelne Zahlungen zu deaktivieren. Bereits initiierte Zahlungen werden jedoch noch durchgefΓΌhrt. | | 6c.6. IdentitΓ€tsprΓΌfung
Sie kΓΆnnen "Bezahlung nach 14 Tagen" fΓΌr KΓ€ufe im Wert von insgesamt bis zu 15.000,00 EUR nutzen. Sobald Sie im Wert von 15.000,00 EUR oder mehr Transaktionen mit "Bezahlung nach 14 Tagen" getΓ€tigt haben, werden Sie gebeten, einige Informationen zu Ihrer IdentitΓ€t zu bestΓ€tigen. Erst nach dieser erfolgreichen IdentifikationsprΓΌfung kΓΆnnen Sie "Bezahlung nach 14 Tagen" dann weiter nutzen. | | | 7. Vertragslaufzeit und KontoschlieΓung | | Ihre GeschΓ€ftsbeziehung mit PayPal beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihr PayPal-Konto erfolgreich erΓΆffnet haben, und endet, sobald Ihr PayPal-Konto gleich aus welchem Grunde geschlossen worden ist. Die Regelungen der Ziffern 1., 7., 8., 10., 14., 15., 16. und Anhang 1 gelten jedoch solange fort, wie wir im Einklang mit den geltenden rechtlichen und regulatorischen Vorgaben benΓΆtigen, um die SchlieΓung des PayPal-Kontos zu bearbeiten.
Sie kΓΆnnen Ihr PayPal-Konto jederzeit ΓΌber den entsprechenden Link in Ihrem Profil schlieΓen.
Wir kΓΆnnen Ihr PayPal-Konto jederzeit mit einer Frist von 2 Monaten schlieΓen. AuΓerdem kΓΆnnen wir Ihr PayPal-Konto fristlos schlieΓen | | | • | wenn Sie gegen eine Regelung dieser Nutzungsbedingungen verstoΓen und/oder wir zur SchlieΓung des PayPal-Kontos gemÀà Ziffer 10.2. berechtigt sind, | | | • | wenn Sie sich fΓΌr einen Zeitraum von 3 Jahren nicht in Ihr PayPal-Konto eingeloggt haben oder | | | • | wenn wir den begrΓΌndeten Verdacht haben, dass auf Ihr PayPal-Konto ohne Ihre Autorisierung zugegriffen worden ist. | | | Wenn wir entscheiden, Ihr PayPal-Konto zu schlieΓen, werden wir Sie darΓΌber in Kenntnis setzen und Ihnen soweit im Einzelfall mΓΆglich und angemessen, die GrΓΌnde fΓΌr die SchlieΓung Ihres PayPal-Kontos mitteilen. AuΓerdem werden wir Ihnen die MΓΆglichkeit geben, unbestrittenes Guthaben von Ihrem PayPal-Konto abzubuchen.
Bei der SchlieΓung Ihres PayPal-Kontos | | | • | werden wir alle ausstehenden Transaktionen stornieren und auΓerdem verfallen etwaige Guthaben im Zusammenhang mit besonderen Zahlungsquellen, | | | • | kΓΆnnen wir Ihren Zugriff auf beziehungsweise Ihre Nutzung der PayPal-Services oder von Software, Websites oder Systemen (einschlieΓlich aller Netzwerkverbindungen und Server, die zur Bereitstellung der PayPal-Services genutzt werden), die von uns oder unseren Dienstleistern betrieben werden, aussetzen, beschrΓ€nken oder beenden, | | | • | bleiben Sie fΓΌr alle ausstehenden Verpflichtungen gemÀà diesen Nutzungsbedingungen im Zusammenhang mit Ihrem PayPal-Konto verantwortlich, die sich vor der SchlieΓung des PayPal-Kontos ergeben haben, | | | • | behalten wir Ihre Kontoinformationen in unseren Datenbanken, um uns rechtlichen Vorgaben zu erfΓΌllen, | | | • | kΓΆnnen wir etwaiges Guthaben solange wie im Einzelfall nΓΆtig einbehalten, um PayPal und Dritte gegen das Risiko von RΓΌckabwicklungen, KreditkartenrΓΌckbuchungen, ErstattungsansprΓΌche und anderen Kosten zu schΓΌtzen. Nach Ablauf dieses Zeitraums kΓΆnnen Sie unbestrittenes Guthaben abbuchen. | | | Bei Fragen zu Guthaben, die sich zum Zeitpunkt der SchlieΓung auf Ihrem PayPal-Konto befinden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Sofern Sie als Vertreter eines verstorbenen oder nicht (mehr) geschΓ€ftsfΓ€higen Kontoinhabers handeln, wenden Sie sich bitte ebenfalls an unseren Kundenservice. | | | 8. GebΓΌhren und WΓ€hrungsumrechnung | | 8.1. GebΓΌhren
Wir erheben fΓΌr unsere Leistungen die in Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) beschriebenen GebΓΌhren von in Deutschland registrierten Nutzern. Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) ist Teil dieser Nutzungsbedingungen.
Hinweis: FΓΌr Nutzer, deren PayPal-Konten in einem anderen Land registriert sind, gelten die GebΓΌhren der PayPal-Nutzungsbedingungen beziehungsweise der GebΓΌhrentabelle fΓΌr dieses andere Land Soweit zusΓ€tzliche GebΓΌhren fΓΌr im Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) nicht genannte Serviceleistungen oder FunktionalitΓ€ten anfallen, werden Sie hierauf im Rahmen der entsprechenden Angebote gesondert hingewiesen. | | 8.2. WΓ€hrungsumrechnung
Wenn eine Zahlung eine WÀhrungsumrechnung durch PayPal erfordert, wird diese zu einem von uns zu wÀhlenden Wechselkurs durchgeführt. Dieser Wechselkurs beruht auf verfügbaren Ankaufswechselkursen oder einem amtlichen Referenzkurs am jeweiligen oder am vorherigen GeschÀftstag ("Base Rate"). Wir schlagen dann die Wechselkursgebühr gemÀà Anhang 1 (Gebührenaufstellung) Ziffer A4.1. auf diese Base Rate auf, woraus sich der endgültige Wechselkurs für die jeweilige Transaktion ergibt, der unmittelbar ohne vorherige Benachrichtigung angewendet wird. Den aktuellen Ankaufwechselkurs kânnen Sie jederzeit im "WÀhrungsrechner" in Ihrem PayPal-Konto einsehen.
Wenn wir eine WΓ€hrungsumrechnung vornehmen, zeigen wir Ihnen den Wechselkurs an, bevor Sie den Zahlungsauftrag erteilen. Mit Ihrer Zahlung stimmen Sie auch der WΓ€hrungsumrechnung zum angezeigten Kurs zu. Sie kΓΆnnen von einer WΓ€hrungsumrechnung durch PayPal vor Abschluss Ihrer Zahlung Abstand nehmen, indem Sie die WΓ€hrungsumrechnungsoptionen Γ€ndern.
Wenn ein HΓ€ndler in seinem Online-Shop beim Kauf eine WΓ€hrungsumrechnung anbietet und die WΓ€hrungsumrechnung nicht durch PayPal durchgefΓΌhrt wird und Sie einen Zahlungsauftrag erteilen, dann erfolgt die WΓ€hrungsumrechnung durch den HΓ€ndler zu dem vom HΓ€ndler dafΓΌr angezeigten Kurs und etwaigen GebΓΌhren. PayPal ΓΌbernimmt fΓΌr solche WΓ€hrungsumrechnungen durch den HΓ€ndler keine Haftung.
Wenn Sie fΓΌr eine Transaktion, die eine WΓ€hrungsumrechnung erfordert, eine Kreditkarte als Zahlungsquelle nutzen, ΓΌbernimmt PayPal die WΓ€hrungsumrechnung anstelle Ihres Kreditkartenunternehmens.
Bei der Nutzung von Lastschrift als Zahlungsquelle werden wir, falls dies zur DurchfΓΌhrung der Transaktion erforderlich ist, Ihr Bankkonto immer in Euro (EUR) belasten und gegebenenfalls eine WΓ€hrungsumrechnung durchfΓΌhren, sofern Sie nicht mit uns eine gesonderte Vereinbarung getroffen haben. | | | 9. Verbotene AktivitΓ€ten | | 9.1. Verbotene AktivitΓ€ten
Folgende AktivitΓ€ten sind in Zusammenhang mit der Nutzung der PayPal-Services verboten: | | | 9.1.1. | VerstoΓ gegen diese Nutzungsbedingungen, ein Commercial Entity Agreement, die PayPal-Nutzungsrichtlinie, eine andere Richtlinie oder eine sonstige Vereinbarung, die Sie mit PayPal abgeschlossen haben; | | | 9.1.2. | VerstoΓ gegen geltendes Recht, einen Vertrag oder eine Verordnung (beispielsweise gegen Bestimmungen ΓΌber Finanzdienstleistungen, GeldwΓ€sche, Verbraucherschutz, Wettbewerbsrecht, Schutz vor Diskriminierung oder irrefΓΌhrende Werbung); | | | 9.1.3. | Verletzung von Urheberrechten, Patenten, Warenzeichen, Handelsgeheimnissen, sonstigen Schutzrechten oder von PersΓΆnlichkeitsrechten von PayPal oder Dritten; | | | 9.1.4. | Verhalten in obszΓΆner, ehrverletzender, verleumderischer, drohender oder belΓ€stigender Weise; | | | 9.1.5. | Angabe falscher, unzutreffender oder irrefΓΌhrender Daten; | | | 9.1.6. | Weigerung, uns Informationen ΓΌber sich oder Ihr GeschΓ€ft zur VerfΓΌgung zu stellen, die wir berechtigterweise von Ihnen fordern kΓΆnnen; | | | 9.1.7. | Empfangen oder Senden von Zahlungen, bei denen berechtigterweise Grund zur Annahme besteht, dass das Geld aus betrΓΌgerischen oder sonstigen verbotenen AktivitΓ€ten stammt; | | | 9.1.8. | Verweigerung der Zusammenarbeit bei einer KontoprΓΌfung oder der BestΓ€tigung Ihrer IdentitΓ€t oder sonstigen uns gegenΓΌber zu leistenden Angaben, | | | 9.1.9. | Versuch einer Handlung (einschlieΓlich des Versuchs), die zu ungerechtfertigter Bereicherung im Zuge eines Konflikts fΓΌhren kΓΆnnte, weil ZahlungseingΓ€nge sowohl von PayPal als auch dem VerkΓ€ufer, der Bank oder der Kreditkartengesellschaft fΓΌr denselben GeschΓ€ftsvorgang erfolgen; | | | 9.1.10. | Verschleiern Ihrer IdentitΓ€t, etwa durch Nutzung eines Proxy-Servers oder einer Postfachadresse als Anschrift; | | | 9.1.11. | FΓΌhrung eines PayPal-Kontos, das mit einem anderen in verbotene AktivitΓ€ten verwickelten PayPal-Konto verbunden ist. Ein PayPal-Konto gilt als mit einem anderen PayPal-Konto im Sinne dieser Ziffer 9.1.11. verbunden, wenn PayPal berechtigten Grund zur Annahme hat, dass beide PayPal-Konten von derselben (juristischen) Person gefΓΌhrt werden. Dies ist unter anderem dann der Fall, wenn beide PayPal-Konten gewisse ΓΌbereinstimmende Eigenschaften aufweisen, weil beispielsweise ΓΌbereinstimmende Nutzernamen, E-Mailadressen, Zahlungsquellen (z.B. Bankverbindung) oder eine ΓΌbereinstimmende ID zum Empfang von Dienstleistungen von Partnern von PayPal (wie z.B. eine eBay-ID); | | | 9.1.12. | FΓΌhrung Ihrer GeschΓ€fte oder Nutzung der PayPal-Services in einer Weise, die zu Beschwerden, Konflikten, AntrΓ€gen auf KΓ€uferschutz, RΓΌcklastschriften, KreditkartenrΓΌckbuchungen, GebΓΌhren, Vertragsstrafen, BuΓgeldern oder einer sonstigen Haftung von PayPal, einem Nutzer, einem Dritten oder Ihnen fΓΌhrt oder fΓΌhren kΓΆnnte; | | | 9.1.13. | Missbrauch unserer Online-KonfliktlΓΆsungsverfahren und/oder VerstoΓ gegen unsere KΓ€ufer- oder VerkΓ€uferschutzrichtlinien; | | | 9.1.14. | HerbeifΓΌhrung einer ΓΌbermΓ€Γigen Zahl von AntrΓ€gen auf KΓ€uferschutz, die zugunsten des BeschwerdefΓΌhrers geschlossen werden; | | | 9.1.15. | Nutzung der PayPal-Services, wenn dies ein hohes Risiko fΓΌr uns aufgrund der Bewertung Ihrer KreditwΓΌrdigkeit durch Auskunfteien darstellt; | | | 9.1.16. | Nutzung der PayPal-Services in einer Weise, die von PayPal, Visa, MasterCard, American Express oder einer Bank als Missbrauch des RΓΌcklastschriftverfahrens oder des Kreditkartensystems oder als eine Verletzung der Vorschriften der Kreditkartengesellschaft angesehen werden darf; | | | 9.1.17. | Zulassen, dass Ihr PayPal-Konto dauerhaft einen negativen Kontostand aufweist; | | | 9.1.18. | AusfΓΌhren von TΓ€tigkeiten, die ein Zahlungsausfall- oder Betrugsrisiko darstellen, zu einem plΓΆtzlichen Anstieg des Risikos oder zu einem gesteigerten oder anderweitig nachteiligen Risikolevel fΓΌhren (soweit PayPal aufgrund der vorliegenden Informationen vernΓΌnftigerweise davon ausgehen kann); | | | 9.1.19. | Nutzung einer Kreditkarte ΓΌber Ihr PayPal-Konto, um sich selbst von Ihrer Kreditkarte einen Vorschuss zu geben (oder anderen zu helfen, dies zu tun); | | | 9.1.20. | Nutzung der PayPal-Services aus einem Land, das sich nicht auf der Liste der von PayPal unterstΓΌtzten LΓ€nder befindet; | | | 9.1.21. | Offenlegung von Daten eines anderen Nutzers gegenΓΌber Dritten, Weitergabe der Daten an Dritte oder Nutzung solcher Daten fΓΌr Marketingzwecke, sofern Ihnen der Nutzer dies nicht ausdrΓΌcklich erlaubt hat; | | | 9.1.22. | Senden ungebetener E-Mails (Spam) an einen Nutzer oder Nutzung der PayPal-Services, um Zahlungen fΓΌr den Versand von Spam zu empfangen oder dabei zu helfen; | | | 9.1.23. | Vornahme von Handlungen, die eine unzumutbare oder unverhΓ€ltnismΓ€Γige Belastung der PayPal-Services, unserer technischen Infrastruktur, unserer Website(s), unserer Software oder unserer Systeme (einschlieΓlich aller zur Bereitstellung von PayPal-Services genutzten Netzwerkverbindungen und Server) verursachen, gleich ob diese von uns oder von unseren Dienstleistern betrieben werden; | | | 9.1.24. | ErmΓΆglichen (einschlieΓlich des Versuchs) des Eindringens von Viren, Trojanern, Malware, WΓΌrmern oder sonstigen ProgrammablΓ€ufen, die (Betriebs-)Systeme, Daten oder Informationen beschΓ€digen, stΓΆren, missbrauchen, beeintrΓ€chtigen, heimlich abfangen, zerstΓΆren oder auΓer Kraft setzen oder unbefugten Zugriff auf Systeme, Daten, Informationen oder die PayPal-Services gewΓ€hren; | | | 9.1.25. | Nutzung einer automatischen Vorrichtung (z.B. Robot oder Spider) oder mechanischer oder manueller Verfahren zur Γberwachung oder VervielfΓ€ltigung der PayPal-Website(s) ohne unsere vorherige schriftliche Einwilligung; | | | 9.1.26. | Nutzung eines GerΓ€ts, einer Software oder eines Programmablaufs, um unsere Robots-Exclusion-Kopfzeilen zu umgehen oder die PayPal-Website(s), unsere Software, unsere Systeme (einschlieΓlich aller zur Bereitstellung von PayPal-Services genutzten Netzwerkverbindungen und Server, gleich ob diese von uns oder von unseren Dienstleistern betrieben werden) oder PayPal-Services oder die Nutzung von PayPal-Services durch andere Nutzer zu stΓΆren oder eine solche StΓΆrung zu versuchen; | | | 9.1.27. | VervielfΓ€ltigung, Nachbildung, Weiterleitung an Dritte, VerΓ€nderung, Umgestaltung, VerΓΆffentlichung oder Erstellung abgeleiteter Inhalte der PayPal-Website(s) ohne schriftliche Zustimmung durch uns oder einen entsprechend berechtigten Dritten; | | | 9.1.28. | Vornahme von Handlungen, die dazu fΓΌhren kΓΆnnen, dass unsere Partner oder Dienstleister ihre Leistungen uns gegenΓΌber nicht mehr erbringen; | | | 9.1.29. | Nutzung der PayPal-Services, um das Kreditkartenverhalten zu testen; | | | 9.1.30. | Weitergabe Ihres Passworts an Dritte oder Verwendung des Passworts eines anderen Nutzers. Wir sind nicht verantwortlich fΓΌr Verluste, die beispielsweise durch die Nutzung Ihres PayPal-Kontos durch einen Dritten ein oder durch den Missbrauch Ihres Passworts entstehen; | | | 9.1.31. | Vornehmen oder Unterlassen von MaΓnahmen (einschlieΓlich des Versuchs), die den ordnungsgemΓ€Γen Betrieb der PayPal-Services stΓΆren kΓΆnnten; | | | 9.1.32. | Einbindung der PayPal-Services als Zahlungsmethode auf eine Weise, die einen Kunden nicht erkennen lΓ€sst, ob er sich auf der PayPal-Website befindet (Beispiel: iFraming, ohne dass die URL ist fΓΌr den Kunden sichtbar ist), | | | 9.1.33. | Nutzung der PayPal-Services in einer Weise, die PayPal der Gefahr aussetzt, gegen die Verpflichtungen von PayPal zur BekΓ€mpfung der Terrorismusfinanzierung oder GeldwΓ€sche oder Γ€hnlichen regulatorischen Anforderungen zu verstoΓen (dies gilt auch fΓΌr den Fall, dass wir Ihre IdentitΓ€t nicht verifizieren kΓΆnnen oder Sie die notwendigen Schritte zur Freigabe Ihres Sende-, Empfangs- oder Abbuchungslimits in Γbereinstimmung mit den Ziffern 4.5., 5.1. und 6.3. nicht vollstΓ€ndig ausfΓΌhren oder in FΓ€llen, in denen PayPal durch die AusfΓΌhrung Ihrer Transaktion dem Risiko von Zwangsgeldern durch europΓ€ische, US-amerikanische oder andere BehΓΆrden ausgesetzt wΓΌrde); | | | 9.1.34. | Einbindung oder Nutzung der PayPal-Services, ohne die Spezifikationen des entsprechenden Integrationsleitfadens oder sonstiger von PayPal herausgegebener Richtlinien zu befolgen; | | | 9.1.35. | ΓbermΓ€Γige Nutzung der Autorisierung, vom PayPal-Konto eines KΓ€ufers einzuziehen (z.B. im Rahmen standortbezogener Dienste); | | | 9.1.36. | Vorliegen beziehungsweise der begrΓΌndete Verdacht einer Sicherheitsverletzung Ihrer Website(s) oder System, die zu einer unbefugten Offenlegung oder Weitergabe von Kundeninformationen fΓΌhren kΓΆnnte. | | | | Ihnen ist bewusst, dass Ihre Beteiligung an verbotenen AktivitΓ€ten sowohl den sicheren Zugang zu den PayPal-Services fΓΌr Sie als auch andere Nutzer und/oder die Sicherheit Ihres Zahlungsinstruments, Ihres PayPal-Kontos und der PayPal-Services insgesamt erheblich beeintrΓ€chtigt. | | 9.2. SicherheitsmaΓnahmen fΓΌr Ihr Zahlungsinstrument
Beachten Sie die folgenden SicherheitsmaΓnahmen, um Ihr Zahlungsinstrument zu schΓΌtzen: | | | 9.2.1. | Beteiligen Sie sich nicht an verbotenen AktivitΓ€ten gemÀà Ziffer 9.1.; | | | 9.2.2. | Verwahren Sie Ihre Zahlungsquellen, PasswΓΆrter und PIN sicher; | | | 9.2.3. | ErmΓΆglichen Sie keinem Dritten den Zugang zu oder die Nutzung Ihrer Zahlungsquellen, Ihres Passworts oder Ihrer PIN; | | | 9.2.4. | Geben Sie geschΓΌtzten Informationen zu Ihren Zahlungsquellen, Ihrem Passwort oder Ihrer PIN nur im Rahmen der Nutzung der PayPal-Services preis; | | | 9.2.5. | Schreiben Sie Ihr Passwort oder Ihre PIN nicht fΓΌr andere lesbar auf; | | | 9.2.6. | WΓ€hlen Sie kein Passwort und keine PIN, das bzw. die fΓΌr Sie durch eine bestimmte Reihenfolge von Zahlen oder Buchstaben einfach zu merken, aber auch leicht zu erraten ist; | | | 9.2.7. | Achten Sie darauf, dass bei der Eingabe niemand Ihr Passwort oder Ihre PIN sehen kann; | | | 9.2.8. | Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrem GerΓ€t aus allen zahlungsrelevanten Anwendungen ausgeloggt sind, wenn Sie dieses nicht verwenden, um auf die PayPal-Services zuzugreifen und/oder Dritte auf Ihr GerΓ€t zugreifen kΓΆnnten (z.B., wenn Sie Ihr GerΓ€t gemeinsam mit anderen nutzen oder ΓΌber potentiell unsichere ΓΆffentliche Internetverbindungen wie kostenfreie ΓΆffentliche WLAN-Netze nutzen); | | | 9.2.9. | Sehen Sie davon ab, Funktionen zu nutzen, die Ihr Passwort oder Ihre PIN auf Ihrem GerΓ€t speichern: | | | 9.2.10. | Beachten Sie eventuelle sonstige Hinweise zum sicheren Umgang mit Ihrem Zahlungsinstrument; | | | 9.2.11. | Halten Sie Ihr persΓΆnlichen Daten in Ihrem PayPal-Konto stets auf dem aktuellsten Stand. Unter UmstΓ€nden kΓΆnnen wir Ihnen nicht antworten, wenn Sie Fragen zu Ihrem PayPal-Konto von einer Anschrift, einer Telefonnummer oder einer E-Mail-Adresse stellen, die bei uns nicht registriert ist; | | | 9.2.12. | Ergreifen Sie alle angemessenen Schritte zum Schutz des GerΓ€ts, ΓΌber das Sie auf die PayPal-Dienste zugreifen (wie beispielsweise durch die Nutzung von PIN oder sonstiger passwortgeschΓΌtzter ZugriffsbeschrΓ€nkungen). Wenn Sie Ihr GerΓ€t verlieren, mΓΌssen Sie uns umgehend informieren und Ihr GerΓ€t aus den Einstellungen in Ihrem PayPal-Konto lΓΆschen. | | | 9.3. Verbotene AktivitΓ€ten und Berechtigungen
Keine Regelung dieser Ziffer 9. hindert Sie daran, entsprechend lizenzierten Dritten die Berechtigung zu erteilen, die in Ziffer 15.9. aufgefΓΌhrten Handlungen in Ihrem Namen im Rahmen der jeweiligen Lizenz sowie im Einklang mit geltenden gesetzlichen Regelungen durchzufΓΌhren. | | 10. Ihre Haftung – Unsere MaΓnahmen
PayPal stellt die PayPal-Services ZahlungsempfΓ€ngern zur VerfΓΌgung, um im Rahmen ihrer geschΓ€ftlichen Angebote Zahlungen von KΓ€ufern an die ZahlungsempfΓ€nger zu ermΓΆglichen. ZusΓ€tzlich bietet PayPal KΓ€ufern den PayPal-KΓ€uferschutz an.
PayPal ist zur Wahrung der Sicherheit und IntegritΓ€t der Zahlungsdienste gesetzlich verpflichtet. Um die vorgenannten Dienstleistungen im Einklang mit diesen Verpflichtungen erbringen zu kΓΆnnen, tun wir Folgendes: | | | • | Falls eine Transaktion AnsprΓΌchen auf KΓ€uferschutz unterliegt oder angefochten wird und der ZahlungsempfΓ€nger nicht zum VerkΓ€uferschutz berechtigt ist, kann der ZahlungsempfΓ€nger PayPal zur Erstattung verpflichtet sein (Ziffer 10.1.); | | | • | Bei Transaktionen mit erhΓΆhtem Risiko (Kriterien gemÀà Ziffer 10.5.) kann PayPal die Zahlung einbehalten (Ziffer 10.5.) oder ggf. Reserven auf Ihrem Konto bilden (Ziffer 10.4.). | | | | 10.1. Ihre Haftung | | | 10.1.1. | Fehlgeschlagene Lastschriften und versehentliche Abbuchungen | | | Im Fall von RΓΌcklastschriften und sΓ€mtlichen diesbezΓΌglichen GebΓΌhren und sonstigen Kosten sind Sie als KΓ€ufer fΓΌr eine ausreichende Deckung Ihres Bankkontos verantwortlich; dies gilt auch im Falle falsch angegebener Kontodaten ("fehlgeschlagene Lastschrift") bei Einleitung der RΓΌcklastschrift trotz Einleitung der entsprechenden PayPal-Zahlung oder versehentlichen Abbuchungen ("versehentliche oder nicht gerechtfertigte Abbuchung").
Im Falle von KreditkartenrΓΌckbuchungen sind Sie als KΓ€ufer fΓΌr alle angefallenen GebΓΌhren verantwortlich, die dadurch entstanden sind, dass Sie die KreditkartenrΓΌckbuchung versehentlich oder entgegen den Bestimmungen Ihres Kreditkarteninstituts initiiert haben.
Sie sind verpflichtet, PayPal die Aufwendungen in den oben genannten FÀllen zu ersetzen. Ihr Recht, unter der PayPal-VerkÀuferschutzrichtlinie sowie unter der KÀuferschutzrichtlinie Ansprüche geltend zu machen, soweit die Voraussetzungen gegeben sind, bleibt hiervon unberührt. | | | 10.1.2. | Berechtigte AntrÀge auf KÀuferschutz und KÀuferbeschwerden | | | Sie akzeptieren die Entscheidung von PayPal in Bezug auf Ansprüche nach der PayPal-KÀuferschutzrichtlinie und der PayPal-VerkÀuferschutzrichtlinie. Wenn PayPal aufgrund eines Antrags auf KÀuferschutz oder einer KÀuferbeschwerde gemÀà einer dieser Richtlinien zugunsten des KÀufers entscheidet, sind Sie verpflichtet, PayPal den Kaufpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten (auch wenn Sie in manchen FÀllen den Artikel nicht zurückerhalten), sowie alle Gebühren, die PayPal in Bezug auf Kreditkartenrückbuchungen anfallen, wenn der KÀufer eine Kreditkartenrückbuchung veranlasst hat, zu ersetzen.
Detaillierte Angaben dazu, welche Auswirkungen der PayPal-KΓ€uferschutz auf Sie als VerkΓ€ufer haben kann, finden Sie in der PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie. | | | 10.1.3. | Umsetzung der Ausgleichsverpflichtung fΓΌr KΓ€uferschutzantrΓ€ge, angefochtene Zahlungen und andere BetrΓ€ge | | | Ihre Verbindlichkeiten gegenΓΌber PayPal, die aus einer der oben beschriebenen HaftungsgrΓΌnde entstehen, kΓΆnnen wir unmittelbar durch Einzug von einem etwaigen Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto ausgleichen. Wenn Sie kein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto haben, kΓΆnnen wir eingehende Zahlungen zum Ausgleich nutzen oder mit Ihnen einen anderen Weg der Bezahlung vereinbaren. PayPal kann dazu auch den Rechtsweg beschreiten und gegebenenfalls ein Inkassounternehmen einschalten. | | | 10.1.4. | VorΓΌbergehende ZugriffsbeschrΓ€nkung bei angefochtenen Zahlungen bei VerkΓ€uferkonten | | | Wenn ein KΓ€ufer einen KΓ€uferschutzantrag stellt, eine KreditkartenrΓΌckbuchung oder eine RΓΌcklastschrift einreicht, oder bei einer vorΓΌbergehend einbehaltenen Zahlung nach Absatz 10.5.1., behΓ€lt PayPal vorΓΌbergehend auf Ihrem PayPal-Konto einen Betrag in HΓΆhe des Gesamtbetrages der angefochtenen Zahlung ein. Ein Einbehalt nach dieser Bestimmung schrΓ€nkt jedoch nicht die VerfΓΌgbarkeit Ihres Kontos im Hinblick auf andere, nicht angefochtene bzw. aufgrund eines KΓ€uferschutzantrags, einer KreditkartenrΓΌckbuchung oder einer RΓΌcklastschrift gefΓ€hrdete BetrΓ€ge ein. Wenn Sie in dem Konflikt gewinnen oder die Voraussetzungen fΓΌr den VerkΓ€uferschutz gemÀà der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie erfΓΌllt sind, heben wir die BeschrΓ€nkung auf und Sie kΓΆnnen ΓΌber den Betrag wieder verfΓΌgen. Sollten Sie verlieren, wird PayPal den entsprechenden Betrag, einschlieΓlich der GebΓΌhren, die aus KreditkartenrΓΌckbuchungen resultieren, von Ihrem PayPal-Konto abbuchen. Dieses Verfahren gilt auch fΓΌr KΓ€uferschutzantrΓ€ge, die ein KΓ€ufer ΓΌber eBay per eBay-LΓΆsungsverfahren einreicht, vorausgesetzt, dass Sie eBay ermΓ€chtigt haben, Ihr PayPal-Konto fΓΌr die Zahlung von BetrΓ€gen zu verwenden, die Sie eBay oder dem KΓ€ufer (gegebenenfalls) gemÀà den Bedingungen des eBay-LΓΆsungsverfahrens ("ermΓ€chtigte BetrΓ€ge") schulden, und dass eBay und ΓΌber diesen KΓ€uferschutzantrag in Kenntnis gesetzt hat. Soweit oben stehende Bestimmungen eingehalten werden, autorisieren und beauftragen Sie PayPal, die Zahlungen sΓ€mtlicher Autorisierter BetrΓ€ge von Ihrem PayPal-Konto an eBay oder den KΓ€ufer (je nach Sachlage) gemÀà den Anweisungen von eBay an PayPal abzuwickeln, und stimmen gleichzeitig zu, dass PayPal Ihre Zahlungsautorisierung und Ihren Zahlungsauftrag fΓΌr sΓ€mtliche Autorisierte BetrΓ€ge als storniert behandelt und PayPal nicht verpflichtet ist, solche Zahlungen auszufΓΌhren, wenn PayPal (nach eigenem Ermessen) entscheidet, dass der Konflikt zu Ihren Gunsten ausgeht, sofern dieser als Forderung ΓΌber PayPal eingereicht wurde. Sie kΓΆnnen diese Autorisierung auch widerrufen, indem Sie sich an den PayPal-Kundenservice wenden. SΓ€mtliche direkt bei eBay eingereichten Forderungen unterliegen ausschlieΓlich der eBay-Richtlinie. Die Bedingungen der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie gelten fΓΌr VerkΓ€ufer dann nicht, wenn der KΓ€ufer den Anspruch direkt ΓΌber eBay geltend macht. | | | 10.2. MaΓnahmen von PayPal
Falls fΓΌr uns der begrΓΌndete Verdacht besteht, dass Sie gegen eines der Verbote in Ziffer 9. oder gegen sonstige Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen verstoΓen haben, dΓΌrfen wir unter anderem folgenden MaΓnahmen einleiten, um PayPal, einen betroffenen Nutzer, Dritte oder Sie selbst vor der in Ziffer 10.1. genannten Haftung zu schΓΌtzen: | | | 10.2.1. | Wir kΓΆnnen Ihr Recht, das Zahlungsinstrument oder das PayPal-Konto zu nutzen, ausschlieΓen, aussetzen oder einschrΓ€nken und zwar entweder das PayPal-Konto insgesamt oder einzelne ZahlungsvorgΓ€nge. Beispielsweise kΓΆnnen wir die Nutzung einer Ihrer Zahlungsquellen oder die MΓΆglichkeit, Geld zu senden, Abhebungen vorzunehmen oder Zahlungsquellen zu entfernen beschrΓ€nken. GrundsΓ€tzlich informieren wir Sie ΓΌber solche MaΓnahmen im Voraus. Wir kΓΆnnen Ihr Recht, das Zahlungsinstrument bzw. Ihr PayPal-Konto zu nutzen, aber auch ohne vorherige Mitteilung ausschlieΓen, aussetzen oder einschrΓ€nken, wenn wir dies zum Beispiel aus SicherheitsgrΓΌnden fΓΌr notwendig halten oder Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoΓen haben: | | | 10.2.2. | Wir kΓΆnnen Ihr PayPal-Konto sperren und/oder Guthaben auf Ihrem Reservekonto einbehalten (dies gilt, ohne BeschrΓ€nkungen darauf, fΓΌr mehr als 180 Tage, soweit dies von PayPal benΓΆtigt wird und soweit das Recht nach Ziffer 10.2. aus einer verbotenen AktivitΓ€t gemÀà Ziffer 9.1.ag. herrΓΌhrt); | | | 10.2.3. | Die AusfΓΌhrung einer bestimmten Zahlung ablehnen. Auf Anfrage teilen wir Ihnen die Tatsache der Ablehnung, den Grund und mΓΆgliche LΓΆsungswege mit, sofern uns dies nicht rechtlich untersagt ist; | | | 10.2.4. | Eine Zahlung zurΓΌckbuchen, wenn ein VerstoΓ gegen die Nutzungsrichtlinie oder Ziffer 9. vorliegt oder wir den begrΓΌndeten Verdacht dazu haben; | | | 10.2.5. | Entsprechend unserer DatenschutzerklΓ€rung Informationen ΓΌber verbotene AktivitΓ€ten Dritten offenlegen; | | | 10.2.6. | Weitere Informationen von Ihnen anfragen oder auf anderem Weg unzutreffende Angaben, die Sie uns gegenΓΌber gemacht haben, richtigstellen; | | | 10.2.7. | Die weitere Nutzung der PayPal-Services untersagen; | | | 10.2.8. | Wir kΓΆnnen Ihr Guthaben solange wie dies vernΓΌnftigerweise notwendig ist einbehalten, um uns gegen ein Haftungsrisiko zu schΓΌtzen. Sie erkennen dies insbesondere in den folgenden, nicht abschlieΓend geregelten FΓ€llen an: | | | 10.2.8.1. | Das Haftungsrisiko von PayPal bei von Ihnen empfangenen Zahlungen, fΓΌr die als Zahlungsquelle eine Kreditkarte benutzt wurde, dauert an, bis das Risiko einer RΓΌckbuchung zugunsten des Zahlenden/KΓ€ufers (wie in den Kreditkartenregelungen festgelegt) nicht mehr besteht. Dies beruht auf unterschiedlichen Faktoren, einschlieΓlich aber nicht abschlieΓend: | | | 10.2.8.1.1. | Die Art der Waren oder Dienstleistungen, fΓΌr die Sie eine Zahlung erhalten haben, | | | oder | | | 10.2.8.1.2. | Die Zeitspanne, die Sie fΓΌr die Lieferung der Waren oder die Erbringung der Dienstleistung benΓΆtigen, fΓΌr die Sie die Zahlung erhalten haben (z.B. kann der Verkauf von Veranstaltungskarten Monate vor dem Datum der Veranstaltung zu einem hΓΆheren und lΓ€nger andauernden Risiko fΓΌhren als der Verkauf der meisten anderen Waren oder Dienstleistungen). | | | | 10.2.8.2. | PayPals Risiko in Zusammenhang mit SchutzantrΓ€gen oder Konflikten, die aus einer von Ihnen empfangenen Zahlung herrΓΌhren, dauert so lange an, wie die Parteien benΓΆtigen, um den Schutzantrag oder Konflikt und alle damit zusammenhΓ€ngenden Beschwerden in Γbereinstimmung mit Ziffer 13. dieser Nutzungsbedingungen zu schlieΓen. | | | 10.2.8.3. | PayPals Haftungsrisiko in Zusammenhang mit einer mΓΆglichen Insolvenz von Ihnen besteht so lange, wie PayPal durch anwendbare Gesetze gehindert wird, AnsprΓΌche gerichtlich durchzusetzen. | | | 10.2.8.4. | Soweit Sie zulassen, dass Ihr PayPal-Konto einen negativen Kontostand aufweist, dauert PayPals Haftungsrisiko so lange an, wie dieser negative Kontostand besteht; | | | | 10.2.9. | Informationen und Dokumente zur Verifizierung Ihrer Person und/oder der einer Zahlung zugrundeliegenden Ware oder Leistung von Ihnen verlangen; | | | 10.2.10. | Wir kΓΆnnen Ihren Anspruch auf PayPal-VerkΓ€uferschutz und/oder PayPal-KΓ€uferschutz zeitweise aufheben; | | | 10.2.11. | Wir kΓΆnnen Ihr Zugriff auf die PayPal-Services, die PayPal-Website(s), unsere Software und Systeme (einschlieΓlich aller zur Bereitstellung von PayPal-Services genutzten Netzwerkverbindungen und Server, gleich ob diese von uns oder von unseren Dienstleistern betrieben werden) und Ihre Daten einschrΓ€nken, begrenzen oder beenden. | | | | Sie dΓΌrfen Ihr Zahlungsinstrument oder Ihr PayPal-Konto nicht nutzen, wenn Ihr Nutzungsrecht ausgeschlossen, ausgesetzt oder eingeschrΓ€nkt wurde und Sie haften in diesen FΓ€llen fΓΌr GebΓΌhren oder andere Verbindlichkeiten, die durch Ihre Nutzung des PayPal-Kontos entstehen. AuΓerdem sind Sie dazu verpflichtet, Ihre mit HΓ€ndlern oder Dritten getroffenen Vereinbarungen ΓΌber EinzugsermΓ€chtigungen sofort zu kΓΌndigen. . | | 10.3. EingeschrΓ€nkter Zugriff
Falls wir vermuten, dass ein Zugriff auf Ihr PayPal-Konto ohne Ihre Zustimmung erfolgt ist, kΓΆnnen wir den Zugang zu Ihrem PayPal-Konto oder den PayPal-Services aussetzen oder beschrΓ€nken (wie z.B. den Zugang zu Ihren Zahlungsquellen und die MΓΆglichkeit, Geld zu senden, Abbuchungen durchzufΓΌhren oder finanzielle Informationen zu entfernen).
Sollten wir den Zugriff auf Ihr PayPal-Konto einschrΓ€nken, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen und Ihnen die Gelegenheit geben, die Wiederherstellung des unbeschrΓ€nkten Zugriffs zu verlangen. | | 10.4. Reserven
PayPal kann aus Ihrem Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto eine Reserve bilden.
Das geschieht dann, wenn wir aufgrund uns zur VerfΓΌgung stehender Informationen berechtigterweise zu der EinschΓ€tzung kommen, dass im Zusammenhang mit Ihrem PayPal-Konto aufgrund Ihrer finanziellen Situation und aufgrund der in Ziffer 10.5.1. genannten Kriterien ein erhΓΆhtes Risiko fΓΌr uns besteht, einschlieΓlich eines Ausfallrisikos gemÀà Ziffer 10.1.
Das bedeutet: Ein bestimmter Teil Ihres Guthabens oder eingehender Zahlungen wird auf Ihr Reservekonto gebucht und erscheint als "nicht verfΓΌgbar" in Ihrer KontoΓΌbersicht. Γber dieses Guthaben kΓΆnnen Sie nicht unmittelbar verfΓΌgen.
Wenn wir eine Reserve bilden, behalten wir entweder einen bestimmten Prozentsatz der empfangenen Zahlungen ΓΌber einen bestimmten Zeitraum ("dynamische Reserve") oder einen Fixbetrag ("Mindestreserve") ΓΌber einen bestimmten Zeitraum in Ihrem PayPal-Konto ein.
Die Art der Reserve richtet sich danach, was wir fΓΌr notwendig erachten, um die mit Ihrem PayPal-Konto verbundenen Risiken zu minimieren. Wir kΓΆnnen die Bedingungen Γ€ndern, sofern wir Ihnen die Γnderungen mitteilen. Wenn Sie mit der Bildung einer Reserve nicht einverstanden sind, kΓΆnnen Sie Ihr PayPal-Konto schlieΓen. In diesem Fall kΓΆnnen wir gemÀà Ziffer 7. eine Reserve so lange wie nΓΆtig einbehalten.
Als Teil unseres Risikomanagements kΓΆnnen wir unter anderem folgende MaΓnahmen fΓΌr Abbuchungen von Geld auf Ihr Bankkonto ergreifen: | | | • | den Betrag begrenzen, den Sie von Ihrem PayPal-Konto unmittelbar abheben kΓΆnnen, | | | • | die Auszahlungsgeschwindigkeit oder Auszahlungsform Γ€ndern, | | | • | eine Aufrechnung mit Ihrem Guthaben vornehmen und/oder Sie oder ein mit Ihnen verbundenes Unternehmen dazu auffordern, eine Garantie abzugeben oder andere Sicherheiten fΓΌr Ihre Verbindlichkeiten bei uns oder Dritten zu hinterlegen. Etwaige Kosten fΓΌr diese MaΓnahmen tragen Sie. | | | 10.5. VorΓΌbergehend einbehaltene Zahlungen
PayPal kann eine Zahlung, die Sie erhalten, einbehalten, sofern nach unseren internen Risikomodellen ein Risiko nach den nachfolgenden Kriterien besteht. PayPal wird die Zahlung nicht lΓ€nger als nΓΆtig einbehalten und wird auf regelmΓ€Γiger Basis ΓΌberprΓΌfen, ob die identifizierten Risikofaktoren noch zutreffen. Sobald dies nicht mehr der Fall ist, werden wir die Zahlung entsprechend freigeben.
PayPal kann Zahlungen einbehalten, um die Sicherheit und IntegritΓ€t der PayPal-Services aufrechtzuerhalten. Diese MaΓnahme umfasst Einbehalte von Zahlungen, um den Verdacht auf RechtsverstΓΆΓe, Betrugsrisiken und Compliance-Probleme im Zusammenhang mit einer Zahlung zu minimieren und um alle Nutzer der PayPal-Services und uns selbst gegen Risiken des Missbrauchs der PayPal-Services sowie gegen Zahlungsausfall wegen der Risiken gemÀà Ziffer 10.1. zu schΓΌtzen. Wir nutzen die nachfolgenden Kriterien zur Evaluierung der Risiken (entweder fΓΌr sich genommen oder gemeinsam mit anderen Kriterien): | | | 10.5.1. | Die Transaktion ist mit einem erhΓΆhten Risiko verbunden, weil GΓΌter einer hohen Risikokategorie verkauft werden oder weil uns weitere Tatsachen bekannt sind, die typischerweise zu einer erhΓΆhten Anzahl von KreditkartenrΓΌckbuchungen, sonstigen Beschwerden oder Konflikten fΓΌhren oder die regelmΓ€Γig auf Betrug oder illegale AktivitΓ€t schlieΓen lassen; | | | 10.5.2. | Das Verkaufsverhalten eines Kontoinhabers weist plΓΆtzliche und anormale Γnderungen auf, einschlieΓlich eines Anstiegs der Anzahl der KreditkartenrΓΌckbuchungen, RΓΌckbuchungen oder KΓ€uferbeschwerden bezΓΌglich dieses PayPal-Kontos; | | | 10.5.3. | Wir haben Grund zu dem Verdacht, dass das PayPal-Konto oder die Zahlungsquelle fΓΌr verbotene AktivitΓ€ten gemÀà Ziffer 9. genutzt werden; | | | 10.5.4. | Wir haben Grund zu der Annahme, dass unberechtigt auf ein PayPal-Konto zugegriffen wurde, das im Zusammenhang mit der Transaktion benutzt wurde oder dass gestohlene Bankdaten (Kontodaten oder Kreditkartendaten) fΓΌr die Zahlung genutzt wurden oder eine Transaktion sonst nicht ordnungsgemÀà autorisiert wurde; | | | 10.5.5. | Wir haben Grund zu der Annahme, dass ein Nutzer versucht, auf betrΓΌgerische oder verbotene Weise erhaltene BetrΓ€ge zu senden oder abzuheben; | | | 10.5.6. | Ein Nutzer hat nicht genΓΌgend Informationen zur VerfΓΌgung gestellt, um seine IdentitΓ€t oder die seines GeschΓ€ftes zu ΓΌberprΓΌfen und/oder der Nutzer hat nur eine beschrΓ€nkte Verkaufshistorie auf PayPal oder eBay; | | | 10.5.7. | Im Rahmen von Kauf auf Rechnung kann PayPal eine Zahlung an Sie vorΓΌbergehend einbehalten, solange fraglich ist, ob Artikel tatsΓ€chlich versendet wurden, beim KΓ€ufer eingetroffen oder fΓ€lschlicherweise als bereits versendet markiert worden ist. | | | | Sie erklΓ€ren sich damit einverstanden, dass PayPal die einbehaltene Zahlung in Ihrem Reservekonto hΓ€lt und dass Sie PayPal die zur Beurteilung des Risikos notwendigen Informationen zur VerfΓΌgung stellen werden. | | 10.6. VorΓΌbergehend einbehaltene Zahlungen auf eBay
PayPal kann eine Zahlung, die Sie fΓΌr einen Verkauf auf eBay erhalten, vorΓΌbergehend einbehalten, wenn nach unserer EinschΓ€tzung bei dieser Zahlung ein hΓΆheres Risiko besteht. Wir halten die Zahlung dann so lange in Ihrem Reservekonto, bis dieses Risiko nach unserer EinschΓ€tzung nicht mehr besteht. Wenn eine Zahlung vorΓΌbergehend einbehalten wird, wird Ihnen dies in Ihrem PayPal-Konto angezeigt.
SpΓ€testens nach 21 Tagen geben wir die Zahlung frei, sodass sie in Ihrem PayPal-Konto zur VerfΓΌgung steht. Die gilt nur dann nicht, wenn zwischenzeitlich fΓΌr diese Zahlung eine RΓΌcklastschrift, KreditkartenrΓΌckbuchung oder ein Antrag auf KΓ€uferschutz eingegangen ist. PayPal kann die Zahlung auch vor Ablauf von 21 Tagen freigeben, wenn der KΓ€ufer auf eBay eine positive Feedbackbewertung abgibt.
Sollte die vorΓΌbergehend einbehaltene Zahlung von einer RΓΌcklastschrift, Kreditkartenbuchung oder einem Antrag auf KΓ€uferschutz betroffen sein, kΓΆnnen wir die Zahlung bzw. einen entsprechenden Betrag in Ihrem Reservekonto solange einbehalten, bis eine KlΓ€rung herbeigefΓΌhrt ist. | | 10.7. ZusΓ€tzliche Informationen fΓΌr unser Risikomanagement und zur GeldwΓ€scheprΓ€vention
10.7.1. ZusΓ€tzliche Informationen
FΓΌr unser Risikomanagement und um die gesetzlichen Anforderungen der GeldwΓ€scheprΓ€vention zu erfΓΌllen, kann es sein, dass wir zusΓ€tzliche Informationen ΓΌber Sie beziehungsweise Ihr Unternehmen von Ihnen benΓΆtigen. Sie sind verpflichtet, uns auf Anfrage auf Ihre Kosten zusΓ€tzliche Informationen ΓΌber die finanzielle Situation und den Betrieb Ihres Gewerbes oder Unternehmens zur VerfΓΌgung zu stellen, wie zum Beispiel JahresabschlΓΌsse (testiert oder in sonstiger Form geprΓΌft), Aufstellungen anderer Zahlungsdienstleister, RegisterauszΓΌge oder Ausweiskopien.
10.7.2. Verifizierung
Sie kΓΆnnen Ihr PayPal-Konto wie folgt verifizieren: | | | • | Bankkonto hinzufΓΌgen und bestΓ€tigen: Sie bestΓ€tigen Ihr Bankkonto, indem Sie entweder den von PayPal erhaltenen vierstelligen Code in Ihrem PayPal-Konto eingeben oder eine Zahlung per BankΓΌberweisung durchfΓΌhren; oder | | | • | Kreditkarte hinzufΓΌgen und bestΓ€tigen: Sie bestΓ€tigen Ihre Kreditkarte, indem Sie den Code zur KreditkartenbestΓ€tigung in Ihrem PayPal-Konto eingeben. | | | Gegebenenfalls fragen wir zusΓ€tzliche Informationen zur Verifizierung von Ihnen an, um Vorschriften zur BekΓ€mpfung von GeldwΓ€sche und Terrorismusfinanzierung zu erfΓΌllen. Zum Beispiel kΓΆnnen wir Sie bitten, uns per Fax, E-Mail oder durch Hochladen in Ihrem PayPal-Konto Ausweisdokumente zur VerfΓΌgung zu stellen.
Bei GeschΓ€ftskonten mΓΌssen Sie zusΓ€tzliche Informationen zu Ihrem Unternehmen zur VerfΓΌgung stellen.
Wenn der Status eines PayPal-Kontos als "verifiziert" angezeigt wird, bedeutet dies lediglich, dass der Kontoinhaber die oben genannten Schritte durchgefΓΌhrt hat. PayPal ΓΌbernimmt keine Haftung dafΓΌr, dass der jeweilige Kontoinhaber GeschΓ€fte ordnungsgemÀà durchfΓΌhrt. | | 10.8. Offenlegung der GrΓΌnde fΓΌr unsere MaΓnahmen
Sofern wir MaΓnahmen gemÀà dieser Ziffer 10. oder einer anderen Regelung dieser Nutzungsbedingungen ergreifen, kann dies auf vertraulichen Kriterien beruhen, die fΓΌr unser Risikomanagement und den Schutz von PayPal, unserer Kunden oder Dienstleister maΓgeblich sind. AuΓerdem kann uns die Offenlegung der GrΓΌnde fΓΌr das Ergreifen von MaΓnahmen aufgrund regulatorischer Bestimmungen untersagt sein. Wir sind daher nicht verpflichtet, Ihnen Einzelheiten zu unserem Risikomanagement, unseren SicherheitsmaΓnahmen oder andere vertrauliche Informationen offenzulegen. Dies betrifft sowohl die EinschrΓ€nkung (einschlieΓlich BeschrΓ€nkungen, Limitierungen, ZugriffsbeschrΓ€nkungen, Reserven und Γ€hnliches) als auch die Ausweiterung Ihres Zugriffs auf die PayPal-Services, unsere technische Infrastruktur, unsere Software und unsere Systeme (einschlieΓlich aller zur Bereitstellung von PayPal-Services genutzten Netzwerkverbindungen und Server, gleich ob diese von uns oder von unseren Dienstleistern betrieben werden). | | | 11. PayPal-VerkΓ€uferschutz | | | PayPal bietet VerkΓ€uferschutz gemÀà der PayPal-VerkΓ€uferschutzrichtlinie, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. | | | 12. Bearbeitungsfehler und unberechtigte Zahlungen | | 12.1. Ermittlung von Bearbeitungsfehlern und/oder unberechtigten Zahlungen
Sie kΓΆnnen sΓ€mtliche ZahlungsvorgΓ€nge jederzeit einsehen, indem Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen. Falls Sie den Verdacht haben, dass einer der folgenden FΓ€lle eingetreten ist, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend: | | | 12.1.1. | Jemand hat unberechtigterweise eine Zahlung von Ihrem PayPal-Konto gesendet; | | | 12.1.2. | Jemand hat sich unberechtigt in Ihr PayPal-Konto eingeloggt; | | | 12.1.3. | Ihr PayPal-Passwort ist jemand anderem bekannt und/oder Ihre PIN ist verloren gegangen oder gestohlen worden; | | | 12.1.4. | Ein von Ihnen fΓΌr den Zugriff auf die PayPal-Services genutztes GerΓ€t ist verloren gegangen oder gestohlen oder deaktiviert worden; | | | 12.1.5. | Jemand hat ohne Ihre Zustimmung Geld von Ihrem PayPal-Konto abgehoben oder kΓΆnnte eine solche Abbuchung vornehmen (einschlieΓlich solcher FΓ€lle, in denen Sie Ihr PayPal-Konto mit der Plattform eines Dritten (Website, App oder Γ€hnliches) verknΓΌpft haben, um direkt von dieser Plattform Zahlungen vornehmen zu kΓΆnnen, und es zu einer Zahlung von Ihrem PayPal-Konto ΓΌber diese Plattform gekommen ist, ohne dass Sie diese Zahlung veranlasst hΓ€tten). | | | Diese FΓ€lle werden im Folgenden als "unberechtigter PayPal-Kontozugriff" bezeichnet. Bitte benachrichtigen Sie uns auch, wenn Sie glauben, dass ein anderer Fehler in Ihrem PayPal-Konto aufgetreten ist.
Sie sollten Ihr PayPal-Konto regelmΓ€Γig daraufhin ΓΌberprΓΌfen. Wir werden Sie nicht fΓΌr einen unberechtigten PayPal-Kontozugriff haftbar machen, sofern uns nicht Beweise vorliegen, dass Sie jemandem vorsΓ€tzlich oder grob fahrlΓ€ssig Zugang zu Ihrem PayPal-Konto, Ihrem Passwort, Ihrer PIN oder in eingeloggtem Zustand zu Ihrem GerΓ€t, von dem aus Sie PayPal nutzen, verschafft haben oder Sie die in diesen Nutzungsbedingungen genannten SicherheitsmaΓnahmen fΓΌr Ihr Zahlungsinstrument vorsΓ€tzlich oder grob fahrlΓ€ssig nicht eingehalten haben. | | 12.2. Mitteilung an PayPal ΓΌber Bearbeitungsfehler, unberechtigte Zahlungen und/oder die unberechtigte Nutzung Ihres Zahlungsinstruments
Wenn Sie glauben, dass ein Bearbeitungsfehler, eine unberechtigte Zahlung oder eine unberechtigte Nutzung Ihres Zahlungsinstruments vorliegt, sind Sie verpflichtet, uns auf eine der folgenden Weisen zu benachrichtigen: | | | • | Rufen Sie unseren Kundenservice an. Unsere Service-Telefonnummer finden Sie auf der Seite "Kontakt". | | | • | FΓΌllen Sie direkt auf unserer Website das Formular aus. | | | • | Schreiben Sie einen Brief an das Error Resolution Department (Adresse siehe unten). | | | Falls Sie uns zunΓ€chst telefonisch ΓΌber einen Bearbeitungsfehler benachrichtigen, kΓΆnnen wir Sie bitten, Ihre Anfrage innerhalb von 10 GeschΓ€ftstagen zusΓ€tzlich schriftlich einzureichen. Bitte fΓΌllen Sie das Formular aus und senden Sie es online oder auf dem Postweg an:
PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A.
Error Resolution Department
22-24 Boulevard Royal
2449 Luxemburg
Luxemburg.
Sie sind verpflichtet, uns die Ihnen verfΓΌgbaren Informationen ΓΌber die UmstΓ€nde eines Bearbeitungsfehlers, einer unberechtigten Zahlung und/oder einer unberechtigten Nutzung Ihres Zahlungsinstruments oder PayPal-Kontos zu geben und uns bei einer Untersuchung zu unterstΓΌtzen. | | 12.3. PrΓΌfung von Meldungen ΓΌber Bearbeitungsfehler
Wir werden Sie innerhalb von 20 GeschΓ€ftstagen nach Eingang Ihrer Meldung ΓΌber das Ergebnis unserer PrΓΌfung informieren. Sollte uns ein Bearbeitungsfehler unterlaufen sein, so werden wir diesen unverzΓΌglich korrigieren.
Unter UmstΓ€nden kann unsere PrΓΌfung mehr Zeit erfordern und bis zu 60 Tage dauern. Sollte dies der Fall sein, werden wir den fraglichen Betrag nach Eingang Ihrer Meldung innerhalb von 10 GeschΓ€ftstagen Ihrem PayPal-Konto vorbehaltlich gutschreiben. So kΓΆnnen Sie ΓΌber das entsprechende E-Geld verfΓΌgen, wΓ€hrend wir den Fall prΓΌfen.
Falls Sie uns zunΓ€chst telefonisch benachrichtigt haben und uns Ihre Anfrage danach nicht innerhalb von 10 GeschΓ€ftstagen schriftlich zugeht, sind wir nicht verpflichtet, den fraglichen Betrag Ihrem PayPal-Konto vorbehaltlich gutzuschreiben.
Nach Abschluss unserer PrΓΌfung benachrichtigen wir Sie innerhalb von 3 GeschΓ€ftstagen ΓΌber das Ergebnis. Falls wir ermittelt haben, dass kein Irrtum vorlag, werden wir Ihnen eine schriftliche ErlΓ€uterung zusenden und kΓΆnnen den Ihrem PayPal-Konto zuvor im Zusammenhang mit der Annahme eines Irrtums vorlΓ€ufig gutgeschriebenen Betrag wieder abbuchen. Sie kΓΆnnen Kopien der von uns im Zuge unserer Untersuchung verwendeten Unterlagen anfordern. | | 12.4. Haftung fΓΌr unberechtigte Zahlungen
Falls Sie uns einen unberechtigten PayPal-Kontozugriff melden und es keinen Nachweis fΓΌr einen Betrug oder anderes vorsΓ€tzliches oder grob fahrlΓ€ssiges Verhalten gibt, werden wir Ihnen den vollstΓ€ndigen Betrag aller von Ihrem PayPal-Konto aus unberechtigt getΓ€tigten Zahlungen erstatten.
Dies setzt voraus, dass Sie uns unverzΓΌglich und spΓ€testens 13 Monate nach dem ersten unberechtigten PayPal-Kontozugriff darΓΌber informiert haben. Wenn wir eine weitere PrΓΌfung der UmstΓ€nde fΓΌr notwendig halten, werden wir das in Ziffer 12.3. beschriebene PrΓΌfungsverfahren anwenden. | | 12.5. Ihr Erstattungsanspruch
Sie haben das Recht, jede Zahlung, fΓΌr die Sie eine wirksame ErmΓ€chtigung erteilt haben und die durch Sie oder einen HΓ€ndler oder einen Dritten ausgelΓΆst wird, vollstΓ€ndig erstattet zu bekommen, wenn die in Ziffer 4.8. genannten Voraussetzungen fΓΌr eine RΓΌckbuchung erfΓΌllt sind. | | 12.6. Bearbeitungsfehler
Sollten wir einen Bearbeitungsfehler entdecken, werden wir diesen korrigieren.
Falls Sie aufgrund des Bearbeitungsfehlers weniger Geld erhalten haben sollten als Ihnen zustand, so werden wir den Differenzbetrag Ihrem PayPal-Konto gutschreiben.
Falls irrtΓΌmlicherweise eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte erfolgte, kann PayPal diesen Fehler durch Abbuchen von der entsprechenden Zahlungsquelle berichtigen.
Falls aufgrund des Bearbeitungsfehlers eine Zahlung durch uns nicht rechtzeitig oder nicht ΓΌber den richtigen Betrag ausgefΓΌhrt wurde, erstatten wir den Fehlbetrag, der durch die nicht rechtzeitige oder nicht ausgefΓΌhrte Zahlung entstanden ist. Wir haften in diesem Fall auΓerdem fΓΌr den vorhersehbaren Schaden, der Ihnen direkt und unmittelbar aus der nicht erfolgten Zahlung entstanden ist.
Das gilt jedoch nicht fΓΌr folgende FΓ€lle: | | | 12.6.1. | Sie hatten ohne unser Verschulden kein ausreichendes Guthaben, um die Zahlung abzuschlieΓen, | | | 12.6.2. | unser System funktionierte nicht ordnungsgemÀà und Sie waren sich des Systemausfalls bewusst, als Sie die Zahlung einleiteten, | | | 12.6.3. | UmstΓ€nde auΓerhalb unseres Einflussbereichs (wie beispielsweise Brand, Hochwasser oder Ausfall der Internetverbindung) haben die DurchfΓΌhrung der Zahlung trotz angemessener VorsichtsmaΓnahmen von uns verhindert. | | | | Abweichend davon haftet PayPal nicht fΓΌr nicht ausgefΓΌhrte Zahlungen oder fehlerhaft ausgefΓΌhrte Zahlungen (gleich ob von Ihnen oder einem anderen Nutzer veranlasst), wenn Sie PayPal nicht unverzΓΌglich, nachdem Sie den Fehler bemerken, spΓ€testens aber 13 Monate nach Wertstellung, darΓΌber benachrichtigen. | | | 13. PayPal-KΓ€uferschutz | | 13.1. Kauf
PayPal bietet nach MaΓgabe der PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie einen Schutz fΓΌr KΓ€ufe an, die mit PayPal bezahlt werden. Die PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen. | | 13.2. Haftung des VerkΓ€ufers
Sollte PayPal einen Antrag auf KΓ€uferschutz fΓΌr berechtigt halten, so hat der ZahlungsempfΓ€nger hierfΓΌr entsprechend einzustehen. Dies gilt auch, wenn ein KΓ€ufer mit einem auslΓ€ndischen PayPal-Konto einen Antrag auf KΓ€uferschutz stellt und dieser Antrag von der am auslΓ€ndischen Ort der Kontenregistrierung anwendbaren KΓ€uferschutzrichtlinie umfasst ist.
In diesen FÀllen buchen wir den Zahlungsbetrag zurück auf das PayPal-Konto des KÀufers, sofern das PayPal-Konto des ZahlungsempfÀngers zu diesem Zeitpunkt ein Guthaben aufweist. Sollte kein Guthaben vorhanden sein, kann PayPal die Verfügung des ZahlungsempfÀngers über sein PayPal-Konto beschrÀnken. Der KÀufer hat auf diese Leistung von PayPal aber keinen Anspruch. Die Haftung des ZahlungsempfÀngers gemÀà Ziffer 10.1. wird hierdurch nicht begrenzt. | | 13.3. Abtretung
FΓΌr den Fall, dass PayPal Ihnen aufgrund eines Antrags auf KΓ€uferschutz, einer KΓ€uferbeschwerde, einer RΓΌcklastschrift oder einer KreditkartenrΓΌckbuchung den entsprechenden Betrag auszahlt, treten Sie hiermit vorsorglich als KΓ€ufer Ihre AnsprΓΌche gegenΓΌber dem ZahlungsempfΓ€nger in Zusammenhang mit dem strittigen Zahlungsvorgang an PayPal ab. | | | 14. Konflikte mit PayPal | | 14.1. Direkte Benachrichtigung von PayPal
Sollte es zu einem Konflikt zwischen Ihnen und PayPal kommen, mΓΆchten wir davon erfahren und darauf eingehen und Ihnen eine neutrale und kostengΓΌnstige Form der schnellen Streitbeilegung bieten, falls wir nicht selbst in der Lage sein sollten, dies zu Ihrer Zufriedenheit zu tun. Wenden Sie sich hierfΓΌr telefonisch oder online ΓΌber das PayPal-Hilfe-Center an unseren Kundenservice. | | 14.2. ECC-Net, CSSF und ODR
Wenn Sie sich mit Ihrer Beschwerde an eine Schlichtungsstelle oder die Bankaufsicht wenden mΓΆchten, stehen Ihnen die folgenden Institutionen zur VerfΓΌgung: | | | • | ECC-Net (Netzwerk der EuropΓ€ischen Verbraucherzentren)
Weitere Informationen und Kontaktdaten erhalten Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/ecc/index_de.htm. | | | • | CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier)
Die CSSF ist die fΓΌr die Bank- und Finanzdienstleistungen zustΓ€ndige AufsichtsbehΓΆrde in Luxemburg. Sie kΓΆnnen Ihre Beschwerde an die folgende Adresse senden: 283 Route d'Arlon, L-1150 Luxemburg. Weitere Informationen und Kontaktdaten erhalten Sie unter http://www.cssf.lu/de | | | | oder das Portal zur Online-Streitbeilegung der EuropΓ€ischen Union ("Online Dispute Resolution" oder "ODR") unter https://eu.europa.eu/consumers/odr. | | | 15. Allgemeine Bestimmungen | | 15.1. Rechtswahl und Gerichtsstand
FΓΌr die vorliegenden Nutzungsbedingungen und das zwischen uns bestehende RechtsverhΓ€ltnis gilt das Recht von England und Wales mit Ausnahme der Regelungen in Ziffer 6a. und des dort beschriebenen RechtsverhΓ€ltnisses; insoweit findet deutsches Recht Anwendung. Im Falle von Beschwerden, die nicht anderweitig beigelegt werden kΓΆnnen, haben englische Gerichte eine nicht ausschlieΓliche ZustΓ€ndigkeit. Das bedeutet, Sie kΓΆnnen in England und Wales klagen, kΓΆnnen aber auch einen anderen Gerichtsstand wΓ€hlen. Ihre deutschen Verbraucherschutzrechte sowie Ihr Recht, gerichtliche Verfahren vor Luxemburger Gerichten einzuleiten, bleiben von dieser Regelung unberΓΌhrt. | | 15.2. Kein Verzicht
Sollten wir es unterlassen, auf einen VerstoΓ oder eine Pflichtverletzung durch Sie oder Dritte zu reagieren, so stellt dies keinen Verzicht auf unser Recht dar, im Falle anschlieΓender oder vergleichbarer VerstΓΆΓe MaΓnahmen zu ergreifen. | | 15.3. HaftungsbeschrΓ€nkung
Wir haften Ihnen gegenΓΌber nur fΓΌr Verluste oder SchΓ€den, die unmittelbar oder nach vernΓΌnftigem Ermessen in vorhersehbarer Weise durch eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen verursacht werden und unsere Haftung unter diesen UmstΓ€nden ist wie folgt beschrΓ€nkt: | | | 15.3.1. | PayPal oder die PayPal-Gruppe oder deren Vertreter oder Auftragnehmer haften in keinem Fall fΓΌr eine der folgenden Arten von Verlusten oder SchΓ€den, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen entstehen (sei es in Form vertraglicher oder (fahrlΓ€ssiger) deliktischer Haftung): | | | 15.3.1.1. | Entgangenen Gewinn, Ausfall von Umsatz und EinkΓΌnften, entgangene GeschΓ€ftsgelegenheiten, Verlust des GeschΓ€fts- oder Firmenwerts oder erwarteter Ersparnisse. | | | 15.3.1.2. | Verlust oder BeschΓ€digung von Daten. | | | 15.3.1.3. | Mittelbaren Verlust oder Folgeschaden. | | | | 15.3.2. | Unsere Haftung in FΓ€llen von Arglist, Vorsatz und grober FahrlΓ€ssigkeit sowie fΓΌr die Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit wird hierdurch nicht eingeschrΓ€nkt. Das Gleiche gilt fΓΌr jede vorsΓ€tzliche oder fahrlΓ€ssige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind unsere Pflichten, deren ErfΓΌllung die ordnungsgemΓ€Γe DurchfΓΌhrung der Zahlungsdienste ΓΌberhaupt erst ermΓΆglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmΓ€Γig vertrauen dΓΌrfen, also z.B. die vertragsgemΓ€Γe und pΓΌnktliche ErfΓΌllung der von Ihnen gegebenen ZahlungsauftrΓ€ge, jedoch nicht AuskΓΌnfte, RatschlΓ€ge oder Informationen, zu denen wir rechtlich nicht verpflichtet sind und die nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit Ihrer Transaktion oder Ihrem Konto stehen. | | | 15.4. GewΓ€hrleistungsausschluss und EinschrΓ€nkungen der VerfΓΌgbarkeit
Wir stellen Ihnen die PayPal-Services, unsere technische Infrastruktur, unsere Website(s), unsere Software und unsere Systeme (einschlieΓlich aller Netzwerkverbindungen und Server, die zur Bereitstellung der PayPal-Services genutzt werden), die von uns oder unseren Dienstleistern betrieben werden, zur VerfΓΌgung und Ihnen stehen die gesetzlichen Rechte im Hinblick auf diese Dienstleistung zu. DarΓΌber hinaus schlieΓen wir jedoch jegliche ausdrΓΌckliche oder konkludente GewΓ€hrleistung oder Zusicherung aus.
Wir haben keinen Einfluss auf die Produkte oder Dienstleistungen, die ΓΌber PayPal-Services bezahlt werden. AuΓerdem steht PayPal nicht dafΓΌr ein, dass ein KΓ€ufer oder VerkΓ€ufer, mit dem Sie GeschΓ€fte tΓ€tigen, einen GeschΓ€ftsvorgang auch tatsΓ€chlich abschlieΓt oder dazu berechtigt ist.
AuΓerdem kΓΆnnen wir nicht unter allen UmstΓ€nden einen ununterbrochenen, fortlaufenden und sicheren Zugang zu unseren Diensten, unserer technischen Infrastruktur, unserer Website(s), unserer Software und unserer Systeme (einschlieΓlich aller Netzwerkverbindungen und Server, die zur Bereitstellung der PayPal-Services genutzt werden) gewΓ€hren, gleich ob diese von uns oder unseren Dienstleistern betrieben werden. Sie nehmen hiermit auΓerdem zur Kenntnis, dass Ihr Zugriff auf unsere Dienste, unsere technische Infrastruktur, unsere Website(s), unsere Software und unsere Systeme (einschlieΓlich aller Netzwerkverbindungen und Server, die zur Bereitstellung der PayPal-Services genutzt werden), gleich ob diese von uns oder unseren Dienstleistern betrieben werden, gelegentlich beschrΓ€nkt sein kann, um Reparaturen, Wartungsarbeiten oder die EinfΓΌhrung neuer Funktionen oder Leistungen zu ermΓΆglichen.
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass ZahlungsauftrΓ€ge zum Aufladen Ihres PayPal-Kontos und zur Abbuchung auf Ihr Bankkonto bzw. Ihre Kreditkarte zΓΌgig bearbeitet werden.
Sie mΓΌssen sΓ€mtliche Korrespondenz zwischen uns sorgfΓ€ltig prΓΌfen und uns so bald wie mΓΆglich mitteilen, falls nach Ihrer Auffassung ein Fehler aufgetreten ist oder die Angaben nicht Ihren Anweisungen entsprechen.
Falls PayPal Teile der PayPal-Services gleich aus welchem Grunde nicht mehr bereitstellen sollte, werden wir Sie mit einer Frist von 2 Monaten vor der Beendigung der Bereitstellung benachrichtigen, auΓer (a) wenn die Beendigung der Bereitstellung aufgrund vertraglicher, gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen schneller als vor Ablauf von 2 Monaten erfolgen muss oder (b) dies mit einem Sicherheitsrisiko, der Gefahr erheblicher finanzieller EinbuΓen oder unverhΓ€ltnismΓ€Γigem technischen Aufwand verbunden wΓ€re.
Sie sind selbst dafΓΌr verantwortlich, die auf Sie in Ihrer Rechtsordnung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der PayPal-Services anwendbaren Gesetze und sonstigen rechtlichen Bestimmungen zu befolgen, einschlieΓlich aller Export- und ImportaktivitΓ€ten, Steuern und FremdwΓ€hrungstransaktionen. | | 15.5. Freistellung
Sie stimmen hiermit zu, PayPal sowie die mit uns verbundenen Unternehmen und unsere Mitarbeiter und Dienstleister von sΓ€mtlichen AnsprΓΌchen (einschlieΓlich Anwalts- und Gerichtskosten) freizustellen, die einem Dritten aufgrund einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen, aufgrund einer Rechtsverletzung, der Verletzung von Rechten Dritter, der Nutzung Ihres PayPal-Kontos oder aufgrund der Nutzung unserer Dienstleistungen, unserer technischen Infrastruktur, unserer Website(s), unserer Software und unserer Systeme (einschlieΓlich aller Netzwerkverbindungen und Server, die zur Bereitstellung der PayPal-Services genutzt werden), gleich ob diese von uns oder unseren Dienstleistern betrieben werden, durch Sie, Ihre Mitarbeiter oder Vertreter entstanden sind oder von dem betreffenden Dritten geltend gemacht werden. | | 15.6. Gesamte Vereinbarung und Rechte Dritter
Diese Nutzungsbedingungen stellen die vollstΓ€ndige Vereinbarung zwischen Ihnen und PayPal dar. Sofern eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam ist, bleiben die ΓΌbrigen Bestimmungen davon unberΓΌhrt.
Eine Person, die nicht Partei der vorliegenden Vereinbarung ist (mit Ausnahme der PayPal-Gruppe in Hinblick auf die ihr in dieser Vereinbarung gewΓ€hrten Rechte), erwirbt keinerlei Rechte gemÀà dem Contracts (Rights of Third Parties) Act von 1999, auf die sie sich berufen kann oder aufgrund derer sie eine Bestimmung der vorliegenden Vereinbarung durchsetzen kann. Ein Recht oder Rechtsmittel eines Dritten, das nicht auf Grundlage des oben genannten Gesetzes besteht, bleibt hiervon unberΓΌhrt. | | 15.7. Geistiges Eigentum – GewΓ€hrung von Softwarelizenzen
FΓΌr den Fall, dass Sie PayPal-Software wie etwa die API, das Developer Toolkit oder andere Applikationen einschlieΓlich von Software, die mit anderer Software mitgeliefert oder in diese Software, in Systeme oder Dienste unserer Dienstleister integriert sind, auf Ihren Computer, auf Ihr elektronisches GerΓ€t oder auf eine sonstige Plattform herunterladen oder sonst darΓΌber auf diese zugreifen, gewΓ€hren PayPal und die Lizenzgeber Ihnen eine widerrufliche, nicht ausschlieΓliche, nicht unterlizenzierbare, nicht ΓΌbertragbare, kostenlose und beschrΓ€nkte Lizenz zur persΓΆnlichen Nutzung der und zum Zugriff auf die PayPal-Software (einschlieΓlich sΓ€mtlicher Aktualisierungen, Upgrades, neuer Versionen und Ersatz-Software) gemÀà der Dokumentation. Sie dΓΌrfen diese Nutzungsrechte an Dritte weder vermieten, verleihen oder in anderer Weise ΓΌbertragen.
Sie mΓΌssen die in der PayPal-Dokumentation enthaltenen Nutzungs-, Zugriffs- und Integrationsanforderungen und die von PayPal hinsichtlich der PayPal-Services erhaltenen Anweisungen einhalten. Dies gilt insbesondere auch fΓΌr Nutzungs- oder Integrationsanforderungen, die aufgrund rechtlicher Bestimmungen oder der Regeln der Kreditkartengesellschaften bestehen.
Soweit Sie nicht in Γbereinstimmung mit den Anweisungen von PayPal oder den Nutzungs- und Integrationsanforderungen handeln, sind Sie fΓΌr jeden Schaden verantwortlich, den Sie selbst, PayPal oder ein Dritter erleidet. PayPal kann Updates an Software durchfΓΌhren oder die Bereitstellung von Software beenden. Sofern PayPal (a) Technologien oder Inhalte Dritter in seine Internet- oder andere Applikationen, einschlieΓlich seiner Software, integriert haben sollte oder (b) auf solche Technologien oder Inhalte Dritter zugegriffen und diese genutzt haben sollte, um Ihnen die PayPal-Services bereitstellen, erwerben Sie keinerlei Rechte daran. Sie stimmen zu, dass Sie die PayPal-Software weder Γ€ndern, manipulieren, reparieren, vervielfΓ€ltigen, abgleichen, vertreiben, vorfΓΌhren, publizieren, durch Reverse Engineering zurΓΌckentwickeln, ΓΌbersetzen, disassemblieren, dekompilieren dΓΌrfen oder anderweitig einen Versuch unternehmen werden, einen von der Software oder den Technologien oder Inhalten Dritter abgeleiteten Quell-Code oder sonstige Derivate davon zu erzeugen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass sΓ€mtliche Rechte an der PayPal-Software PayPal und die Rechte an Technologien und Inhalten Dritter den jeweiligen Dritten zustehen, die als Dienstleister fΓΌr PayPal tΓ€tig werden.
Softwareanwendungen Dritter, die Sie auf der PayPal-Website benutzen, unterliegen der jeweiligen mit diesen Dritten geschlossenen Lizenzvereinbarung. Sie erkennen an, dass PayPal nicht Inhaber der Rechte an den Softwareanwendungen Dritter ist, die Sie auf einer unserer Websites, mit unserer Software oder im Zusammenhang mit den PayPal-Services nutzen und ΓΌbernimmt dafΓΌr keine Verantwortung oder Haftung. | | 15.8. Geistiges Eigentum – GewΓ€hrung von Lizenzen fΓΌr Inhalte
15.8.1. Von PayPal gewΓ€hrte Lizenzen
Logos und Servicebezeichnungen: Die folgenden Dinge sind entweder urheberrechtlich geschΓΌtzt oder Marken, Dienstleistungs- oder Warenzeichen von PayPal oder Lizenzgebern von PayPal: | | | • | die Internetadressen (URLs) der PayPal-Website(s), | | | • | die Bezeichnung "PayPal", | | | • | sΓ€mtliche damit verbundenen Logos unserer Produkte und Dienstleistungen, | | | • | sΓ€mtliche SeitenΓΌberschriften, Grafiken, Icons auf Buttons sowie SchriftzΓΌge. | | | Sie dΓΌrfen diese nicht ohne unsere vorherige Zustimmung vervielfΓ€ltigen, nachbilden, bearbeiten, Γ€ndern, ergΓ€nzen oder nutzen.
Unsere HTML-Logos hingegen kΓΆnnen Sie als HΓ€ndler ohne vorherige Zustimmung nutzen, um dadurch Internetnutzer auf das Leistungsangebot von PayPal aufmerksam zu machen und sich auf Ihrer Website als HΓ€ndler zu prΓ€sentieren, der Zahlungen ΓΌber PayPal entgegennimmt. Voraussetzung hierfΓΌr ist: Wir haben Ihnen diese Logos fΓΌr Ihren Online-Shop, zur Einbindung in Online-Auktionen oder durch sogenannte Affiliate-Programme zur VerfΓΌgung gestellt. Sie dΓΌrfen diese HTML-Logos nicht Γ€ndern, bearbeiten oder umgestalten oder in einer Art und Weise darstellen, die PayPal oder die PayPal-Services herabsetzt, sie entgegen den Richtlinien von PayPal verwenden oder sie so anzeigen, dass sie ein Sponsoring oder eine UnterstΓΌtzung Ihrer Inhalte durch PayPal suggerieren. Wir sind jedoch berechtigt, diese Erlaubnis jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu beschrΓ€nken oder zu widerrufen. Alle Rechte an der/den PayPal-Website/s und deren Inhalten sind exklusives Eigentum von PayPal und seinen Lizenzgebern.
15.8.2. Von Ihnen gewΓ€hrte Lizenzen
Logos und Markenzeichen: Sie gewΓ€hren der PayPal-Gruppe das weltweite Recht, Ihren Firmennamen, Ihre Markenzeichen und Ihre Logos auf den PayPal-Websites sowie in unseren mobilen Applikationen und Webanwendungen zum Zwecke der Darstellung Ihres GeschΓ€fts sowie Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu nutzen.
Inhalte: Falls Sie uns im Rahmen der Nutzung der PayPal-Services Inhalte zusenden oder Inhalte bereitstellen (jeweils zum Zwecke der VerΓΆffentlichung, sowohl online als auch offline), gewΓ€hren Sie der PayPal-Gruppe das nicht exklusive, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, gebΓΌhrenfreie, (ΓΌber mehrere Ebenen hinweg) unterlizenzierbare Recht zur AusΓΌbung aller Ihnen an diesen Inhalten zustehenden Rechte einschlieΓlich aller Urheberrechte, Werberechte, Markenrechte, Datenbankrechte und geistigen Eigentumsrechte in sΓ€mtlichen bereits bekannten oder in Zukunft verwendeten Medien. Ferner verzichten Sie soweit gesetzlich zulΓ€ssig auf alle UrheberpersΓΆnlichkeitsrechte und versichern, solche Rechte nicht gegenΓΌber der PayPal-Gruppe, ihren Unterlizenznehmern oder ihren Beauftragten geltend zu machen. Sie sichern zu, dass weder Ihre Bereitstellung von Inhalten an uns, die Bereitstellung von Inhalten im Rahmen der Nutzung der PayPal-Services noch die Nutzung solchen Inhalts (einschlieΓlich abgeleiteter Werke) durch die PayPal-Gruppe in Verbindung mit den PayPal-Services ein geistiges Eigentumsrecht verletzt. | | | 15.9. ErmΓ€chtigung Dritter | | | 15.9.1. | GrundsΓ€tzliches | | | Sie kΓΆnnen bestimmte Dritte ausdrΓΌcklich ermΓ€chtigen, in Ihrem Namen Handlungen vorzunehmen. In manchen FΓ€llen kΓΆnnen Sie dies tun, indem Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen, in anderen FΓ€llen erteilen Sie diese ErmΓ€chtigung direkt dem jeweiligen Dritten gegenΓΌber. Sie stimmen zu, dass PayPal in diesem Fall dem Dritten verschiedene Informationen ΓΌber Ihr PayPal-Konto bekanntgeben darf Sie stellen PayPal von jeglicher Haftung frei, die auf einer Handlung oder einer Unterlassung des Dritten im Zusammenhang mit der gewΓ€hrten ErmΓ€chtigung beruht. | | | 15.9.2. | Kontoinformationsdienste | | | Wenn Sie | | | 15.9.2.1. | einem gemÀà geltender Gesetze lizenzierten Dienstleister fΓΌr Kontoinformationsdienste ("AIS-Provider") gestatten, in Ihrem Namen auf Informationen ΓΌber Ihr PayPal-Konto zuzugreifen oder | | | 15.9.2.2. | einem kartenausgebenden Institut gestatten zu ΓΌberprΓΌfen, ob Ihr PayPal-Konto fΓΌr eine durchzufΓΌhrende und durch eine Kreditkartenzahlung als Zahlungsquelle zu finanzierende Transaktion ausreichende Deckung aufweist, dann | | | | 15.9.2.3. | gelten die Regelungen dieser Nutzungsbedingungen einschlieΓlich Ziffer 2.3. weiterhin fΓΌr Sie und Ihren durch den AIS-Provider beziehungsweise das kartenausgebende Institut durchgefΓΌhrten Zugriff auf die jeweiligen Information und | | | 15.9.2.4. | besteht weiterhin | | | 15.9.2.4.1. | Ihre Haftung gegenΓΌber PayPal fΓΌr die von Ihnen autorisierten und in Ihrem Namen durchgefΓΌhrten Handlungen des AIS-Provider oder des kartenausgebenden Instituts
und | | | 15.9.2.4.2. | Ihre Haftung gegenΓΌber PayPal gemÀà Ziffer 15.9.4. | | | | | | vorbehaltlich zwingender gesetzlicher AnsprΓΌche und der Regelungen der Ziffer 12. | | | | 15.9.3. | c. ZahlungsauslΓΆsedienste | | | Wenn Sie einem gemÀà geltender Gesetze lizenzierten ZahlungsauslΓΆsedienst ("PIS-Provider") gestatten, in Ihrem Namen Zahlungen zu initiieren, dann | | | 15.9.3.1. | gelten die Regelungen dieser Nutzungsbedingungen einschlieΓlich der Ziffern 4.1. bis 4.6. sowie 4.10. fΓΌr Sie und die vom PIS-Provider initiierte Zahlung uneingeschrΓ€nkt
und | | | 15.9.3.2. | dann besteht weiterhin | | | 15.9.3.2.1. | Ihre Haftung gegenΓΌber PayPal fΓΌr die von Ihnen autorisierten Handlungen, die der PIS-Provider in Ihrem Namen vornimmt
und | | | 15.9.3.2.2. | Ihre Haftung gegenüber PayPal gemÀà Ziffer 15.9.4. | | | | | | | 15.9.4. | Ihre Haftung für von Ihnen gewÀhrte ErmÀchtigungen | | | Wenn Sie Dritten ErmÀchtigungen gewÀhren, befreit Sie dies nicht von Ihren Pflichten gemÀà diesen Nutzungsbedingungen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie PayPal für die Handlungen oder Unterlassungen solcher Dritter nicht haftbar machen und PayPal von jeder Haftung im Zusammenhang mit den von Ihnen erteilten ErmÀchtigungen freistellen werden. | | | 15.10. PayPal als Login-Methode
Wenn Sie PayPal dazu nutzen, sich in externe Websites oder mobile Applikationen ("Apps") einzuloggen („Login with PayPal"), werden wir Ihren Login-Status mit dem Anbieter teilen, bei dem Sie sich ΓΌber PayPal eingeloggt haben. Ferner werden wir solche persΓΆnliche und Kontoinformationen teilen, deren Weitergabe Sie zugestimmt haben, damit der Anbieter Sie identifizieren kann. Wir werden Anbietern keinen Zugriff auf Ihr PayPal-Konto ermΓΆglichen und nur solche Zahlungen von Ihrem PayPal-Konto an die Anbieter durchfΓΌhren, die Sie ausdrΓΌcklich autorisiert haben.
Falls Sie Login with PayPal als HΓ€ndler anbieten, um Besuchern das Einloggen in Ihre Website oder Ihre App oder den Zugriff auf Kunden-Accounts zu ermΓΆglichen, mΓΌssen Sie gesonderten Bedingungen zu Login with PayPal zustimmen und auΓerdem die in einem Integrationsleitfaden oder sonst von PayPal festgelegten Spezifikationen einhalten. PayPal gibt keine GewΓ€hrleistung, Garantien oder sonstige Zusicherungen in Bezug auf die IdentitΓ€t eines Nutzers von Login with PayPal. PayPal wird persΓΆnliche oder Kontoinformationen (einschlieΓlich des Login-Status) nicht mit Ihnen teilen, solange der Nutzer der Weitergabe dieser Informationen an Sie nicht zugestimmt hat. | | 15.11. Ausnahmen fΓΌr Kunden, die keine Verbraucher sind
Wenn Sie kein Verbraucher, Kleinstunternehmen oder eine Stiftung sind, gelten bestimmte Regelungen der Zahlungsdiensterichtlinie fΓΌr Sie nicht und in diesem Falle gelten einige Ziffern dieser Vereinbarung fΓΌr Sie in abgewandelter Form: | | | 15.11.1. | Sie haben keinen Erstattungsanspruch gemÀà Ziffer 4.8. und 12.5.; | | | 15.11.2. | Sollten Sie einen Bearbeitungsfehler, eine unberechtigte Zahlung und/oder die unberechtigte Nutzung Ihres Zahlungsinstruments gemÀà Ziffer 12.1. bemerkt und gemÀà Ziffer 12.2. gemeldet haben, mΓΌssen Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach dem Bearbeitungsfehler oder dem unberechtigten Zugriff auf ein PayPal-Konto benachrichtigen, anderenfalls entfΓ€llt unsere PrΓΌfungspflicht oder unsere Pflicht, nach Ihrer Mitteilung zu handeln; | | | 15.11.3. | Wir haften fΓΌr eine unberechtigte Zahlung gemÀà Ziffer 12.4. nur, wenn Sie uns innerhalb von 60 Tagen den Bearbeitungsfehler oder den unberechtigten Zugriff auf das PayPal-Konto gemÀà Ziffer 12.2. angezeigt haben; | | | 15.11.4. | Wenn wir Ihnen gemÀà Ziffer 1.4. Mitteilungen machen, so gelten sie in den folgenden Fristen nach der Mitteilung als zugegangen: bei E-Mails, VerΓΆffentlichungen auf der Website oder in Ihrem Konto innerhalb von 24 Stunden und bei Postversand innerhalb von 3 Werktagen. | | | | PayPal kann Ihnen gegenΓΌber die in Titel 3 der PSD2 sowie der jeweiligen fΓΌr Sie geltenden Umsetzungen der PSD2 in nationales Recht ("PSD2-Umsetzungen") genannten Informationspflichten erfΓΌllen, ist dazu aber nicht verpflichtet. Die Artikel 72 und 89 der PSD2 beziehungsweise geltender PSD2-Umsetzungen finden auf Sie keine Anwendung. | | | 16. Definitionen | | | 16.1. | "AIS Provider" hat die diesem Begriff in Ziffer 15.9.b. zugewiesene Bedeutung. | | | 16.2. | "Antrag auf KΓ€uferschutz" bezeichnet eine Forderung zur RΓΌckerstattung gemÀà der PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie. | | | 16.3. | "Autorisieren" oder "Autorisierung" bezeichnet den Vorgang, mit dem Sie einen HΓ€ndler oder einen Dritten ermΓ€chtigen, eine Zahlung von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen. | | | 16.4. | "Besondere Zahlungsquellen" bezeichnet mit Ihrem PayPal-Konto verknΓΌpfte Zahlungsquellen, darunter hΓ€ndler-oder transaktionsspezifisches Guthaben, Geschenkgutscheine und andere werbebezogene Zahlungsquellen, die bezΓΌglich ihrer Nutzung gesonderten Bestimmungen unterliegen. | | | 16.5. | "Bevorzugte Zahlungsquelle" bezeichnet eine von Ihnen ausgewΓ€hlte Zahlungsquelle zur Finanzierung von Zahlungen anstelle der Nutzung einer von uns automatisiert vorgeschlagenen Zahlungsquelle. | | | 16.6. | "Commercial Entity Agreement" bezeichnet eine Vereinbarung, die ein gewerblicher Kunde direkt mit den/dem Kreditkarten-Acquirer von PayPal abzuschlieΓen verpflichtet ist. | | | 16.7. | "Daten" bezeichnet sΓ€mtliche vertraulichen und/oder persΓΆnlichen Angaben oder sonstigen Informationen, die sich auf ein PayPal-Konto oder einen Nutzer beziehen, einschlieΓlich der folgenden Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs-/Versandanschrift, Telefonnummer und wirtschaftliche Einzelheiten. | | | 16.8. | "eBay" bezeichnet eBay Inc. und gegebenenfalls verbundene Unternehmen. | | | 16.9. | "EWR" oder "EuropΓ€ischer Wirtschaftsraum" bezeichnet die Mitgliedstaaten der EuropΓ€ischen Union sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. | | | 16.10. | "E-Geld" bezeichnet einen Geldwert in Form eines Anspruchs gegenΓΌber PayPal, der auf einem elektronischen Medium gespeichert ist und bei Erhalt von Geld ausgestellt und als Zahlungsmittel von Personen mit Ausnahme von PayPal akzeptiert wird. Verweise auf ΓΌber die PayPal-Services ausgefΓΌhrte Zahlungen beziehen sich jeweils auf Zahlungen in E-Geld. | | | 16.11. | "Fehlgeschlagene Lastschrift" ist eine Lastschrift, deren EinlΓΆsung die von Ihnen im PayPal-Konto angegebene Bank ablehnt, weil das Bankkonto nicht ausreichend gedeckt war oder die Kontodaten nicht richtig sind. Eine RΓΌcklastschrift ist kein Fall der fehlgeschlagenen Lastschrift. | | | 16.12. | „GebΓΌhr" oder "GebΓΌhren" bezeichnet die in Anhang 1 (GebΓΌhrenaufstellung) dieser Nutzungsbedingungen aufgefΓΌhrten GebΓΌhren. | | | 16.13. | "Geld senden" bezeichnet die MΓΆglichkeit des Versendens von E-Geld ΓΌber die PayPal-Services. | | | 16.14. | "GeschΓ€ftstag" bezeichnet einen Tag, an dem die Banken in Luxemburg fΓΌr den Publikumsverkehr geΓΆffnet haben. | | | 16.15. | "Guthaben" oder "PayPal-Guthaben" bezeichnet E-Geld, das Sie auf Ihrem PayPal-Konto haben. | | | 16.16. | "KΓ€ufer" bezeichnet einen Nutzer, der Waren oder Dienstleistungen erwirbt und die PayPal-Services zum Bezahlen nutzt. | | | 16.17. | "Kleinstunternehmen" bezeichnet ein Unternehmen mit weniger als 10 Arbeitnehmern und einer Bilanzsumme von weniger als 2 Millionen Euro (EUR). | | | 16.18. | "Konflikt" bezeichnet ein von einem KΓ€ufer ΓΌber die Seite "KonfliktlΓΆsungen" gemeldetes Problem mit einer Zahlung. | | | 16.19. | "KreditkartenrΓΌckbuchung" bezeichnet eine von einem KΓ€ufer direkt an Ihre oder seine Kreditkartengesellschaft gerichtete Forderung, eine Zahlung zu stornieren. | | | 16.20. | "Kundenkennung" bezeichnet:
(a) beim Senden einer Zahlung die E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer oder ein anderes Identifizierungsmerkmal, das in einem PayPal-Konto hinterlegt ist und (b) beim Abheben von Guthaben Ihre Kontoangaben (zum Beispiel IBAN, BLZ, Kontonummer) oder Kreditkarteninformationen (zum Beispiel Kartennummer und KartenprΓΌfnummer). | | | 16.21. | "Kundenservice" ist der Kundenservice von PayPal, den Sie jederzeit online ΓΌber die Funktion "Schreiben Sie uns eine E-Mail" auf der "Kontakt"-Seite oder telefonisch unter der auf unserer Seite verΓΆffentlichten Rufnummer erreichen kΓΆnnen. | | | 16.22. | "Nutzer", "Sie" oder "Ihr" bezeichnet Sie selbst oder eine andere natΓΌrliche oder juristische Person, die die PayPal-Services nutzt. | | | 16.23. | "PayPal", "wir" oder "uns" bezeichnet die PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg und deren Rechtsnachfolger. | | | 16.24. | "PayPal-Gruppe" bezeichnet PayPal Holdings Inc. und verbundene Unternehmen, unter anderem PayPal. | | | 16.25. | "PayPal-Konto" bezeichnet ein Privat- oder GeschΓ€ftskonto. | | | 16.26. | "PayPal-Services" bezeichnet alle Produkte, Dienstleistungen, FunktionalitΓ€ten, Technologien und Funktionen, die von PayPal etwa ΓΌber Websites, Anwendungen und andere Diensten angeboten werden. | | | 16.27. | "PayPal-Website(s)" bezeichnet eine Internetadresse (URL), ΓΌber die wir Ihnen unsere Leistungen anbieten. | | | 16.28. | "PIS-Provider" hat die diesem Begriff in Ziffer 15.9.3. zugewiesene Bedeutung. | | | 16.29. | "Reserve" bezeichnet einen Anteil Ihres Guthabens auf Ihrem PayPal-Konto, den wir als Sicherheit einbehalten, um uns gegen das Risiko von RΓΌcklastschriften, KreditkartenrΓΌckbuchungen, AntrΓ€gen auf KΓ€uferschutz oder sonstige Haftung im Hinblick auf Ihr PayPal-Konto und/oder Ihre Nutzung des Service abzusichern. | | | 16.30. | "Richtlinie" oder "Richtlinien" bezeichnet eine Richtlinie oder sonstige Vereinbarung zwischen Ihnen und PayPal, die Sie auf der PayPal-Website oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Service geschlossen haben. | | | 16.31. | "RΓΌcklastschrift" bedeutet, dass eine Zahlung, die Sie erhalten haben, von PayPal an den Sender oder einen Dritten zurΓΌckgeleitet werden kann, weil die Zahlung (a) von einem KΓ€ufer direkt ΓΌber seine Bank zurΓΌckgefordert wurde; und/oder (b) aus irgendeinem Grund (nicht wegen einer RΓΌckbuchung oder einer Forderung gemÀà der PayPal-KΓ€uferschutzrichtlinie) von Ihrem Guthaben abgebucht wurde. Dies gilt unter anderem fΓΌr FΓ€lle, in denen (i) die Zahlung gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstΓΆΓt oder wir begrΓΌndeter Weise vermuten, dass die Zahlung gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstΓΆΓt, oder (ii) der Zahlungsbetrag vom Sender nicht durch die entsprechende Zahlungsautorisierung autorisiert wurde (siehe Ziffer 4.8.) oder (iii) die Zahlung durch eine Γberweisung getΓ€tigt wurde, die spΓ€ter aus irgendeinem Grund von der Bank storniert wurde; und/oder (c) die Zahlung gemÀà interner Risikobewertung von PayPal als risikobehaftete Zahlung eingestuft wurde und storniert werden musste, um das mit der Zahlung verbundene Risiko einzudΓ€mmen. Der Begriff "storniert" ist entsprechend zu verstehen. | | | 16.32. | "Sammelzahlung" oder "Payouts" bezeichnet die FunktionalitΓ€t zur gleichzeitigen AusfΓΌhrung mehrerer Zahlungen. Der Eingang eines Batch Files fΓΌr Sammelzahlungen von Ihnen bei PayPal gilt nach MaΓgabe von Ziffer 4.1. als Eingang eines Zahlungsauftrags im Sinne dieser Nutzungsbedingungen. | | | 16.33. | "Verbotene AktivitΓ€ten" bezeichnet die in Ziffer 9. dieser Nutzungsbedingungen aufgefΓΌhrten AktivitΓ€ten. | | | 16.34. | "Verifiziert" bedeutet, dass Sie unser Verifizierungsverfahren durchlaufen haben, um Ihre IdentitΓ€t gegenΓΌber PayPal nachzuweisen. | | | 16.35. | "VerkΓ€ufer" und "HΓ€ndler" bezeichnen einen Nutzer, der Waren und/oder Dienstleistungen anbietet und die PayPal-Services nutzt, um Zahlungen entgegenzunehmen und sind als Begriffe austauschbar. | | | 16.36. | "Zahlungsauftrag" ist ein uns rechtsgΓΌltig erteilter Auftrag, eine Zahlung vorzunehmen, beispielsweise Senden einer Zahlung gemÀà Ziffer 4.1. und Abheben/EinlΓΆsen von E-Geld gemÀà Ziffer 6. | | | 16.37. | "Zahlungsinstrument" bezeichnet sΓ€mtliche auf der PayPal-Website genannten Prozesse, Anweisungen oder Anforderungen, die dem Nutzer den Zugang beziehungsweise die Nutzung der PayPal-Services ermΓΆglichen. | | | 16.38. | „Zahlungsquelle" bezeichnet die zur Finanzierung einer Zahlung genutzte Zahlungsart. Die folgenden Zahlungsarten kΓΆnnen zur Finanzierung einer Zahlung genutzt werden: Guthaben, Lastschrift, Kreditkarte, Γberweisung. | | | | Anhang 1: GebΓΌhrenaufstellung | | | A1. Allgemeines | | Unsere ZahlungsgebΓΌhren richten sich danach, ob es sich bei der Zahlung um eine geschΓ€ftliche oder eine persΓΆnliche Zahlung handelt.
A1.1. GeschΓ€ftliche und persΓΆnliche Zahlungen
Eine "geschΓ€ftliche Zahlung" ist eine Zahlung, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder Verkauf von Waren oder Dienstleistungen geleistet wird. Dies umfasst auch Zahlungen, die Sie ΓΌber die Funktion "Geld anfordern" in Ihrem PayPal-Konto erhalten.
Eine "persΓΆnliche Zahlung" ist eine Zahlung, der kein Kauf oder Verkauf zugrunde liegt, die Zahlung also nicht fΓΌr Waren oder Dienstleistungen geleistet wird, sondern die beispielsweise an Freunde oder Familienmitglieder (unter Verwendung des Buttons "PersΓΆnlich" in der Funktion "Geld senden" im PayPal-Konto) gesendet wird oder die Sie von Freunden oder Familienmitgliedern erhalten.
Sofern Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen, dΓΌrfen Sie Ihren KΓ€ufer nicht bitten, Ihnen eine persΓΆnliche Zahlung zu senden. Sollten Sie dies dennoch tun, so kann PayPal Sie fΓΌr den Empfang von persΓΆnlichen Zahlungen ganz oder teilweise sperren. Bitte beachten Sie, dass das Versenden von persΓΆnlichen Zahlungen von einem deutschen PayPal-Konto mΓΆglicherweise nicht unter allen UmstΓ€nden und von allen GerΓ€tearten verfΓΌgbar ist.
A1.2. InlΓ€ndische und grenzΓΌberschreitende Zahlungen
Eine "inlΓ€ndische Zahlung" ist jede Zahlung in Euro (EUR) oder Schwedischen Kronen (SEK) von oder an PayPal-Konten, die in LΓ€ndern der EuropΓ€ischen Union sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen registriert sind.
Alle anderen Zahlungen sind "grenzΓΌberschreitende Zahlungen".
A1.3. Variable GebΓΌhr und FestgebΓΌhr
A1.3.1. Variable GebΓΌhr
Die ProzentsΓ€tze in der nachfolgenden GebΓΌhrendarstellung bezeichnen den entsprechenden prozentualen Anteil des jeweiligen Zahlungsbetrags („variable GebΓΌhr" oder „Variable Fee").
A1.3.2. FestgebΓΌhr
Sofern in dieser GebΓΌhrenaufstellung von einer FestgebΓΌhr („FestgebΓΌhr" oder „Fixed Fee") die Rede ist, fΓ€llt diese FestgebΓΌhr in der jeweiligen LandeswΓ€hrung wie folgt an: | | | WΓ€hrung der Zahlung | FestgebΓΌhr | | Australische Dollar | 0,30 AUD | | Brasilianische Real | 0,60 BRL | | Britische Pfund | 0,20 GBP | | DΓ€nische Kronen | 2,60 DKK | | Euro | 0,35 EUR | | Hongkong-Dollar | 2,35 HKD | | Israelische Schekel | 1,20 ILS | | Japanische Yen | 40,00 JPY | | Kanadische Dollar | 0,30 CAD | | Malaysische Ringgit | 2,00 MYR | | Mexikanische Peso | 4,00 MXN | | Neue Taiwan-Dollar | 10,00 TWD | | Neuseeland-Dollar | 0,45 NZD | | Norwegische Kronen | 2,80 NOK | | Philippinische Peso | 15,00 PHP | | Polnische Zloty | 1,35 PLN | | Russische Rubel | 10,00 RUB | | Schwedische Kronen | 3,25 SEK | | Schweizer Franken | 0,55 CHF | | Singapur-Dollar | 0,50 SGD | | ThailΓ€ndische Baht | 11,00 THB | | Tschechische Kronen | 10,00 CZK | | Ungarische Forint | 90,00 HUF | | US-Dollar | 0,30 USD | | | | A2. PersΓΆnliche Zahlungen | | Die beim Senden einer persΓΆnlichen Zahlung anfallende GebΓΌhr zahlt der Absender.
Die GebΓΌhr fΓΌr eine persΓΆnliche Zahlung wird bei Vornahme der jeweiligen Zahlung angezeigt.
A2.1. InlΓ€ndische persΓΆnliche Zahlungen
InlΓ€ndische persΓΆnliche Zahlungen sind sowohl beim Senden als auch beim Empfangen kostenlos, wenn fΓΌr die DurchfΓΌhrung der Transaktion keine WΓ€hrungsumrechnung (siehe Ziffer A4.1.) erforderlich ist. | | A2.2. GrenzΓΌberschreitende persΓΆnliche Zahlungen
A2.2.1. GebΓΌhren fΓΌr grenzΓΌberschreitende persΓΆnlicher Zahlungen
Die GebΓΌhr fΓΌr eine grenzΓΌberschreitende persΓΆnliche Zahlung richtet sich nach dem Land, in dem das PayPal-Konto des ZahlungsempfΓ€ngers registriert ist (siehe dazu Ziffer A2.2.2. oder fragen Sie den ZahlungsempfΓ€nger, wenn Sie sicher unsicher sein sollten) gemÀà der folgenden Tabelle: | | | LΓ€ndergruppe | GebΓΌhr fΓΌr grenzΓΌberschreitende persΓΆnliche Zahlung | | Nordeuropa, Nordamerika, Europa I, Europa II | 1,99 EUR | | Lateinamerika, APAC, Rest der Welt | 3,99 EUR | | | | Sofern Sie fΓΌr Ihre grenzΓΌberschreitende persΓΆnliche Zahlung kein bestehendes Guthaben oder ein in Ihrem PayPal-Konto hinterlegtes Bankkonto als Zahlungsquelle nutzen, fΓ€llt zusΓ€tzlich eine GebΓΌhr in HΓΆhe von 1,90% der jeweiligen Transaktionssumme zuzΓΌglich Fixed Fee gemÀà Ziffer A1.3.2. an (die Fixed Fee fΓ€llt dabei in der WΓ€hrung, in der Ihre grenzΓΌberschreitende persΓΆnliche Zahlung durchgefΓΌhrt wird). | | | A2.2.2 LΓ€ndergruppen: | | | LΓ€ndergruppe | Zur LΓ€ndergruppe zΓ€hlende LΓ€nder | | Nordeuropa | DΓ€nemark (einschlieΓlich FΓ€rΓΆer und GrΓΆnland), Finnland (einschlieΓlich Γ
land), Island, Norwegen, Schweden | | Europa I | Belgien, Deutschland, Estland, Frankreich (einschlieΓlich FranzΓΆsisch Guyana, Guadeloupe, Mayotte, Martinique, RΓ©union), Gibraltar, Griechenland, GroΓbritannien (einschlieΓlich Kanalinseln und Isle of Man), Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Niederlande, Γsterreich, Portugal, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vatikanstadt, Zypern | | Nordamerika | Kanada, Vereinigte Staaten von Amerika | | Europa II | Albanien, Andorra, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Georgien, Kosovo, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Mazedonien, Polen, Republik Moldau, RumΓ€nien, Russland, Schweiz, Serbien, Tschechische Republik, Ukraine, Ungarn. | | Lateinamerika | Antigua und Barbuda, Anguilla, Argentinien, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, FΓΆderation St. Kitts und Nevis, Kuba, Honduras, Jungferninseln, Kaimaninseln, Montserrat, NiederlΓ€ndische Antillen, Panama, Peru, Puerto Rico, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Surinam, Turks- und Caicosinseln, Trinidad und Tobago, Uruguay, Venezuela | | APAC | Australien, Bangladesch, Demokratische Volksrepublik Korea, FΓΆderierte Staaten von Mikronesien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Kambodscha, KΓΆnigreich Bhutan, Laos, Macau, Malaysia, Malediven, Mongolei, Nepal, Neuseeland, Norfolkinsel, Pakistan, Philippinen, Republik China (Taiwan), Republik Korea, Samoa, Singapur, Sri Lanka, Thailand, Tonga, Vietnam, Volksrepublik China | | Rest der Welt | alle ΓΌbrigen in keiner LΓ€ndergruppe aufgefΓΌhrten LΓ€nder | | | | A3. GeschΓ€ftliche Zahlungen | | A3.1. GeschΓ€ftliche PayPal-Zahlungen
A3.1.1. Versenden von Zahlungen
Wenn Sie eine geschΓ€ftliche Zahlung senden, fallen fΓΌr Sie keine GebΓΌhren an, sofern keine WΓ€hrungsumrechnung erforderlich ist.
A3.1.2. Empfangen von inlΓ€ndischen Zahlungen
PayPal berechnet fΓΌr den Empfang inlΓ€ndischer geschΓ€ftlicher Zahlungen eine variable GebΓΌhr in HΓΆhe von 1,90% zuzΓΌglich FestgebΓΌhr.
A3.1.3. HΓ€ndler-GebΓΌhren
HΓ€ndler-GebΓΌhren („Merchant Rate") kΓΆnnen nur auf gesonderten Antrag gewΓ€hrt werden. Die Merchant Rate beruht auf einer individuellen PrΓΌfung und erfordert unter anderem ein ausreichendes monatliches Transaktionsvolumen, eine bestimmte durchschnittliche WarenkorbgrΓΆΓe sowie eine beanstandungsfreie Nutzung des PayPal-Kontos. | | | Monatliches Transaktionsvolumen ΓΌber das PayPal-Konto | GebΓΌhren | | 5.000,01 bis 25.000,00 EUR | Variable GebΓΌhr in HΓΆhe von 1,70%zuzΓΌglich FestgebΓΌhr | | mehr als 25.000,00 EUR | Variable GebΓΌhr in HΓΆhe von 1,50%zuzΓΌglich FestgebΓΌhr | | | A3.1.4. Empfangen von grenzΓΌberschreitenden Zahlungen
Beim Empfang von grenzΓΌberschreitenden geschΓ€ftlichen Zahlungen berechnet PayPal die GebΓΌhren fΓΌr den Empfang inlΓ€ndischer Zahlungen zuzΓΌglich einer "GrenzΓΌberschreitungsgebΓΌhr", die sich nach der LΓ€ndergruppe (siehe Ziffer A2.2.2.) richtet, in der das PayPal-Konto des Zahlungssenders registriert ist. Die Variable Fee erhΓΆht sich in diesem Fall um die nachfolgend angegebenen Prozentpunkte: | | | LΓ€ndergruppe | GrenzΓΌberschreitungsgebΓΌhr | | Nordeuropa | +1,80 Prozentpunkte | | Europa I | +2,00 Prozentpunkte | | Nordamerika | +2,00 Prozentpunkte | | Europa II | +3,00 Prozentpunkte | | Lateinamerika | +3,30 Prozentpunkte | | APAC | +3,30 Prozentpunkte | | andere LΓ€nder | +3,30 Prozentpunkte | | | Zahlungssender (KΓ€ufer) in Mazedonien (LΓ€ndergruppe Europa II), Montenegro und der Republik Moldau (beide LΓ€ndergruppe Europa I) kΓΆnnen kein PayPal-Konto erΓΆffnen, jedoch auf bestimmten Websites mit Kreditkarte bezahlen.
A3.2. GeschΓ€ftliche PayPal PLUS-Zahlungen
Beim Empfang von Zahlungen ΓΌber PayPal PLUS (siehe dazu Ziffer 6b. der Nutzungsbedingungen) fallen folgende GebΓΌhren an: | | A3.2.1. InlΓ€ndische PayPal PLUS-Zahlungen
Für den Empfang inlÀndischer Zahlungen über PayPal PLUS (jede eine "inlÀndische PayPal PLUS-Zahlung") gelten folgende auf dem monatlichen Transaktionsvolumen beruhenden Gebühren in Form einer variablen Gebühr ("PayPal PLUS Variable Fee") und einer Festgebühr ("PayPal PLUS Fixed Fee") gemÀà Ziffer A1.3.2.: | | | Monatliches Transaktionsvolumen über PayPal PLUS | Gebühren | | weniger als 5.000,00 EUR | PayPal PLUS Variable Fee in Hâhe von 2,49% zuzüglich PayPal PLUS Fixed Fee | | mehr als 5.000,00 EUR und weniger als 25.000,00 EUR | PayPal PLUS Variable Fee in Hâhe von 2,09% zuzüglich PayPal PLUS Fixed Fee | | mehr als 25.000,00 EUR | PayPal PLUS Variable Fee in Hâhe von 1,79% zuzüglich PayPal PLUS Fixed Fee | | | A3.2.2. Grenzüberschreitende PayPal PLUS-Zahlungen
Beim Empfang von Zahlungen über PayPal PLUS, die keine inlÀndischen PayPal PLUS-Zahlungen sind (jede eine "grenzüberschreitende PayPal PLUS-Zahlung"), erhâht sich die PayPal PLUS Variable Fee je nach der LÀndergruppe des Zahlungssenders gemÀà Ziffer A2.2.2. um die in Ziffer A3.1.4. festgelegten Prozentpunkte. Die PayPal PLUS Fixed Fee fÀllt auch beim Empfang grenzüberschreitender PayPal PLUS-Zahlungen gemÀà Ziffer A.1.3.2. an. | | | A4. Sonstige Gebühren | | A4.1. Wechselkursgebühr
FΓΌr WΓ€hrungsumrechnungen, die in Ihrem PayPal-Konto oder vor einer geschΓ€ftlichen Zahlung vorgenommen werden (z.B. die Umrechnungen von Guthaben in andere WΓ€hrung vor einer Abbuchung) sowie bei Transaktionen, die eine WΓ€hrungsumrechnung erfordern und bei denen der ZahlungsempfΓ€nger (VerkΓ€ufer) die WechselkursgebΓΌhr ΓΌbernimmt, berechnet PayPal eine WechselkursgebΓΌhr in HΓΆhe von 2,50% ΓΌber der Base Rate („WechselkursgebΓΌhr").
FΓΌr alle sonstigen Transaktionen, die eine WΓ€hrungsumrechnung erfordern und bei denen die WechselkursgebΓΌhr nicht vom ZahlungsempfΓ€nger (VerkΓ€ufer) ΓΌbernommen wird, berechnet PayPal folgende WechselkursgebΓΌhren jeweils in Prozent ΓΌber der Base Rate: | | | WΓ€hrung, in die gewechselt wird | ISO-4217-Code | WechselkursgebΓΌhr | | Australische Dollar | AUD | 4,00% | | Brasilianische Real | BRL | 4,00% | | Britische Pfund | GBP | 3,50% | | DΓ€nische Kronen | DKK | 3,50% | | Euro | EUR | 3,50% | | Hongkong-Dollar | HKD | 4,00% | | Israelische Schekel | ILS | 4,00% | | Japanische Yen | JPY | 4,00% | | Kanadische Dollar | CAD | 3,00% | | Malaysische Ringgit | MYR | 4,00% | | Mexikanische Peso | MXN | 4,00% | | Neue Taiwan-Dollar | TWD | 4,00% | | Neuseeland-Dollar | NZD | 4,00% | | Norwegische Kronen | NOK | 3,50% | | Philippinische Peso | PHP | 4,00% | | Polnische Zloty | PLN | 3,50% | | Russische Rubel | RUB | 3,50% | | Schwedische Kronen | SEK | 3,50% | | Schweizer Franken | CHF | 3,50% | | Singapur-Dollar | SGD | 4,00% | | ThailΓ€ndische Baht | THB | 4,00% | | Tschechische Kronen | CZK | 3,50% | | Ungarische Forint | HUF | 3,50% | | US-Dollar | USD | 3,00% | | | A4.2. Chargeback-GebΓΌhr
Um die Kosten fΓΌr die Abwicklung von KreditkartenrΓΌckbuchungen zu decken, erhebt PayPal eine KreditkartenrΓΌckbuchungsgebΓΌhr („Chargeback-GebΓΌhr") von den EmpfΓ€ngern geschΓ€ftlicher Zahlungen (VerkΓ€ufern). Eine KreditkartenrΓΌckbuchung kann entstehen, wenn ein Zahlungssender (KΓ€ufer) die Belastung seiner Kreditkarte gegenΓΌber seinem Kreditkartenunternehmen zurΓΌckweist.
Die Chargeback-GebΓΌhr fΓ€llt nicht an, wenn die Zahlung unter den PayPal-VerkΓ€uferschutz fΓ€llt.
Die Chargeback-GebΓΌhr fΓ€llt in AbhΓ€ngigkeit von der WΓ€hrung der empfangenen Zahlung wie folgt an: | | | WΓ€hrung, in der die Zahlung empfangen wird | Chargeback-GebΓΌhr | | Australische Dollar | 22,00 AUD | | Brasilianische Real | 35,00 BRL | | Britische Pfund | 14,00 GBP | | DΓ€nische Kronen | 120,00 DKK | | Euro | 16,00 EUR | | Hongkong-Dollar | 155,00 HKD | | Israelische Schekel | 75,00 ILS | | Japanische Yen | 1.875,00 JPY | | Kanadische Dollar | 20,00 CAD | | Malaysische Ringgit | 65,00 MYR | | Mexikanische Peso | 250,00 MXN | | Neue Taiwan-Dollar | 625,00 TWD | | Neuseeland-Dollar | 28,00 NZD | | Norwegische Kronen | 125,00 NOK | | Philippinische Peso | 900,00 PHP | | Polnische Zloty | 65,00 PLN | | Russische Rubel | 640,00 RUB | | Schwedische Kronen | 150,00 SEK | | Schweizer Franken | 22,00 CHF | | Singapur-Dollar | 28,00 SGD | | ThailΓ€ndische Baht | 650,00 THB | | Tschechische Kronen | 400,00 CZK | | Ungarische Forint | 4.325,00 HUF | | US-Dollar | 20,00 USD | | | A4.3. RΓΌckabwicklung geschΓ€ftlicher Zahlungen
Wenn eine empfangene geschΓ€ftliche Zahlung rΓΌckabgewickelt wird, behalten wir den FestgebΓΌhr-Anteil der ZahlungsgebΓΌhr ein.
Der Zahlungsbetrag wird dem PayPal-Konto des Zahlungssenders vollstΓ€ndig gutgeschrieben und Ihr PayPal-Konto mit dem ursprΓΌnglich im Rahmen der rΓΌckabgewickelten Zahlung empfangenen Betrag zuzΓΌglich der FestgebΓΌhr belastet.
A4.4. Versenden von Sammelzahlungen
FΓΌr das Versenden von Sammelzahlungen („PayPal Mass Payments") erhebt PayPal eine "SammelzahlungsgebΓΌhr" in HΓΆhe von 2,00% des jeweiligen Zahlungsbetrags.
FΓΌr die SammelzahlungsgebΓΌhr gelten jeweils die nachfolgend aufgefΓΌhrten GebΓΌhrenobergrenzen fΓΌr inlΓ€ndische beziehungsweise alle weiteren Sammelzahlungen abhΓ€ngig von der WΓ€hrung, in der die Sammelzahlung vorgenommen wird: | | | WΓ€hrung, in der die Sammelzahlung vorgenommen wird | GebΓΌhrenobergrenze fΓΌr inlΓ€ndische Sammelzahlungen | GebΓΌhrenobergrenze fΓΌr alle weiteren Sammelzahlungen | | Australische Dollar | 16,00 AUD | 100,00 AUD | | Brasilianische Real | 24,00 BRL | 150,00 BRL | | Britische Pfund | 5,00 GBP | 60,00 GBP | | DΓ€nische Kronen | 84,00 DKK | 500,00 DKK | | Euro | 12,00 EUR | 70,00 EUR | | Hongkong-Dollar | 110,00 HKD | 660,00 HKD | | Israelische Schekel | 50,00 ILS | 320,00 ILS | | Japanische Yen | 1.200,00 JPY | 8.000,00 JPY | | Kanadische Dollar | 14,00 CAD | 90,00 CAD | | Malaysische Ringgit | 50,00 MYR | 300,00 MYR | | Mexikanische Peso | 170,00 MXN | 1.080,00 MXN | | Neue Taiwan-Dollar | 440,00 TWD | 2.700,00 TWD | | Neuseeland-Dollar | 20,00 NZD | 120,00 NZD | | Norwegische Kronen | 90,00 NOK | 540,00 NOK | | Philippinische Peso | 640,00 PHP | 3.800,00 PHP | | Polnische Zloty | 46,00 PLN | 280,00 PLN | | Russische Rubel | 480,00 RUB | 2.800,00 RUB | | Schwedische Kronen | 100,00 SEK | 640,00 SEK | | Schweizer Franken | 16,00 CHF | 100,00 CHF | | Singapur-Dollar | 20,00 SGD | 120,00 SGD | | ThailΓ€ndische Baht | 460,00 THB | 2.800,00 THB | | Tschechische Kronen | 280,00 CZK | 1.700,00 CZK | | Ungarische Forint | 3.080,00 HUF | 18.500,00 HUF | | US-Dollar | 14,00 USD | 90,00 USD | | | A4.5. DokumentengebΓΌhr
Wenn Sie Dokumente (beispielsweise im Zusammenhang mit der Ablehnung eines Zahlungsauftrags) von uns anfordern, erheben wir eine DokumentengebΓΌhr in HΓΆhe von 12,00 EUR pro Dokument („DokumentengebΓΌhr").
Die DokumentengebΓΌhr fΓ€llt nicht an, wenn es um Bearbeitungsfehler oder Ihr Recht auf Einsicht in die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten geht.
A4.6. GebΓΌhren fΓΌr fehlgeschlagene Abbuchungen auf Ihr Bankkonto und fehlgeschlagene Lastschriften/RΓΌcklastschriften
A4.6.1. GebΓΌhren fΓΌr fehlgeschlagene Abbuchungen auf Ihr Bankkonto
Wenn ein von Ihnen veranlasster Abbuchungsvorgang vom PayPal-Konto auf Ihr Bankkonto fehlschlΓ€gt, weil fehlerhafte oder unvollstΓ€ndige Bankkontoinformationen angegeben wurden, erheben wir eine GebΓΌhr in HΓΆhe der uns von Ihrem Kreditinstitut pro fehlgeschlagener Abbuchung berechneten GebΓΌhren. Es bleibt Ihnen vorbehalten nachzuweisen, dass uns ein niedrigerer Schaden entstanden ist.
A4.6.2. GebΓΌhren fΓΌr fehlgeschlagene Lastschriften/RΓΌcklastschriften
Im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift im Sinne der Ziffer 10.1 oder im Falle einer RΓΌcklastschrift erheben wir eine GebΓΌhr in HΓΆhe der uns von Ihrem Kreditinstitut pro fehlgeschlagener Lastschrift beziehungsweise berechneten Kosten fΓΌr die RΓΌcklastschrift oder die fehlgeschlagene Lastschrift. Es bleibt Ihnen vorbehalten nachzuweisen, dass uns ein niedrigerer Schaden entstanden ist.
A4.7. Charity Pricing
FΓΌr gemeinnΓΌtzige Organisationen bietet PayPal nach entsprechendem Antrag und vorheriger Bewilligung durch PayPal vergΓΌnstigte GebΓΌhren („Charity-Pricing") in Form einer variablen GebΓΌhr in HΓΆhe von 1,50% der jeweiligen Zahlungssumme zuzΓΌglich FestgebΓΌhr pro empfangener inlΓ€ndischer Zahlung an. Die GebΓΌhr fΓΌr grenzΓΌberschreitende Zahlung entspricht beim Charity Pricing der GebΓΌhr fΓΌr den Empfang geschΓ€ftlicher grenzΓΌberschreitender Zahlungen (siehe oben Ziffer A3.1.4.).
A4.8. GebΓΌhren fΓΌr Mikrozahlungen
A4.8.1. Micro Pricing
Auf Antrag und nach Freigabe durch PayPal kΓΆnnen Sie Ihr bestehendes PayPal-Konto auf GebΓΌhren fΓΌr Mikrozahlungen („Micro Pricing") umstellen. Das Micro Pricing findet nach der Umstellung auf den Empfang sΓ€mtlicher geschΓ€ftlicher Zahlungen in Ihrem PayPal-Konto Anwendung: | | | GebΓΌhr fΓΌr den Empfang inlΓ€ndischer Zahlungen | Variable GebΓΌhr in HΓΆhe von 10,00%zuzΓΌglich FestgebΓΌhr | | GebΓΌhr fΓΌr den Empfang aller anderen Zahlungen | Variable GebΓΌhr in HΓΆhe von 12,00%zuzΓΌglich FestgebΓΌhr | | | A4.8.2. FestgebΓΌhr fΓΌr Micro Pricing
Die FestgebΓΌhr fΓΌr Mikrozahlungen ("Micro Pricing Fixed Fee") fΓ€llt abhΓ€ngig von der empfangenen WΓ€hrung abweichend von Ziffer A1.3.2. wie folgt an: | | | WΓ€hrung, in der die Mikrozahlung empfangen wird | Micro Pricing Fixed Fee | | Australische Dollar | 0,05 AUD | | Brasilianische Real | 0,10 BRL | | Britische Pfund | 0,05 GBP | | DΓ€nische Kronen | 0,43 DKK | | Euro | 0,10 EUR | | Hongkong-Dollar | 0,39 HKD | | Israelische Schekel | 0,20 ILS | | Japanische Yen | 7,00 JPY | | Kanadische Dollar | 0,05 CAD | | Malaysische Ringgit | 0,20 MYR | | Mexikanische Peso | 0,55 MXN | | Neue Taiwan-Dollar | 2,00 TWD | | Neuseeland-Dollar | 0,08 NZD | | Norwegische Kronen | 0,47 NOK | | Philippinische Peso | 2,50 PHP | | Polnische Zloty | 0,23 PLN | | Russische Rubel | 2,00 RUB | | Schwedische Kronen | 0,54 SEK | | Schweizer Franken | 0,09 CHF | | Singapur-Dollar | 0,08 SGD | | ThailΓ€ndische Baht | 1,80 THB | | Tschechische Kronen | 1,67 CZK | | Ungarische Forint | 15,00 HUF | | US-Dollar | 0,05 USD | | | | A5. FΓ€lligkeit, Steuern und GebΓΌhren Dritter | | Alle angegebenen GebΓΌhren sind sofort fΓ€llig. Eine Aufrechnung oder sonstige AbzΓΌge sind ausgeschlossen. Wir ziehen die GebΓΌhren unmittelbar von den Zahlungen ab, bevor diese Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben werden.
Die GebΓΌhren enthalten sΓ€mtliche anfallenden Steuern, sofern welche entstehen. Es kΓΆnnen weitere Steuern oder GebΓΌhren anfallen, die nicht durch PayPal gezahlt oder von uns erhoben werden.
Sonstige Kosten wie beispielsweise Telefon- oder InternetgebΓΌhren, die fΓΌr die Nutzung der PayPal-Dienste anfallen, sind von Ihnen zu tragen. | | | DatenschutzgrundsΓ€tze | | | | | Hinweis zu Bankvorschriften fΓΌr Kunden im EWR | | | | 1. Γbersicht
Diese DatenschutzgrundsΓ€tze wurden von PayPal entwickelt, um Ihnen als Kunde einen Γberblick darΓΌber zu geben, wie personenbezogene Datenvon uns erfasst, gespeichert, verarbeitet, weitergegeben und ΓΌbermittelt werden, wenn Sie unsere Seiten besuchen oder unsere Dienste nutzen. Diese DatenschutzgrundsΓ€tze beziehen sich auf personenbezogene Daten, die relevant sind, wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Services nutzen; sie gelten nicht fΓΌr Daten im Zusammenhang mit Online-Websites oder Diensten, die nicht uns gehΓΆren bzw. die wir nicht kontrollieren. Websites oder Dienste von anderen PayPal-Kunden sind davon ebenfalls ausgeschlossen.
Diese DatenschutzgrundsΓ€tze stellen keinen „Rahmenvertrag" im Sinne der EU-Zahlungsdienstleistungsrichtlinie (2007/64/EG) dar oder setzen diese Richtlinie fΓΌr den europΓ€ischen Wirtschaftsraum in sonstiger Weise um.
Sie dienen ausschlieΓlich dem Zweck, Ihnen Informationen ΓΌber unsere DatenschutzmaΓnahmen zu geben, und sollen aufzeigen, welche Datenschutzoptionen Ihnen zur VerfΓΌgung stehen, wenn Sie unsere Websites und Dienste nutzen. Bitte beachten Sie, dass unsere Service-Angebote je nach Region unterschiedlich ausfallen kΓΆnnen. Diese DatenschutzgrundsΓ€tze kΓΆnnen je nach betroffenen Seiten und Diensten um zusΓ€tzliche Mitteilungen ergΓ€nzt werden. ZusΓ€tzliche Informationen finden Sie in der ErklΓ€rung ΓΌber Cookies und Tracking-Technologien und in der Anmerkung zu Bankvorschriften.
Wir haben einige Begriffe definiert, die wir im Rahmen dieser DatenschutzgrundsΓ€tze verwenden. Die Bedeutung der Begriffe finden Sie im Abschnitt "Definitionen".
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren haben, die in diesen DatenschutzgrundsΓ€tzen nicht beantwortet werden, kΓΆnnen Sie sich gerne an uns wenden.
2. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Seiten besuchen oder unsere Services nutzen. Dazu gehΓΆren folgende Informationen: | | | • | Informationen ΓΌber Registrierung und Nutzung – Wenn Sie sich fΓΌr die Nutzung unserer Services registrieren, indem Sie ein Konto einrichten, erfassen wir personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitstellen zu kΓΆnnen. Je nach ausgewΓ€hlten Diensten kann es erforderlich sein, dass Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und weitere Identifizierungsinformationen angeben, damit Sie ein Konto einrichten kΓΆnnen. Gegebenenfalls bitten wir Sie, uns weitere personenbezogene Daten zur VerfΓΌgung zu stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. | | | • | Informationen ΓΌber Transaktionen und Erfahrungen – Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, beispielsweise, um EinkΓ€ufe bei HΓ€ndlern zu tΓ€tigen, Zahlungen entgegenzunehmen, Zahlungen zu verarbeiten oder Geld an Freunde und Familie zu senden, erfassen wir die Informationen ΓΌber die Transaktion, sowie weitere Informationen im Zusammenhang mit der Transaktion wie etwa den gesendeten oder angeforderten Betrag, den Betrag, der fΓΌr Produkte oder Dienstleistungen bezahlt wurde, HΓ€ndlerinformationen, einschlieΓlich Angaben zu Zahlungsinstrumenten, die fΓΌr die Transaktion verwendet wurden, GerΓ€te-Informationen, technische Nutzungsdaten und Standortdaten. | | | • | Personenbezogene Daten von Transaktionsteilnehmern – Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder auf unsere Seiten zugreifen, erfassen wir personenbezogene Daten, die Sie uns ΓΌber andere Teilnehmer geben, die im Zusammenhang mit der Transaktion stehen. | | | ◦ | Geld senden oder anfordern Wenn Sie ΓΌber unsere Dienste Geld senden oder anfordern, erfassen wir personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und Finanzkontoinformationen des Teilnehmers, der von Ihnen Geld erhΓ€lt oder an den Sie Geld senden. In welchem Umfang personenbezogene Daten eines Teilnehmers erforderlich sind, hΓ€ngt vom jeweiligen Dienst ab, den Sie zum Senden oder Anfordern von Geld verwenden. | | | ◦ | Rechnungen bezahlen oder andere Personen zur Zahlung auffordern: Wenn Sie unsere Dienste verwenden, um eine Zahlung zugunsten von jemand anderem anzuweisen oder wenn Sie einen PayPal-Kunden auffordern, eine Rechnung von Ihnen zu zahlen, erfassen wir personenbezogene Daten ΓΌber den Kontoinhaber wie Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse und Kontonummer der Rechnung, die Sie bezahlen oder deren Zahlung Sie anfordern. | | | ◦ | Guthaben fΓΌr Ihre Konten: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, um Ihrem Konto oder einem anderen Konto, das Sie besitzen, Guthaben hinzuzufΓΌgen, oder wenn Sie einen PayPal-Kunden bitten, einem dieser Konten Guthaben hinzuzufΓΌgen, erfassen wir ggf. personenbezogene Daten, die Sie ΓΌber die andere Partei besitzen oder die die andere Partei ΓΌber Sie besitzt, um die Anforderung zu ermΓΆglichen. Wenn Sie beispielsweise unsere Dienste nutzen, um ein Handy aufzuladen oder Guthaben anfordern, das Sie Ihrem Handy-Konto hinzufΓΌgen mΓΆchten, erfassen wir ggf. personenbezogene Daten und andere Informationen, einschlieΓlich der Handy-Kontonummer des anderen Teilnehmers. | | | | • | Personenbezogene Daten ΓΌber Ihre Freunde und Kontakte – Gegebenenfalls kΓΆnnen wir Ihnen besser bei Transaktionen mit Ihren Freunden und Kontakten helfen, wenn Sie uns personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer Ihrer Freunde und Kontakte zur VerfΓΌgung stellen, wenn Sie einen Dienst nutzen. Oder Sie verknΓΌpfen Ihre Kontaktliste oder Freundesliste einfach mit Ihrem Konto. Wenn Sie sich dafΓΌr entscheiden, die Daten in Ihrer Kontaktliste auf dem GerΓ€t mit Ihrem Konto zu verknΓΌpfen und/oder eine Kontoverbindung zwischen einer Social-Media-Plattform und Ihrem Konto herzustellen, erfassen und verwenden wir Ihre Kontaktliste oder Freundesliste, um unsere Dienste zu verbessern. | | | • | Personenbezogene Daten, die Sie uns zur VerfΓΌgung stellen, um zusΓ€tzliche Dienste oder spezifische Online-Dienste zu erhalten – Wenn Sie eine optionale Website-Funktion anfordern oder nutzen, oder wenn Sie erweiterte Dienste oder sonstige erweiterte Funktionen anfordern, erfassen wir ggf. weitere Informationen von Ihnen. Wir senden Ihnen eine separate Benachrichtigung zum Zeitpunkt der Erfassung, wenn die personenbezogenen Daten auf andere Art verwendet werden, als in diesen DatenschutzgrundsΓ€tzen festgelegt ist. | | | • | Personenbezogene Daten ΓΌber Sie, wenn Sie als Gast eine Transaktion durchfΓΌhren – Bestimmte eingeschrΓ€nkte Services sind verfΓΌgbar, ohne dass man sich in ein PayPal-Konto einloggen oder ein Konto einrichten muss. Diese Dienste werden auch als Gast-Transaktionen bezeichnet. Wir erheben personenbezogene Daten, Informationen ΓΌber Zahlungsinstrumente, die verwendet werden, um eine Gast-Transaktion durchzufΓΌhren, sowie GerΓ€tedetails, technische Nutzungsdaten und Standortdaten, damit wir die angeforderte Gast-Transaktion durchfΓΌhren kΓΆnnen. Wenn Sie Inhaber eines Kontos sind und eine Gast-Transaktion vornehmen, erfassen wir Informationen ΓΌber die Transaktion und verknΓΌpfen sie im Rahmen unserer Compliance- und AnalysetΓ€tigkeiten mit Ihrem Konto. Wenn Sie kein Inhaber eines Kontos sind und eine Gast-Transaktion vornehmen, erfassen und speichern wir alle Daten, die Sie uns zur VerfΓΌgung stellen, nutzen sie und geben sie weiter wie in diesen DatenschutzgrundsΓ€tzen beschrieben. | | | • | Personenbezogene Daten ΓΌber Sie von Drittanbietern – Wir erhalten Informationen von Drittanbietern wie z.B. HΓ€ndlern, Datenanbietern und Kreditauskunfteien, soweit dies gesetzlich zulΓ€ssig ist. | | | • | Andere Daten, die wir erfassen, wenn Sie unsere Websites oder Services nutzen – Wir kΓΆnnen zusΓ€tzliche Informationen von Ihnen oder ΓΌber Sie erfassen, wenn Sie mit uns kommunizieren, sich an unsere Kunden-Support-Teams wenden oder an einer Umfrage teilnehmen. | | | 3. Warum speichern wir personenbezogene Daten?
Wir bewahren personenbezogene Daten in einem identifizierbaren Format so lange auf, wie es per Gesetz oder Vorschrift mindestens erforderlich ist oder fΓΌr unsere geschΓ€ftlichen Zwecke benΓΆtigt wird. Wir bewahren personenbezogene Daten fΓΌr lΓ€ngere ZeitrΓ€ume auf, als es gesetzlich erforderlich ist, wenn dies in unserem rechtmΓ€Γigen GeschΓ€ftsinteresse liegt und nicht gesetzlich verboten ist. Wenn Ihr Konto geschlossen ist, kΓΆnnen wir MaΓnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten und weitere Informationen zu maskieren, jedoch behalten wir uns die MΓΆglichkeit vor, die Daten so lange aufzubewahren und darauf zuzugreifen, wie es gemÀà den geltenden Gesetzen erforderlich ist. Wir werden auch weiterhin personenbezogene Daten gemÀà diesen DatenschutzgrundsΓ€tze nutzen und offenlegen.
Die Cookies, die wir verwenden, haben feste Ablaufzeiten. Wenn Sie innerhalb dieser Zeiten unsere Seiten besuchen oder unsere Dienste nutzen, werden die Cookies automatisch deaktiviert, und gespeicherte Daten werden gelΓΆscht. Weitere Informationen finden Sie in unserer ErklΓ€rung ΓΌber Cookies und Tracking-Technologien.
4. Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus zahlreichen GrΓΌnden, die gemÀà den Datenschutzgesetzen im EuropΓ€ischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz zulΓ€ssig sind. | | | • | Zum Betreiben der Websites und Bereitstellen der Services, darunter: | | | ◦ | Anweisen einer Zahlung, Senden oder Anfordern von Geld, HinzufΓΌgen von Guthaben zu einem Konto oder Bezahlen einer Rechnung | | | ◦ | Ihren Zugriff auf ein Konto zu authentifizieren | | | ◦ | mit Ihnen in Bezug auf Ihr Konto, die Seiten, Dienste oder PayPal zu kommunizieren | | | ◦ | Erstellen einer Kontoverbindung zwischen Ihrem Konto und einem Drittanbieter-Konto oder einer Drittanbieter-Plattform | | | ◦ | ΓberprΓΌfung der KreditwΓΌrdigkeit und andere BonitΓ€tsprΓΌfungen, Bewerten von Anwendungen, Vergleichen von Informationen zur PrΓΌfung auf Richtigkeit und Verifizierung | | | | • | Zwecks Verwaltung unserer geschΓ€ftlichen Anforderungen, wie z.B. Γberwachung, Analysieren und Verbessern der Leistung und FunktionalitΓ€t von Diensten und Websites. Zum Beispiel analysieren wir das Nutzerverhalten und fΓΌhren Recherchen ΓΌber die Verwendung unserer Dienste durch. | | | • | Um Risiken unter Kontrolle zu halten und unsere Seiten, Dienste sowie unsere Kunden vor Betrug zu schΓΌtzen, indem wir ihre IdentitΓ€t bestΓ€tigen, und zur UnterstΓΌtzung bei der Ermittlung und PrΓ€vention von Betrug und Missbrauch unserer Seiten und Dienste. | | | • | Um unsere Verpflichtungen zu erfΓΌllen und die Bedingungen unserer Websites und Dienste durchzusetzen. Dies umfasst auch die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften. | | | • | Um unsere legitimen Interessen wahrzunehmen, einschlieΓlich: | | | ◦ | Durchsetzung der Bedingungen unserer Websites und Dienste; | | | ◦ | Verwaltung unserer tagtΓ€glichen GeschΓ€ftsanforderungen, wie Γberwachung, Analyse; und | | | ◦ | Anonymisierung personenbezogener Daten, um zusammenfassende Statistikdaten an Dritte wie andere Unternehmen und die Γffentlichkeit weitergeben zu kΓΆnnen, aus denen hervorgeht, wie, wann und warum PayPal-Kunden auf unsere Seiten zugreifen und unsere Dienste nutzen. | | | | • | Mit Ihrer Zustimmung u.a.: | | | ◦ | Um unseren Kunden gegenΓΌber Marketing zu betreiben, indem wir ihnen Marketing-Materialien ΓΌber PayPal-Produkte und -Online-Dienste sowie die Produkte und Dienstleistungen nicht zum Konzern gehΓΆriger Unternehmen zur VerfΓΌgung stellen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch, um bestimmte Dienste oder Seiten auf Ihre Interessen auszurichten zu kΓΆnnen. | | | ◦ | Um personalisierte Dienste anbieten zu kΓΆnnen, die wir auf Websites und in Online-Diensten von Drittanbietern bereitstellen. Wir kΓΆnnen Ihre personenbezogenen Daten und sonstige Informationen, die wir gemÀà diesen DatenschutzgrundsΓ€tze erfasst haben, nutzen, um Ihnen personalisierte Anzeigen, Funktionen oder Angebote auf Websites von Drittanbietern bereitzustellen. Wir setzen ggf. Cookies und andere Tracking-Technologien ein und/oder arbeiten mit anderen Drittanbietern wie Werbe- oder Analyseunternehmen zusammen, um diese Online-Dienste zur VerfΓΌgung zu stellen. | | | ◦ | Um Ihnen standortspezifische Optionen, Funktionen oder Angebote bieten zu kΓΆnnen, wenn Sie sich dafΓΌr entschieden haben, Ihre Standortangaben ΓΌber die Dienste zur VerfΓΌgung stellen. Wir verwenden diese Informationen, um die Sicherheit der Websites und Dienste zu verbessern und Ihnen standortbezogene Dienste, wie Werbung, Suchergebnisse und andere personalisierte Inhalte zu bieten. | | | ◦ | Damit Sie andere Personen schneller finden und mit ihnen Verbindung aufnehmen kΓΆnnen, nutzen wir die Daten, die Sie an unseren Dienst ΓΌbermittelt haben, gegebenenfalls, um Ihnen Verbindungen zu Personen vorzuschlagen, die Sie vielleicht kennen. Beispielsweise kΓΆnnen wir Informationen, die wir aufgrund der Nutzung unserer Dienste durch Sie und Ihre Kontakte ΓΌber Sie haben, und Informationen, die Sie und andere uns zur VerfΓΌgung stellen, verknΓΌpfen, um Ihnen Personen vorzuschlagen, die Sie mΓΆglicherweise kennen oder mit denen Sie eventuell ΓΌber unsere Dienste in Kontakt treten mΓΆchten. Soziale Funktionen und Funktionen, die dazu dienen, die Nutzung unserer Dienste mit Anderen einfacher zu gestalten, variieren je nach Dienst. | | | ◦ | Um auf Ihre Anfragen zu antworten, zum Beispiel um Sie in Bezug auf eine Frage zu kontaktieren, die Sie an unser Kundenservice-Team gerichtet haben. | | | | Sie kΓΆnnen Ihre Einwilligung jederzeit und kostenlos widerrufen. Anweisungen dazu finden Sie im Abschnitt „Ihre PrivatsphΓ€re-Einstellungen".
5. Geben wir personenbezogene Daten weiter?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten oder sonstige Informationen über Sie ggf. auf verschiedenen Wegen gemÀà diesem Abschnitt der DatenschutzgrundsÀtze an Dritte weiter. Wir kânnen Ihre personenbezogenen Daten oder andere Informationen aus folgenden Gründen weitergeben:
An andere Mitglieder der PayPal-Unternehmensgruppe: Wir kΓΆnnen Ihre personenbezogenen Daten an Mitglieder der PayPal-Unternehmensgruppe weitergeben, unter anderem um die Dienste zu erbringen, die Sie angefordert oder autorisiert haben, um Risiken unter Kontrolle zu halten, um die Erkennung und PrΓ€vention potenziell illegaler oder betrΓΌgerischer Handlungen und sonstiger VerstΓΆΓe gegen unsere Richtlinien und Vereinbarungen zu fΓΆrdern und um die VerfΓΌgbarkeit und KonnektivitΓ€t der PayPal-Produkte, Dienste und Kommunikation verwalten zu kΓΆnnen.
An andere Unternehmen, die uns Dienste bereitstellen: Wir geben personenbezogene Daten an andere Serviceprovider weiter, die Dienste und Funktionen auf unsere Anweisung und in unserem Namen ausfΓΌhren. Diese Serviceprovider stellen Ihnen beispielsweise Dienste bereit, verifizieren Ihre IdentitΓ€t, unterstΓΌtzen uns bei der Verarbeitung von Transaktionen, senden Ihnen Werbung fΓΌr unsere Produkte und Dienste oder bieten Ihnen Kundensupport.
An andere Finanzeinrichtungen, mit denen wir zusammenarbeiten, um gemeinsam ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln oder anzubieten: Wir geben personenbezogene Daten an andere Finanzeinrichtungen weiter, mit denen wir eine Partnerschaft eingegangen sind, um Produkte zu entwickeln und anzubieten. Ohne Ihre ausdrΓΌckliche Zustimmung dΓΌrfen diese Finanzeinrichtungen die Informationen nur dazu verwenden, PayPal- oder verwandte Produkte zu vermarkten und anzubieten.
An andere Parteien von Transaktionen, wenn Sie die Dienste nutzen, wie z.B. an andere PayPal-Kunden, HΓ€ndler und deren Serviceprovider: Wir kΓΆnnen Informationen an die anderen Teilnehmer Ihrer Transaktionen weitergeben, wenn Sie die Dienste nutzen, um Waren oder Dienstleistungen zu bezahlen. Dazu gehΓΆren andere PayPal-Kunden, an die Sie Geld senden oder von denen Sie Geld empfangen, sowie HΓ€ndler oder ihre Serviceprovider. Die Informationen, die wir weitergeben, umfassen Folgendes: | | | ◦ | Personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um die Transaktion durchzufΓΌhren; | | | ◦ | Personenbezogene Daten, die andere Transaktionsteilnehmer zur KlΓ€rung von Konflikten und zur PrΓΌfung und PrΓ€vention von Betrug benΓΆtigen; und | | | ◦ | Anonymisierte Daten und Performance-Analysen, die HΓ€ndlern dabei helfen, die Nutzung unserer Dienste besser zu verstehen und die Zufriedenheit der PayPal-Kunden zu steigern. | | | | An andere Dritte im Rahmen unserer geschΓ€ftlichen Zwecke oder wenn dies gesetzlich zulΓ€ssig oder erforderlich ist: Wir kΓΆnnen aus geschΓ€ftlichen GrΓΌnden Informationen ΓΌber Sie an Dritte weitergeben, oder wenn die Weitergabe gesetzlich zulΓ€ssig oder erforderlich ist. Dies gilt in folgenden FΓ€llen: | | | ◦ | Wenn wir dazu verpflichtet sind, um ein Gesetz, einen rechtlichen Beschluss oder eine Vorschrift zu erfΓΌllen, | | | ◦ | an StrafverfolgungsbehΓΆrden, andere Regierungsbeamte oder andere Dritte aufgrund einer Vorladung, eines Gerichtsbeschlusses oder eines anderen gesetzlichen Verfahrens oder einer Anforderung, wenn PayPal oder die PayPal-Unternehmensgruppe davon betroffen ist, | | | ◦ | wenn wir nach eigenem Ermessen der Auffassung sind, dass die Weitergabe von personenbezogenen Daten erforderlich oder angemessen ist, um physische SchΓ€den oder finanzielle Verluste zu verhindern oder um die Untersuchung einer mΓΆglichen oder tatsΓ€chlichen illegalen AktivitΓ€t zu unterstΓΌtzen; | | | ◦ | um wesentliche Interessen einer Person zu schΓΌtzen; | | | ◦ | an Auskunfteien und Datenverarbeiter zwecks Referenz fΓΌr KreditprΓΌfungen, zur BetrugsprΓ€vention und zu Compliance-Zwecken; | | | ◦ | um VerstΓΆΓe gegen fΓΌr unsere Services geltende Nutzungsvereinbarungen oder sonstige rechtliche Bestimmungen zu untersuchen oder um diese Rechtsinstrumente durchzusetzen; | | | ◦ | zum Schutz unserer VermΓΆgenswerte, Dienste und Rechte; | | | ◦ | um einen Kauf oder Verkauf des Unternehmens oder von Teilen des Unternehmens zu unterstΓΌtzen; | | | ◦ | im Zusammenhang mit Versandservices und Γ€hnlichen Dienstleistungen fΓΌr EinkΓ€ufe mit einem unserer Dienste; | | | ◦ | zwecks Beurteilung und Kontrolle von Risiken und PrΓ€vention von Betrug, der sich gegen uns und unsere Kunden richtet, sowie von Betrug im Zusammenhang mit unseren Websites oder Diensten. Dies umfasst auch Betrug, in den unsere GeschΓ€ftspartner, strategischen Ventures oder andere Personen und HΓ€ndler involviert sind oder der sich bei diesen Personen ereignet, beispielsweise eBay Inc.; | | | ◦ | an unsere Bankpartner gemÀà den Regeln der Kreditkartenvereinigungen zur Aufnahme in die Liste der gekΓΌndigten HΓ€ndler; | | | ◦ | an Auskunfteien und Inkassounternehmen; | | | ◦ | an Unternehmen, mit denen eine Firmenzusammenlegung oder Γbernahme geplant ist, | | | ◦ | um unsere Funktionen im Bereich Audit, Compliance und UnternehmensfΓΌhrung zu unterstΓΌtzen. | | | Mit Ihrer Zustimmung: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten und andere Informationen auch weiter, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben oder uns dazu anweisen. Dies gilt auch fΓΌr den Fall, dass Sie eine Verbindung mit dem Konto bzw. der Plattform von Dritten autorisieren.
DarΓΌber hinaus kann PayPal zusammengefasste Statistikdaten an Dritte wie andere Unternehmen und die Γffentlichkeit weitergeben, um darΓΌber zu informieren, wie, wann und warum Nutzer auf unsere Seite zugreifen und unsere Dienste verwenden. Mit diesen Daten kΓΆnnen Sie nicht persΓΆnlich identifiziert werden, und sie enthalten keine Angaben zu Ihrer Verwendung der Websites oder Dienste. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte fΓΌr deren MarketingmaΓnahmen weiter.
6. Wie arbeiten wir mit anderen Services und Plattformen zusammen?
Ein innovativer Vorteil der Dienste von PayPal besteht darin, dass Sie Ihr Konto mit dem Konto oder der Plattform eines Drittanbieters verknΓΌpfen kΓΆnnen. Im Sinne dieser DatenschutzgrundsΓ€tze ist eine „KontoverknΓΌpfung" mit Dritten eine von Ihnen autorisierte oder gestattete Verbindung zwischen Ihrem Konto und Drittanbieterkonten, -zahlungsinstrumenten oder -plattformen, die Sie rechtmΓ€Γig kontrollieren oder besitzen. Wenn Sie eine solche VerknΓΌpfung autorisieren, erfolgt ein direkter Austausch Ihrer personenbezogenen Daten zwischen PayPal und dem Drittanbieter. Beispiele fΓΌr KontoverknΓΌpfungen: | | | • | Sie verlinken Ihr Konto mit einem Social-Media-Account oder Social-Messaging-Dienst; | | | • | Sie verknΓΌpfen Ihr Konto mit einem Datenerhebungsunternehmen oder mit einem Finanzdienstleister, wenn Sie einem solchen Unternehmen Ihre Anmeldedaten mitteilen; | | | • | Sie verwenden Ihr Konto fΓΌr Zahlungen an einen HΓ€ndler oder gestatten einem HΓ€ndler, Ihr Konto zu belasten. | | | Wenn Sie eine KontoverknΓΌpfung erstellen, erhalten wir eventuell Daten vom Drittanbieter ΓΌber Sie und Ihre Nutzung des Drittanbieter-Dienstes. Wenn Sie Ihr Konto beispielsweise mit einem Social-Media-Konto verknΓΌpfen, erhalten wir mittels der KontoverknΓΌpfung vom Social-Media-Anbieter personenbezogene Daten von Ihnen. Wenn Sie Ihr Konto direkt oder ΓΌber einen anderen Serviceprovider mit anderen Finanzkonten verknΓΌpfen, haben wir gegebenenfalls Zugriff auf Ihren Kontostand und Transaktionsdaten, wie z.B. EinkΓ€ufe und Γberweisungen. Wir nutzen die Daten, die wir von einem Dritten mittels einer KontoverknΓΌpfung erhalten, ausschlieΓlich gemÀà den Bestimmungen dieser DatenschutzgrundsΓ€tze.
Informationen, die wir auf Basis einer KontoverknΓΌpfung an Dritte weitergeben, werden gemÀà den Datenschutzbestimmungen des Dritten verwendet und offengelegt. Vor der Genehmigung einer KontoverknΓΌpfung sollten Sie stets die DatenschutzerklΓ€rung des betreffenden Drittanbieters prΓΌfen, fΓΌr den Sie eine KontoverknΓΌpfung autorisieren, mit der er Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhΓ€lt. Beispielsweise kΓΆnnen personenbezogene Daten, die PayPal an ein Drittanbieter-Konto oder eine Plattform weitergibt (z.B. ein Social-Media-Konto), je nach Datenschutzbestimmungen des Kontos oder der Plattform wiederum an bestimmte Dritte, einschlieΓlich der allgemeinen Γffentlichkeit, weitergegeben werden.
7. Internationale Transfers
Unsere geschΓ€ftlichen TΓ€tigkeiten werden durch ein Netzwerk von Computern, Cloud-basierten Servern und anderen Infrastruktur- und Informationstechnologien unterstΓΌtzt. Auch andere Serviceprovider gehΓΆren dazu.
Die genannten Parteien kΓΆnnen gegebenenfalls in anderen LΓ€ndern als Sie und auΓerhalb des EuropΓ€ischen Wirtschaftsraum und der Schweiz ansΓ€ssig sein. In diesen LΓ€ndern ist nicht immer ein gleichwertiger Datenschutz gegeben. Wir haben bestimmte Schritte gemÀà dem Datenschutzgesetz fΓΌr den EWR unternommen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewΓ€hrleisten. Insbesondere finden bei der Γbermittlung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb von Unternehmen, die mit PayPal verbunden sind, die Binding Corporate Rules Anwendung, die von den zustΓ€ndigen AufsichtsbehΓΆrden genehmigt sind (hier verfΓΌgbar). Andere Datentransfers basieren gegebenenfalls auf vertraglichen Schutzbestimmungen. FΓΌr weitere Informationen wenden Sie sich bitte an uns.
Wenn Sie mit Personen auΓerhalb des EWR oder der Schweiz Transaktionen durchfΓΌhren oder unseren Service mit Plattformen, wie z.B. sozialen Netzwerken, auΓerhalb des EWR oder der Schweiz verknΓΌpfen, sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an die genannten Parteien zu ΓΌbermitteln, um den angeforderten Dienst fΓΌr Sie zur VerfΓΌgung zu stellen.
8. Wie verwenden wir Cookies und Tracking-Technologien?
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, unsere Dienste verwenden, oder eine Drittanbieter-Website besuchen, fΓΌr die wir Online-Dienste zur VerfΓΌgung stellen, setzen wir bzw. unsere GeschΓ€ftspartner oder Anbieter ggf. Cookies und andere Tracking-Technologien (im folgenden gemeinsam als „Cookies" bezeichnet) ein, um Sie als PayPal-Kunden zu erkennen und Ihre Online-Erfahrungen, die Dienste, die Sie verwenden, sowie andere Online-Inhalte und Werbung zu personalisieren, um die EffektivitΓ€t von Werbeaktionen zu bewerten und Analysen durchzufΓΌhren und um Risiken zu minimieren, mΓΆglichen Betrug zu vermeiden, und das Vertrauen und die Sicherheit im Zusammenhang mit unseren Websites und Diensten zu fΓΆrdern. Einige Aspekte und Funktionen unserer Dienste und Websites sind nur durch den Einsatz von Cookies verfΓΌgbar. Wenn Sie Cookies also deaktivieren oder ablehnen, wird die Nutzung der Websites und Dienste gegebenenfalls eingeschrΓ€nkt oder ist nicht mehr mΓΆglich.
Do Not Track (DNT) ist eine optionale Browser-Einstellung, mit der Sie Ihre WΓΌnsche in Bezug auf das Verfolgen Ihrer Handlungen im Internet durch Werbetreibende und andere Dritte ausdrΓΌcken kΓΆnnen. Wir reagieren nicht auf DNT-Signale.
In unserer ErklΓ€rung ΓΌber Cookies und Tracking-Technologien erfahren Sie mehr darΓΌber, wie wir Cookies einsetzen.
9. Welche Datenschutzoptionen stehen Ihnen zur VerfΓΌgung?
Sie haben bestimmte WahlmΓΆglichkeiten hinsichtlich des Datenschutzes und der Kommunikation, die in diesen DatenschutzgrundsΓ€tzen beschrieben werden. Die meisten Optionen werden Ihnen erklΓ€rt, wenn Sie sich fΓΌr einen Dienst neu anmelden oder ihn verwenden oder wenn Sie eine Website nutzen. Sie erhalten Anweisungen, wenn Sie durch den Dienst oder die Website navigieren. | | | • | Optionen in Bezug auf die Erfassung personenbezogener Daten | | | ◦ | Personenbezogene Daten. Sie kΓΆnnen es ablehnen, PayPal personenbezogene Daten zu ΓΌbermitteln, wenn diese von PayPal angefordert werden. Dann stehen Ihnen jedoch bestimmte oder alle Dienste nicht zur VerfΓΌgung. | | | ◦ | Standort und andere GerΓ€teinformationen. Das GerΓ€t, mit dem Sie auf die Websites oder Dienste zugreifen, erfasst eventuell Informationen ΓΌber Sie. Dazu gehΓΆren Standortdaten und Nutzerdaten, die PayPal anschlieΓend erfassen und verwenden kann. Wenn Sie die Erfassung und Nutzung solcher Informationen beschrΓ€nken mΓΆchten, verwenden Sie dazu die Einstellungen des GerΓ€ts. | | | | • | Optionen in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten | | | ◦ | Online-Tracking und personalisierte Werbung. Wir arbeiten mit Partnern und anderen Serviceprovidern zusammen, um Ihnen mithilfe von Ad-Cookies und Web-Beacons Werbung zu zeigen. Sie kΓΆnnen Werbe-Cookies und Web-Beacons deaktivieren. In diesem Fall ist unserer Werbung nicht auf Ihre Interessen angepasst. Auf Websites von Dritten wird Ihnen unsere Werbung weiterhin gezeigt. | | | • | Weitere Informationen zu Werbe-Cookies und personalisierter Werbung von anderen Anbietern finden Sie unter Ihre Online-Optionen. Hier erfahren Sie auch, wie Sie diese VorgΓ€nge deaktivieren. | | | | ◦ | Andere Personen ausfindig machen und VerknΓΌpfungen herstellen. Falls verfΓΌgbar, kΓΆnnen Sie Ihre Einstellungen fΓΌr die Suche und VerknΓΌpfung mit anderen Personen ΓΌber Ihr Konto bei dem von Ihnen verwendeten Service verwalten. | | | | • | Optionen im Zusammenhang mit KontoverknΓΌpfungen | | | ◦ | Wenn Sie eine KontoverknΓΌpfung mit einem Drittanbieter-Konto oder einer Drittanbieter-Plattform, wie z.B. einem Social-Media-Account, autorisieren, kΓΆnnen Sie Ihre Verbindungseinstellungen eventuell ΓΌber Ihr Konto oder ΓΌber das Drittanbieter-Konto bzw. die Drittanbieter-Plattform verwalten. Weitere Informationen ΓΌber die Optionen, die Sie in diesem Fall haben, finden Sie in der DatenschutzerklΓ€rung des Drittanbieters. | | | | • | Optionen im Zusammenhang mit Cookies | | | ◦ | Sie haben mehrere Optionen zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen. Je nach Browser oder Internet-GerΓ€t kΓΆnnen Sie bestimmte Cookies oder Tracking-Technologien lΓΆschen, deaktivieren oder blockieren. Weitere Informationen finden Sie auf AboutCookies.org. Sie kΓΆnnen diese Optionen aktivieren; dadurch kΓΆnnen Sie aber ggf. viele Grundfunktionen eines Dienstes oder einer Website nicht mehr nutzen. | | | ◦ | Es stehen ggf. Optionen zur Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien zur VerfΓΌgung, wenn Sie einen Dienst verwenden oder Teile einer Website besuchen. Beispielsweise werden Sie ggf. gefragt, ob Sie mΓΆchten, dass der Dienst oder die Website bestimmte Informationen ΓΌber Sie speichert. Dann nutzen wir Cookies und andere Tracking-Technologien nur in dem Umfang, den Sie zugelassen haben. | | | ◦ | Weitere Informationen ΓΌber unsere Cookies und Tracking-Technologien finden Sie auf der Seite mit der ErklΓ€rung zu Cookies und Tracking-Technologien. | | | | • | Optionen im Zusammenhang mit Registrierung und Kontoinformationen | | | ◦ | Wenn Sie ein Konto haben, kΓΆnnen Sie personenbezogene Daten in der Regel prΓΌfen und bearbeiten, indem Sie sich einloggen und die Informationen direkt korrigieren oder indem Sie uns kontaktieren. Wenn Sie nicht ΓΌber ein Konto verfΓΌgen oder wenn Sie Fragen zu Ihren Kontoinformationen oder anderen personenbezogenen Daten haben, kΓΆnnen Sie sich gerne an uns wenden. | | | | • | Optionen in Bezug auf Kommunikation | | | ◦ | Mitteilungen, Benachrichtigungen und Updates von uns: | | | | ◦ | Marketing Wir senden Ihnen eventuell ΓΌber diverse KommunikationskanΓ€le wie E-Mail, SMS, Popups, Push-Benachrichtigungen und Messaging-Anwendungen Marketing-Inhalte zu unseren Seiten, Diensten und Produkten sowie zu Produkten, die wir gemeinsam mit anderen Finanzeinrichtungen anbieten, und zu Produkten und Diensten von nicht zum Konzern gehΓΆrigen Dritten und von Mitgliedern der PayPal-Unternehmensgruppe. Sie kΓΆnnen diese Werbung abbestellen, indem Sie die Anweisungen befolgen, die in den Mitteilungen enthalten sind, welche Sie von uns bekommen. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, kΓΆnnen Sie auch Ihre Benachrichtigungseinstellungen in den Kontoeinstellungen Γ€ndern. Push-Benachrichtigungen kΓΆnnen Sie ΓΌber die Einstellungen Ihres GerΓ€ts verwalten. | | | ◦ | Kommunikation zu Informationszwecken und zu sonstigen Zwecken: Wir senden Ihnen Mitteilungen, die fΓΌr alle PayPal-Kunden erforderlich oder notwendig sind, Benachrichtigungen, die wichtige Informationen enthalten, und andere Mitteilungen, die Sie von uns anfordern. Diese Mitteilungen kΓΆnnen Sie nicht abbestellen. Jedoch kΓΆnnen Sie ggf. die Medien und das Format anpassen, ΓΌber die Sie die Benachrichtigungen erhalten. | | | | 10. Welche Rechte haben Sie?
Vorbehaltlich der EinschrΓ€nkungen in den Datenschutzgesetzen des EWR haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bestimmte Rechte. Insbesondere haben Sie ein Recht auf Zugriff, Berichtigung, EinschrΓ€nkung, Widerspruch, LΓΆschung und Γbertragbarkeit der Daten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie diese Rechte ausΓΌben mΓΆchten. Wenn Sie den Zugriff auf alle personenbezogenen Daten beantragen mΓΆchten, die PayPal ΓΌber sie besitzt, mΓΌssen Sie uns einen IdentitΓ€tsnachweis mit Foto vorlegen.
Wenn Sie ein Konto bei einem unserer Dienste haben, kΓΆnnen Sie personenbezogene Daten in der Regel in diesem Konto prΓΌfen und bearbeiten, indem Sie sich einloggen und die Angaben auf direktem Weg aktualisieren. Wir setzen ggf. automatisierte Entscheidungsfindung ein, um mit Ihrer Zustimmung oder falls fΓΌr das Inkrafttreten oder die Durchsetzung eines Vertrags erforderlich oder wenn laut Gesetz der EU oder eines Mitgliedslandes autorisiert Entscheidungen bezΓΌglich Guthaben zu treffen.
Wenn Sie weitere Informationen zu automatisierten Entscheidungen benΓΆtigen, kΓΆnnen Sie sich gerne an uns wenden.
11. Wie schΓΌtzen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir fΓΌhren physische, technische und administrative SicherheitsmaΓnahmen durch, um Ihre personenbezogenen Daten angemessen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Weitergabe und Γnderung zu schΓΌtzen. Zu diesen SicherheitsmaΓnahmen gehΓΆren Firewalls, DatenverschlΓΌsselung, physische ZugangsbeschrΓ€nkungen fΓΌr unsere Rechenzentren und Berechtigungskontrollen fΓΌr den Zugriff auf Daten. Wir engagieren uns fΓΌr die Sicherung unserer Systeme und Services. FΓΌr die Sicherheit und die Geheimhaltung Ihrer PasswΓΆrter und Ihres Kontoprofils bzw. Ihrer Registrierungsdaten sind Sie jedoch selbst verantwortlich. DarΓΌber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, zu prΓΌfen, dass die personenbezogenen Daten, die wir ΓΌber Sie besitzen, korrekt und auf dem aktuellen Stand sind. Wir haften nicht fΓΌr den Schutz personenbezogener Daten, die wir auf Grundlage einer von Ihnen autorisierten KontoverknΓΌpfung an Dritte weitergeben.
12. KΓΆnnen MinderjΓ€hrige unsere Dienste nutzen?
Die Websites und Dienste dΓΌrfen nicht von Personen genutzt werden, die noch nicht volljΓ€hrig sind. Wir erfassen wissentlich keinerlei Informationen von MinderjΓ€hrigen oder anderen Personen, die von Rechts wegen nicht in der Lage sind, unsere Dienste und Websites zu nutzen. Wenn wir Kenntnis davon erhalten, dass wir personenbezogene Daten von MinderjΓ€hrigen erhoben haben, werden wir diese unverzΓΌglich lΓΆschen; es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Daten aufzubewahren. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie vermuten, dass wir versehentlich oder fΓ€lschlicherweise Daten von einem MinderjΓ€hrigen erfasst haben.
13. Was sollten Sie noch wissen?
Γnderungen der vorliegenden DatenschutzgrundsΓ€tze.
Diese DatenschutzgrundsΓ€tze werden von uns gegebenenfalls von Zeit zu Zeit ΓΌberarbeitet, um Γnderungen in unserem Unternehmen, an den Websites und Diensten oder an den anwendbaren Gesetzen wiederzugeben. Die ΓΌberarbeitete Fassung gilt ab dem verΓΆffentlichten Datum des Inkrafttretens.
Bei wesentlichen Γnderungen dieser GrundsΓ€tze werden Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Γnderungen auf der Seite „Aktualisierte Richtlinien" auf unserer Website informiert. PayPal-Kunden werden gegebenenfalls auch per E-Mail oder auf andere Weise ΓΌber die Γnderung informiert.
14. Sprechen Sie uns an
Sie kΓΆnnen uns kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezΓΌglich dieser DatenschutzgrundsΓ€tze und der dazugehΓΆrigen ergΓ€nzenden Hinweise oder unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten haben.
Wir mΓΆchten sichergehen, dass Sie Ihre Fragen an die richtige Stelle richten: | | | ◦ | Klicken Siehier, wenn Sie Fragen zu Ihrem PayPal-Konto haben | | | ◦ | Klicken Siehier, wenn Sie Fragen zu Ihrem Xoom-Konto haben | | | Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, bei der AufsichtsbehΓΆrde fΓΌr Datenschutz in Ihrem Land Beschwerde einzureichen.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter PayPal (Europe) S.Γ .r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg.
15. Definitionen | | | • | Konto bezieht sich auf ein PayPal- oder Xoom-Kundenkonto. | | | • | GerΓ€tedetails bezieht sich auf Daten, die automatisch von einem beliebigen GerΓ€t erfasst werden kΓΆnnen, das fΓΌr den Zugriff auf die Websites oder Dienste verwendet wird. Zu diesen Daten gehΓΆren unter anderem Ihr GerΓ€te-Typ, die Netzwerkverbindungen Ihres GerΓ€ts, Name und IP-Adresse Ihres GerΓ€ts, Informationen ΓΌber den Web-Browser Ihres GerΓ€ts und die Internetverbindung, mit denen Sie auf die Website oder Dienste zugreifen, Standortdaten, Informationen zu auf Ihr GerΓ€t heruntergeladene Apps sowie biometrische Daten (z.B. Touch ID/ Fingerabdruck zur ΓberprΓΌfung Ihrer IdentitΓ€t). | | | • | Standortdaten bezieht sich auf Informationen, die dazu dienen, unter Verwendung von LΓ€ngen-und Breitengradkoordinaten, die ΓΌber GPS, Wi-Fi oder Mobilfunk ermittelt werden, Ihren Standort mit akzeptabler Genauigkeit zu identifizieren. | | | • | Gast-Transaktion bezieht sich auf die Nutzung der Dienste durch eine Person, die nicht eingeloggt ist und/oder kein Konto hat. | | | • | PayPal bezeichnet die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. sowie ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen. In diesen DatenschutzgrundsΓ€tzen wird PayPal je nach Kontext auch als „wir", „uns" oder „unser" bezeichnet. | | | • | Personenbezogene Daten bezieht sich auf Informationen, die einer identifizierten oder direkt oder indirekt identifizierbaren natΓΌrlichen Person zugeordnet werden kΓΆnnen. Zu den „personenbezogene Daten" gehΓΆren unter anderem Name, Anschrift (einschlieΓlich Rechnungs- und Lieferadresse), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungskartennummer, andere Kontoinformationen, Kontonummer, Geburtsdatum und von BehΓΆrden ausgestellte Daten (z.B. FΓΌhrerscheinnummer, Personalausweisnummer, Reisepassnummer). | | | • | Prozess bezeichnet jede Methode oder Art, in der wir personenbezogene Daten oder DatensΓ€tze handhaben, unabhΓ€ngig davon, ob es sich um automatisierte Prozesse handelt oder nicht. Dazu gehΓΆren z.B. die Erfassung, Aufzeichnung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Anpassung oder VerΓ€nderung, das Extrahieren sowie das Abfragen, die Offenlegung durch Γbermittlung, die Verbreitung oder jede andere Art der VerfΓΌgbarmachung, das Abgleichen oder Kombinieren und die EinschrΓ€nkung, LΓΆschung oder Vernichtung von personenbezogenen Daten. | | | • | Dienste bezeichnet alle Produkte, Services, Inhalte, Eigenschaften, Technologien oder Funktionen und alle zugehΓΆrigen Websites, Anwendungen und Services, die Ihnen von PayPal im Rahmen eines Kontos oder einer Gast-Transaktion zur VerfΓΌgung gestellt werden. | | | • | Websites bezieht sich auf die Websites, mobilen Apps, offiziellen Social-Media-Plattformen oder andere Online-Tools, ΓΌber welche PayPal die Dienste anbietet und welche diese DatenschutzgrundsΓ€tze verΓΆffentlichen oder mit ihnen verlinkt sind. | | | • | Technische Nutzungsdaten bezieht sich auf Informationen, die wir von Ihrem Handy, Computer oder anderen GerΓ€ten erfassen, die Sie nutzen, um auf die Websites oder Dienste zuzugreifen. Technische Nutzungsdaten geben uns Aufschluss darΓΌber, wie Sie die Websites und Dienste verwenden, zum Beispiel, wonach Sie gesucht und was Sie auf den Websites angesehen haben, und darΓΌber, wie Sie unsere Dienste verwenden. Auch Ihre IP-Adresse, Statistiken dazu, wie Seiten geladen oder angezeigt werden, Websites, die Sie vor unseren Websites besucht haben, und andere Nutzungs- und Browsing-Informationen, die durch Cookies erfasst werden, gehΓΆren zu diesen Daten. | | | • | PayPal-Kunde bezieht sich auf eine Person, die die Dienste verwendet oder auf die Websites zugreift und eine Beziehung mit PayPal unterhΓ€lt (z.B. durch ErΓΆffnung eines Kontos und Zustimmung zu den PayPal- oder Xoom-Nutzungsbedingungen) oder als KΓ€ufer, VerkΓ€ufer oder sonstiger Transaktionsteilnehmer (auch von Gast-Transaktionen) die Dienste auf andere Art und Weise in Anspruch nimmt. | | | Hinweis zu Bankvorschriften fΓΌr Kunden im EWR
1. Bankvorschriften in Luxemburg
GrundsΓ€tzlich verlangen die Luxemburger Gesetze, denen PayPal in Bezug auf Datenschutz und Bankgeheimnis unterliegt, einen hΓΆheren Grad an Transparenz als die meisten anderen Rechtsordnungen in der EU. Aus diesem Grund fΓΌhren wir – anders als die allermeisten Anbieter von Internet- oder Finanzdienstleistungen in der EU – in diesen DatenschutzgrundsΓ€tzen eine Liste von Drittanbietern von Services und GeschΓ€ftspartnern auf, denen gegenΓΌber wir Ihre Daten ggf. offenlegen. Hieraus gehen darΓΌber hinaus sowohl die Art der offengelegten Daten als auch der Grund fΓΌr die Offenlegung hervor. Einen Link zu diesen Drittparteien finden Sie hier. Indem Sie diese DatenschutzgrundsΓ€tze akzeptieren und ein Konto bei PayPal fΓΌhren, erklΓ€ren Sie sich ausdrΓΌcklich mit der Weitergabe Ihrer Daten an diese Dritten fΓΌr die aufgefΓΌhrten Zwecke einverstanden.
PayPal kann die oben genannte Liste der Drittparteien vierteljΓ€hrlich (1. Januar, 1. April, 1. Juli und 1. Oktober) aktualisieren. PayPal wird Daten gegenΓΌber neu in die Liste aufgenommenen Dritten oder wenn sich der Zweck der Offenlegung oder die Art der offengelegten Daten geΓ€ndert haben sollte erst 30 Tage nach dem Datum offenlegen, an dem die ΓΌberarbeitete Liste von Dritten durch diese DatenschutzgrundsΓ€tze verΓΆffentlicht worden ist. ΓberprΓΌfen Sie die Liste vierteljΓ€hrlich jeweils zum oben genannten Datum auf der PayPal-Website. Wenn Sie den neuen Regelungen zur Datenoffenlegung nicht innerhalb von 30 Tagen nach der VerΓΆffentlichung der aktualisierten Liste mit Drittparteien widersprechen, gelten die Γnderungen an der Liste und an diesen DatenschutzgrundsΓ€tzen als durch Sie akzeptiert. Wenn Sie mit den Γnderungen nicht einverstanden sind, kΓΆnnen Sie Ihr PayPal-Konto lΓΆschen und die Nutzung unserer Dienste beenden.
2. ErklΓ€rung zu FATCA und CRS
Um die PayPal-Dienste zur Verfügung zu stellen, müssen wir mâglicherweise bestimmte von uns erfasste Informationen (wie in diesen DatenschutzgrundsÀtzen erlÀutert) an andere mit PayPal verbundene Unternehmen oder sonstige Dritte weitergeben. Dies umfasst auch Dritte, die gemÀà diesem Abschnitt eine Funktion als Zahlungsanbieter, Zahlungsverarbeiter oder Kontoverwalter (oder Àhnliche Funktionen) ausführen. Sie erkennen hiermit an, dass solche Dritte aufgrund ihrer ârtlichen Gesetzgebung mâglicherweise bestimmten Gesetzen, Vorschriften, Untersuchungen, Prüfungen oder Verordnungen unterliegen, die sie zur Weitergabe von Daten an die zustÀndigen Behârden des jeweiligen Landes verpflichten. Indem Sie die PayPal-Dienste nutzen, erklÀren Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an die oben genannten Stellen weitergeben, um Ihnen die PayPal-Dienste zur Verfügung stellen zu kânnen.
Sie stimmen insbesondere zu und weisen PayPal an, dass mit Ihren Informationen die nachfolgenden MaΓnahmen ergriffen werden dΓΌrfen: | | | a. | Offenlegung erforderlicher Informationen gegenΓΌber: Polizei und anderen VollzugsbehΓΆrden, SicherheitskrΓ€ften, staatlichen, zwischenstaatlichen oder ΓΌberstaatlichen BehΓΆrden, zustΓ€ndigen Stellen, Abteilungen, AufsichtsbehΓΆrden, SelbstregulierungsbehΓΆrden oder -organisationen (einschlieΓlich der BehΓΆrden, die im Abschnitt „BehΓΆrden" der Liste der Drittparteien aufgefΓΌhrt sind) und anderen Drittparteien, einschlieΓlich Unternehmen der PayPal-Gruppe, auf die Folgendes zutrifft: (i) Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, deren Weisungen zu befolgen; dies gilt unter anderem fΓΌr die Luxemburger Gesetze vom 24. Juli 2015 ΓΌber den Foreign Account Tax Compliance Act („FATCA Gesetz") und vom 18. Dezember 2015 ΓΌber die einvernehmlich festgelegten Standards fΓΌr die Berichterstattung der OECD („CRS Gesetz"); (ii) Wir haben Grund zu der Annahme, dass die Kooperation mit ihnen bei der Untersuchung von BetrugsfΓ€llen oder anderen illegalen AktivitΓ€ten bzw. potenziellen illegalen AktivitΓ€ten angemessen ist; (iii) Die Offenlegung dient dazu, VerstΓΆΓe gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen (dies gilt auch fΓΌr Ihre Zahlungsquelle oder den Kreditkarten- oder Debit Card-Anbieter).
Wenn Sie den Bestimmungen des FATCA- oder CRS-Gesetzes unterliegen, sind wir dazu verpflichtet, Sie darüber zu informieren, wenn wir Daten an verschiedene Behârden weitergeben. Bitte informieren Sie sich über die Verpflichtungen von PayPal gemÀà FATCA und CRS, über die mâglichen Auswirkungen dieser Verpflichtungen auf Sie darüber und welche Informationen wir ggf. im Zuge dieser Verpflichtungen weitergeben.
Wir und weitere Organisationen, darunter solche Parteien, welche PayPal akzeptieren, sind ebenfalls zu Weitergabe, Zugriff und Verwendung (auch aus anderen LΓ€ndern) der erforderlichen Informationen (darunter der von BehΓΆrden zur BetrugsprΓ€vention aufgezeichneten Daten) berechtigt, um sie und uns bei der Beurteilung und Kontrolle von Risiken (darunter zur PrΓ€vention von Finanzbetrug, GeldwΓ€sche und Terrorismusfinanzierung) zu unterstΓΌtzen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Details zu den am Ende dieser Richtlinie genannten Auskunfteien genannt erhalten mΓΆchten. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu diesen Stellen, Auskunfteien und weiteren Dritten zu erhalten. | | | b. | Offenlegung von Kontoinformationen gegenΓΌber Inhabern von geistigem Eigentum, wenn letztere gemÀà dem anwendbaren nationalen Recht eines EU-Lands einen Anspruch gegen PayPal auf eine auΓergerichtliche Informationsoffenlegung aufgrund einer Verletzung ihrer Rechte an geistigem Eigentum haben, bei der PayPal-Dienste involviert waren (zum Beispiel § 19 Abs. 2 S. 3 des deutschen Markengesetzes oder § 101 Abs. 2 S. 3 des deutschen Urheberrechtsgesetzes). | | | c. | Obligatorische Offenlegung aufgrund von Kreditkartenbestimmungen oder aufgrund eines straf- oder zivilrechtlichen Prozesses | | | d. | Wenn Sie als HΓ€ndler einen Dritten nutzen, um auf PayPal zuzugreifen oder PayPal zu integrieren, kΓΆnnen wir gegenΓΌber einem solchen Partner alle zur Umsetzung und Verwaltung einer solchen Vereinbarung erforderlichen Informationen (wie den Status Ihrer PayPal-Integration sowie darΓΌber, ob Sie ein aktives PayPal-Konto haben oder bereits mit einem anderen PayPal Integrationspartner zusammenarbeiten) offenlegen. | | | e. | Offenlegung erforderlicher Informationen gegenΓΌber zahlungsverarbeitenden Unternehmen, WirtschaftsprΓΌfern, Kundendienstmitarbeitern, Auskunfteien, Anbietern von Finanzprodukten, Handelspartnern, Marketing- und PR-Unternehmen, Konzernunternehmen, Agenturen, MarktplΓ€tzen und sonstigen hier aufgefΓΌhrten Dritten. Der Zweck dieser Offenlegung ist es, Ihnen PayPal-Dienste zur VerfΓΌgung zu stellen. In der Liste der Drittparteien haben wir auΓerdem unter jeder "Kategorie" nicht ausschlieΓliche Beispiele fΓΌr die Drittparteien (einschlieΓlich deren BevollmΓ€chtigte und deren Nachfolger) aufgefΓΌhrt, denen wir Ihre Kontoinformationen derzeit tatsΓ€chlich offenlegen oder gegenΓΌber denen wir eine Offenlegung Ihrer Daten erwΓ€gen. Neben dem Zweck der Offenlegung haben wir auch die Informationen, die offengelegt werden (soweit nicht jeweils anders angegeben, sind diese Dritten gesetzlich bzw. vertraglich dazu verpflichtet, die Informationen ausschlieΓlich zu dem vorgesehenen Zweck und zu keinem anderen Zweck zu verwenden) angefΓΌhrt. | | | f. | Weitergabe erforderlicher Daten an Ihren Vertreter bzw. Rechtsvertreter (z. B. den Inhaber einer von Ihnen erteilten Vollmacht oder einen fΓΌr Sie ernannten Vormund). | | | g. | Weitergabe von zusammengefassten Statistikdaten an unsere GeschΓ€ftspartner oder PR-Partner. Wir legen beispielsweise offen, dass ein bestimmter Prozentsatz unserer Kunden in Berlin lebt. Diese zusammengefassten Informationen enthalten jedoch keine personenbezogenen Informationen. | | | h. | Weitergabe erforderlicher Kontoinformationen an nicht mit uns verbundene (hier aufgefΓΌhrten) Unternehmen zu folgenden Zwecken: | | | 1. | BetrugsbekΓ€mpfung und Risikomanagement: BekΓ€mpfung von Betrug oder Beurteilung und Kontrolle von Risiken. Wenn Sie beispielsweise PayPal-Dienste zum Kauf oder Verkauf ΓΌber eBay Inc oder seine Tochter- oder Partnerunternehmen („eBay") nutzen, kΓΆnnen wir Kontoinformationen an eBay weitergeben, um Ihre Konten vor betrΓΌgerischen AktivitΓ€ten zu schΓΌtzen, Sie auf betrΓΌgerische AktivitΓ€ten an Ihren Konten hinzuweisen oder Kreditrisiken zu bewerten.
Im Rahmen unserer BemΓΌhungen zur BetrugsbekΓ€mpfung und zum Risikomanagement legen wir auΓerdem erforderliche Kontoinformationen ggf. gegenΓΌber eBay offen, wenn PayPal aufgrund von StreitfΓ€llen, KΓ€uferschutzantrΓ€gen, RΓΌckbelastungen oder anderen Szenarien aus dem Kauf oder Verkauf von Waren eine Einbehaltung oder eine sonstige EinschrΓ€nkung an Ihrem Konto veranlasst hat. Im Rahmen unserer BemΓΌhungen zur BetrugsbekΓ€mpfung und zum Risikomanagement geben wir ebenfalls ggf. Kontoinformationen an eBay weiter, damit eBay seine Programme zur KΓ€ufer- oder VerkΓ€uferbewertung betreiben kann. | | | 2. | Kundenservice: zu Zwecken des Kundenservice, einschlieΓlich der Bedienung Ihrer Konten oder zur Beilegung von strittigen Punkten (z.B. in Bezug auf Rechnungen oder Transaktionen). | | | 3. | Versand: im Zusammenhang mit dem Versand und darauf bezogenen Diensten fΓΌr ΓΌber PayPal getΓ€tigte KΓ€ufe. | | | 4. | Einhaltung gesetzlicher Auflagen: zur UnterstΓΌtzung bei der Umsetzung der Verifizierungsanforderungen bei der BekΓ€mpfung von GeldwΓ€sche und Terrorismusfinanzierung. | | | 5. | Serviceprovider: Damit bei uns unter Vertrag stehende Serviceprovider uns bei geschΓ€ftlichen VorgΓ€ngen u.a. BetrugsprΓ€vention, Rechnungseintreibung, Marketing, Kundenservice und Technologie-Service unterstΓΌtzen kΓΆnnen. Diese Serviceprovider sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Informationen nur in Verbindung mit den Services zu verwenden, die sie fΓΌr uns bereitstellen, nicht jedoch zu ihrem eigenen Nutzen. | | | | | |  | | | | | | | | | Sicherheitshinweis: Sie erkennen Spoof oder Phishing-E-Mails oftmals schon in der Anrede. PayPal wird Sie immer mit Ihrem Vor- und Nachnamen anschreiben. Mehr zu Phishing finden Sie unter www.paypal.de/phishing. | | | | | | | | | | | Copyright © 1999-2018 PayPal. Alle Rechte vorbehalten. PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A., SociΓ©tΓ© en Commandite par Actions. Eingetragener Firmensitz: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, RCS Luxembourg B 118 349. | | | | | | | | | |
